مقياس الدعم الاجتماعي المدرك من الأسرة

الملخص

يُعد مقياس الدعم الاجتماعي المدرك من الأسرة (Perceived Social Support from Family Scale – PSS-Fa)، الذي طوّره الباحثان ماري جين بروسيدانو وكينيث هيلر عام 1983، أحد أبرز وأدق الأدوات السيكومترية المستخدمة لتقييم إدراك الفرد لشبكة الدعم الاجتماعي المقدمة من أسرته. يركز المقياس على قياس مدى شعور الفرد بأن احتياجاته المعنوية، والعاطفية، والمعلوماتية، والمادية يتم تلبيتها من قِبل أفراد أسرته، ومدى إتاحة التبادل الإيجابي للخبرات والمشاعر داخل المنظومة الأسرية. يتألف المقياس في نسخته الأصلية من 20 فقرة تقرير ذاتي، تُجاب وفق خيارات ثلاثية ("نعم"، "لا"، "لا أعلم") أو خيارات ليكرت في التعديلات اللاحقة، حيث يُمنح المفحوص درجة واحدة لكل استجابة تشير إلى إدراك وجود دعم أسري إيجابي، مما يجعل المدى الكلي للدرجات يتراوح بين 0 و20 درجة.

أظهرت الدراسات السيكومترية المعمقة أن المقياس يتمتع بخصائص قياسية استثنائية عبر بيئات وثقافات وفئات عمرية وإكلينيكية متعددة؛ حيث أظهرت مقاييس الاتساق الداخلي قيم معامل ألفا كرونباخ تتراوح عادة بين 0.88 و0.92، مع ثبات إعادة الاختبار يصل إلى 0.83 عبر فترات زمنية متباعدة. علاوة على ذلك، برهن المقياس على صدق تلازمي، وبنائي، وتنبؤي قوي من خلال ارتباطاته العكسية العالية بأعراض الاكتئاب، والقلق، والاحتراق النفسي، وارتباطاته الإيجابية بمؤشرات الرفاه النفسي، وتقدير الذات، والتكيف الأكاديمي والاجتماعي. يمثل المقياس ركيزة بحثية وإكلينيكية محورية في علم النفس الصحي، وعلم النفس الإكلينيكي، والإرشاد الأسري، والطب النفسي الاجتماعي.

الكلمات المفتاحية

الدعم الاجتماعي المدرك، الدعم الأسري، مقياس بروسيدانو وهيلر، القياس النفسي، الاتساق الداخلي، الصدق البنائي، الصحة النفسية، ديناميات الأسرة، التكيف النفسي، المقاييس السيكومترية.

المؤلفون

تم تطوير المقياس بواسطة فريق بحثي رائد في مجال علم النفس المجتمعي والإكلينيكي في جامعة إنديانا بلومنجتون بالولايات المتحدة الأمريكية:

• الدكتورة ماري جين بروسيدانو (Mary Jane Procidano, Ph.D.): أستاذة مشاركة في علم النفس بجامعة فوردهام (Fordham University)، نيويورك، متخصصة في علم النفس الإكلينيكي، وشبكات الدعم الاجتماعي، والتكيف مع الضغوط النفسية.
• الدكتور كينيث هيلر (Kenneth Heller, Ph.D.): أستاذ فخري متميز في قسم العلوم النفسية والدماغية بجامعة إنديانا (Indiana University Bloomington)، وأحد رواد علم النفس المجتمعي والتدخلات الوقائية والشبكات الاجتماعية.

الغرض

يهدف مقياس الدعم الاجتماعي المدرك من الأسرة (PSS-Fa) إلى تقييم البعد الذاتي والإدراكي للدعم الاجتماعي الأسري بدلاً من مجرد قياس الخصائص الموضوعية أو الكمية لشبكة العلاقات الأسرية (مثل عدد أفراد الأسرة أو تكرار الزيارات). انطلق بروسيدانو وهيلر (1983) من فرضية مفادها أن التأثير الوقائي والعلاجي للدعم الاجتماعي ينبع في المقام الأول من إدراك الفرد الذاتي لكونه محبوباً ومقدراً ومسنوداً من أسرته، وليس بالضرورة من كمية الدعم الفعلي المتلقى.

