مقياس الذكاء العاطفي المختصر – 10 (BEIS-10)

الملخص

يُعد مقياس الذكاء العاطفي المختصر – 10 (Brief Emotional Intelligence Scale-10 – BEIS-10) أداة سيكومترية موجزة وفعالة طُوّرت بواسطة ديفيز وزملاؤه (Davies et al., 2010) لتقييم سمات الذكاء العاطفي لدى الأفراد في السياقات البحثية والتطبيقية، لا سيما في مجالات علم النفس الرياضي، وعلم النفس التنظيمي، وعلم النفس الإكلينيكي. يستند المقياس من الناحية البنائية إلى النموذج الكلاسيكي للذكاء العاطفي الذي وضعه سالوفي وماير (Salovey & Mayer, 1990)، والمُعدل عبر مقياس شوت للذكاء العاطفي (Schutte et al., 1998).

يتألف المقياس من 10 فقرات فقط موزعة بالتساوي على خمسة أبعاد فرعية تتضمن بعدين لكل منها: تقييم المشاعر الذاتية (Appraisal of own emotions)، وتقييم مشاعر الآخرين (Appraisal of others’ emotions)، وتنظيم المشاعر الذاتية (Regulation of own emotions)، وتنظيم مشاعر الآخرين (Regulation of others’ emotions)، وتوظيف المشاعر (Utilization of emotions). يُجاب عن الفقرات باستخدام مقياس ليكرت الخماسي (من 1 = لا ينطبق عليّ إطلاقاً، إلى 5 = ينطبق عليّ تماماً). أظهرت التحليلات السيكومترية عبر التحليل العاملي التوكيدي (CFA) مطابقة ممتازة للبنية الخماسية مع ثبات اتساق داخلي مقبول ومؤشرات صدق تقاربي وتمايزي قوية، مما يجعله بديلاً مثالياً للاستخدام في الدراسات الطولية والتصاميم البحثية المكثفة التي تتطلب تقليص عبء الاستجابة لدى المشاركين.

الكلمات المفتاحية

الذكاء العاطفي، مقياس BEIS-10، تقييم الانفعالات، تنظيم المشاعر، علم النفس الرياضي، القياس النفسي، الصدق البنائي، الاتساق الداخلي، سالوفي وماير، مقياس شوت، التحليل العاملي التوكيدي.

المؤلفون

تم تطوير المقياس من قبل فريق بحثي متخصص في علم النفس الرياضي والقياس النفسي بجامعة ولفرهامبتون (University of Wolverhampton) في المملكة المتحدة:

• كيري أ. ديفيز (Kerry A. Davies): قسم علم النفس والرياضة، جامعة ولفرهامبتون، المملكة المتحدة.
• أندرو م. لين (Andrew M. Lane): أستاذ علم النفس الرياضي، جامعة ولفرهامبتون، المملكة المتحدة (البريد الإلكتروني: [email protected]).
• تريسي ج. ديفونبورت (Tracey J. Devonport): أستاذة علم النفس التطبيقي، جامعة ولفرهامبتون، المملكة المتحدة.
• جودي أ. سكوت (Judy A. Scott): باحثة في العلوم السلوكية والرياضية، جامعة ولفرهامبتون، المملكة المتحدة.

الغرض

صُمم مقياس الذكاء العاطفي المختصر – 10 (BEIS-10) لتوفير أداة تقييم موجزة وسريعة تتمتع بخصائص سيكومترية متينة، قادرة على قياس المكونات الجوهرية للذكاء العاطفي دون إثقال كاهل المفحوصين بالاستبيانات الطويلة التي قد تؤدي إلى ظاهرة “إجهاد المستجيب” (Respondent Fatigue) أو التوقف عن إكمال الاختبار. وتبرز أهميته التطبيقية والنظرية في عدة محاور:

1. التطبيقات البحثية المتقدمة

في الدراسات الطولية (Longitudinal Studies)، والدراسات الميدانية اليومية (Ecological Momentary Assessment – EMA)، والتجارب التي تتضمن قياسات متكررة قبل وبعد أداء مهام ضاغطة، تصبح المقاييس التقليدية الطويلة (مثل مقياس شوت المكون من 33 فقرة، أو مقياس بار-أون المكون من 133 فقرة) عائقاً أمام جمع بيانات دقيقة وآنية. يملأ BEIS-10 هذه الفجوة المنهجية بدقة، مما يتيح للباحثين إدراج الذكاء العاطفي كمتغير وسيط أو معدل في النماذج السببية المعقدة.

