الوسم: روبيرت كراوس

دراسة تفصيلية شاملة لتجربة المساومة بين الأشخاص لمورتون دويتش وروبيرت كراوس، وتحليل أثر التهديد وقنوات الاتصال على إدارة الصراع وسلوك التفاوض النفسي.