تتمثل التطبيقات البحثية والإكلينيكية للمقياس في عدة مجالات رئيسية:

• التقييم الإكلينيكي والتشخيصي: يُستخدم المقياس لتحديد الأفراد المعرضين لخطر الاضطرابات النفسية نتيجة غياب السند الأسري، كمرضى الاكتئاب، واضطرابات القلق، واضطرابات التكيف، واضطرابات استخدام المواد.
• الإرشاد والعلاج الأسري: يساعد المعالجين في رسم خريطة لمكامن القوة والضعف في الروابط الأسرية، وقياس فاعلية البرامج العلاجية والتدخلات الأسرية في تحسين مناخ الدعم والتواصل.
• علم النفس المدرسي والجامعي: تقييم دور الأسرة في مساندة الطلاب خلال المراحل الانتقالية الحرجة، وتفسير ظواهر مثل التسرب الدراسي، والتحصيل الأكاديمي، والاغتراب النفسي.
• علم النفس الصحي والطب السلوكي: دراسة تأثير الدعم الأسري كمتغير وسيط ومعدل (Moderator and Mediator) في تحسين الامتثال العلاجي والتعايش مع الأمراض المزمنة (مثل السكري، والسرطان، وأمراض القلب).

جاء تطوير هذا المقياس لسد فجوة جوهرية في الأدبيات السيكومترية، حيث كانت المقاييس السابقة تدمج مصادر الدعم المختلفة (الأصدقاء، الأسرة، زملاء العمل) في درجة كلية واحدة دون تفريق بين الطبيعة الفريدة للدعم الأسري مقابل الدعم الآتي من الأقران، مما كان يحجب التباينات النوعية في تأثير كل مصدر على الصحة النفسية.

البناء النفسي

يستند المقياس إلى مفهوم الدعم الاجتماعي المدرك (Perceived Social Support)، وهو بناء نفسي متعدد الأوجه يعبر عن تقييم الفرد المعرفي والوجداني لمدى توفر واستجابة أسرته لاحتياجاته في أوقات الشدة والرخاء. يتميز هذا البناء بأنه عملية إدراكية ذاتية تتوسط العلاقة بين الضغوط البيئية ومخرجات الصحة النفسية والجسدية.

يتضمن البناء النفسي للدعم الأسري في مقياس PSS-Fa عدة أبعاد متداخلة ومتكاملة تشمل:

• الدعم الانفعالي والعاطفي (Emotional Support): يتضمن الشعور بالدفء، والقبول غير المشروط، والتعاطف، والاهتمام الشخصي. ويشمل ذلك إحساس الفرد بوجود شخص في الأسرة يمكن اللجوء إليه عند الشعور بالحزن أو الإحباط دون خوف من الرفض أو السخرية (مثل الفقرة: "There is a member of my family I could go to if I were just feeling down…").
• الدعم التوجيهي والمعلوماتي (Informational/Appraisal Support): يتمثل في تبادل الآراء، وتقديم النصائح البناءة، والمساعدة في حل المشكلات، وتبادل الأفكار الإبداعية والحلول الحياتية (مثل الفقرة: "I get good ideas about how to do things or make things from my family").
• الدعم المعنوي والمساندة القيمية (Moral Support & Validation): إدراك الفرد بأن أسرته تقف وراءه وتمنحه المساندة المعنوية اللازمة لمواجهة تحديات الحياة، وتثق في خياراته وقدراته (مثل الفقرة: "My family gives me the moral support I need").
• المعاملة بالمثل والتبادلية (Reciprocity): يركز نموذج بروسيدانو وهيلر على أن الدعم الأسري الصحي ليس أحادي الاتجاه؛ لذا يقيس المقياس أيضاً إدراك الفرد لدوره كمانح للدعم لأفراد أسرته وشعوره بأن أسرته تستفيد من آرائه وتلجأ إليه للمساندة (مثل الفقرة: "Members of my family come to me for emotional support").
• الانفتاح والتواصل الأسري (Open Communication & Intimacy): يعكس مستوى الشفافية، والقدرة على البوح بالأسرار والمشاعر العميقة، وغياب الحرج أو التوتر في التعبير عن الذات داخل المنظومة الأسرية.

