اليقظة الذهنية والعمل الهجين: علاقة غير متوقعة تحكم الاندماج

في وقت تتجه فيه بيئات الأعمال الحديثة نحو التوفيق بين الحضور المكتبي والمهام المنزلية، كشفت دراسة نفسية حديثة عن مفارقة غير متوقعة تربط بين ممارسة اليقظة الذهنية ومستويات الاندماج الوظيفي. وأظهر البحث المنشور في دورية Danube العلمية أن السعي لتطوير الحضور الذهني في إطار العمل الهجين يمر بمنعطف مفاجئ، إذ يتراجع تفاعل الموظفين في البداية قبل أن يقفز لاحقاً إلى مستويات متقدمة من التركيز والإنتاجية بمجرد ترسيخ هذه المهارة.

مفاجأة علمية: تراجع أولي يتبعه اندماج مضاعف

بينما ساد الاعتقاد في أدبيات الإدارة بأن تعزيز الوعي الذهني ينعكس طردياً وبصورة خطية مباشرة على جودة العمل، أظهرت نتائج الدراسة نمطاً مغايراً يتخذ شكل منحنى حرف (U). وأوضح الباحثون أن المستويات الأولية أو الزيادات الطفيفة في اليقظة الذهنية ترتبط في مستهلها بانخفاض ملموس في مستوى انخراط الموظفين في مهامهم اليومية مقارنة بزملائهم.

غير أن هذا التراجع يمثل مرحلة مؤقتة؛ فوفقاً للبيانات، تنقلب هذه العلاقة لتصبح إيجابية وقوية بصورة متسارعة بمجرد بلوغ الموظف مستويات متقدمة وراسخة من اليقظة الذهنية. وتتحول هذه السمة حينها إلى دافع يعزز قدرة العاملين على حصر الانتباه، والتفاعل الكامل مع متطلبات وظائفهم بحماس واستمرارية تفوق المعدلات السابقة.

تفسير الظاهرة: لماذا يحدث هذا التراجع المؤقت؟

عزا الفريق البحثي هذا الانخفاض الأولي إلى طبيعة الفجوة الإدراكية التي تنشأ في المراحل الأولى لممارسة اليقظة الذهنية؛ فمع بدء اتساع إدراك الموظف، يصبح أكثر وعياً بالضغوط والمهام المتنافسة التي تفرضها بيئة العمل الهجين بين المنزل والمكتب. غير أن هذا الوعي المتزايد لا يرافقه في البداية تطور موازٍ في مهارات ضبط الانتباه، مما يؤدي إلى تشتت مؤقت وشعور بازدحام المتطلبات يحدّ من الاندماج.

وتتغير المعادلة جذرياً عندما يتعمق وعي الموظفين وتزداد قدرتهم على إدارة تركيزهم؛ إذ تمنحهم المستويات العليا من اليقظة الذهنية السيطرة اللازمة لتوجيه طاقتهم بكفاءة. وتنعكس هذه السيطرة مباشرة على الأبعاد الثلاثة للاندماج الوظيفي: فترتفع طاقتهم البدنية والذهنية المتمثلة في “الحيوية”، ويتعزز شعورهم بالفخر والإلهام ضمن بُعد “التفاني”، ويصلون إلى حالة “الاستغراق” التام التي تجعلهم ينغمسون في أعمالهم بسلاسة ودون مشتتات.

منهجية الدراسة: فحص بيئة العمل المرنة

اعتمدت الدراسة على المنهج الكمي لرصد سلوكيات العاملين وتحليلها بدقة، مستخدمة استطلاعاً عبر الإنترنت مدعوماً بالحاسوب (CAWI) لجمع استجابات 186 موظفاً وموظفة يعملون بدوام كامل بنظام العمل الهجين في بولندا خلال شهر أبريل 2024.

وبيّنت التحليلات الإحصائية أن المنحنى ذا شكل حرف (U) لا يقتصر على قياس مفهوم الاندماج الوظيفي ككتلة واحدة، بل ينطبق حرفياً وبصورة متماثلة على أبعاده الفردية الثلاثة: الحيوية، والتفاني، والاستغراق. وأكد الباحثون أن كل بُعد شهد التراجع الأولي ذاته مع بداية ممارسة اليقظة، تلاه الصعود المتسارع نفسه عند التمكن منها.

الخلاصة: رسالة للشركات والموظفين

تثبت مخرجات الدراسة أن اليقظة الذهنية تشكل مورداً شخصياً استراتيجياً يسهم في تثبيت دعائم النجاح المهني في بيئات العمل المرنة، شريطة الوعي بأن اكتسابها عملية تراكمية تتطلب الصبر لتجاوز مرحلة الإرباك والتشتت الأولى والوصول إلى جني ثمارها الحقيقية.

ويوصي الباحثون إدارات الشركات والمسؤولين عن الموارد البشرية بالابتعاد عن التدريبات السطحية أو الورش السريعة لليقظة الذهنية؛ إذ إن التدريب القصير قد يحبس الموظف في مرحلة التراجع الأولي دون منحه الأدوات الكافية للتعامل معها. ويتطلب النجاح المؤسسي تبني برامج تدريب مستدامة ومتعمقة تضمن مرافقة الموظفين حتى بلوغ مراحل التمكن الذهني التي تصنع الفارق في الاندماج والإنتاجية.

---