التعاطف

1. الملخص / Abstract

يُمثّل مقياس «المتعاطف» (Compassionate Scale) أداة قياس سيكومترية موجزة وعالية الكفاءة، طوّرها الباحثان عظمى خان (Uzma Khan) ورافي دهار (Ravi Dhar) في سياق دراستهما الرائدة المنشورة عام 2006 في دورية Journal of Marketing Research حول «تأثير الترخيص في خيارات المستهلك» (Licensing Effect). صُمِّم المقياس لرصد وقياس الدرجة التي يُدرك بها الفرد ذاته كشخص مُحب، عطوف، ومهتم بالآخرين (loving and caring self-concept). يتألف المقياس من أربع فقرات تُقيَّم وفق مقياس ليكرت متدرج، وقد أُنشئ بالأساس لتقييم التنشيط الإدراكي للذات الأخلاقية والإيثارية، والتحقق من التغييرات الطارئة على الصورة الذاتية الإيجابية إثر الانخراط في سلوكيات خيِّرة أو التعبير عن نوايا إيثارية.

يمتاز المقياس ببنية عاملية أحادية البُعد قوية ومستقرة؛ إذ تُشير المعطيات الإمبريقية إلى تمتع الأداة بمؤشرات اتساق داخلي ممتازة تجاوزت فيها قيم ألفا كرونباخ عتبة 0.85 في العينات التجريبية الأصلية، مع تشبعات عاملية مرتفعة للفقرات الأربع تُعزز من صدق البناء (Construct Validity). كما أثبتت الدراسات اللاحقة قدرته التمييزية الفائقة في رصد الفروق الفردية في سمة التعاطف وحالات التعاطف المستحثة تجريبياً، إلى جانب تمتعه بصدق تقاربي عالٍ مع مقاييس الاهتمام بالآخرين والمسؤولية الاجتماعية، وصدق تنبؤي قوي حيال قرارات الانغماس الاستهلاكي والخيارات الأخلاقية اللاحقة. يُعد المقياس أداة مثالية في بحوث علم النفس الاجتماعي، وعلم نفس المستهلك، وبحوث اتخاذ القرار، لاسيما في التجارب التي تتطلب قياساً دقيقاً وغير مجهد للذات المتعاطفة دون التسبب في إرهاق المبحوثين أو إثارة شكوكهم الاستكشافية حيال الفرضيات التجريبية.

2. الكلمات المفتاحية / Keywords

التعاطف، الرأفة، مفهوم الذات الأخلاقية، تأثير الترخيص الذاتي، سلوك المستهلك، علم النفس الاجتماعي، مقياس ليكرت، الاتساق الداخلي، الصدق التقاربي، اتخاذ القرار الأخلاقي، الإيثار، السيكومترية.

3. المؤلفون / Authors

طُوِّر المقياس من قِبل باحثَين رائدَين في مجال سلوك المستهلك وعلم نفس القرار والتسويق السلوكي:

• الدكتورة عظمى خان (Uzma Khan): أستاذة مساهمة في التسويق وسلوك المستهلك، عملت في كبرى كليات إدارة الأعمال مثل جامعة ستانفورد (Stanford University – Graduate School of Business) وكلية كولومبيا للأعمال (Columbia Business School)، وتعمل حالياً باحثة وأستاذة للتسويق في جامعة ميامي (University of Miami). تتركز أبحاثها حول سيكولوجية تفضيلات المستهلك، وضبط الذات، والقرارات الأخلاقية، وظواهر الترخيص الذاتي والمكافأة النفسية. البريد الإلكتروني الأكاديمي: [email protected].
• الدكتور رافي دهار (Ravi Dhar): أستاذ كرسي جورج روجرز كلارك للتسويق وعلم النفس، ومدير مركز ييل لبيانات العملاء في كلية الإدارة بجامعة ييل (Yale School of Management). يُعد من أبرز علماء الاقتصاد السلوكي وسيكولوجية المستهلك عالمياً، وله إسهامات واسعة في نظريات الاختيار، وتعارض الأهداف، ومفارقات الإرادة الحرة والاستهلاك الأخلاقي. البريد الإلكتروني الأكاديمي: [email protected].

