الوسم: الانفعالات الأخلاقية

مقياس الشعور بالذنب والخزي لدى المستهلك هو أداة سيكومترية علمية متقدمة تقيس الانفعالات الأخلاقية ذاتية التقييم في سياقات الشراء والاستهلاك وصنع القرار المالي، مفرقاً بدقة بين لوم السلوك المعين ولوم الذات الكلية.