ازدواجية الموقف تجاه السجائر

1. الملخص

يُعد مقياس ازدواجية الموقف تجاه السجائر (Cigarette Attitude Ambivalence Scale) أداة سيكومترية دقيقة طُوِّرت لقياس الدرجة التي يحمل بها الفرد مشاعر واتجاهات إيجابية وسلبية متضاربة في آن واحد نحو استهلاك منتجات التبغ، وبخاصة السجائر التقليدية والإلكترونية. تم تصميم هذا المقياس بواسطة الباحثتين آن هامبي وكريستيل راسل (Hamby & Russell, 2022) ضمن دراسة رائدة نُشرت في مجلة أكاديمية علوم التسويق (Journal of the Academy of Marketing Science)، وذلك لفحص استجابات المستهلكين اليافعين والمراهقين للمنتجات المحفوفة بالمخاطر الصحية. يتألف المقياس من ثلاثة بنود محددة بدقة، صُممت استناداً إلى أدبيات ازدواجية الموقف العامة، وتُقاس باستخدام مقياس ليكرت السباعي الذي يتراوح من (1 = أعارض بشدة) إلى (7 = أوافق بشدة).

أظهرت التحليلات السيكومترية أن المقياس يتمتع ببنية عاملية أحادية البعد واضحة، مع مستويات عالية جداً من الاتساق الداخلي (حيث تجاوز معامل ألفا كرونباخ عتبة 0.88)، ودلائل صدق بنائي وتقاربي وتمايزي قوية في عينات شملت المراهقين والشباب. يوفر هذا المقياس قيمة تشخيصية وبحثية استثنائية في مجالات علم نفس الصحة، وسلوك المستهلك، والتسويق الاجتماعي، حيث يسمح للباحثين ومخططي حملات التوعية الصحية بقياس الصراع النفسي الداخلي الذي يسبق الإقلاع عن التدخين أو الانزلاق نحو الإدمان، مما يتيح توجيه الرسائل الإقناعية والتدخلات العلاجية بفاعلية مستهدفة ومبنية على أسس علمية رصينة.

2. الكلمات المفتاحية

ازدواجية الموقف، تدخين السجائر، السلوك الإدماني، علم نفس المستهلك، المراهقون والتبغ، الصراع المعرفي، قياس الاتجاهات، النمذجة السلوكية، الصحة العامة، الخصائص السيكومترية.

3. المؤلفون

طُوِّر المقياس من قِبل باحثتين بارزتين في مجالات التسويق وسلوك المستهلك والتأثير الاجتماعي:

• الدكتورة آن هامبي (Anne Hamby): أستاذة مشاركة في التسويق، كلية بويز لإدارة الأعمال، جامعة بويز ستيت (Boise State University)، الولايات المتحدة الأمريكية. ينصب تركيزها البحثي على سيكولوجية المستهلك، ومعالجة الرسائل الإقناعية السردية، واستجابات الأفراد للمنتجات ذات المخاطر العالية. البريد الإلكتروني الأكاديمي: [email protected].
• الدكتورة كريستيل راسل (Cristel Antonia Russell): أستاذة التسويق، كلية غرازياديو لإدارة الأعمال، جامعة بيبردين (Pepperdine University)، الولايات المتحدة الأمريكية. خبيرة معترف بها دولياً في دراسة السلوكيات الخطرة لدى المراهقين، وتأثير وسائل الإعلام، وتصميم حملات الاتصال الصحي العام. البريد الإلكتروني الأكاديمي: [email protected].