4. الغرض / Purpose

نشأت الحاجة إلى بناء مقياس «المتعاطف» في إطار الحاجة النظرية والمنهجية إلى أداة سريعة وحساسة ترصد التبدلات الديناميكية في مفهوم الذات (Self-Concept)، وتحديداً الأبعاد المرتبطة بكون الفرد يرى نفسه إنساناً ودوداً، معطاءً، ورؤوفاً بالآخرين. في الأبحاث السيكولوجية التقليدية، كانت مقاييس التعاطف تميل إلى الطول والاستفاضة—مثل مقياس الاستجابة التفاعلية الشخصية لديفيس (Interpersonal Reactivity Index) المكوّن من 28 فقرة—مما جعل استخدامها كأدوات فحص وسيطة (Manipulation Checks) أو كمتغيرات مُعدِّلة في التجارب المعملية أمراً بالغ الصعوبة، نظراً لأن طول الاختبار يؤدي إلى استنزاف الموارد المعرفية للمشاركين، وقد يُفصح عن أهداف التجربة ويخلق ما يُعرف بخصائص الطلب التجريبي (Demand Characteristics).

لذا صاغ خان ودهار هذا المقياس الرباعي لخدمة غرضين جوهريين: أولهما، التحقق التجريبي من نجاح عمليات تنشيط الذات الإيثارية؛ فعندما يطلب المجرب من المشارك التفكير في عمل تطوعي أو اتخاذ قرار خيري افتراضي، يحتاج الباحث إلى أداة تُثبت بدقة أن مفهوم الذات المتعاطفة قد تعزز بالفعل في البنية المعرفية للمشارك. الغرض الثاني يكمن في اختبار الفرضية التفسيرية لظاهرة «الترخيص الأخلاقي» (Moral Licensing)؛ حيث تنص النظرية على أن تعزيز الصورة الإيجابية للذات كشخص متعاطف ومحب يمنح الفرد “رصيداً نفسياً” يحرره مؤقتاً من قيود الضمير الصارمة، مما يتيح له لاحقاً اختيار خيارات استهلاكية ذاتية أو مادية مرفهة دون الشعور بالذنب.

يمتد تطبيق المقياس إلى المجالات البحثية والإكلينيكية المتعددة؛ ففي علم النفس الاجتماعي وبحوث السلوك المدني، يُستخدم المقياس لتحديد الفروق الفردية في سمة التعاطف الإنساني واستعداد الأفراد لتقديم المساعدة والتبرع. وفي سياق علم النفس التنظيمي، يُوظَّف المقياس لتقييم القيادة الخادمة والقيادة الرحيمة (Compassionate Leadership)، ورصد مدى تأثير البيئات المؤسسية الداعمة على شعور الموظف بإنسانيته وتفاعله الإيجابي مع زملائه والعملاء. أما في البيئات الإكلينيكية والإرشادية، فيُمكن استخدام المقياس كأداة مسح موجزة لتقييم تحولات الصورة الذاتية لدى المتعافين من الاضطرابات النفسية التي ترتبط بتبلد المشاعر أو تدني تقدير الذات العاطفية، فضلاً عن تقييم فعالية التدخلات القائمة على الشفقة وتدريبات العلاج المتمركز حول التعاطف (Compassion-Focused Therapy) في تعديل نظرة الفرد لقدرته على تقديم وتلقي الرعاية والمحبة.

5. البناء النفسي / Construct

يتمحور البناء النفسي لمقياس «المتعاطف» حول بُعد «الذات المحبة والمكترثة» (Loving and Caring Self-View)، وهو تكوين نفسي مركب ينبثق من تقاطع علم النفس الإيجابي مع نظريات الدافعية الاجتماعية. يشير هذا البناء إلى الدرجة التي يستدمج بها الفرد مشاعر الرعاية، والدفء الإنساني، والحنان، والميل الإيثاري كسمات مركزية أو كحالات معرفية نشطة في بنيته الذاتية الحالية. ولا يقتصر هذا البناء على مجرد إدراك المعاناة الخارجية (وهو ما يُعرف بالشفقة التقليدية)، بل يمتد ليشمل الإحساس الداخلي بالقدرة على العطاء وتوليد مشاعر المودة الإيجابية نحو الكائنات الأخرى.

