الملخص
يُعد مقياس التكيف الاجتماعي الثقافي (Sociocultural Adaptation Scale – SCAS)، الذي طورته البروفيسورة كولين وارد (Colleen Ward) وزملاؤها في تسعينيات القرن العشرين، أحد أكثر الأدوات القياسية استخداماً واعتماداً في مجال علم النفس عبر الثقافي ودراسات المثاقفة (Acculturation) والهجرة والتنقل الأكاديمي والمهني الدولي. تم تصميم هذا المقياس لتقييم الكفاءة السلوكية والإدراكية للأفراد في التعامل مع المتطلبات اليومية والتحديات الاجتماعية والعملية والبيئية في بيئة ثقافية جديدة أو مغايرة لثقافتهم الأصلية. على عكس مقاييس التكيف النفسي (Psychological Adaptation) التي تركز على الجوانب الوجدانية والرفاهية الذاتية والاضطراب النفسي أو الاكتئاب، يركز مقياس التكيف الاجتماعي الثقافي بصورة محددة على الكفاءة العملية، واكتساب المهارات الثقافية والاجتماعية، والقدرة على “الملاءمة” (Culture Fit) مع البيئة المضيفة.
يتألف المقياس في نسخته الكلاسيكية الشائعة من 29 فقرة تقيس مدى الصعوبة التي يواجهها الفرد في مجالات متعددة من الحياة اليومية، مثل: التعامل مع البيروقراطية، وبناء الصداقات مع السكان المحليين، وفهم اللهجات واللغة المحلية، والتكيف مع الطعام والطقس، والتنقل في وسائل المواصلات العامة، والتعامل مع شخصيات السلطة، والتوافق مع الأعراف الاجتماعية وقيم العمل. يُجاب عن فقرات المقياس باستخدام سلم ليكرت (Likert Scale) خماسي التدرج يتراوح من (1 = لا توجد صعوبة على الإطلاق) إلى (5 = صعوبة بالغة وحادة)، حيث تشير الدرجات المرتفعة عموماً إلى مستويات أعلى من صعوبات التكيف، أو يتم عكس الدرجات في بعض التطبيقات لتعكس الدرجة الكلية مستوى الكفاءة والتوافق الاجتماعي الثقافي.
أظهرت الدراسات السيكومترية المتعددة التي أُجريت على عينات متنوعة تشمل الطلاب الدوليين، والمهاجرين، واللاجئين، والعمالة الوافدة، والدبلوماسيين، ورجال الأعمال المغتربين في أكثر من 40 دولة، تمتع المقياس بخصائص سيكومترية استثنائية. تتراوح مؤشرات الاتساق الداخلي (معامل ألفا كرونباخ) باستمرار بين 0.75 و0.95 عبر مختلف الثقافات والسياقات. كما أكدت دراسات صدق البناء والصدق التقاربي والتنبؤي ارتباط المقياس إيجابياً بمتغيرات مثل إتقان لغة البلد المضيف، ومدة الإقامة، وحجم التفاعل الاجتماعي مع السكان الأصليين، ومعرفة الثقافة الجديدة، بينما يرتبط عكسياً بظواهر مثل الصدمة الثقافية، والتوتر التثاقفي، والانسحاب الاجتماعي. يمثل المقياس ركيزة أساسية للأبحاث الميدانية والتدخلات الإرشادية وبرامج التدريب على الكفاءة الثقافية حول العالم.
الكلمات المفتاحية
التكيف الاجتماعي الثقافي, كولين وارد, التثاقف, علم النفس عبر الثقافي, الطلاب الدوليون, الصدمة الثقافية, الكفاءة الاجتماعية, المغتربون, مقياس SCAS, السيكومترية, الهجرة, التوافق الثقافي, التقييم النفسي.