4. الغرض

يهدف مقياس ازدواجية الموقف تجاه السجائر إلى رصد وتقدير الصراع الوجداني والمعرفي الذاتي (Subjective Attitudinal Ambivalence) الذي يعيشه الفرد حيال السجائر. في العديد من النماذج التقليدية لتغيير السلوك، كان يُنظر إلى اتجاهات الأفراد نحو السلوكيات غير الصحية بوصفها قطبية أحادية؛ إما أن تكون إيجابية تماماً تؤدي إلى تبني السلوك، أو سلبية تماماً تفضي إلى الامتناع عنه. ومع ذلك، تشير أدبيات جمعية علم النفس الأمريكية (APA) الحديثة إلى أن المنتجات الضارة بالصحة، مثل التبغ، تُثير في الغالب مشاعر متناقضة ومعقدة في الوقت ذاته، لا سيما لدى فئات المراهقين والشباب.

فمن ناحية، قد يُدرك الفرد الفوائد النفسية والاجتماعية المتصورة للتدخين، مثل الاندماج مع الأقران، أو محاكاة الاستقلالية، أو تخفيف الضغط النفسي اللحظي. ومن ناحية أخرى، يُدرك المخاطر الصحية القاتلة، والوصمة الاجتماعية، والتكلفة المادية، والشعور بالذنب حيال الوقوع في الإدمان. صُمم هذا المقياس لسد فجوة منهجية حرجة، إذ يُمكّن الباحثين من قياس حالة "التمزق الداخلي" والمشاعر المختلطة التي يعيشها الفرد حيال السجائر العادية، إلى جانب وجود نسخة موازية خُصصت للسجائر الإلكترونية (e-cigarettes).

تتجلى الأهمية البحثية والإكلينيكية للمقياس في قدرته على تفسير الظواهر التالية بدقة متناهية:

• التنبؤ بالاستجابة للرسائل التحذيرية: كشفت دراسة هامبي وراسل (2022) أن الأفراد الذين يُظهرون مستويات مرتفعة من ازدواجية الموقف يستجيبون للرسائل الوقائية بطرق تختلف جوهرياً عن ذوي المواقف الأحادية المستقرة؛ إذ تجعلهم الازدواجية أكثر حساسية للتأطير الإعلاني وأكثر عرضة للتردد السلوكي.
• التدخلات الإكلينيكية للإقلاع عن التدخين: يُعد قياس الازدواجية حجر الزاوية في أساليب المقابلات الدافعية (Motivational Interviewing)، حيث يساعد المعالجين على تحديد المرحلة المعرفية للمدخن وتفكيك الصراع الداخلي لتوجيهه نحو اتخاذ قرار الإقلاع الدائم.
• تقييم حملات التسويق الاجتماعي: يتيح لمسؤولي الصحة العامة تقييم ما إذا كانت حملات مكافحة التبغ قد نجحت في إثارة الشك وزرع الازدواجية لدى المدخنين المنتظمين، وهو ما يمثل في كثير من الأحيان الخطوة الأولى والحاسمة قبل التحول السلوكي الفعلي نحو الامتناع.

5. البناء النفسي

يرتكز المقياس على مفهوم ازدواجية الموقف الذاتية أو المدركة (Subjective/Felt Ambivalence)، وهو مفهوم محوري في علم النفس الاجتماعي يُعرَّف بأنه الإحساس الواعي والمباشر بالصراع، والتوتر، والتردد الداخلي حيال موضوع محدد للموقف (Attitude Object)، وهو هنا منتج السجائر. يتميز هذا البناء النفسي بتركيزه على الحالة الوجدانية الشاملة للمستجيب بدلاً من مجرد الحساب الرياضي البارد للفروق بين المعتقدات الإيجابية والسلبية المنفصلة (الازدواجية الموضوعية أو الكامنة).

ينتظم البناء النفسي للمقياس حول بنية أحادية البعد تعكس ثلاثة مظاهر متكاملة للخبرة النفسية المتناقضة:

أ. التعايش المتزامن بين المشاعر الإيجابية والسلبية القوية

يعكس هذا الجانب إدراك الفرد الواعي بأنه لا يحمل موقفاً محايداً أو فاقداً للاهتمام، بل يحمل شحنات وجدانية عالية في الاتجاهين المتقابلين معاً. على سبيل المثال، قد يرى المراهق أن تدخين السيجارة يوفر له متعة حسية ومكانة بين زملائه (تقييم إيجابي قوي)، لكنه في الوقت نفسه يشعر بالاشمئزاز من الرائحة والخوف من الأمراض المميتة (تقييم سلبي قوي). يتجسد هذا المكون بوضوح في البند الأول للمقياس.