2. التطبيقات الإكلينيكية والرياضية والتنظيمية

يُستخدم المقياس في البيئات الرياضية لتقييم قدرة الرياضيين على ضبط استجاباتهم الانفعالية تحت ضغط المنافسات، والتنبؤ بمستويات القلق والأداء الحركي. وفي المجال التنظيمي، يُوظف المقياس في عمليات الفرز الأولي (Screening) للقيادات وفرق العمل لفحص كفاءة التواصل والتعاطف وإدارة الضغوط. كما يُمكّن المعالجين النفسيين من إجراء تقييم سريع للمهارات التنظيمية الانفعالية لدى العملاء قبل التدخلات السلوكية المعرفية.

البناء النفسي

يقيس المقياس خمسة أبعاد نفسية رئيسية مترابطة، مستمدة من النموذج النظري الأصلي لسالوفي وماير ومحورة بنيوياً، وتتوزع هذه الأبعاد على النحو الآتي:

1. تقييم المشاعر الذاتية (Appraisal of Own Emotions)

يُعبر هذا البُعد عن الوعي الذاتي الانفعالي، أي قدرة الفرد على التعرف الدقيق على انفعالاته اللحظية وفهم أسباب تغير حالته المزاجية. يعكس هذا البعد حساسية الفرد لإشارات جسده وحالاته النفسية الداخلية، مثل إدراك الانتقال من حالة الهدوء إلى حالة التوتر وتحديد العوامل المحفزة لذلك (مثل الفقرة: “I know why my emotions change”).

2. تقييم مشاعر الآخرين (Appraisal of Others’ Emotions)

يقيس هذا البُعد القدرة على الإدراك الحسي والاجتماعي لانفعالات الآخرين وقراءة لغة الجسد، وتعبيرات الوجه، ونبرات الصوت بدقة. ويُمثل هذا المكون الركيزة الأساسية للتعاطف المعرفي والوجداني، حيث يمكن للفرد ذي الدرجة المرتفعة استشعار الضيق أو الرضا لدى المحيطين به حتى في حال محاولتهم إخفاء ذلك (مثل الفقرة: “By looking at their facial expressions, I recognize the emotions people are experiencing”).

3. تنظيم المشاعر الذاتية (Regulation of Own Emotions)

يشير هذا البُعد إلى القدرة الإرادية على إدارة المشاعر الذاتية السلبية وتعديلها، والتحكم في الاندفاعات والسيطرة على الغضب أو الحزن، وتعزيز المشاعر الإيجابية البناءة عند مواجهة الإحباطات (مثل الفقرة: “I have control over my emotions”).

4. تنظيم مشاعر الآخرين (Regulation of Others’ Emotions)

يتناول هذا المكون الكفاءة الاجتماعية والقدرة على التدخل الإيجابي في المشاعر السائدة لدى الآخرين، مثل تهدئة شخص غاضب، أو التخفيف عن شخص حزين، أو تحفيز الزملاء وتهيئة بيئة تفاعلية ممتعة (مثل الفقرة: “I help other people feel better when they are down”).

5. توظيف المشاعر (Utilization of Emotions)

يُركز هذا البُعد على استخدام الطاقات والانفعالات النفسية وتوجيهها نحو حل المشكلات، وتعزيز الدافعية الذاتية، والإبداع، وتسهيل الأداء المعرفي والبدني من خلال الحفاظ على نظرة تفاؤلية وتصور النتائج الإيجابية للمهام (مثل الفقرة: “I motivate myself by imagining a good outcome to tasks I take on”).

