استبيان رضا العميل (CSQ)
دليل أكاديمي وبحثي شامل حول استبيان رضا العميل (CSQ-8 / CSQ-18)؛ متضمناً التحليل السيكومتري، الصدق والثبات، البناء العاملي، والإطار النظري لتقييم الخدمات النفسية والصحية.
دليل أكاديمي وبحثي شامل حول استبيان رضا العميل (CSQ-8 / CSQ-18)؛ متضمناً التحليل السيكومتري، الصدق والثبات، البناء العاملي، والإطار النظري لتقييم الخدمات النفسية والصحية.