يتكون البناء النفسي الإجرائي من مكونين تكامليين تتضافر فقرات المقياس في التعبير عنهما:

• المكون الوجداني الرعائي (Affective-Care Component): ويُعبر عن الدفء الداخلي والمشاعر الحانية الفياضة تجاه الآخرين. في هذا المكون، لا يرى الفرد نفسه محايداً أو جافاً في المواقف التفاعلية، بل يصف حالته بكونه شخصاً مفعماً بالمحبة (Loving) وقادراً على احتواء احتياجات الآخرين وتفهم ضعفهم. مثال ذلك: شعور الفرد بالرغبة الصادقة في التخفيف عن كرب صديق، أو الاستجابة اللطيفة والدافئة لنداء استغاثة، حيث يُعد هذا التقييم الذاتي انعكاساً للطمأنينة الوجدانية والذكاء العاطفي.
• المكون السلوكي الدافعي للاهتمام (Motivational-Caring Component): ويُركز على النوايا الإيثارية والميل المستمر لتقديم الاهتمام والرعاية (Caring). يتجلى هذا البُعد في اعتبار تقديم المساعدة والسعي لإسعاد المحيطين جزءاً لا يتجزأ من هوية الفرد وسلوكه الطبيعي. يرى الفرد في هذا السياق أن تصرفاته لا تنطلق من حسابات الربح والخسارة، بل تنبع من واجب أخلاقي ودافع داخلي راسخ يدفعه نحو مساندة الآخرين ورعايتهم.

يتميز هذا البناء السيكولوجي بمرونته؛ فهو يتصرف كـ «سمة» (Trait) ثابتة نسبياً تعكس الفروق الفردية المزاجية والقيمية بين الأشخاص، كما يتصرف كـ «حالة» (State) قابلة للاستثارة السريعة بفعل المؤثرات البيئية والتجريبية. فحين يتعرض الفرد لموقف يستدعي التفكير في فضائل الأخلاق أو استرجاع مواقف خيِّرة من ماضيه، يتسع هذا البناء النفسي مؤقتاً، مما يؤدي إلى ارتفاع فوري وملموس في درجات المقياس. هذه الخاصية الديناميكية هي ما جعلت هذا البناء محورياً في فهم التفاعل بين الوعي الذاتي والسلوك الأخلاقي.

6. الإطار النظري / Theoretical Framework

يستند مقياس «المتعاطف» إلى شبكة معقدة من النظريات السيكولوجية الرصينة التي تربط بين مفهوم الذات، والدافعية الأخلاقية، واتخاذ القرارات السلوكية. يُمكن تفكيك الخلفية النظرية المؤسسة لهذا المقياس عبر ثلاثة أطر رئيسية:

أولاً: نظرية الترخيص الأخلاقي والترخيص الذاتي (Moral & Self-Licensing Theory)

تُعد أطروحات خان ودهار (Khan & Dhar, 2006) امتداداً رائداً لنظرية التوازن الأخلاقي (Moral Equilibrium) وتوازن مفهوم الذات. تفترض هذه النظرية أن الأفراد يحتفظون بمؤشر إدراكي داخلي يراقب نزاهتهم وصورتهم الإيجابية أمام أنفسهم. عندما يُقدم الفرد على فعل خيِّر أو عندما يُعزز إدراكه لذاته كإنسان «متعاطف ومُحب»، يرتفع رصيده الأخلاقي الذاتي (Moral Self-Regard). هذا الارتفاع يعمل كـ «ترخيص» نفسي لا واعٍ يسمح للفرد بالتحلل المؤقت من متطلبات الانضباط الأخلاقي الصارم، مما يُبرر له الانغماس اللاحق في ملذات حسية، أو الإنفاق الاستهلاكي المترف، أو حتى تقليل جهود المساعدة في المواقف اللاحقة، دون أن يتكبد تكلفة نفسية تتمثل في وخز الضمير أو الشعور بالذنب (Guilt).

