In this article
إدارة الجودة الشاملة TOM : المفهوم والفلسفة والتطبيقات
تأليف : بهجت راضي، هشام يوسف العربي.
يعتبر الكتاب طرحا علميا متميزا في مجال الأدب الإداري في المجالات الإنتاجية المختلفة، واجتهاد علمي من الباحثين اتسم بالموسوعية؛ من حيث فلسفة التناول الشامل والمتكامل القائم علي التحليل المعياري والمخرجات المنطقية والمرجعية العلمية. ولعل أهم ما يميز الكتاب تناوله لفلسفة تعتبر من الفلسفات المهمة في المجال الإداري؛ وهي فلسفة إدارة الجودة الشاملة ومفاهيم الجودة ومنطلقاتها الفكرية كما أن طريقة عرض الكتاب التزمت بتحقيق الجودة في العرض والتناول وطرح الرؤى والاستنتاجات، مع المحافظة على اتساع دائرة البيانات والمعلومات والمعارف التي تم التعرض لها.