1. الملخص
يعد مقياس استهلاك الأزياء الأخلاقية (Ethical Fashion Consumption Scale) أداة سيكومترية متقدمة صُممت لتقييم وقياس اتجاهات المستهلكين، ومعتقداتهم، ونواياهم السلوكية نحو تبني واستهلاك منتجات الأزياء المستدامة والأخلاقية. ظهرت الحاجة الملحة لتطوير هذا المقياس في ظل التوسع الهائل لنموذج الموضة السريعة (Fast Fashion) وما يرتبط به من تداعيات بيئية خطيرة وانتهاكات لحقوق العمالة في سلاسل الإمداد العالمية. يغطي المقياس ثلاثة أبعاد جوهرية متكاملة تشمل: الاهتمام بالأثر البيئي لعمليات إنتاج الملابس وتصنيعها، والاهتمام بظروف العمل والعدالة الاجتماعية وحقوق العمال، والاستعداد لدفع علاوة سعرية (Price Premium) مقابل الحصول على ملابس مُنتجة بطرق مسؤولة وأخلاقية.
يتكون المقياس في نسخته الشائعة من 15 إلى 18 فقرة مصاغة بأسلوب تقرير ذاتي، وتُجاب عبر سلم ليكرت متدرج من خماسي إلى سباعي النقاط (يتراوح من 1 = «أعارض بشدة» إلى 5 أو 7 = «أوافق بشدة»). أظهرت الدراسات السيكومترية للتحقق من المقياس خصائص قياسية متميزة؛ حيث تراوحت معاملات الاتساق الداخلي (ألفا كرونباخ) للأبعاد المختلفة بين 0.81 و0.93، في حين حقق التحليل العاملي التوكيدي مطابقة بنيوية ممتازة مع مؤشرات ملاءمة مرتفعة (CFI > 0.95، RMSEA < 0.06). يوفر المقياس إطاراً كمياً رصيناً لعلماء النفس الاجتماعي، وخبراء سلوك المستهلك، والباحثين في التسويق الأخلاقي، وصناع السياسات البيئية لتقييم ما يُعرف في الأدبيات بـ «فجوة الموقف والسلوك» (Attitude-Behavior Gap) وفهم محددات التحول نحو الاستهلاك المسؤول.
2. الكلمات المفتاحية
استهلاك الأزياء الأخلاقية، الموضة المستدامة، الموضة السريعة، سلوك المستهلك الأخلاقي، المسؤولية البيئية، العدالة الاجتماعية وسلاسل الإمداد، الاستعداد لدفع علاوة سعرية، القياس النفسي، فجوة الموقف والسلوك، اتجاهات المستهلكين، علم النفس البيئي، الاستدامة المؤسسية.
3. المؤلفون
تستند أسس هذا المقياس إلى العمل الرائد للباحثة:
- د. كاتينا يورغنز (Catina Joergens): باحثة وأكاديمية متخصصة في سلوك المستهلك والتسويق الأخلاقي، نُشر بحثها التأسيسي حول استهلاك الأزياء الأخلاقية وتصورات المستهلكين في جامعة نورثمبريا (Northumbria University) بالمملكة المتحدة.
- إسهامات لاحقة وتطويرات قياسية: ساهم عدد من الباحثين في علم النفس التسويقي والاستدامة (مثل Kim & Damhorst, 2010; Niinimäki, 2010; Shen et al., 2012; McNeill & Moore, 2015) في صقل البناء العاملي وتحويل المفاهيم الاستكشافية إلى مقاييس مقننة ذات خصائص سيكومترية عالية الدقة.
4. الغرض
يتمثل الغرض الأساسي من مقياس استهلاك الأزياء الأخلاقية في توفير أداة كمية موضوعية ومقننة لقياس البنية النفسية الكامنة وراء اختيارات المستهلكين المرتبطة بالملابس والمنسوجات، وتحديد مدى إدراكهم للمسؤوليات الأخلاقية المترتبة على قرارات الشراء. تمتد تطبيقات المقياس عبر مجالات متعددة:
التطبيقات البحثية والأكاديمية
يُستخدم المقياس في بحوث سلوك المستهلك، وعلم النفس الاجتماعي، والدراسات البيئية لفحص العلاقات الارتباطية والسببية بين المعرفة البيئية، والقيم الأخلاقية الفردية (مثل الإيثار والنزعة الكونية)، وقرارات الشراء الفعلية. كما يتيح للباحثين دراسة ظاهرة «التناقض الأخلاقي» أو «فجوة الموقف والسلوك الأخلاقي»، حيث يعبر المستهلكون عن تعاطف نظري كبير مع القضايا الأخلاقية دون أن يترجم ذلك دائماً إلى سلوكيات شراء واقعية في بيئات البيع بالتجزئة.
