مقاييس
مقياس أداء الشركة في السوق (التجزئة)
مقياس أداء الشركة في السوق (التجزئة) هو أداة سيكومترية معيارية من 7 فقرات طورها هومبورغ...
# الاحتفاظ بالعملاء
6 نتيجة
مقاييس
الالتزام الحسابي بالشركة (غوستافسون)
مراجعة أكاديمية شاملة لمقياس الالتزام الحسابي بالشركة (Calculative Company Commitment) الذي طوره غوستافسون وجونسون وروس...
مقاييس
الالتزام الحسابي تجاه الشركة (فيرهوف)
مقال أكاديمي سيكومتري شامل يتناول مقياس الالتزام الحسابي تجاه الشركة (Calculative Company Commitment) للباحث بيتر...
مقاييس
الالتزام العاطفي تجاه الشركة (جوستافسون)
مراجعة أكاديمية سيكومترية شاملة لمقياس الالتزام العاطفي تجاه الشركة (Affective Company Commitment) لجوستافسون وزملائه (2005)،...
مقاييس
الالتزام تجاه مزود الخدمة
مقال أكاديمي شامل يستعرض مقياس الالتزام تجاه مزود الخدمة (Nitzan & Ein-Gar, 2019)، متضمناً أبعاده...
مقاييس
مقياس جودة العلاقة
مقال أكاديمي شامل يستعرض مقياس جودة العلاقة (Relationship Quality Scale)، متضمناً أبعاده الثلاثية (الثقة، الالتزام،...