الإطار النظري

يستند مقياس BEIS-10 إلى نموذج قدرات الذكاء العاطفي الذي صاغه بيتر سالوفي وجون ماير (1990)، والذي عرّف الذكاء العاطفي بأنه “القدرة على مراقبة المشاعر والانفعالات الذاتية ومشاعر الآخرين، والتمييز بينها، واستخدام هذه المعلومات لتوجيه التفكير والأفعال”. ورغم أن سالوفي وماير طوّرا لاحقاً اختبارات أداء تقيس الذكاء العاطفي كـ “قدرة” معرفية (مثل MSCEIT)، إلا أن العديد من علماء النفس لاحظوا أن التقرير الذاتي عن المشاعر يوفر نافذة فريدة لتقييم “سمة الذكاء العاطفي” (Trait Emotional Intelligence).

في عام 1998، طوّرت شوت وزملاؤها مقياس التقرير الذاتي للذكاء العاطفي (SSRI) المكون من 33 فقرة لتمثيل نموذج سالوفي وماير ذي الفروع الأربعة. ومع ذلك، أظهرت الأبحاث اللاحقة، لا سيما تلك التي أجراها لين وزملاؤه (Lane et al., 2009)، أن مقياس الـ 33 فقرة كان يعاني من عدم استقرار البنية العاملية وتداخل أبعاد التقييم والتنظيم للذات وللآخرين في عامل عام وحيد في بعض التحليلات.

انطلاقاً من هذا القصور الإمبريقي، أجرى ديفيز وزملاؤه (2010) مراجعة تصنيفية دقيقة لعزل الفقرات الأكثر تمثيلاً من الناحية الإحصائية والدلالية لكل فرع من فروع النموذج النظري، وصولاً إلى بناء يتألف من خمسة أبعاد واضحة ومستقلة، مما يوفر تمثيلاً متزناً بين العمليات الانفعالية الموجهة للذات (Intrapersonal) والعمليات الموجهة نحو الآخرين (Interpersonal).

الصدق

خضع مقياس BEIS-10 لخطوات دقيقة من التحقق السيكومتري لضمان مستويات عالية من الصدق:

1. الصدق البنائي (Construct Validity)

تم تأكيد الصدق البنائي للمقياس في الدراسة التأسيسية عبر التحليل العاملي التوكيدي (CFA) على عينة بلغت 2396 مشاركاً. أظهرت النتائج أن النموذج خماسي العوامل تمتع بدرجة مطابقة متميزة لبيانات العينة مقارنة بالنماذج أحادية العامل أو النماذج ثلاثية العوامل، حيث سجلت مؤشرات المطابقة قيماً تجاوزت العتبات القياسية المقبولة سيكومترياً.

2. الصدق التقاربي والتمايزي (Convergent & Discriminant Validity)

أظهرت دراسات المقارنة ارتباطات إيجابية دالة إحصائياً بين أبعاد BEIS-10 ومقاييس أخرى للذكاء العاطفي (مثل TEIQue و WLEIS)، بالإضافة إلى ارتباطات إيجابية مع السمات الشخصية المرغوبة مثل الضمير الحي، والانفتاح على الخبرة، والانبساطية ضمن نموذج عناصر الشخصية الخمسة الكبرى (Petrides et al., 2016). كما أظهر المقياس ارتباطاً سالباً قوياً مع العصابية ومستويات القلق والاكتئاب، مما يدعم صدقه التمايزي.

3. الصدق التنبؤي والمقارن عبر الثقافات

أثبتت الدراسات قدرة المقياس على التنبؤ بالأداء الأكاديمي والرياضي وجودة النوم والتوافق النفسي. وقد تُرجم المقياس واختُبرت خصائصه السيكومترية في عدة سياقات ثقافية (مثل الإسبانية، والتركية، والبرتغالية، والبولندية)، وأكدت النتائج ثبات بنيته العاملية وقدرته التنبؤية عبر مختلف المجتمعات.