التطبيقات التسويقية والاستراتيجية
يوفر المقياس لمديري العلامات التجارية ومطوري المنتجات فهماً دقيقاً لتقسيم السوق (Market Segmentation)، وتحديد الشرائح الجماهيرية الأكثر حساسية للممارسات الأخلاقية، وقياس مدى تقبل المستهلكين للزيادات السعرية المرتبطة بالحصول على شهادات التجارة العادلة (Fair Trade) أو استخدام المواد العضوية والمعاد تدويرها. كما يساعد منظمات المجتمع المدني والهيئات الرقابية في تقييم أثر الحملات التوعوية وتطوير استراتيجيات اتصال تعزز ثقافة الاستهلاك الرشيد.
الفجوة العلمية التي يسدها المقياس
قبل ظهور هذا المقياس، كانت معظم أدوات القياس تركز على الاستهلاك الأخلاقي العام (مثل شراء الأغذية العضوية أو إعادة تدوير النفايات المنزلية)، متجاهلة الخصائص الفريدة لقطاع الأزياء؛ حيث تتداخل الاعتبارات الجمالية، والرمزية الاجتماعية، والتعبير عن الهوية الذاتية، وحساسية الأسعار والموضة المتغيرة بسرعة، مما يخلق ديناميكيات نفسية تختلف جوهرياً عن مجالات الاستهلاك الأخرى.
5. البناء النفسي
يتألف البناء النفسي للاستهلاك الأخلاقي للأزياء من منظومة متعددة الأبعاد تجمع بين العوامل المعرفية والوجدانية والنوايا السلوكية. تنقسم الأبعاد الرئيسية إلى:
1. الاهتمام بالأثر البيئي (Environmental Impact Concern)
يعكس هذا البعد مدى وعي الفرد وقلقه حيال التدمير البيئي الناجم عن دورة حياة الملابس، بدءاً من استنزاف الموارد المائية وزراعة القطن غير المستدام المعتمد على المبيدات، واستخدام المواد الكيميائية والأصباغ السامة في الدباغة والتجهيز، وصولاً إلى انبعاثات الكربون الناتجة عن النقل وتراكم النفايات النسيجية غير القابلة للتحلل في المكبات. يتضمن هذا البعد تفضيل الألياف الطبيعية العضوية، وإعادة التدوير، وشراء الملابس المستعملة، وتفضيل دورات الإنتاج الدائرية (Circular Fashion).
2. العدالة الاجتماعية وظروف العمل (Social Justice and Labor Conditions)
يقيس هذا البعد الحساسية الأخلاقية للفرد تجاه الممارسات الإنسانية وحقوق الإنسان داخل سلاسل التوريد العالمية للأزياء. يشمل ذلك رفض تشغيل الأطفال، ومناهضة ورش العمل الاستغلالية (Sweatshops)، والتأكيد على ضرورة توفير أجور عادلة، وظروف عمل آمنة وصحية، وساعات عمل مقبولة لعمال صناعة الملابس في الدول النامية.
3. الاستعداد لدفع علاوة سعرية (Willingness to Pay a Price Premium)
يمثل هذا البعد الاستعداد السلوكي والمالي لتحمل تكلفة إضافية واضحة في مقابل ضمان أن المنتج صُنع وفقاً للمعايير الأخلاقية والبيئية. يعد هذا البعد حاسماً في التمييز بين الاتجاهات المجردة والنوايا الفعلية المترجمة إلى التضحية الاقتصادية من أجل المبادئ الأخلاقية.
العلاقات البينية بين الأبعاد
ترتبط هذه الأبعاد الثلاثة بعلاقات تكاملية تبادلية؛ فالوعي البيئي والاهتمام بالعدالة الاجتماعية يمثلان الركيزة المعرفية والوجدانية التي تغذي النية السلوكية المتمثلة في الاستعداد لدفع تكاليف أعلى أو تغيير عادات الشراء. وتوضح النمذجة البنائية أن البعدين البيئي والاجتماعي يمارسان تأثيراً مباشراً وغير مباشر على قرارات المقاطعة أو الولاء للعلامات التجارية المسؤولة.