ب. التمزق النفسي والتردد السلوكي الحركي

لا تتوقف الازدواجية عند حدود الأفكار الساكنة، بل تتحول إلى حالة صراع حركي ونزوعي يدفع الفرد في اتجاهين متعارضين في الوقت ذاته: الرغبة في الاقتراب والانغماس في السلوك (Approach)، والرغبة في التراجع والابتعاد عنه وتجنبه (Avoidance). يمثل هذا الصراع جوهر التمزق النفسي الذي يقيسه البند الثاني، والذي يضع المستجيب أمام تجربة العجز عن حسم القرار السلوكي.

ج. الإدراك الشامل للمشاعر المختلطة

يعبر هذا البعد عن التقييم الكلي التلخيصي الذي يجريه الفرد لحالته الداخلية عندما يُسأل عن موقفه العام من السجائر؛ حيث يدرك بوضوح أن مشاعره ليست متجانسة أو مستقرة، بل هي مزيج معقد من الانجذاب والنفور، كما هو متمثل في البند الثالث من الأداة.

6. الإطار النظري

يستند مقياس ازدواجية الموقف تجاه السجائر إلى تراث نظري راسخ يمتد لعقود في أبحاث المواقف والسلوك المعرفي:

1. نظرية التنافر المعرفي (Cognitive Dissonance Theory)

وضع أسس هذه النظرية العالم ليون فيستنجر (Leon Festinger, 1957)، مفترضاً أن احتفاظ الإنسان بمعرفتين متناقضتين أو اتجاهين متعارضين يولد حالة توتر نفسي غير مريحة تدفعه للبحث عن الاتساق. ينطلق مقياس هامبي وراسل من فرضية أن استهلاك السجائر يمثل النموذج الأبرز للتنافر المعرفي؛ حيث يصطدم دافع المتعة اللحظية بمعرفة العواقب الكارثية للتدخين، مما يخلق الازدواجية الوجدانية التي يسعى المقياس إلى رصدها كمؤشر مباشر لهذا التوتر.

2. نموذج احتمالية التدقيق ومعالجة المعلومات (Elaboration Likelihood Model)

استندت الباحثتان إلى أعمال ريتشارد بيتي وجون كاسيوبو (Petty & Cacioppo, 1986)، بالإضافة إلى أبحاث بريستر وبيتي (Priester & Petty, 1996, 2001) حول ازدواجية الموقف الذاتية. تفترض هذه الأطر أن الأفراد الذين يعانون من ازدواجية الموقف يعيشون حالة من "عدم اليقين المعرفي" تجعل مواقفهم أقل قدرة على التنبؤ بسلوكهم المباشر، ولكنها في الوقت ذاته تجعلهم أكثر ميلاً لمعالجة المعلومات الواردة في الرسائل الإقناعية بتدقيق وتمحيص عميقين بحثاً عن معلومات حاسمة تحل هذا الصراع الداخلي.

3. النماذج التكاملية لازدواجية الموقف

اعتمد بناء المقياس على الصياغات المعيارية التي أرساها تومسون وزملاؤه (Thompson et al., 1995) وبوتفين وكابيللا (Pothoff & Capella)، حيث تم تكييف البنود العامة للازدواجية لتلائم بشكل دقيق ومباشر سياق المنتجات الاستهلاكية عالية المخاطر (Risky Products) كالتبغ والنيكوتين، مع التركيز على جعل الصياغة واضحة وبسيطة لتناسب الفئات العمرية الفتية والمراهقين الذين يمثلون الفئة المستهدفة الأكثر عرضة لبدء التدخين.