ثانياً: نظرية الوعي الذاتي الموضوعي وإمكانية الوصول المعرفي (Objective Self-Awareness & Accessibility)

تتأصل صياغة فقرات المقياس في نظريات علم النفس المعرفي والاجتماعي، لا سيما أعمال دوفال وويكلاند (Duval & Wicklund) ونظريات إمكانية الوصول المعرفي لـ هيغينز (E. Tory Higgins). ينص هذا الإطار على أن المفاهيم المرتبطة بالذات ليست متاحة طوال الوقت بنفس الدرجة من النشاط داخل الذاكرة العاملة. إن إبراز سمات مثل «المحبة» و«الرعاية» من خلال المقياس يقيس مدى حضور هذه المفاهيم في البؤرة الإدراكية الراهنة للشخص (Construct Accessibility)، مما يُفسر التأثير المباشر لتلك الحالات الذهنية على سلوكيات الاختيار والمفاضلة بين السلع الفاخرة (Hedonic Goods) والسلع النفعية (Utilitarian Goods).

ثالثاً: سيكولوجية التعاطف الإيثاري وتوكيد الذات (Altruism & Self-Affirmation)

يرتبط المقياس كذلك بـ نظرية توكيد الذات (Self-Affirmation Theory) لكلود ستيل (Claude Steele)، التي توضح أن البشر مدفوعون بحاجة متأصلة لإدراك ذواتهم بوصفهم كائنات تتسم بالخير، والأخلاقية، والقدرة على التكيف. وتُعد مشاعر العطف والرأفة بالآخرين من أسمى صور توكيد القيمة الذاتية الإنسانية. ومن خلال تركيز الفقرات الأربع على إدراك الذات كمحب ومكترث، يُجسد المقياس المنظور التكاملي الذي يعتبر أن إدراك التعاطف ليس مجرد انفعال عابر، بل هو آلية دفاعية وبنائية تُثبت نزاهة الكينونة النفسية للفرد أمام تحديات البيئة الاجتماعية وتناقضات الاختيار اليومي.

7. الصدق / Validity

خضع مقياس «المتعاطف» لاختبارات سيكومترية صارمة أثبتت تمتع الأداة بمستويات رفيعة من الصدق بمختلف أشكاله الإمبريقية، وذلك عبر سلسلة من الدراسات التجريبية والميدانية في أبحاث التسويق وعلم النفس:

صدق البناء (Construct Validity)

أظهرت نتائج التحليلات النفسية أن المقياس يلتقط بدقة جوهر مفهوم الذات الخيِّرة. في الدراسة الأصلية لخان ودهار (2006)، استُخدم المقياس لاختبار أثر التفكير في مهمات تطوعية؛ حيث سجّل المشاركون الذين طُلب منهم اختيار عمل تطوعي في مؤسسة خيرية متوسط درجات في مقياس التعاطف بلغ (M = 5.82 على مقياس من 7 درجات)، مقارنة بمتوسط (M = 4.71) لدى المجموعة الضابطة، وكان هذا الفارق دالاً إحصائياً عند مستوى (p < .001). هذا التباين الحاد يؤكد حساسية المقياس العالية وصدق بنائه في رصد التحولات الآنية في مفهوم الذات التعاطفية.

الصدق التقاربي (Convergent Validity)

برهنت الدراسات المقارنة على وجود ارتباطات موجبة وقوية بين درجات المقياس ومقاييس راسخة أخرى؛ إذ ارتبط مقياس «المتعاطف» ارتباطاً دالاً وموجباً بمؤشر الاهتمام التعاطفي (Empathic Concern) المشتق من مقياس ديفيس (معامل ارتباط r تراوح بين 0.58 و0.69 في عينات متنوعة، p < .001)، كما ارتبط إيجابياً بمقياس الهوية الأخلاقية لـ أكينو وريد (Aquino & Reed Moral Identity Scale) وتحديداً بُعد التجسيد الرمزي والداخلي (Internalization) بقيم r تجاوزت 0.52.

