مقاييس التسويق وسلوك المستهلك

4 نتيجة
الكل 4 مقاييس 4
مقاييس

مقياس امتنان العملاء

مقياس امتنان العملاء (Customer Gratitude Scale) هو أداة سيكومترية معتمدة طورها بالماتير وزملاؤه (2009) لقياس...

2 سبتمبر، 2026 • Mohammed looti
مقاييس

مقياس ولاء العملاء

دليل أكاديمي وسيكومتري شامل حول مقياس ولاء العملاء (Customer Loyalty Scale) لزايثامل وبيري وباراسورامان (1996)،...

1 سبتمبر، 2026 • Mohammed looti
مقاييس

مقياس مصداقية المصدر

دليل أكاديمي شامل حول مقياس مصداقية المصدر (Ohanian, 1990)؛ يشمل البناء النفسي، الخصائص السيكومترية، التحليل...

1 سبتمبر، 2026 • Mohammed looti