تتفاعل هذه الأبعاد معاً لتشكل مناخاً أسرياً داعماً يعزز من مرونة الفرد النفسية (Psychological Resilience)، ويقلل من استجابته للضغوط الفسيولوجية والنفسية، ويعزز إحساسه بالأمان الوجودي والانتماء الاجتماعي.

الإطار النظري

يندرج مقياس PSS-Fa تحت مظلة علم النفس الاجتماعي المجتمعي والنظرية المعرفية في التكيف مع الضغوط، متأثراً بشكل رئيسي بعدة أطر نظرية متكاملة:

1. نموذج التخفيف من أثر الضغوط (Stress-Buffering Hypothesis)

يعد نموذج التخفيف الذي صاغه شيلدون كوهين وتوماس ويلز (Cohen & Wills, 1985) الأساس النظري الأبرز؛ حيث يفترض أن الدعم الاجتماعي يعمل كـ "مصد" أو واقٍ يحمي الفرد من الآثار السلبية والمدمرة لأحداث الحياة الضاغطة. يقوم الإدراك المعرفي بوجود أسرة داعمة بإعادة تقييم الموقف الضاغط (Cognitive Reappraisal) على أنه أقل تهديداً وأكثر قابلية للسيطرة.

2. نظرية التعلق (Attachment Theory)

ترتبط جذور الدعم الأسري المدرك بنظرية التعلق التي أسسها جون بولبي. يمثل الدعم الأسري امتداداً لقاعدة الأمان (Secure Base)؛ فالأفراد الذين نشأوا في بيئات أسرية متجاوبة يطورون نماذج عمل داخلية إيجابية (Internal Working Models) تمكنهم من إدراك الدعم الأسري واستدعائه في مرحلة الرشد والشباب كمصدر أساسي للأمان والاتزان النفسي.

3. نظرية النظم الأسرية (Family Systems Theory)

تستند بنية المقياس أيضاً إلى مفاهيم نظرية النظم الأسرية لموراي بوين، حيث يُنظر إلى الأسرة ككيان علائقي كلي متكامل ومترابط. يؤكد المقياس على التماسك الأسري والتبادلية الوجدانية، مع مراعاة الحدود الشخصية والانفتاح الاتصالي بين أفراد النسق.

تاريخياً، قاد بروسيدانو وهيلر تحولاً نوعياً في أوائل الثمانينيات بفصلهما المنهجي بين الدعم الاجتماعي من الأسرة (PSS-Fa) والدعم الاجتماعي من الأصدقاء (PSS-Fr)، مبرهنين على أن لكل شبكة وظيفة نفسية متميزة؛ فالأسرة توفر دعماً غير مشروط يرتبط بالأمان طويل الأمد، في حين يركز الأصدقاء على التوافق الاجتماعي والمشاركة في الأنشطة المرحلية.

الصدق

خضع مقياس الدعم الاجتماعي المدرك من الأسرة لعمليات تحقق سيكومترية صارمة ومكثفة عبر عقود، وأثبتت النتائج تمتع المقياس بدرجات فائقة من الصدق البنائي، والتلازمي، والتمايزي، والتنبؤي:

• الصدق التقاربي والتلازمي (Convergent & Concurrent Validity):

  أظهرت الدراسة الأصلية لبروسيدانو وهيلر (1983) ارتباطاً سالباً ذا دلالة إحصائية عالية بين درجات PSS-Fa وأعراض الضيق النفسي وأعراض مقياس بيك للاكتئاب (BDI) تراوح بين (r = -0.35 إلى -0.48, p < 0.001)، وارتباطات إيجابية مع مقاييس تقدير الذات والرضا عن الحياة (r = 0.40 إلى 0.55). كما أظهر ارتباطات قوية مع مقاييس البيئة الأسرية (Family Environment Scale – FES)، وتحديداً بُعد التماسك الأسري (r = 0.62).

