طلاب العلاج الطبيعي يتقبلون روبوتات الدردشة الذكية بحذر: دراسة من تركيا

تخيل طالب العلاج الطبيعي، مثقلًا بكم هائل من المعلومات التشريحية والفيزيولوجية، يسعى لإيجاد طريقة سريعة وفعالة لفهم مفهوم معقد أو التحضير لامتحان مفاجئ. في الماضي، كان هذا يعني قضاء ساعات إضافية في الكتب والمحاضرات. اليوم، يلوح في الأفق خيار جديد: روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي (AI)، مثل ChatGPT. لكن هل يتقبل الطلاب هذه التقنية الجديدة؟ وهل يرون فيها أداة مساعدة أم تهديدًا لعملية التعلم؟

منهجية البحث

للإجابة على هذه الأسئلة، أجرى باحثون في تركيا دراسة شاملة شملت طلاب العلاج الطبيعي من عدة مؤسسات تعليمية. قام الباحثون، بقيادة غولر م. أ.، بتقييم مدى تقبل الطلاب لروبوتات الدردشة القائمة على الذكاء الاصطناعي، مع التركيز بشكل خاص على ChatGPT. لم يقتصر البحث على مجرد سؤال الطلاب عن آرائهم، بل تعمق في العوامل التي قد تؤثر على هذا التقبل. شملت هذه العوامل مستوى اهتمام الطلاب بالتكنولوجيا، وسنتهم الدراسية (أي، ما إذا كانوا في المراحل الأولى أو المتقدمة من دراستهم)، وخبرتهم السابقة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي. تم جمع البيانات من خلال استبيانات مفصلة، مما سمح للباحثين بتحليل العلاقة بين هذه العوامل المختلفة ومستوى تقبل روبوتات الدردشة. اعتمدت الدراسة على منهجية كمية (Quantitative) لتحليل البيانات، مما يضمن موضوعية النتائج وقابليتها للتعميم.

النتائج

أظهرت النتائج أن طلاب العلاج الطبيعي أبدوا حذرًا متفائلًا تجاه روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. لم يكن التقبل مطلقًا، بل كان مصحوبًا ببعض التحفظات. لاحظ الباحثون أن الطلاب الذين أظهروا اهتمامًا أكبر بالتكنولوجيا كانوا أكثر عرضة لتقبل روبوتات الدردشة كأداة تعليمية. هذا ليس مفاجئًا، فمن المنطقي أن يكون الطلاب الذين يستمتعون باستكشاف التقنيات الجديدة أكثر انفتاحًا على استخدامها في دراستهم.

بالإضافة إلى ذلك، وجد الباحثون أن هناك علاقة، وإن كانت أقل قوة، بين السنة الدراسية ومستوى التقبل. الطلاب في السنوات المتقدمة من دراستهم (أي، الذين اقتربوا من التخرج) أبدوا تقبلًا أكبر لروبوتات الدردشة مقارنة بزملائهم في السنوات الأولى. قد يعزى ذلك إلى أن الطلاب الأكبر سنًا لديهم فهم أفضل لكيفية تطبيق هذه الأدوات في سياق مهني، أو ربما يكونون أكثر دراية بحدودها.

من الجدير بالذكر أن الدراسة لم تظهر أي ارتباط كبير بين الجنس ومستوى التقبل، مما يشير إلى أن هذا العامل لا يلعب دورًا حاسمًا في تحديد موقف الطلاب تجاه روبوتات الدردشة.

تداعيات

تحمل هذه النتائج تداعيات مهمة للمؤسسات التعليمية التي تفكر في دمج الذكاء الاصطناعي في مناهجها الدراسية. تشير الدراسة إلى أنه لا ينبغي اتباع نهج “مقاس واحد يناسب الجميع”. بدلاً من ذلك، يجب أن يكون التكامل تدريجيًا ومراعيًا للمراحل الدراسية المختلفة. على سبيل المثال، قد يكون من المفيد تقديم روبوتات الدردشة كأداة مساعدة للطلاب في السنوات الأولى، مع التركيز على استخدامها في المهام البسيطة مثل تلخيص النصوص أو الإجابة على الأسئلة الأساسية. أما بالنسبة للطلاب في السنوات المتقدمة، فيمكن تشجيعهم على استخدام روبوتات الدردشة في مهام أكثر تعقيدًا، مثل تحليل الحالات السريرية أو إعداد خطط العلاج.

الأهم من ذلك، تؤكد الدراسة على أهمية تعزيز “محو الأمية في مجال الذكاء الاصطناعي” (AI literacy) بين الطلاب. يجب أن يكون الطلاب على دراية بإمكانيات الذكاء الاصطناعي، وكذلك حدوده ومخاطره المحتملة. يجب تعليمهم كيفية تقييم مصادر المعلومات التي تقدمها روبوتات الدردشة، وكيفية التحقق من دقتها وموثوقيتها. كما يجب التأكيد على الجوانب الأخلاقية لاستخدام الذكاء الاصطناعي، مثل أهمية احترام حقوق الملكية الفكرية وتجنب الانتحال.

في الختام، تظهر هذه الدراسة أن روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لديها القدرة على أن تكون أداة قيمة في تعليم العلاج الطبيعي، ولكن يجب استخدامها بحذر ومسؤولية. من خلال التكامل المدروس والتركيز على محو الأمية في مجال الذكاء الاصطناعي، يمكن للمؤسسات التعليمية مساعدة الطلاب على الاستفادة من هذه التقنية الجديدة مع تجنب مخاطرها المحتملة.

Reference

Güler M.A. (2026). Physiotherapy students’ acceptance of AI-based chatbots (including ChatGPT) in education: a multi-institutional study from Turkey. BMC Medical Education, 26(1), 174-174.

DOI: 10.1186/s12909-025-08535-3