المؤلفون
تم تطوير المقياس الأساسي والتنظير الأولي له بواسطة البروفيسورة كولين وارد (Colleen Ward) وزميلها أنتوني كينيدي (Antony Kennedy)، بالاشتراك مع آن-ماري سيرل (Anne-Marie Searle) في بدايات التسعينيات في جامعة كانتربري (University of Canterbury) وجامعة سنغافورة الوطنية (National University of Singapore). لاحقاً، قادت البروفيسورة كولين وارد، بصفتها مديرة مركز الدراسات النفسية التطبيقية عبر الثقافية (CACR) في جامعة فيكتوريا في ويلينغتون (Victoria University of Wellington) بنيوزيلندا، عمليات التطوير المستمرة للمقياس وتنقيحاته المعاصرة.
- البروفيسورة كولين وارد (Colleen Ward, PhD): أستاذة فخرية في علم النفس عبر الثقافي، مركز أبحاث علم النفس التطبيقي عبر الثقافي (CACR)، كلية علم النفس، جامعة فيكتوريا في ويلينغتون، نيوزيلندا. البريد الإلكتروني الأكاديمي: [email protected].
- الدكتور أنتوني كينيدي (Antony Kennedy, PhD): باحث مشارك سابق في قسم العمل الاجتماعي وعلم النفس، جامعة سنغافورة الوطنية، سنغافورة.
- آن-ماري سيرل (Anne-Marie Searle, MA): باحثة مشاركة سابقة في قسم علم النفس، جامعة كانتربري، كرايستشيرش، نيوزيلندا.
الغرض
يتمثل الغرض الجوهري من مقياس التكيف الاجتماعي الثقافي (SCAS) في قياس وتقييم الصعوبات والمهارات السلوكية والمعرفية التي يواجهها أو يمتلكها الأفراد عند الانتقال للعيش والعمل أو الدراسة في سياق بيئي وثقافي مغاير. نشأ هذا المقياس استجابةً لحاجة منهجية ونظرية ملحة في أواخر القرن العشرين لفك الارتباط المفاهيمي والقياسي بين مفهومين كانا يُدمجان بصورة غير دقيقة تحت مظلة “التكيف العام”: التكيف النفسي (الذي يعكس المشاعر الداخلية والراحة الذاتية والأعراض النفسية الجسدية) والتكيف الاجتماعي الثقافي (الذي يعكس المهارات السلوكية والقدرة على التفاعل والملاءمة مع القواعد والأعراف السائدة).
التطبيقات البحثية والعيادية
يمتلك مقياس التكيف الاجتماعي الثقافي طيفاً واسعاً من التطبيقات في السياقات الأكاديمية والعملية:
- الأبحاث الأكاديمية في علم النفس والعلوم الاجتماعية: يُستخدم المقياس كمتغير تابع أو وسيط في دراسات التثاقف، والهجرة، والتنقل العالمي، حيث يسعى الباحثون لفهم العوامل التي تعزز أو تعيق اكتساب المهارات الثقافية (مثل: الدعم الاجتماعي، وإتقان اللغة، والذكاء الثقافي، وسمات الشخصية الخمس الكبرى).
- برامج دعم وتوجيه الطلاب الدوليين: تستخدم مكاتب العلاقات الدولية والخدمات الطلابية في الجامعات المقياس كأداة مسح تشخيصية مبكرة لتحديد مجالات الصعوبة المحددة (مثل التفاعل مع المحاضرين، أو مواجهة العزلة في البيئة الأكاديمية، أو التعامل مع المواصلات والخدمات) لتصميم تدخلات إرشادية وتدريبية مخصصة.
- إدارة الموارد البشرية الدولية وإرسال المغتربين: يُستخدم في قطاع الأعمال لتقييم مدى نجاح المديرين والموظفين المبتعثين دولياً وعائلاتهم في التأقلم مع البيئات التشغيلية الجديدة، وتقييم فعالية برامج التدريب قبل السفر وخلال فترة الإقامة، مما يقلل من نسب الفشل الوظيفي أو الإنهاء المبكر للمهمات الخارجية.
- شؤون اللاجئين وإعادة التوطين: يطبق المقياس لتقييم مستويات التمكين الاجتماعي والكفاءة الذاتية للمهاجرين واللاجئين، وتحديد العقبات النظامية والاجتماعية التي تحول دون اندماجهم في المجتمع المضيف.