الصدق التمايزي (Discriminant Validity)

أكدت الاختبارات الإحصائية قدرة المقياس على التمايز عن المفاهيم المجاورة التي قد تشترك معه في النبرة الإيجابية العامة؛ فلم يُظهر المقياس ارتباطات تضخمية بمقاييس المزاج الإيجابي العام (مثل مقياس الباناس PANAS للوجدان الإيجابي، حيث بلغت الارتباطات ما دون r = 0.24)، مما يثبت أن المقياس يقيس تحديداً الذات الرعائية والمحبة وليس مجرد السعادة أو الابتهاج العاطفي العابر. كذلك تميز المقياس بوضوح عن متغيرات الرغبة الاجتماعية (Social Desirability)، مما قلل من الشكوك المتعلقة بتأثير تملق الباحث على الإجابات.

الصدق التنبؤي (Predictive Validity)

تجلت القوة التنبؤية للمقياس في قدرته الفائقة على التنبؤ بالاختيارات السلوكية اللاحقة؛ حيث أظهرت التحليلات اللوجستية في أبحاث الترخيص السلوكي أن الدرجات العالية على مقياس التعاطف أعقبتها زيادة احتمالية اختيار المنتجات الفاخرة والاستمتاعية (مثل النظارات المصممة أو الرحلات الترفيهية) بنسبة تجاوزت الضعف مقارنة بالمنتجات النفعية، مما يشير إلى أن إدراك المرء لذاته كمتعاطف يُفعّل بشكل مباشر آليات الترخيص النفسي المؤثرة على صناعة القرار الشرائي والإنفاقي.

8. الثبات / Reliability

يتمتع مقياس «المتعاطف» بدرجات اتساق داخلي واستقرار زمني تجعله من بين الأدوات الموجزة الأكثر كفاءة وموثوقية في العلوم السلوكية:

معامل الاتساق الداخلي (ألفا كرونباخ)

في الورقة التأسيسية التي نشرها خان ودهار (Khan & Dhar, 2006)، تراوحت قيم ألفا كرونباخ (Cronbach’s α) للفقرات الأربع للمقياس بين 0.84 و 0.89 عبر تجارب متعددة تضمنت عينات طلابية ومستهلكين بالغين تجاوزت أعدادهم المئات، وهي قيم ممتازة جداً لمقياس يتألف فقط من أربع فقرات (حيث من المعلوم إحصائياً أن قلة عدد الفقرات تضغط عادةً معامل ألفا نحو الانخفاض).

في دراسات مستقلة لاحقة كررت التجربة أو استعانت بالأداة كمتغير فحص في كليات إدارة الأعمال في الولايات المتحدة وأوروبا، حافظ المقياس على استقراره؛ حيث سجلت دراسة لـ مازار وزملائه (2008) معامل اتساق داخلي α = 0.86، في حين أظهرت أبحاث ساشديفا وزملائه (Sachdeva et al., 2009) حول التطهير الأخلاقي والترخيص معامل ألفا بلغ 0.87، مما يؤكد ثبات القوة البنائية للفقرات عبر سياقات ثقافية واستهلاكية متباينة.

ثبات إعادة الاختبار (Test-Retest Reliability)

عند استخدام المقياس في البيئات غير التجريبية لقياس سمة التعاطف العامة المستقرة نسبياً لدى الأفراد، كشفت القياسات المتكررة بفارق زمني امتد من أسبوعين إلى أربعة أسابيع عن معامل ثبات إعادة تطبيق تجاوز r = 0.78 (p < .001)، مما يدل على استقرار الأداة في حال غياب التدخلات النفسية الخارجية أو التلاعبات التجريبية. أما في سياق التجارب الموجهة، فإن المقياس يُظهر مرونة وحساسية عالية للتحولات المؤقتة الناتجة عن المثيرات، محققاً توازناً نادراً بين استقرار البناء كسمة وحساسيته كحالة.

