عرب سايكلوجي
الادمان

راحة كبار السن في أقسام الطوارئ: مراجعة شاملة لتلبية الاحتياجات الأساسية

فبراير 4, 2026 • مدرس الدكتور محمد لوتي •

تخيل أنك مسنّ، تعاني من ألم مفاجئ أو حالة طارئة تستدعي زيارة قسم الطوارئ في المستشفى. قد يكون هذا الموقف مربكًا ومخيفًا في حد ذاته، ولكن ماذا لو كان قسم الطوارئ لا يلبي احتياجاتك الأساسية للراحة والأمان؟ هل تعلم أن توفير الراحة للمرضى المسنين في أقسام الطوارئ ليس مجرد رفاهية، بل هو جزء أساسي من الرعاية الصحية الجيدة؟

النقاط الرئيسية

  • أظهرت مراجعة منهجية شاملة أن المرضى المسنين في أقسام الطوارئ يعانون بشكل أساسي من الألم والقلق والإفراط في التحفيز ونقص الخصوصية وسوء التواصل.
  • تتجاوز احتياجات الراحة الجسدية لتشمل الجوانب النفسية والروحية والاجتماعية والثقافية والبيئية، بالإضافة إلى الحاجة إلى اتخاذ القرارات والشعور بالراحة التنظيمية داخل المستشفى.
  • التواصل الفعال والمشاركة في اتخاذ القرارات هما عنصران أساسيان في تعزيز شعور المرضى المسنين بالراحة والأمان.
  • هناك حاجة ماسة لدمج أساليب تركز على الراحة في تعليم التمريض والممارسة السريرية والسياسات الصحية لتحسين رعاية كبار السن في أقسام الطوارئ.

مع تزايد أعداد كبار السن في جميع أنحاء العالم، أصبحت أقسام الطوارئ أكثر ازدحامًا بالمرضى الذين يحتاجون إلى رعاية فورية. ولكن، غالبًا ما تكون هذه الأقسام غير مجهزة لتلبية الاحتياجات الخاصة لهذه الفئة العمرية. قام الباحثون بتحليل شامل للدراسات المنشورة حول هذا الموضوع، بهدف فهم أفضل لاحتياجات الراحة لدى كبار السن الذين يزورون أقسام الطوارئ خلال حالاتهم الطارئة.

المنهجية

استخدم فريق البحث، بقيادة تشايكا في، منهجية المراجعة المنهجية الشاملة (scoping review) وفقًا لإرشادات معهد جوانا بريجز (Joanna Briggs Institute). ركزت المراجعة على الدراسات التي تناولت احتياجات الراحة لدى المرضى المسنين في أقسام الطوارئ أثناء معاناتهم من حالات طبية حادة. قام الباحثون بالبحث في قواعد البيانات الرئيسية مثل CINAHL Complete و PubMed و Scopus و RCAAP. تم فحص العناوين والملخصات والنصوص الكاملة للمقالات بناءً على معايير محددة، وتم اختيار الدراسات المناسبة من قبل اثنين من المراجعين المستقلين، مع الاستعانة بأدوات آلية لضمان الدقة والشمولية. تم تضمين ست دراسات فقط في المراجعة النهائية، والتي نُشرت بين عامي 2009 و 2023، وكانت معظمها من البرازيل وأستراليا والولايات المتحدة.

النتائج

أظهرت نتائج المراجعة أن هناك اهتمامًا متزايدًا بمعالجة احتياجات الراحة لدى كبار السن في رعاية الطوارئ. كانت المشكلات الرئيسية التي أبلغ عنها المرضى المسنون هي الألم والقلق والإفراط في التحفيز (كثرة الضوضاء والأضواء والحركة)، ونقص الخصوصية، وسوء التواصل مع الطاقم الطبي. استنادًا إلى إطار عمل كولكابا (Kolcaba’s framework) للراحة، تم تحديد أبعاد متعددة لاحتياجات الراحة، بما في ذلك الأبعاد الجسدية والنفسية والروحية والاجتماعية والثقافية والبيئية. بالإضافة إلى ذلك، ظهرت مجالات إضافية خاصة بسياق أقسام الطوارئ، وهي القدرة على اتخاذ القرارات والشعور بالراحة التنظيمية (أي سهولة فهم الإجراءات والعمليات داخل المستشفى). أكدت الدراسات على أهمية التواصل الفعال والمشاركة في اتخاذ القرارات كعناصر أساسية لتعزيز الراحة. كما أظهرت التدخلات التمريضية التي تركز على استراتيجيات التواصل والرعاية المتعاطفة والتكيفات البيئية أنها تحسن السلامة والكرامة والرفاهية العامة للمرضى المسنين.