الفجوة العلمية التي يسدها المقياس
قبل ظهور مقياس SCAS، كانت الأدبيات البحثية تستخدم أدوات غير متجانسة تمزج بين مقاييس الاكتئاب والقلق ومقاييس الأداء الوظيفي، مما أدى إلى نتائج متناقضة واستنتاجات غامضة حول العوامل المحددة للتكيف. سد مقياس كولين وارد وزملاؤها هذه الفجوة من خلال تقديم أداة متخصصة ومحددة بنائياً تقيس الجانب السلوكي القائم على التعلم الاجتماعي حصراً، مما أتاح للعلماء دراسة المسارات المستقلة للتكيف النفسي والتكيف الاجتماعي الثقافي وعلاقاتهما المتبادلة.
البناء النفسي
يقوم البناء النفسي لـ التكيف الاجتماعي الثقافي على مفهوم “الكفاءة السلوكية والتفاوض الثقافي اليومي”. لا يُنظر إلى التكيف هنا كسمة شخصية ثابتة، بل كـ عملية اكتساب مهارات سلوكية وإدراكية وتواصلية تمكّن الفرد من تقليل سوء الفهم وسوء التوافق، وزيادة الفعالية في أداء المهام الحياتية اليومية والمهنية ضمن البيئة المضيفة.
الأبعاد والمجالات السلوكية للمقياس
على الرغم من أن المقياس يُستخدم في أغلب الأحيان كمقياس أحادي البعد يعبر عن الدرجة الكلية للصعوبة الاجتماعية الثقافية، إلا أن التحليلات التفصيلية للفقرات تكشف عن عدة مجالات وظيفية تغطيها البنود بعمق:
- الكفاءة الثقافية والشخصية المتبادلة (Interpersonal Communication & Relations): يشمل القدرة على بناء علاقات ذات مغزى مع السكان المحليين، وتكوين صداقات جديدة، وفهم النكات وروح الدعابة الثقافية، والتواصل اللفظي وغير اللفظي الفعال دون التعرض لسوء الفهم.
- التكيف الأكاديمي والمهني (Academic/Work Performance): يتضمن القدرة على التعامل مع المتطلبات المحددة لبيئة العمل أو الدراسة، مثل التحدث في الاجتماعات أو المحاضرات، والتفاعل مع الرؤساء والمحاضرين، وفهم التوقعات الوظيفية أو الأكاديمية الصريحة والضمنية.
- التعامل مع الخدمات والأنظمة البيئية (Navigating Systems & Bureaucracy): يشمل المهارات الإجرائية اللازمة للحياة اليومية، مثل استخدام وسائل النقل والمواصلات العامة، والتعامل مع البنوك، والمؤسسات الحكومية، والعيادات الطبية، والتعامل مع التسوق وشراء السلع الأساسية.
- التكيف مع نمط الحياة والبيئة الحيوية (Living Environment & Biological Adaptation): يغطي التكيف مع البيئة المادية والبيولوجية المباشرة، مثل الاعتياد على الطعام المحلي، والتأقلم مع الظروف المناخية والطقس، والتعامل مع إيقاع الحياة اليومية ومستويات التلوث والضوضاء.
- القيم والأعراف المجتمعية (Cultural Values and Norms): يشمل فهم المنظومة الأخلاقية والمعايير الاجتماعية غير المكتوبة للمجتمع الجديد، مثل قواعد اللياقة، والنظرة إلى الوقت والمواعيد، والأدوار الجندرية، والمعتقدات الدينية والثقافية، والتعامل مع المواقف التي تنطوي على تعارض قيمي.