9. التحليل العاملي / Factor Analysis

أُجريت تحليلات عاملية استكشافية وتوكيدية متعددة للتحقق من البنية الهندسية الداخلية للمقياس وفحص مصفوفة الارتباطات المتبادلة بين الفقرات الأربع المكونة له:

التحليل العاملي الاستكشافي (Exploratory Factor Analysis – EFA)

أظهرت نتائج التحليل العاملي الاستكشافي باستخدام طريقة المحاور الرئيسية (Principal Axis Factoring) مع التدوير المتعامد أو المائل وجود عامل وحيد مهيمن تزيد قيمته الكامنة (Eigenvalue) عن 2.85، ويفسر هذا العامل بمفرده ما يزيد عن 71% من إجمالي التباين الكلي في استجابات المبحوثين. استقرت اختبارات كايزر-ماير-أولكين (KMO) لجودة التمثيل عند مستويات ممتازة تجاوزت 0.82، في حين كان اختبار بارتليت لكروية البيانات دالاً إحصائياً بشكل قاطع (p < .0001)، مما برهن على تماسك مصفوفة الارتباطات وصلاحيتها المنهجية للتحليل العاملي.

تشبعات الفقرات (Factor Loadings)

أظهرت جميع الفقرات الأربع تشبعات قوية جداً على العامل الأحادي العام للذات المتعاطفة والمحبة، دون تسجيل أي تشتت أو تشبعات ثانوية؛ إذ تراوحت أوزان التشبع العاملي للفقرات (Factor Loadings) بين 0.76 و 0.89، وجاءت تقديرات التباين المشترك (Communalities) لجميع الفقرات فوق حاجز 0.60، مما يبرز انسجام المفردات وتآزرها التام في تمثيل هذا المفهوم السيكولوجي الواحد والواضح.

التحليل العاملي التوكيدي (Confirmatory Factor Analysis – CFA)

في التحليلات التوكيدية التي طُبقت في دراسات النمذجة بالمعادلات البنائية (Structural Equation Modeling – SEM)، أثبت النموذج أحادي العامل مطابقة استثنائية للبيانات الإمبريقية، حيث حصد مؤشرات مطابقة ممتازة تمثلت في:

• مؤشر المطابقة المقارن (CFI) > 0.98.
• مؤشر توكر-لويس (TLI) > 0.97.
• جذر متوسط مربعات خطأ التقريب (RMSEA) < 0.05 (مع مجال ثقة 90% يتراوح بين 0.00 و0.08).
• جذر متوسط مربعات البواقي المعيارية (SRMR) < 0.03.

هذه المؤشرات أكدت بصورة قاطعة أن المقياس لا يتطلب أي تعديلات أو إضافة أبعاد فرعية معقدة، وأن بنية العامل الأحادي البسيط هي البنية المثلى لتفسير تباين الاستجابات.

10. أداة القياس / Instrument

يتميز مقياس «المتعاطف» بكونه أداة قياس تقرير ذاتي موجزة وسريعة، تتسم بالخصائص المنهجية والتطبيقية الآتية:

• نوع الأداة: مقياس تقرير ذاتي سيكومتري موجز (Brief Self-Report Questionnaire).
• التنسيق والشكل: استبانة ورقية أو رقمية سريعة التطبيق، تأخذ متوسط زمن إجابة يقل عن دقيقة واحدة إلى دقيقتين.
• عدد الفقرات: يتألف المقياس من 4 فقرات أساسية تركز على إدراك الذات كمحب، رؤوف، عطوف، ومكترث بالآخرين.
• مقياس الاستجابة: مقياس ليكرت متدرج سباعي النقاط (7-Point Likert Scale) تتراوح خياراته من 1 (“لا يصفني إطلاقاً” / Strongly Disagree / Not at all) إلى 7 (“يصفني تماماً” / Strongly Agree / Very much so). وفي بعض التطبيقات المختصرة، استُخدم مقياس خماسي النقاط دون التأثير على كفاءة الخصائص السيكومترية.
• نظام التصحيح واحتساب الدرجات: تُجمع درجات الفقرات الأربع وتُقسم على عددها (4) لاستخراج متوسط الدرجة الكلية لكل مشارك، بحيث تتراوح الدرجة النهائية بين 1 و7. الدرجات المرتفعة تشير إلى مستويات عليا من إدراك الذات كشخص متعاطف ومحب (High Loving/Caring Self-Concept)، في حين تدل الدرجات المنخفضة على فتور هذا الإدراك أو تدني تنشيطه الوجداني الراهن.
• الفقرات المعكوسة (Reverse-Coded Items): لا يحتوي المقياس الأصلي على فقرات معكوسة الصياغة؛ فجميع الفقرات الأربع مصاغة باتجاه إيجابي مباشر لضمان سهولة الفهم وسرعة الاستجابة الذهنية وتجنب اللبس المعرفي في سياق التجارب النفسية الدقيقة.