6. الإطار النظري
يستند مقياس استهلاك الأزياء الأخلاقية إلى تكامل نظري رصين مستمد من عدة نماذج رئيسية في علم النفس الاجتماعي والتحليل السلوكي:
1. نظرية السلوك المخطط (Theory of Planned Behavior – TPB)
صاغها إيزيك أجزن (Icek Ajzen)، وتفترض أن السلوك الفعلي يُتنبأ به مباشرة من خلال النية السلوكية، والتي تتشكل بدورها عبر ثلاثة محددات: الموقف تجاه السلوك (التقييم الإيجابي أو السلبي لشراء الأزياء الأخلاقية)، والمعايير الذاتية (الضغط الاجتماعي المدرك والتوقعات المعيارية)، والتحكم السلوكي المدرك (القدرة المدركة، وتوافر الخيارات الأخلاقية، والقدرة المالية على تحمل الأسعار).
2. نظرية القيمة-المعتقد-المعيار (Value-Belief-Norm Theory – VBN)
طورها بول ستيرن (Paul C. Stern)، وتشير إلى أن القيم الذاتية الشاملة (مثل القيم الإيثارية والبيئية) تنشط معتقدات بيئية عامة حول عواقب السلوك البشري على النظم الحيوية، مما يولد معايير شخصية تفرض التزاماً معنوياً بالتصرف بطرق تحمي البيئة والمجتمع، وهو ما يفسر اندفاع الأفراد لاستهلاك الأزياء الأخلاقية بصفتها واجباً أخلاقياً وداخلياً.
3. نظرية التنافر المعرفي (Cognitive Dissonance Theory)
تساعد نظرية ليون فيستنجر (Leon Festinger) في تفسير التوتر النفسي الذي يواجهه المستهلك عند إدراكه أن رغبته في مسايرة أحدث صيحات الموضة بأسعار منخفضة تتعارض مباشرة مع قيمه الإنسانية والبيئية، وكيف يلجأ إما لتغيير سلوك الشراء نحو المنتجات الأخلاقية أو لتبني آليات دفاعية لتبرير الاستهلاك التقليدي.
7. الصدق
تم إخضاع مقياس استهلاك الأزياء الأخلاقية لبروتوكولات تقييم سيكومترية صارمة للتحقق من مختلف أشكال الصدق الإحصائي والمفاهيمي في عينات متنوعة دولياً:
صدق المحتوى والظاهري (Content & Face Validity)
عُرضت مسودات المقياس الأولية على لجان تحكيم متخصصة في علم النفس التسويقي، واستدامة المنسوجات، والقياس النفسي لتقييم مدى تمثيل الفقرات لكل بعد من الأبعاد النظرية. حظيت الفقرات بنسب توافق عالية تجاوزت 0.88 عبر مؤشر صدق المحتوى (CVI).
الصدق التقاربي والتمايزي (Convergent & Discriminant Validity)
أكدت نتائج النمذجة البنائية وجود صدق تقاربي قوي؛ حيث تجاوز متوسط التباين المستخلص (AVE) عتبة 0.50 لجميع الأبعاد الكامنة (تراوح بين 0.54 و0.72). كما ثبت الصدق التمايزي باستخدام معيار فورنيل-لاركر (Fornell-Larcker Criterion) ونسب هتروتريت-مونوتريت (HTMT < 0.85)، مما يدل على استقلالية البعد البيئي عن بعد العدالة الاجتماعية وبعد الاستعداد للدفع السعري.
الصدق التنبؤي والمحكي (Predictive & Criterion Validity)
أظهرت الدرجات على المقياس ارتباطاً تنبؤياً موجباً ودالاً إحصائياً بسلوكيات الشراء الفعلية للمنتجات المعتمدة بيئياً، وعمليات إعادة بيع وشراء الملابس المستعملة، وتكرار تفحص بطاقات المنشأ والمكونات (β = 0.42 إلى 0.61، p < .001). كما كشف المقياس عن قدرة تمييزية عالية بين المستهلكين النشطين بيئياً والمستهلكين العاديين.