التفاعل الديناميكي بين أبعاد التكيف
يوضح الإطار البنائي للمقياس أن هذه المجالات مترابطة ديناميكياً؛ فالصعوبات في التواصل اللغوي والشخصي تنعكس سلباً على القدرة على إنهاء الإجراءات البيروقراطية أو الأداء في بيئة العمل. ومع مرور الوقت واكتساب الخبرة والملاحظة المباشرة، يشهد الأفراد عادةً مساراً تعليمياً تصاعدياً (Learning Curve) يؤدي إلى انخفاض تدريجي في الدرجات على مقياس SCAS، مما يعكس زيادة الطلاقة السلوكية والانخراط الفعال في النسيج الاجتماعي.
الإطار النظري
يستند مقياس التكيف الاجتماعي الثقافي إلى نموذج التعلم الثقافي (Culture Learning Approach) الذي وضع أسسه كل من مايكل أرغيل (Michael Argyle, 1969) وأدرين فيرنهام ورونالد بوشنر (Furnham & Bochner, 1986)، وطورته بصورة شاملة كولين وارد وزملاؤها في نموذجهم التثاقفي الثنائي الرائد (ABC Model of Acculturation).
نموذج ABC للتثاقف ونظرية التعلم الثقافي
يقسم نموذج وارد التثاقف إلى ثلاثة مكونات متمايزة ولكنها مترابطة:
- المكون الوجداني (Affective): يركز على المشاعر والتوتر والتكيف النفسي، ويستند إلى نظريات الضغط النفسي وأساليب المواجهة (Stress and Coping Theory) لريتشارد لازاروس وسوزان فولكمان.
- المكون السلوكي (Behavioral): يركز على المهارات السلوكية والتكيف الاجتماعي الثقافي، ويستند مباشرة إلى نظرية التعلم الاجتماعي والثقافي. وهو البناء الذي يقيسه مقياس SCAS حصراً.
- المكون المعرفي (Cognitive): يركز على الهوية الثقافية، والإدراك الاجتماعي، وإدراك الاختلافات الثقافية والصور النمطية.
وفقاً لمنظور التعلم الثقافي، فإن مواجهة ثقافة جديدة لا تُعد اضطراباً مرضياً أو أزمة نفسية بالضرورة، بل هي حالة من “نقص المهارات الاجتماعية والمعرفية الخاصة بالسياق”. فالوافد الجديد يفتقر إلى الشيفرات الثقافية والمعايير غير اللفظية والمعرفة العملية بكيفية إدارة التفاعلات اليومية. بالتالي، يُنظر إلى التكيف الاجتماعي الثقافي كعملية تحصيلية معرفية وسلوكية تتطور بمرور الوقت عبر التعرض، والتقليد، والتعزيز الاجتماعي، والتغذية الراجعة من البيئة المحيطة.
التأصيل التاريخي ومقارنة النظريات
قبل صياغة وارد لهذا الإطار، كان مفهوم “الصدمة الثقافية” لكاليرفو أوبيرغ (Kalervo Oberg, 1960) يُهيمن على الأدبيات، واصفاً الانتقال الثقافي كمرض عاطفي يمر بمراحل ثابتة (شهر العسل، الأزمة، التعافي، التكيف). قدم إطار وارد ونموذج SCAS بديلاً تجريبياً صارماً أثبت أن التكيف الاجتماعي الثقافي يتبع منحنى تعلّم (Learning Curve) حاداً في الأشهر الأولى، حيث تنخفض الصعوبات السلوكية بشكل كبير وسريع مع تراكم المعرفة العملية، وهو ما يختلف جذرياً عن مسار التكيف النفسي الذي قد يتقلب اعتماداً على أحداث الحياة والدعم العاطفي وتغيرات المزاج.
الصدق
خضع مقياس التكيف الاجتماعي الثقافي لدراسات صدق مكثفة عبر العقود الثلاثة الماضية في سياقات ثقافية شديدة التنوع، شملت قارات آسيا، وأوروبا، وأمريكا الشمالية، وأوقيانوسيا، وأثبتت النتائج صلابة بنيته وصدقه التجريبي.