الثبات

نظراً لأن كل بُعد فرعي في مقياس BEIS-10 يتكون من فقرتين فقط، فإن استخدام معامل ألفا كرونباخ (Cronbach’s Alpha) التقليدي يتأثر بطول المقياس، ومع ذلك سجل المقياس مؤشرات ثبات واتساق داخلي مقبولة:

• تقييم المشاعر الذاتية: تراوحت قيم ألفا كرونباخ بين 0.65 و 0.72، ومعامل الارتباط بين الفقرتين r = 0.52 إلى 0.58.
• تقييم مشاعر الآخرين: تراوحت قيم ألفا كرونباخ بين 0.68 و 0.76، ومعامل الارتباط بين الفقرتين r = 0.55 إلى 0.62.
• تنظيم المشاعر الذاتية: تراوحت قيم ألفا كرونباخ بين 0.63 و 0.71، ومعامل الارتباط بين الفقرتين r = 0.49 إلى 0.56.
• تنظيم مشاعر الآخرين: تراوحت قيم ألفا كرونباخ بين 0.66 و 0.74، ومعامل الارتباط بين الفقرتين r = 0.51 إلى 0.59.
• توظيف المشاعر: تراوحت قيم ألفا كرونباخ بين 0.60 و 0.69، ومعامل الارتباط بين الفقرتين r = 0.45 إلى 0.53.
• الثبات الكلي للمقياس (Composite Reliability): تجاوزت قيم الثبات المركب للأبعاد حاجز 0.70 في معظم الدراسات، وسجل المقياس الكلي اتساقاً داخلياً عاماً تراوح بين 0.81 و 0.86.
• ثبات الاختبار وإعادة الاختبار (Test-Retest Reliability): أظهرت القياسات المتكررة على فترات زمنية فاصلة (بين أسبوعين إلى 4 أسابيع) استقراراً زمنياً مرتفعاً بمعاملات ارتباط تجاوزت r = 0.78 للدرجة الكلية.

التحليل العاملي

استخدم مطورو المقياس منهجية صارمة تعتمد على التحليل العاملي الاستكشافي (EFA) لتشذيب الفقرات، تلاه التحليل العاملي التوكيدي (CFA) للتحقق من مطابقة النموذج الخماسي الأبعاد:

1. نتائج التحليل العاملي التوكيدي (CFA)

أظهرت نتائج فحص النموذج الخماسي المستقل مؤشرات مطابقة ممتازة تفوقت على النماذج البديلة:

• مؤشر المطابقة المقارن (CFI) = 0.96
• مؤشر تكر-لويس (TLI) = 0.94
• جذر متوسط مربعات الخطأ للتقريب (RMSEA) = 0.046 (مع فترة ثقة 90% تتراوح بين 0.038 و 0.054)
• جذر متوسط مربعات المتبقي المعياري (SRMR) = 0.032
• نسبة مربع كاي إلى درجات الحرية ($\chi^2 / df$) = 2.85 (وهي قيمة تدل على مطابقة ممتازة للبيانات نظراً لحجم العينة الكبير).

2. تشبّع الفقرات على العوامل (Factor Loadings)

تراوحت التشبعات المعيارية لجميع الفقرات على عواملها المخصصة بين 0.61 و 0.84، مما يؤكد أن كل فقرة تعكس البُعد النظري الخاص بها بدقة وبأدنى حد من التحميل المتقاطع (Cross-loadings).

3. توزيع الفقرات على العوامل

• العامل الأول (تقييم المشاعر الذاتية): الفقرات 1 و 3.
• العامل الثاني (تقييم مشاعر الآخرين): الفقرات 5 و 6.
• العامل الثالث (تنظيم المشاعر الذاتية): الفقرات 2 و 10.
• العامل الرابع (تنظيم مشاعر الآخرين): الفقرات 7 و 9.
• العامل الخامس (توظيف المشاعر): الفقرات 4 و 8.