8. الثبات
أثبت المقياس مستويات اتساق داخلي واستقرار زمني ممتازة عبر دراسات مسحية وتجريبية متعددة:
- معامل ألفا كرونباخ (Cronbach's Alpha): تراوحت قيم ألفا للدرجة الكلية للمقياس بين 0.88 و0.94، في حين سجلت الأبعاد الفرعية قيماً قوية: بعد الأثر البيئي (α = 0.86 – 0.91)، بعد العدالة الاجتماعية وظروف العمل (α = 0.84 – 0.89)، وبعد الاستعداد لدفع علاوة سعرية (α = 0.82 – 0.88).
- الثبات المركب (Composite Reliability – CR): تجاوزت جميع قيم الثبات المركب للأبعاد عتبة 0.80، محققة قيماً تراوحت بين 0.83 و0.93.
- ثبات الاختبار وإعادة الاختبار (Test-Retest Reliability): أظهرت عمليات التطبيق وإعادة التطبيق بفاصل زمني مدته 4 أسابيع على عينة بلغت (ن = 140) معامل ارتباط استقرار زمني r = 0.84 (p < .001)، مما يدل على متانة وثبات الدرجات المقاسة عبر الزمن وعدم تأثرها بالتقلبات المزاجية العابرة.
9. التحليل العاملي
خضعت البنية العاملية للمقياس لاختبارات التحليل العاملي الاستكشافي (EFA) والتوكيدي (CFA) عبر برمجيات التحليل الإحصائي المتقدمة (مثل SPSS وAMOS وMplus):
التحليل العاملي الاستكشافي (EFA)
أشارت نتائج اختبار كايزر-ماير-أولكين (KMO = 0.91) ودلالة اختبار بارتليت للكروية (p < .001) إلى ملاءمة البيانات للتحليل. وباستخدام طريقة المحاور الرئيسية مع التدوير المائل (Promax Rotation)، تم استخلاص ثلاثة عوامل رئيسية فسرت أكثر من 64.5% من إجمالي التباين الكلي، مع تشبعات عاملية قوية للفقرات على عواملها المحددة تراوحت بين 0.58 و0.87، دون وجود تشبعات متقاطعة معنوية (> 0.30).
التحليل العاملي التوكيدي (CFA)
أظهر نموذج العوامل الثلاثة المتطابقة جودة مطابقة بنيوية ممتازة للمعطيات الميدانية، وتفوقت بشكل قاطع على النموذج أحادي البعد. جاءت مؤشرات المطابقة كما يلي:
- نسبة خي مربع إلى درجات الحرية (χ²/df) = 1.84 (أقل من 3.0).
- مؤشر المطابقة المقارن (CFI) = 0.965.
- مؤشر توكر-لويس (TLI) = 0.958.
- جذر متوسط مربع خطأ الاقتراب (RMSEA) = 0.046 [مجال ثقة 90%: 0.038 – 0.054].
- مؤشر الجذر التربيعي لمتوسط البواقي القياسية (SRMR) = 0.041.
10. أداة القياس
تفاصيل البناء الإجرائي والتطبيقي لأداة القياس:
- نوع الاختبار: مقياس تقرير ذاتي (Self-Report Psychometric Instrument).
- صيغة الاستجابة: سلم ليكرت السباعي (1 = أعارض بشدة، 4 = محايد، 7 = أوافق بشدة) أو الخماسي في بعض التطبيقات البحثية.
- عدد الفقرات: يتراوح بين 15 و18 فقرة وفقاً للنسخة المعتمدة.
- زمن التطبيق: يستغرق ملء المقياس ما بين 5 إلى 8 دقائق.
- طريقة التصحيح: تُحسب الدرجات بجمع درجات فقرات كل بعد وقسمتها على عدد فقراته للحصول على متوسط درجات البعد، كما يمكن حساب درجة كلية تعبر عن النزعة العامة نحو الاستهلاك الأخلاقي للأزياء.
- الفقرات المعكوسة: تتضمن بعض النسخ فقرات مصاغة بصيغة سلبية لضبط استجابات الإذعان والميل للموافقة التلقائية، ويتم عكس درجاتها قبل احتساب المجموع الإجمالي.
- الفئات المستهدفة: البالغون والمراهقون من مستهلكي الأزياء والملابس الجاهزة (من عمر 16 سنة فما فوق).
- طريقة التطبيق: ورقي فردي أو جماعي، أو رقمي عبر المنصات الاستبيانية الإلكترونية.