1. صدق البناء (Construct Validity)
أكدت الدراسات التمايز المفاهيمي الواضح بين التكيف الاجتماعي الثقافي والتكيف النفسي. أظهرت أبحاث Ward & Kennedy (1993, 1999) وWard & Searle (1991) أن التكيف الاجتماعي الثقافي يرتبط ارتباطاً وثيقاً بمتغيرات التعلم الاجتماعي والمعرفة الثقافية، بينما يرتبط التكيف النفسي (المقاس بمقاييس مثل مقياس الصحة العامة GHQ أو مقاييس الاكتئاب CES-D) بمتغيرات الشخصية مثل العصابية، والضغط النفسي المدرك، والدعم الاجتماعي غير الرسمي. تتراوح معاملات الارتباط بين المقياسين عادة بين r = 0.30 و r = 0.55، مما يؤكد أنهما بناءان متمايزان يشتركان في جزء محدود من التباين ولكن لا يتطابقان.
2. الصدق التقاربي (Convergent Validity)
أظهر المقياس علاقات ارتباطية ذات دلالة إحصائية قوية مع المؤشرات النظرية المرتبطة بالتعلم والمهارة الثقافية:
- إتقان اللغة: ارتبطت الدرجات المنخفضة في صعوبات التكيف (أداء أفضل) بقوة مع الكفاءة اللغوية المبلغ عنها ذاتياً والمقاسة موضوعياً (r يتراوح بين -0.40 و -0.62).
- مدة الإقامة: أظهرت الدراسات الطولية والمستعرضة انخفاضاً دالاً في درجات صعوبة التكيف مع زيادة طول فترة الإقامة في المجتمع المضيف، خصوصاً خلال الأشهر الستة إلى الاثني عشر الأولى.
- حجم التفاعل مع المجتمع المحلي: يرتبط التفاعل المتكرر والإيجابي مع السكان الأصليين بانخفاض صعوبات التكيف الاجتماعي الثقافي (r يتراوح بين -0.35 و -0.50).
- الذكاء الثقافي (CQ): أظهرت دراسات معاصرة ارتباطات سالبة قوية بين أبعاد الذكاء الثقافي (الدافعي، والمعرفي، والسلوكي) ودرجات الصعوبة على مقياس SCAS.
3. الصدق التمايزي (Discriminant Validity)
أظهر المقياس قدرة فائقة على التمييز بين المجموعات التي تختلف نظرياً في مستوى الصعوبة الثقافية المتوقعة، مثل:
- المسافة الثقافية (Cultural Distance): أظهر الطلاب والمهاجرون القادمون من دول ذات مسافة ثقافية كبيرة (مثلاً، طلاب من شرق آسيا في نيوزيلندا أو بريطانيا) صعوبات اجتماعية ثقافية أعلى بشكل دال إحصائياً مقارنة بالقادمين من دول ذات مسافة ثقافية قريبة (مثلاً، طلاب أمريكيون أو أستراليون في بريطانيا) بمتوسط حجم أثر كبير (Cohen’s d > 0.80).
- الخبرة الدولية السابقة: يسجل الأفراد ذوو التجارب الدولية السابقة صعوبات أقل دلالة مقارنة بمن يسافرون لأول مرة.
الثبات
تم توثيق الاتساق الداخلي وثبات الإعادة لمقياس التكيف الاجتماعي الثقافي عبر مئات الدراسات المستقلة المنشورة في المجلات المحكمة ذات معامل التأثير العالي.
معامل الاتساق الداخلي (ألفا كرونباخ)
يُظهر المقياس باستمرار معاملات ألفا كرونباخ تتجاوز المعايير الأكاديمية الصارمة (عادة > 0.85):
- في الدراسة التأسيسية لـ Ward & Searle (1991) على الطلاب الدوليين، تراوحت قيمة ألفا كرونباخ للأداة الكلية بين 0.86 و 0.91.
- في دراسة Ward & Kennedy (1993) على المغتربين والعمالة الوافدة في سنغافورة ونيوزيلندا، بلغت قيمة ألفا 0.88 للطلاب و 0.93 للموظفين وعائلاتهم.