الدلالات

تشير هذه النتائج إلى أن احتياجات الراحة لدى كبار السن في أقسام الطوارئ ترتبط ارتباطًا وثيقًا بغياب الراحة والطمأنينة والسكينة، والتي تتفاقم بسبب المرض الحاد والخصائص الفريدة لبيئة قسم الطوارئ. يؤدي عدم تلبية هذه الاحتياجات إلى انخفاض كبير في مستويات الراحة لدى المرضى المسنين. من الضروري دمج أساليب تركز على الراحة في برامج تعليم التمريض والممارسة السريرية والسياسات الصحية. يجب على المستشفيات توفير بيئة هادئة ومريحة، وضمان التواصل الواضح والمحترم، وتمكين المرضى المسنين من المشاركة في اتخاذ القرارات المتعلقة برعايتهم. من خلال إعطاء الأولوية لراحة المرضى المسنين، يمكننا تحسين جودة الرعاية الصحية المقدمة لهم وضمان حصولهم على تجربة أكثر إيجابية وإنسانية في أقسام الطوارئ.

Reference

Chaica V. (2025). Comfort as a need of the older adults in emergency departments: a scoping review. BMC Emergency Medicine.

DOI: 10.1186/s12873-025-01426-2

تفاصيل الدراسة

Article
BMC Emergency Medicine
ديسمبر 2, 2025
Veronica Chaica Rita Marques Patrícia Pontífice-Sousa
PT
Veronica Chaica et al. (2025). Comfort as a need of the older adults in emergency departments: a scoping review
DOI: 10.1186/s12873-025-01426-2
اقرأ الملخص العلمي الأصلي
Abstract Background Population ageing has changed the profile of emergency departments worldwide, making it essential to thoroughly understand the needs of geriatric patients who experience acute episodes. Objective The present study aimed at mapping the older adults’s comfort needs in emergency departments, during acute episodes, to improve the provided care. Methods We conducted a scoping review following the Joanna Briggs Institute methodology. The main search was performed in the CINAHL Complete, PubMed, Scopus, and RCAAP databases. Articles were screened based on eligibility criteria and analysed by two independent reviewers, who selected titles, abstracts, and full texts with the support of automated tools. Only studies addressing the comfort needs of geriatric patients during acute episodes in emergency departments were included. Results Six studies published between 2009 and 2023 were included in this review, predominantly originating from Brazil, Australia, and the United States. The sample comprised four exploratory studies and two literature reviews, complemented by a prospective observational study, a qualitative focus group study, and a study employing a standardised methodological approach — all addressing the proposed theme. Findings show increasing concern with addressing older adults’ comfort needs in emergency care. Discomfort was mainly related to pain, anxiety, overstimulation, lack of privacy, and poor communication. Based on Kolcaba’s framework, comfort needs span physical, psychospiritual, sociocultural, and environmental dimensions, with two additional domains — decision-making and organizational comfort — emerging in emergency contexts. Effective communication and shared decision-making were central to promoting comfort. Nursing interventions focusing on communication strategies, empathetic care, and environmental adaptations enhanced safety, dignity, and overall well-being. These results highlight the need to integrate comfort-focused approaches into nursing education, clinical practice, and health policies. Conclusions In the context under study, the older adults’s comfort needs are directly related to the absence of relief, tranquillity, and transcendence, caused by acute illness and the environment’s specific characteristics. This has a considerable impact on the older adults’s comfort levels, significantly reducing them in the studied circumstances. Registration This review’s protocol was published in the Open Science Framework Registries ( https://doi.org/10.17605/OSF.IO/8W2D5 ).

