مقياس المشهد الخدمي
مقياس المشهد الخدمي (Servicescape Scale) هو أداة سيكومترية تقيس إدراك العملاء للبيئة المادية المحيطة بالخدمة عبر ثلاثة أبعاد: الظروف المحيطة، التخطيط المكاني والوظيفة، والإشارات والرموز.
مقياس المشهد الخدمي (Servicescape Scale) هو أداة سيكومترية تقيس إدراك العملاء للبيئة المادية المحيطة بالخدمة عبر ثلاثة أبعاد: الظروف المحيطة، التخطيط المكاني والوظيفة، والإشارات والرموز.