- في مراجعة تحليلية شاملة لـ Ward & Kennedy (1999) شملت 16 عينة مستقلة عبر دول متعددة، تراوحت قيم ألفا كرونباخ للمقياس من 0.75 إلى 0.95، بمتوسط مرجح بلغ 0.89.
- في الدراسات الحديثة التي استخدمت النسخ المنقحة والمترجمة (مثل الصينية، واليابانية، والإسبانية، والتركية، والعربية)، تراوحت قيم ألفا باستمرار بين 0.84 و 0.94.
ثبات الإعادة (Test-Retest Reliability)
نظراً لأن التكيف الاجتماعي الثقافي هو بناء ديناميكي حساس للتعلم واكتساب الخبرة بمرور الوقت، فإن ثبات الإعادة يُقاس عادة على فترات زمنية قصيرة (أسبوعين إلى 4 أسابيع). أظهرت الدراسات التي اختبرت ثبات الإعادة خلال فترات قصيرة معاملات استقرار تراوحت بين r = 0.80 و r = 0.88، مما يؤكد الموثوقية العالية للأداة في قياس البناء دون تأثر مفرط بالتقلبات اللحظية في المزاج.
التحليل العاملي
تم إخضاع مقياس SCAS للعديد من تحليلات الاستكشاف العاملي (EFA) والتحليلات التوكيدية (CFA) لتحديد بنيته الكامنة.
التحليل العاملي الاستكشافي (EFA)
في الدراسات المبكرة لـ Ward وزملائها، أظهر التحليل العاملي الاستكشافي باستخدام تدوير فاريمكس (Varimax Rotation) أو أوبليمين (Direct Oblimin) أن الفقرات تشبع عاملاً عاماً رئيسياً قوياً يفسر الجزء الأكبر من التباين الكلي (عادة بين 35% إلى 55%)، مما برر استخدام المجموع الكلي كدرجة واحدة مركبة تمثل “صعوبة التكيف الاجتماعي الثقافي العامة”. ومع ذلك، أسفرت دراسات أخرى عن بنى متعددة العوامل تتراوح بين عاملين إلى خمسة عوامل اعتماداً على خصائص العينة والسياق الثقافي والنسخة المستخدمة من المقياس.
التحليل العاملي التوكيدي (CFA) والنسخة المنقحة (SCAS-R)
في مراجعة سيكومترية شاملة قام بها ويلسون ووارد وفيشر (Wilson, Ward, & Fischer, 2013)، تم تطوير النسخة المنقحة من المقياس (SCAS-R) بالاعتماد على التحليل العاملي التوكيدي الصارم عبر عينات دولية ضخمة. أثبتت نتائج CFA ملاءمة ممتازة لنموذج خماسي الأبعاد من الدرجة الأولى يصب في عامل عام من الدرجة الثانية:
- مؤشر المطابقة المقارن (CFI): > 0.92
- مؤشر توكر-لويس (TLI): > 0.90
- جذر متوسط مربعات خطأ التقريب (RMSEA): < 0.06 (بفاصل ثقة 90%: 0.048 – 0.065)
- جذر متوسط مربع المتبقي المعياري (SRMR): < 0.05
تتوزع الفقرات في هذه البنية على خمسة مجالات واضحة:
- المشاركة الشخصية وبناء العلاقات (Interpersonal Engagement): تشبعات الفقرات تتراوح بين 0.58 و 0.79.
- التواصل الأكاديمي والمهني (Academic/Work Autonomy): تشبعات الفقرات تتراوح بين 0.62 و 0.84.
- الملاحة البيئية والخدماتية (Environmental Navigation): تشبعات الفقرات تتراوح بين 0.55 و 0.76.
- التكيف الحيوي ونمط المعيشة (Personal Hygiene & Ecological Adaptation): تشبعات الفقرات تتراوح بين 0.50 و 0.72.
- التفاوض القيمي واللغوي (Language & Cultural Values Negotiation): تشبعات الفقرات تتراوح بين 0.60 و 0.81.
