مقياس الرضا العام عن إعادة التأهيل
مقال أكاديمي سيكومتري شامل حول مقياس الرضا العام عن إعادة التأهيل (OSWRS)؛ يتناول البناء النفسي، الخصائص القياسية، الصدق والثبات، والتحليل العاملي.
الوسم: مقاييس الرضا
مخزون رضا العميل (CSI)
مقال أكاديمي شامل ومفصل حول مخزون رضا العميل (Client Satisfaction Inventory – CSI)، يتناول بنائه النفسي، خصائصه السيكومترية، وإطاره النظري وفق معايير القياس النفسي.