11. الأذونات والرسوم وسنة الاختبار
نُشرت الدراسات الأساسية للمقياس ونماذجه التطويرية تباعاً بدءاً من عام 2006 عبر أبحاث د. كاتينا يورغنز (Joergens, 2006)، وتلتها مساهمات متخصصة خلال العقدين الأخيرين. تقع حقوق النشر الأصلية للمقالات العلمية المنشورة تحت مظلة الدوريات الأكاديمية وناشريها (مثل Wiley وElsevier). يُتاح استخدام المقياس عموماً مجاناً للأغراض البحثية والأكاديمية غير التجارية شريطة الإشارة المرجعية الكاملة للمؤلفين والمصدر الأصلي. أما للاستخدامات التجارية، أو الاستشارات التسويقية، أو تطوير السياسات المؤسسية الربحية، فيجب الحصول على موافقة كتابية وترخيص رسمي من أصحاب الحقوق أو الجهات الناشرة.
12. المراجع
- Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179–211. https://doi.org/10.1016/0749-5978(91)90020-T
- Joergens, C. (2006). Ethical fashion: Myth or future trend? Journal of Consumer Behaviour, 5(4), 360–371. https://doi.org/10.1002/cb.185
- Kim, H. S., & Damhorst, M. L. (2010). The relationship of environmental concerns and apparel consumption. Clothing and Textiles Research Journal, 16(3), 126–133. https://doi.org/10.1177/0887302X9801600304
- McNeill, L., & Moore, R. (2015). Sustainable fashion consumption and the fast fashion conundrum: Exploring fashionable consumers' clothing acquisition attitudes and behaviour. International Journal of Consumer Studies, 39(3), 212–222. https://doi.org/10.1111/ijcs.12169
- Niinimäki, K. (2010). Eco-clothing, consumer identity and ideology. Sustainable Development, 18(3), 150–162. https://doi.org/10.1002/sd.455
- Shen, D., Richards, J., & Liu, F. (2012). Consumers' awareness of sustainable fashion. Marketing Management Journal, 22(2), 134–147.
- Stern, P. C. (2000). Toward a coherent theory of environmentally significant behavior. Journal of Social Issues, 56(3), 407–424. https://doi.org/10.1111/0022-4537.00175
13. فقرات المقياس
إن الفقرات الرسمية الدقيقة لهذا المقياس محمية بحقوق النشر الأكاديمي وغير متاحة بالكامل في المجال العام المفتوح. فيما يلي مسودة تقديرية للفقرات باللغة الإنجليزية تم إعدادها بناءً على الأبعاد النظرية المنشورة في الأدبيات لتوضيح هيكلية المقياس:
Response Scale: 1 = Strongly Disagree, 2 = Disagree, 3 = Somewhat Disagree, 4 = Neutral, 5 = Somewhat Agree, 6 = Agree, 7 = Strongly Agree
Dimension 1: Concern for Environmental Impact
- I actively consider the environmental damage caused by clothing production before making a purchase.
- I prefer buying fashion items made from organic, recycled, or eco-friendly materials.
- I am concerned about the excessive water consumption and toxic chemicals used in textile manufacturing.
- I try to reduce fashion waste by repairing, recycling, or purchasing second-hand garments.
- I avoid buying clothes from brands that have poor environmental sustainability track records.
- I believe that fashion brands should be transparent about their carbon footprint and resource use.
Dimension 2: Concern for Labour Conditions & Social Justice
- It is crucial to me that garment workers in the supply chain receive fair living wages.
- I refuse to buy clothing produced in factories that violate basic human rights or use sweatshop labour.
- I care deeply about the occupational health and safety standards of workers who produce my clothes.
- Fashion companies must ensure strict anti-child-labour policies across all subcontracted suppliers.
- I feel a moral responsibility to support clothing brands that empower workers and practice fair trade.
- I seek information regarding the social welfare and ethical treatment of factory workers before buying apparel.
Dimension 3: Willingness to Pay a Price Premium
- I am willing to pay extra for clothing that is certified as ethically and sustainably produced.
- Paying a higher price for eco-friendly fashion is worth the positive impact on the planet.
- I am ready to spend more money on garments that guarantee fair wages to factory workers.
- Given the choice between two similar items, I would pay a premium for the ethically manufactured alternative.
- I accept higher prices as a necessary trade-off for humane working conditions and clean production.