اقتبس من هذا المقالة

مدرس الدكتور محمد لوتي (2026). راحة كبار السن في أقسام الطوارئ: مراجعة شاملة لتلبية الاحتياجات الأساسية. عرب سايكلوجي. تم الاسترجاع من https://arabpsychology.com/field-news/%d8%b1%d8%a7%d8%ad%d8%a9-%d9%83%d8%a8%d8%a7%d8%b1-%d8%a7%d9%84%d8%b3%d9%86-%d9%81%d9%8a-%d8%a3%d9%82%d8%b3%d8%a7%d9%85-%d8%a7%d9%84%d8%b7%d9%88%d8%a7%d8%b1%d8%a6-%d9%85%d8%b1%d8%a7%d8%ac%d8%b9%d8%a9/

مدرس الدكتور محمد لوتي. "راحة كبار السن في أقسام الطوارئ: مراجعة شاملة لتلبية الاحتياجات الأساسية." عرب سايكلوجي, 4 فبراير. 2026, https://arabpsychology.com/field-news/%d8%b1%d8%a7%d8%ad%d8%a9-%d9%83%d8%a8%d8%a7%d8%b1-%d8%a7%d9%84%d8%b3%d9%86-%d9%81%d9%8a-%d8%a3%d9%82%d8%b3%d8%a7%d9%85-%d8%a7%d9%84%d8%b7%d9%88%d8%a7%d8%b1%d8%a6-%d9%85%d8%b1%d8%a7%d8%ac%d8%b9%d8%a9/.

مدرس الدكتور محمد لوتي. "راحة كبار السن في أقسام الطوارئ: مراجعة شاملة لتلبية الاحتياجات الأساسية." عرب سايكلوجي, 2026. https://arabpsychology.com/field-news/%d8%b1%d8%a7%d8%ad%d8%a9-%d9%83%d8%a8%d8%a7%d8%b1-%d8%a7%d9%84%d8%b3%d9%86-%d9%81%d9%8a-%d8%a3%d9%82%d8%b3%d8%a7%d9%85-%d8%a7%d9%84%d8%b7%d9%88%d8%a7%d8%b1%d8%a6-%d9%85%d8%b1%d8%a7%d8%ac%d8%b9%d8%a9/.

مدرس الدكتور محمد لوتي (2026) 'راحة كبار السن في أقسام الطوارئ: مراجعة شاملة لتلبية الاحتياجات الأساسية', عرب سايكلوجي. متاح في: https://arabpsychology.com/field-news/%d8%b1%d8%a7%d8%ad%d8%a9-%d9%83%d8%a8%d8%a7%d8%b1-%d8%a7%d9%84%d8%b3%d9%86-%d9%81%d9%8a-%d8%a3%d9%82%d8%b3%d8%a7%d9%85-%d8%a7%d9%84%d8%b7%d9%88%d8%a7%d8%b1%d8%a6-%d9%85%d8%b1%d8%a7%d8%ac%d8%b9%d8%a9/.

[1] مدرس الدكتور محمد لوتي, "راحة كبار السن في أقسام الطوارئ: مراجعة شاملة لتلبية الاحتياجات الأساسية," عرب سايكلوجي, مجلد X, عدد Y, ص Z-Z, فبراير, 2026.

مدرس الدكتور محمد لوتي. راحة كبار السن في أقسام الطوارئ: مراجعة شاملة لتلبية الاحتياجات الأساسية. عرب سايكلوجي. 2026;vol(issue):pages.

تحميل المقال (.PDF)

🎓 Recommended Academic Training

Deepen your knowledge with these specialized courses from our Academy:

أخلاقيات مهنة التعليمView Course →اصول التربية والتعليمView Course →التربية البيئية والتنمية المستدامةView Course →
PDF