أداة القياس
فيما يلي المواصفات الفنية والمنهجية لأداة القياس:
- نوع الاختبار: مقياس تقرير ذاتي (Self-Report Instrument) / استبيان قياس نفسي وسلوكي.
- شكل الأداة: بنود استجابية مغلقة تعتمد على مقياس تقدير مدرج.
- عدد الفقرات: 29 فقرة في النسخة الكلاسيكية الأكثر شيوعاً (Ward & Kennedy, 1999)؛ وتوجد نسخ مختصرة تحتوي على 21 فقرة، ونسخ موسعة تصل إلى 40 فقرة لتناسب سياقات نوعية، والنسخة المنقحة (SCAS-R) تتكون من 21 أو 24 فقرة.
- سلم الاستجابة: سلم ليكرت خماسي التدرج (5-Point Likert Scale) كما يلي:
- 1 = لا توجد صعوبة على الإطلاق (No difficulty)
- 2 = صعوبة طفيفة (Slight difficulty)
- 3 = صعوبة معتدلة (Moderate difficulty)
- 4 = صعوبة كبيرة (Great difficulty)
- 5 = صعوبة بالغة وحادة (Extreme difficulty)
- قواعد التصحيح وحساب الدرجات: يتم جمع درجات جميع الفقرات ثم قسمتها على عدد الفقرات للحصول على متوسط مرجح يتراوح بين 1.00 و 5.00 (أو استخدام المجموع الكلي الخام الذي يتراوح بين 29 و 145 في النسخة المكونة من 29 فقرة). كلما ارتفعت الدرجة، دل ذلك على وجود صعوبات وتحديات أكبر في التكيف الاجتماعي الثقافي (مستوى تكيف منخفض). في بعض الدراسات، يعكس الباحثون الترقيم لتصبح الدرجة الأعلى معبرة عن سهولة وتكيف أكبر.
- الفقرات المعكوسة: لا تحتوي النسخة الأصلية على فقرات معكوسة، حيث صيغت جميع الأسئلة بصيغة تقييم مقدار “الصعوبة”.
- اللغات المتاحة: تم تطوير الأداة باللغة الإنجليزية، وتُرجمت ومُعيرت إلى عشرات اللغات منها: العربية، والصينية (التقليدية والمبسطة)، والإسبانية، والفرنسية، واليابانية، والألمانية، والتركية، والروسية، والكورية، والإندونيسية.
- الفئات المستهدفة: المغتربون، الموظفون الدوليون، الطلاب الدوليون والمبتعثون، المهاجرون، اللاجئون، الدبلوماسيون، والأفراد المقيمون في بيئات ثقافية مغايرة لثقافتهم الأم.
- الفئة العمرية: من سن 16 عاماً فما فوق (البالغون والشباب في مراحل التعليم الثانوي والجامعي والمهني).
- زمن التطبيق: يتراوح بين 5 إلى 10 دقائق.
- طريقة التطبيق: تطبيق فردي أو جماعي، ورقياً أو إلكترونياً عبر الإنترنت.
- تفسير الدرجات:
- 1.00 – 2.00 (أو مجموع 29 – 58): تكيف اجتماعي ثقافي ممتاز / صعوبات تكيف ضئيلة جداً.
- 2.01 – 3.00 (أو مجموع 59 – 87): تكيف متوسط إلى جيد / صعوبات معتدلة يمكن التعامل معها.
- 3.01 – 4.00 (أو مجموع 88 – 116): صعوبات تكيف واضحة / حاجة لدعم إرشادي وتدريب ثقافي.
- 4.01 – 5.00 (أو مجموع 117 – 145): صعوبات تكيف حادة وأزمة تثاقفية / حاجة ماسة لتدخل فوري.
الأذونات والرسوم وسنة الاختبار
- سنة نشر الاختبار الأصلي: ظهرت الصيغ الأولى بين عامي 1991 و 1994 (Ward & Searle, 1991; Ward & Kennedy, 1993, 1994)، ونُشرت النسخة المعيارية المعتمدة ذات الـ 29 فقرة في عام 1999 (Ward & Kennedy, 1999)، ونُشرت النسخة المنقحة المقننة (SCAS-R) في عام 2013.