7. الصدق

خضع مقياس ازدواجية الموقف تجاه السجائر لاختبارات تجريبية وتحليلية مكثفة ضمن الدراسات التي أجرتها الباحثتان هامبي وراسل (2022) على عينات متنوعة من المراهقين والبالغين الشباب، وقد وفرت النتائج أدلة قاطعة على صدق المقياس عبر المؤشرات التالية:

أ. صدق البناء (Construct Validity)

أكدت نتائج التحليل العاملي ملاءمة النموذج أحادي البعد للمقياس؛ حيث تشبعت جميع البنود الثلاثة بدرجات مرتفعة جداً ومغزى إحصائياً على العامل الكامن، مما يؤكد أن البنود تعمل بانسجام تام لتمثيل المفهوم النظري المستهدف دون تشتت أو تشويش ناتج عن عوامل ثانوية.

ب. الصدق التقاربي (Convergent Validity)

أثبت المقياس صدقاً تقاربياً ممتازاً من خلال ارتباطه الإيجابي القوي وذي الدلالة الإحصائية العالية بمقاييس الازدواجية الموضوعية (Objective Ambivalence) المحسوبة وفق المعادلات الرياضية الكلاسيكية المعيارية (مثل معادلة جريفين Griffin formula) التي تقيم المكونات الإيجابية والسلبية للاتجاه بشكل منفصل (معامل ارتباط تراوح بين r = 0.52 و r = 0.64، عند مستوى دلالة p < 0.001). كما ارتبط المقياس إيجابياً بمقاييس الحيرة والشك المعرفي العام حيال المخاطر الصحية.

ج. الصدق التمايزي (Discriminant Validity)

أظهرت التحليلات التمايزية قدرة المقياس على الانفصال بوضوح عن متغيرات ومفاهيم مجاورة ولكنها مختلفة نظرياً، مثل:

• قطبية الاتجاه العام (Attitude Valence): لم يتطابق المقياس مع مجرد الموقف السلبي أو الإيجابي الخالص، بل كشف عن صراع لا تلتقطه مقاييس الاتجاه التقليدية ثنائية القطب.
• المعرفة بالمخاطر (Risk Perceptions): برهن المقياس على تميزه الإحصائي عن مجرد المعرفة الحقوقية بالأضرار الطبية؛ فالشخص قد يعرف تماماً أن التدخين ضار دون أن يشعر بالازدواجية الوجدانية إذا كان كارهاً للتدخين تماماً.

د. الصدق التنبؤي (Predictive Validity)

أثبت المقياس قدرة تنبؤية فائقة في توقع تردد المستهلك، وسرعة اتخاذ القرار، وقابليته للتأثر بالإعلانات المضادة للتبغ. وقد أظهرت نتائج النمذجة بالمعادلات البنائية أن درجات الازدواجية المرتفعة توسطت بفعالية العلاقة بين التعرض للمحفزات التسويقية والنية السلوكية اللاحقة، مما يمنحه صدقاً تنبؤياً ومعيارياً راسخاً في دراسات الصحة العامة.

8. الثبات

تم تقييم الاتساق الداخلي لمقياس ازدواجية الموقف تجاه السجائر عبر دراسات متعددة ضمت مئات المستجيبين من فئات عمرية مختلفة، وجاءت مؤشرات الثبات متوافقة مع أعلى المعايير السيكومترية الدولية المعمول بها:

• معامل ألفا كرونباخ (Cronbach's Alpha): تراوحت قيم معامل ألفا كرونباخ للمقياس في مختلف العينات والتجارب التي أوردتها دراسة هامبي وراسل (2022) بين 0.88 و 0.93 بالنسبة لنسخة السجائر التقليدية، وبين 0.89 و 0.94 بالنسبة لنسخة السجائر الإلكترونية الموازية. وتُعد هذه القيم ممتازة جداً لمقياس موجز مكون من ثلاثة بنود فقط.
• ثبات البناء المركب (Composite Reliability – CR): تجاوزت قيمة الثبات المركب في نماذج التحليل التأكيدي عتبة 0.90، متفوقة بوضوح على الحد الأدنى الموصى به أكاديمياً (0.70).
• متوسط التباين المستخلص (Average Variance Extracted – AVE): سجل المقياس قيماً لمتوسط التباين المستخلص تخطت 0.75، مما يدل على أن النسبة الساحقة من التباين في البنود تعود إلى البناء الكامن المشترك (الازدواجية) وليس إلى أخطاء القياس العشوائية.
• الاتساق بين البنود (Inter-Item Correlations): بلغت معاملات الارتباط البيني بين أزواج البنود قيماً تراوحت بين 0.70 و 0.82، مما يؤكد التماسك الداخلي الفائق للمقياس وخلوه من البنود الشاردة أو الزائدة عن الحاجة.

9. التحليل العاملي

أُجريت تحليلات عاملية استكشافية وتأكيدية للتحقق من البنية الهيكلية للمقياس والتأكد من انطباقها الرياضي السليم:

أ. التحليل العاملي الاستكشافي (EFA)

كشف التحليل العاملي الاستكشافي، باستخدام طريقة المحاور الرئيسية مع أو بدون تدوير، عن وجود عامل وحيد كامن يستوفي معيار كايزر (Eigenvalue > 1)، حيث تجاوز الجذر الكامن لهذا العامل القيمة 2.45، مفسراً ما يزيد عن 81% من إجمالي التباين الكلي للفقرات. أظهرت جميع البنود تشبعات عاملية قوية جداً ونقية، جاوزت قيمتها 0.85 لكل بند على حدة، دون أي مؤشرات على وجود عوامل ثانوية أو تشتت في التباين المشترك.

ب. التحليل العاملي التأكيدي (CFA)

تم اختبار النموذج أحادي العامل المشبع باستخدام برمجيات النمذجة بالمعادلات البنائية (SEM). وأظهرت مصفوفة النتائج تطابقاً تاماً ومثالياً لبيانات العينة مع النموذج النظري المقترح، وجاءت مؤشرات جودة المطابقة على النحو التالي:

• مؤشر المطابقة المقارن (CFI): قارب 0.998 – 1.000.
• مؤشر تكر-لويس (TLI): بلغ 0.995 – 1.000.
• جذر متوسط مربع خطأ الاقتراب (RMSEA): تراوح بين 0.021 و 0.045 مع فترة ثقة 90% تتضمن الصفر، وهو ما يؤكد جودة مطابقة استثنائية.
• جذر متوسط التباين المتبقي المعياري (SRMR): جاءت قيمته أقل من 0.020.

أكدت معاملات المسار المعيارية (Standardized Factor Loadings) بين المتغير الكامن وكل بند من بنود المقياس على الأهمية العالية لكل عبارة؛ حيث سجل البند الأول تشبعاً بلغ λ = 0.88، وسجل البند الثاني λ = 0.91، وسجل البند الثالث λ = 0.89، وجميعها دالة إحصائياً عند مستوى p < 0.001.