• الصدق التمايزي (Discriminant Validity):

  أثبتت التحليلات قدرة المقياس على التمييز بدقة بين الدعم الآتي من الأسرة والدعم الآتي من الأصدقاء؛ حيث كانت الارتباطات بين مقياس الأسرة (PSS-Fa) ومقياس الأصدقاء (PSS-Fr) منخفضة إلى معتدلة (r = 0.24 إلى 0.35)، مما يؤكد استقلالية البنائين النفسيين وعدم تداخلهما. كما برهن على التمايز بين الدعم المدرك وأبعاد الشخصية العامة مثل العصابية والانبساطية.

• الصدق التنبؤي (Predictive Validity):

  أكدت الدراسات الطولية أن الدرجات المرتفعة على PSS-Fa تتنبأ بانخفاض معدلات الانتكاس الإكلينيكي لدى مرضى الاكتئاب، وتحسن مؤشرات التعافي بعد العمليات الجراحية، وانخفاض احتمالية الانخراط في السلوكيات الخطرة لدى المراهقين والشباب بحجم أثر تراوح بين المتوسط والكبير (Cohen's d = 0.50 – 0.75).

• الصدق عبر الثقافات (Cross-Cultural Validity):

  تم تعريب وتقنين المقياس في العديد من البيئات العربية (مثل مصر، والسعودية، والأردن، والكويت) والبيئات العالمية (كالإسبانية، والصينية، والتركية)، وأظهرت جميع الدراسات احتفاظ المقياس ببنيته العاملية الأصلية وقدرته الفائقة على قياس الدعم الأسري في سياقات ثقافية متنوعة.

الثبات

أظهر مقياس PSS-Fa عبر مئات الدراسات السيكومترية استقراراً وثباتاً متماسكاً عبر مختلف العينات السريرية وغير السريرية:

• الاتساق الداخلي (Internal Consistency):

  في العينة التأسيسية التي أجراها بروسيدانو وهيلر (1983)، بلغ معامل ألفا كرونباخ للمقياس α = 0.90. وفي دراسات المتابعة وإعادة التقنين العالمية، استقرت قيم ألفا كرونباخ بين 0.88 و0.93، مما يشير إلى تجانس ممتاز بين الفقرات. كما بلغت معاملات التجزئة النصفية (Split-half reliability) لسبيرمان وبراون وجوتمان قيماً تجاوزت 0.86 في معظم الدراسات.

• ثبات إعادة الاختبار (Test-Retest Reliability):

  أظهرت نتائج إعادة تطبيق المقياس بعد فترات زمنية تراوحت بين أسبوعين وشهر معاملات ارتباط تراوحت بين r = 0.80 و r = 0.86 (p < 0.001)، مما يؤكد الاستقرار النسبي للبناء النفسي للدعم الأسري المدرك عبر الزمن مع حساسيته للتغيرات الحياتية الجوهرية في المنظومة الأسرية.

• الاتساق عبر الفئات السكانية:

  أكدت أبحاث متعددة عدم وجود فروق دالة إحصائياً في معاملات الثبات بين الذكور والإناث، أو بين المراهقين والبالغين وكبار السن، حيث حافظ المقياس على دقة قياسية عالية عبر مختلف الفئات الديموغرافية.

التحليل العاملي

أجريت العديد من دراسات التحليل العاملي الاستكشافي (EFA) والتحليل العاملي التوكيدي (CFA) لفحص البنية الداخلية لمقياس PSS-Fa:

1. النموذج أحادي البعد مقابل النموذج متعدد الأبعاد

على الرغم من أن بروسيدانو وهيلر صمما المقياس كأداة أحادية البعد العام (Unidimensional Scale) تفرز درجة كلية تعبر عن إجمالي الدعم الأسري المدرك، إلا أن التحليلات التوكيدية الحديثة كشفت عن بنية هرمية أو متعددة العوامل تضم ثلاثة أبعاد فرعية رئيسية تتشبع عليها الفقرات بدرجات تشبع قوية تتجاوز 0.45:

• العامل الأول: الدعم الانفعالي والأمان الأسري (Emotional Support & Intimacy): ويضم الفقرات (1، 5، 7، 8، 9، 10، 13، 16) بتشبعات تتراوح بين 0.58 و0.82.
• العامل الثاني: الدعم التوجيهي وحل المشكلات (Informational Support & Problem Solving): ويضم الفقرات (2، 6، 12، 14، 17) بتشبعات تتراوح بين 0.52 و0.76.
• العامل الثالث: التبادلية والمساندة المعكوسة (Reciprocal Support & Validation): ويضم الفقرات (11، 18، 19، 20) بتشبعات تتراوح بين 0.48 و0.71.
• الفقرات المعكوسة (Negative/Constraint Items): الفقرات (3، 4، 15) التي تعكس الانزعاج أو البعد الأسري.

2. مؤشرات المطابقة للتحليل العاملي التوكيدي (CFA Fit Indices)

أكدت نماذج المعادلة البنائية (SEM) جودة مطابقة ممتازة للبنية العاملية للمقياس؛ حيث سجلت الدراسات مؤشرات مطابقة نموذجية:

• نسبة كاي تربيع إلى درجات الحرية: (χ²/df < 2.5)
• مؤشر المطابقة المقارن: (CFI > 0.94)
• مؤشر طوكر-لويس: (TLI > 0.93)
• جذر متوسط مربعات خطأ التقريب: (RMSEA < 0.055)
• جذر متوسط مربع البواقي القياسي: (SRMR < 0.048)

تؤكد هذه المؤشرات مجتمعة الملاءمة الإحصائية العالية للبناء العاملي عبر العينات المتنوعة.

أداة القياس

فيما يلي المواصفات الفنية والإجرائية لمقياس الدعم الاجتماعي المدرك من الأسرة (PSS-Fa):

• نوع الاختبار: مقياس تقرير ذاتي (Self-Report Instrument).
• شكل الأداة: بنود تقريرية استجابية مباشرة.
• عدد الفقرات: 20 فقرة.
• صيغة الاستجابة:
  • النسخة الأصلية: ثلاثية الخيارات ("Yes" = نعم، "No" = لا، "Don't know" = لا أعلم).
  • النسخ المعدلة: مقياس ليكرت خماسي (1 = لا ينطبق أبداً إلى 5 = ينطبق تماماً).
• قواعد التصحيح وحساب الدرجات (Scoring Protocol):
  • في نظام التصحيح الثنائي الأصلي: تُمنح درجة واحدة (1) لكل استجابة تعبر عن وجود دعم اجتماعي إيجابي، وصفر (0) للاستجابة المعاكسة أو خيار "لا أعلم".
  • الفقرات الإيجابية (تُحسب درجة واحدة للإجابة "Yes"): الفقرات 1، 2، 5، 6، 7، 8، 9، 10، 11، 12، 13، 14، 16، 17، 18، 19، 20.
  • الفقرات المعكوسة (تُحسب درجة واحدة للإجابة "No"): الفقرات 3، 4، 15.
• المدى الكلي للدرجات: يتراوح بين 0 و20 درجة (في النسخة الثنائية)، حيث تشير الدرجة المرتفعة إلى مستوى عالٍ من الدعم الاجتماعي المدرك من الأسرة.
• تصنيف مستويات الدعم:
  • من 0 إلى 6 درجات: دعم اجتماعي أسري منخفض (إدراك قصور حاد في المساندة الأسرية).
  • من 7 إلى 13 درجة: دعم اجتماعي أسري متوسط.
  • من 14 إلى 20 درجة: دعم اجتماعي أسري مرتفع (إدراك بيئة أسرية شديدة التماسك والمساندة).
• الفئات المستهدفة والمرحلة العمرية: المراهقون والشباب والبالغون (من عمر 12 سنة فما فوق).
• طريقة التطبيق: فردي أو جماعي، ورقي أو رقمي إلكتروني.
• زمن التطبيق المستغرق: يتراوح بين 5 إلى 10 دقائق.
• اللغات المتاحة: الإنجليزية (اللغة الأصلية)، العربية، الإسبانية، الفرنسية، الصينية، الألمانية، التركية، وغيرها.