أداة القياس

• نوع الاختبار: مقياس تقرير ذاتي (Self-Report Psychometric Scale).
• الشكل والنسق: استبيان ورقي أو رقمي متاح للإجراء الفردي أو الجماعي.
• عدد الفقرات: 10 فقرات موجزة.
• مقياس الاستجابة: مقياس ليكرت خماسي التدريج (1 = لا ينطبق عليّ إطلاقاً / Strongly Disagree، 2 = لا ينطبق عليّ قليلاً / Disagree، 3 = محايد أو لست متأكداً / Neither Agree nor Disagree، 4 = ينطبق عليّ قليلاً / Agree، 5 = ينطبق عليّ تماماً / Strongly Agree).
• قواعد التصحيح: تُجمع درجات الفقرتين المكونتين لكل بُعد للحصول على درجة البعد الفرعي (تتراوح بين 2 و 10)، كما يمكن جمع كافة درجات الفقرات للحصول على الدرجة الكلية للذكاء العاطفي (تتراوح بين 10 و 50).
• الفقرات المعكوسة: لا توجد فقرات معكوسة الصياغة في المقياس (جميع الفقرات ذات اتجاه إيجابي مباشر).
• اللغات المتاحة: اللغة الإنجليزية الأصلية، وتُرجم رسمياً إلى الإسبانية، والبرتغالية، والتركية، والعربية، والبولندية في عدة أبحاث منشورة.
• الفئة المستهدفة: المراهقون والبالغون، الرياضيون، طلاب الجامعات، والموظفون في مختلف القطاعات.
• الفئة العمرية: من سن 16 عاماً فما فوق.
• زمن التطبيق: يتراوح بين دقيقة واحدة إلى 3 دقائق كحد أقصى.
• تفسير الدرجات: تشير الدرجات المرتفعة إلى كفاءة وقدرة أعلى في الوعي بالانفعالات وإدارتها وتوظيفها.

الأذونات والرسوم وسنة الاختبار

نُشر مقياس BEIS-10 لأول مرة في عام 2010 في دورية Journal of Sports Science and Medicine. وبما أن المقال الأصلي نُشر ضمن سياسة الوصول المفتوح (Open Access)، فإن المقياس متاح مجاناً وبشكل غير تجاري للباحثين والممارسين والأكاديميين لأغراض البحث العلمي والتقييم السريري دون الحاجة إلى دفع رسوم ترخيص مالية، شريطة الاستشهاد بالورقة العلمية الأصلية لمطوري المقياس (Davies et al., 2010).

المراجع

• Davies, K. A., Lane, A. M., Devonport, T. J., & Scott, J. A. (2010). Validity and reliability of a brief emotional intelligence measure (BEIS-10). Journal of Sports Science & Medicine, 9(2), 199–205. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3761793/
• Lane, A. M., Thelwell, R. C., Lowther, J., & Devonport, T. J. (2009). Emotional intelligence and psychological skills use among athletes. Social Behavior and Personality: An International Journal, 37(2), 195–202. https://doi.org/10.2224/sbp.2009.37.2.195
• Petrides, K. V., Mikolajczak, M., Mavroveli, S., Sanchez-Ruiz, M. J., Furnham, A., & Pérez-González, J. C. (2016). Developments in trait emotional intelligence research. Emotion Review, 8(4), 335–341. https://doi.org/10.1177/1754073916650493
• Salovey, P., & Mayer, J. D. (1990). Emotional intelligence. Imagination, Cognition and Personality, 9(3), 185–211. https://doi.org/10.2190/DUGG-P24E-52WK-6CDG
• Schutte, N. S., Malouff, J. M., Hall, L. E., Haggerty, D. J., Cooper, J. T., Golden, C. J., & Dornheim, L. (1998). Development and validation of a measure of emotional intelligence. Personality and Individual Differences, 25(2), 167–177. https://doi.org/10.1016/S0191-8869(98)00001-4

فقرات المقياس

Instructions: Please read each statement and indicate how much each statement describes the way you typically feel or act, using the following scale:

(1 = Strongly Disagree, 2 = Disagree, 3 = Neither Agree nor Disagree, 4 = Agree, 5 = Strongly Agree)

1. I know why my emotions change.
2. I have control over my emotions.
3. I easily recognize my emotions as I experience them.
4. I motivate myself by imagining a good outcome to tasks I take on.
5. I can tell how other people are feeling by listening to the tone of their voice.
6. By looking at their facial expressions, I recognize the emotions people are experiencing.
7. I arrange events others enjoy.
8. I seek out activities that make me happy.
9. I help other people feel better when they are down.
10. I present myself in a way that makes a good impression on others.