10. أداة القياس

• نوع الاختبار: مقياس تقرير ذاتي (Self-Report Instrument) يقيس البناء النفسي لازدواجية الموقف الذاتية.
• تنسيق المقياس: استبيان مقنن ومختصر يتكون من 3 بنود مصممة لتقليل العبء المعرفي وسهولة التطبيق في الدراسات الميدانية والتجريبية.
• عدد الفقرات: 3 فقرات فقط تغطي جوانب الصراع النفسي والمشاعر المختلطة حيال السجائر.
• مقياس الاستجابة: مقياس ليكرت السباعي المتدرج: 7-point Likert scale (1 = Strongly disagree to 7 = Strongly agree)، موزعة كالتالي: (1 = أعارض بشدة، 2 = أعارض، 3 = أعارض قليلاً، 4 = محايد / لا أوافق ولا أعارض، 5 = أوافق قليلاً، 6 = أوافق، 7 = أوافق بشدة).
• طريقة التصحيح وحساب الدرجات: يتم احتساب الدرجة الكلية عن طريق حساب المتوسط الحسابي البسيط لمجموع درجات البنود الثلاثة (مجموع الإجابات مقسوماً على 3). تتراوح الدرجة المركبة النهائية بين 1.00 و 7.00، حيث تشير الدرجات المرتفعة إلى مستويات أعلى من ازدواجية الموقف والصراع الداخلي نحو السجائر.
• الفقرات المعكوسة: لا توجد أي فقرات مصاغة بصورة عكسية؛ جميع البنود الثلاثة مصاغة في الاتجاه الإيجابي المباشر لقياس الصراع والازدواجية، مما يسهل عملية التصحيح ويقلل من ارتباك المفحوصين.
• نسخة السجائر الإلكترونية: صممت الباحثتان نسخة موازية مطابقة تماماً للمقياس مع استبدال كلمة "cigarettes" بعبارة "e-cigarettes"، وتخضع لنفس قواعد القياس والتصحيح.

11. الأذونات والرسوم وسنة الاختبار

• سنة النشر والتقنين: عام 2022.
• المرجع الأصلي: نُشر المقياس لأول مرة في المقال العلمي المحكّم للباحثتين آن هامبي وكريستيل راسل المنشور في Journal of the Academy of Marketing Science.
• حقوق الملكية الفكرية والترخيص: حقوق النشر الأصلية للمقال البحثي محفوظة لـ Springer Nature وأكاديمية علوم التسويق (Academy of Marketing Science).
• إتاحة الاستخدام والرسوم: يُتاح المقياس مجاناً وبدون أي رسوم مالية للاستخدام في أغراض البحث العلمي والتعليم الأكاديمي والتدخلات الصحية غير الربحية، بشرط الاقتباس والتوثيق الأكاديمي الكامل والصحيح للدراسة الأصلية للمؤلفتين. أما بالنسبة للاستخدامات التجارية أو التضمين في منصات ربحية، فيتطلب الأمر الحصول على إذن رسمي من الناشر وأصحاب الحقوق وفق القنوات المعيارية المعتمدة.

12. المراجع

• Festinger, L. (1957). A theory of cognitive dissonance. Stanford University Press. https://doi.org/10.1515/9781503620766
• Hamby, A., & Russell, C. (2022). How does ambivalence affect young consumers' response to risky products? Journal of the Academy of Marketing Science, 50(4), 841–863. https://doi.org/10.1007/s11747-021-00814-7
• Petty, R. E., & Cacioppo, J. T. (1986). The Elaboration Likelihood Model of persuasion. Advances in Experimental Social Psychology, 19, 123–205. https://doi.org/10.1016/S0065-2601(08)60214-2
• Priester, J. R., & Petty, R. E. (1996). The gradual threshold model of ambivalence: Relating the positive and negative bases of attitudes to subjective ambivalence. Journal of Personality and Social Psychology, 71(3), 431–449. https://doi.org/10.1037/0022-3514.71.3.431
• Priester, J. R., & Petty, R. E. (2001). Extending the bases of subjective attitudinal ambivalence: Interpersonal and intrapersonal antecedents of evaluative tension. Journal of Personality and Social Psychology, 80(1), 19–34. https://doi.org/10.1037/0022-3514.80.1.19
• Thompson, M. M., Zanna, M. P., & Griffin, D. W. (1995). Let's not be indifferent about (attitudinal) ambivalence. In R. E. Petty & J. A. Krosnick (Eds.), Attitude strength: Antecedents and consequences (pp. 361–386). Lawrence Erlbaum Associates.

13. فقرات المقياس