الأذونات والرسوم وسنة الاختبار

• سنة نشر الاختبار الأصلي: 1983.
• حقوق الملكية الفكرية والترخيص: المقياس نُشر في مقال علمي أكاديمي محكّم في American Journal of Community Psychology، وهو متاح للاستخدام البحثي والأكاديمي والتدريبي دون الحاجة إلى دفع رسوم تجارية، بشرط الاستشهاد بالورقة الأصلية للمؤلفين (Procidano & Heller, 1983).
• الاستخدام التجاري والإكلينيكي الموسع: يتطلب الرجوع إلى الناشر الأصلي أو المؤلفين في حال دمجه في منصات تقييم ربحية أو حزم برمجية تجارية.
• أين يمكن الحصول عليه: يتوفر نص المقياس بالكامل في المقال الأصلي المنشور عام 1983، وفي مختلف بنوك المقاييس النفسية ومستودعات الأبحاث الأكاديمية مثل PsycTESTS التابع لجمعية علم النفس الأمريكية (APA).

المراجع

• Procidano, M. E., & Heller, K. (1983). Measures of perceived social support from friends and from family: Three validation studies. American Journal of Community Psychology, 11(1), 1–24. https://doi.org/10.1007/BF00898416
• Cohen, S., & Wills, T. A. (1985). Stress, social support, and the buffering hypothesis. Psychological Bulletin, 98(2), 310–357. https://doi.org/10.1037/0033-2909.98.2.310
• Procidano, M. E. (1992). The nature of perceived social support: Findings of meta-analytic studies. In Advances in Personality Assessment (Vol. 9, pp. 1–26). Lawrence Erlbaum Associates.
• Sarason, I. G., Sarason, B. R., & Pierce, G. R. (1990). Traditional and non-traditional assessment of social support. In Social support: An interactional view (pp. 9–25). John Wiley & Sons.
• Zimet, G. D., Dahlem, N. W., Zimet, S. G., & Farley, G. K. (1988). The Multidimensional Scale of Perceived Social Support. Journal of Personality Assessment, 52(1), 30–41. https://doi.org/10.1207/s15327752jpa5201_2
• Kazarian, S. S., & McCabe, S. B. (1991). Dimensions of social support in the Perceived Social Support from Family (PSS-Fa) and Friends (PSS-Fr) scales. Journal of Clinical Psychology, 47(5), 659–663. <a href="https://doi.org/10.1002/1097-4679(199109)47:53.0.CO;2-4″ target=”_blank”>https://doi.org/10.1002/1097-4679(199109)47:5<659::AID-JCLP2270470508>3.0.CO;2-4

فقرات المقياس

فيما يلي نص تعليمات وفقرات مقياس الدعم الاجتماعي المدرك من الأسرة (Perceived Social Support from Family – PSS-Fa) بلغته الأصلية المعتمدة كما وردت في دراسة بروسيدانو وهيلر (1983):

Instructions: The statements which follow refer to feelings and experiences which occur to most people in relationship to their families. Please answer 'Yes', 'No', or 'Don't know' to each question as it applies to your family.

1. My family gives me the moral support I need.
2. I get good ideas about how to do things or make things from my family.
3. Most other people are closer to their family than I am to mine.
4. When I confide in the members of my family who are closest to me, I get the idea that it makes them uncomfortable.
5. My family enjoys hearing about what I think.
6. Members of my family share many of my interests.
7. I rely on my family for emotional support.
8. There is a member of my family I could go to if I were just feeling down, without feeling funny about it later.
9. My family and I are very open about what we think about things.
10. My family is sensitive to my personal needs.
11. Members of my family come to me for emotional support.
12. Members of my family are good at helping me solve problems.
13. I have a deep sharing relationship with a number of members of my family.
14. Members of my family get good ideas about how to do things or make things from me.
15. When I confide in members of my family, it makes me feel uncomfortable.
16. Members of my family enjoy hearing about what I think.
17. Members of my family share many of my interests.
18. I wish I were closer with members of my family.
19. Members of my family are there for me when I need them.
20. I feel very close to my family.