- حالة الملكية وحقوق التأليف: المقياس متاح في المجال العام الأكاديمي (Public Domain for Academic Research) للاستخدام غير التجاري.
- الرسوم: مجاني بالكامل للأغراض البحثية والأكاديمية والتدريبية غير الربحية.
- شروط الحصول والاستخدام: لا يتطلب المقياس إذناً خطياً مدفوعاً للأبحاث الجامعية والدراسات الأكاديمية، شريطة الاستشهاد الصحيح بالأوراق العلمية الأصلية للمؤلفين (انظر قسم المراجع). للاستخدامات التجارية الاستشارية الواسعة، يُفضل التواصل مع البروفيسورة كولين وارد أو مركز أبحاث علم النفس التطبيقي عبر الثقافي (CACR) في جامعة فيكتوريا في ويلينغتون.
المراجع
- Furnham, A., & Bochner, S. (1986). Culture shock: Psychological reactions to unfamiliar environments. Methuen & Co.
- Searle, W., & Ward, C. (1990). The prediction of psychological and sociocultural adjustment during cross-cultural transitions. International Journal of Intercultural Relations, 14(4), 449-464. https://doi.org/10.1016/0147-1767(90)90030-Z
- Ward, C., & Kennedy, A. (1992). Locus of control, mood disturbance, and social difficulty during cross-cultural transitions. International Journal of Intercultural Relations, 16(2), 175-194. https://doi.org/10.1016/0147-1767(92)90017-O
- Ward, C., & Kennedy, A. (1993). Psychological and sociocultural adjustment during cross-cultural transitions: A comparison of secondary students overseas and at home. International Journal of Psychology, 28(2), 129-146. https://doi.org/10.1080/00207599308247181
- Ward, C., & Kennedy, A. (1994). Acculturation strategies, psychological adjustment, and sociocultural competence during cross-cultural transitions. International Journal of Intercultural Relations, 18(3), 329-343. https://doi.org/10.1016/0147-1767(94)90036-0
- Ward, C., & Kennedy, A. (1999). The measurement of sociocultural adaptation. International Journal of Intercultural Relations, 23(4), 659-677. https://doi.org/10.1016/S0147-1767(99)00014-0
- Ward, C., & Searle, W. (1991). The impact of value discrepancies and cultural knowledge on cross-cultural adjustment. International Journal of Intercultural Relations, 15(2), 209-224. https://doi.org/10.1016/0147-1767(91)90030-K
- Wilson, J., Ward, C., & Fischer, R. (2013). Beyond culture learning theory: What can personality tell us about cultural competence? Journal of Cross-Cultural Psychology, 44(6), 900-927. https://doi.org/10.1177/0022022113492889
فقرات المقياس
Instructions: Please indicate how much difficulty you experience in each of the following areas in your current living environment. Use the scale from 1 (No difficulty) to 5 (Extreme difficulty).
Rating Scale:
1 = No difficulty
2 = Slight difficulty
3 = Moderate difficulty
4 = Great difficulty
5 = Extreme difficulty
- Making friends
- Finding food that you enjoy
- Following rules and regulations
- Dealing with people in authority
- Taking a local perspective on the culture
- Using the transport system
- Dealing with bureaucracy
- Understanding the local accent/language
- Communicating with people of a different culture
- Relating to members of the opposite sex
- Dealing with the climate
- Finding your way around
- Going to social events/gatherings
- Worshipping in your usual way
- Talking about yourself with others
- Understanding jokes and humor
- Dealing with someone who is cross/aggressive
- Getting used to the local pace of life
- Being able to see two sides of an intercultural issue
- Dealing with the local accommodation
- Adapting to local food
- Understanding cultural differences
- Dealing with people of higher status
- Expressing your ideas in English/the host language
- Making yourself understood
- Dealing with foreign currency
- Living away from family members
- Finding hobbies and leisure activities
- Interacting at parties and social occasions