العلاج النفسي عن بعد بعد كوفيد-19: دراسة مقارنة للعملاء والخدمات

تخيل أنك طالب جامعي تعاني من ضغوط الدراسة والحياة، وتشعر بصعوبة في إيجاد الوقت أو حتى الشجاعة لزيارة طبيب نفسي في الحرم الجامعي. هل تعلم أن العلاج النفسي عن بعد قد يكون حلاً مناسبًا لك؟ مع انتشار جائحة كوفيد-19، أصبح العلاج النفسي عن بعد (عبر الإنترنت أو الهاتف) شائعًا بشكل كبير، ولكن هل لا يزال خيارًا فعالاً ومقبولاً بعد انتهاء الجائحة؟ وهل يختلف الأشخاص الذين يلجأون إلى هذا النوع من العلاج عن أولئك الذين يفضلون العلاج التقليدي وجهًا لوجه؟

النقاط الرئيسية

• أظهرت دراسة حديثة أن العلاج النفسي عن بعد والعلاج التقليدي يجذبان أنواعًا مختلفة قليلاً من المرضى، لكنهما يحققان نتائج مماثلة في تحسين الصحة النفسية.
• ميل المرضى للعلاج عن بعد يظهر بشكل أكبر بين الإناث، واللاتينيات/اللاتينيين، والمثليات ثنائيات الميول الجنسية، وأولئك الذين لا يعيشون مع زملاء السكن.
• على الرغم من أن المرضى الذين يتلقون العلاج عن بعد قد يحجزون عددًا أكبر قليلاً من المواعيد، إلا أن نسبة حضورهم قد تكون أقل قليلاً، ولكن هذه الاختلافات طفيفة.
• تشير النتائج إلى أهمية توفير خيارات علاجية متنوعة – سواء عن بعد أو وجهًا لوجه – لتلبية احتياجات مجموعة واسعة من الأفراد.

باحثون في 72 مركزًا للاستشارة الجامعية، قاموا بتحليل بيانات 22,710 طالبًا جامعيًا تلقوا علاجًا نفسيًا فرديًا بين عامي 2021 و 2023. هدفت الدراسة إلى مقارنة خصائص المرضى وأنماط استخدامهم للخدمات بين العلاج النفسي عن بعد والعلاج التقليدي وجهًا لوجه بعد انتهاء ذروة جائحة كوفيد-19.

المنهجية

جمع الباحثون معلومات حول الخصائص الديموغرافية (مثل الجنس والعرق والهوية الجنسية) والخصائص السريرية (مثل شدة الأعراض والتاريخ النفسي) للمرضى من خلال استبيانات. بالإضافة إلى ذلك، قاموا بمراجعة سجلات المرضى لتحديد أنماط استخدامهم للخدمات، مثل عدد المواعيد المحجوزة والمواعيد التي حضرواها بالفعل. تم تحليل البيانات لتحديد الاختلافات بين مجموعتي العلاج عن بعد والعلاج التقليدي. ركزت الدراسة على المرضى الذين يتلقون علاجًا روتينيًا في المراكز الجامعية، مما يعكس الواقع العملي لتقديم الرعاية الصحية النفسية.

النتائج

أظهرت الدراسة أن المرضى الذين اختاروا العلاج النفسي عن بعد كانوا أكثر عرضة لتحديد أنفسهم كإناث متحولات جنسيًا، ومن أصول لاتينية/لاتينية، ومثليين أو مزدوجي الميول الجنسية، وأقل عرضة للعيش مع زملاء السكن. فيما يتعلق بالصحة النفسية، لم يختلف المرضى في العلاج عن بعد والعلاج التقليدي بشكل كبير في شدة الأعراض التي يعانون منها في بداية العلاج. ومع ذلك، كان المرضى في العلاج عن بعد أقل عرضة للإبلاغ عن أفكار انتحارية حديثة، وأكثر عرضة لتاريخ سابق من العلاج النفسي واستخدام الأدوية النفسية.

من حيث استخدام الخدمات، قام المرضى في العلاج عن بعد بحجز عدد أكبر قليلاً من المواعيد، لكن نسبة حضورهم كانت أقل قليلاً. ومع ذلك، كانت هذه الاختلافات صغيرة نسبيًا وغير ذات دلالة إحصائية كبيرة. الأهم من ذلك، أظهرت التحليلات الإضافية التي أجريت على مجموعات مطابقة من المرضى في العلاج عن بعد والعلاج التقليدي عدم وجود اختلافات كبيرة في مدى تحسن الأعراض من بداية العلاج إلى نهايته. وهذا يشير إلى أن كلا النوعين من العلاج يمكن أن يكونا فعالين في تقليل الأعراض النفسية.

التداعيات

تشير هذه النتائج إلى أن العلاج النفسي عن بعد والعلاج التقليدي يمكن أن يسهلا الوصول إلى الرعاية لمجموعات مختلفة قليلاً من المرضى، وأن كلاهما مرتبط بأنماط استخدام مماثلة للخدمات، ويحقق نتائج مماثلة في سياق الاستشارة الجامعية بعد جائحة كوفيد-19. يؤكد الباحثون على أهمية توفير كلا النوعين من الخدمات لتلبية الاحتياجات المتنوعة للجمهور. بالإضافة إلى ذلك، هناك حاجة إلى دعم على مستوى السياسات (مثل التعويض العادل للعلاج عن بعد) والدعم الإداري لضمان استمرار الوصول إلى كلا النوعين من العلاج. هذا يعني أن الجامعات وأنظمة الرعاية الصحية يجب أن تستثمر في البنية التحتية والتكنولوجيا اللازمة لتقديم العلاج عن بعد، وأن تضمن أن مقدمي الرعاية الصحية النفسية مدربون على تقديم العلاج عبر الإنترنت. إن توفير خيارات علاجية مرنة وشاملة يمكن أن يساعد في تقليل الحواجز التي تحول دون الحصول على الرعاية الصحية النفسية وتحسين الصحة العامة للطلاب والمجتمع ككل.

Reference

Trusty, W.T. (2026). Teletherapy Post-COVID-19: Comparisons With In-Person Client Characteristics and Service Utilization in Routine Practice. Journal of Clinical Psychology.

DOI: 10.1002/jclp.70039