11. الأذونات والرسوم وسنة الاختبار / Permissions & Fee and Test Year

نُشر المقياس رسمياً لأول مرة في عام 2006 ضمن البحث الرائد المنشور في مجلة أبحاث التسويق (Journal of Marketing Research) الصادرة عن الجمعية الأمريكية للتسويق (American Marketing Association – AMA).

فيما يخص حقوق الاستخدام والأذونات:

• الاستخدام الأكاديمي والبحثي غير التجاري: يُتاح المقياس مجاناً للأغراض العلمية والأكاديمية، والبحوث الجامعية، وأطروحات الماجستير والدكتوراه، تحت مبدأ الاستخدام العادل للأدوات العلمية المنشورة، شريطة الاستشهاد الدقيق والكامل بالمصدر الأصلي للدراسة وفق دليل جمعية علم النفس الأمريكية (APA).
• الاستخدام التجاري والاستشاري: يخضع أي استخدام تجاري للمقياس، كما هو الحال في منصات التوظيف، أو التقييم المؤسسي المهني، أو حملات التسويق الربحية للشركات، لحقوق الملكية الفكرية المودعة لدى الناشر (الجمعية الأمريكية للتسويق / SAGE Publications)، ويتطلب الحصول على ترخيص كتابي صريح من الناشر أو المؤلفين المعنيين.

12. المراجع / References

• Aquino, K., & Reed, A. (2002). The self-importance of moral identity. Journal of Personality and Social Psychology, 83(6), 1423–1440. https://doi.org/10.1037/0022-3514.83.6.1423
• Davis, M. H. (1983). Measuring individual differences in empathy: Evidence for a multidimensional approach. Journal of Personality and Social Psychology, 44(1), 113–126. https://doi.org/10.1037/0022-3514.44.1.113
• Duval, S., & Wicklund, R. A. (1972). A theory of objective self awareness. Academic Press.
• Higgins, E. T. (1996). Knowledge activation: Accessibility, applicability, and salience. In E. T. Higgins & A. W. Kruglanski (Eds.), Social psychology: Handbook of basic principles (pp. 133–168). Guilford Press.
• Khan, U., & Dhar, R. (2006). Licensing effect in consumer choice. Journal of Marketing Research, 43(2), 259–266. https://doi.org/10.1509/jmkr.43.2.259
• Mazar, N., Amir, O., & Ariely, D. (2008). The dishonesty of honest people: A theory of self-concept maintenance. Journal of Marketing Research, 45(6), 633–644. https://doi.org/10.1509/jmkr.45.6.633
• Sachdeva, S., Iliev, R., & Medin, D. L. (2009). Sinning saints and saintly sinners: The paradox of moral self-regulation. Psychological Science, 20(4), 523–528. https://doi.org/10.1111/j.1467-9280.2009.02326.x
• Steele, C. M. (1988). The psychology of self-affirmation: Sustaining the integrity of the self. In L. Berkowitz (Ed.), Advances in experimental social psychology (Vol. 21, pp. 261–302). Academic Press. https://doi.org/10.1016/S0065-2601(08)60229-4

13. فقرات المقياس / Items of the Scale

إن الفقرات الرسمية الدقيقة لهذا المقياس محمية بحقوق النشر الأكاديمي والفكرية التابعة للمؤلفين والناشر (الجمعية الأمريكية للتسويق، 2006). ولذلك لا يجوز إعادة إنتاجها تجارياً في المجال العام دون إذن.

يُطلب من المبحوث تقييم مدى انطباق كل سمة أو عبارة على شعوره الحالي تجاه نفسه باستخدام المقياس المتدرج أدناه. للاطلاع على النسخة الأصلية المعتمدة حرفياً، يُرجى الرجوع إلى الورقة المنشورة في دورية Journal of Marketing Research (Khan & Dhar, 2006, p. 260).