الاندماج في النشاط

1. الملخص / Abstract

يُعد مقياس الاندماج في النشاط (Involvement in the Activity) أداة سيكومترية متخصصة صُممت لقياس المدى الذي يصف به الفرد نشاطاً أو تجربة ما بأنها آسرة ومستغرقة للذهن والوجدان، لدرجة تُنسيه كل ما عداها لفترة من الوقت. طُوّر هذا المقياس ضمن الإطار الأوسع لأبحاث سلوك المستهلك وهوية النشاط الترفيهي على يد الباحثين مايكل جيري (Michael Guiry)، وآن ماجي (Anne W. Mägi)، وريتشارد لوتز (Richard J. Lutz) في دراستهم المنشورة عام 2006 في دورية Journal of the Academy of Marketing Science بعنوان “Defining and Measuring Recreational Shopper Identity”. يعتمد المقياس على صيغة مقياس ليكرت المتعدد الفقرات، متيحاً رصد مستويات الاستغراق المعرفي والانغماس العاطفي لدى الأفراد أثناء ممارسة النشاط المستهدف.

يرتكز البناء النظري للمقياس على مفاهيم التدفق النفسي (Flow) والاستغراق (Absorption)، حيث يتميز بخصائص سيكومترية متينة؛ إذ أظهرت الدراسات التأسيسية معاملات ثبات عالية عبر مؤشر ألفا كرونباخ تجاوزت 0.85، فضلاً عن تحقيقه لصدق بناء وتقارب متقدم تم إثباتهما باستخدام التحليل العاملي التوكيدي (CFA). يُستخدم المقياس بفاعلية في بحوث علم النفس الاجتماعي، وتطبيقات التسويق وسلوك المستهلك، ودراسات الترويح وأوقات الفراغ، لتقييم عمق التجربة الذاتية والانخراط السلوكي.

2. الكلمات المفتاحية / Keywords

الاندماج في النشاط, الاستغراق النفسي, تجربة التدفق, القياس السيكومتري, هوية المتسوق الترفيهي, سلوك المستهلك, علم النفس الإيجابي, علم نفس الترويح, صدق البناء, تحليل العوامل التوكيدي, مقياس ليكرت, الانغماس المعرفي.

3. المؤلفون / Authors

طُوِّر المقياس من قِبل نخبة من الباحثين البارزين في مجالات التسويق وسلوك المستهلك وعلم النفس الإداري:

• مايكل جيري (Michael Guiry): دكتوراه في إدارة الأعمال والتسويق، أستاذ مشارك سابق ورئيس قسم التسويق، تشمل اهتماماته البحثية القياس السيكومتري لهوية المستهلك، والتسوق الترفيهي، واستراتيجيات إدارة تجربة العميل (الانتماء الأكاديمي وقت الدراسة: University of the Incarnate Word / School of Business).
• آن دبليو. ماجي (Anne W. Mägi): باحثة متخصصة في سلوك المستهلك وولاء العملاء والرضا الشرائي، تمتلك مساهمات موسعة في نمذجة العلاقات السلوكية في بيئات التجزئة (الانتماء الأكاديمي وقت الدراسة: Stockholm School of Economics).
• ريتشارد جيه. لوتز (Richard J. Lutz): أستاذ كرسي متميز في التسويق بكلية ويرينغتون لإدارة الأعمال في جامعة فلوريدا (University of Florida)، أحد رواد أبحاث معالجة المعلومات السلوكية واستجابات المستهلك الإدراكية والعاطفية عالمياً.

4. الغرض / Purpose

يتمثل الغرض الأساسي من مقياس الاندماج في النشاط في توفير وسيلة قياس موضوعية ومقننة لتقدير العمق الذاتي لاندماج الفرد في نشاط معين، ورصد تلك الحالة النفسية الانتقالية التي يصبح فيها النشاط ممتعاً ومستحوذاً إلى الحد الذي تتلاشى فيه المنبهات الخارجية وتتعطل فيه المشتتات المحيطة. في الدراسة الأصلية لجيري وزملائه (2006)، تم توجيه المقياس نحو سياق التسوق بوصفه نشاطاً ترويحياً يتجاوز مجرد الحصول على السلع إلى كونه تجربة انغماسية ذات قيمة جوهرية، إلا أن المقياس يتمتع بقابلية تعميم استثنائية على مختلف الأنشطة الترفيهية والإبداعية والرياضية.

من الناحية البحثية، يُعالج المقياس فجوة منهجية تتعلق بالتمييز بين المشاركة السلوكية الظاهرة (مثل عدد الساعات أو تكرار الزيارة) والمشاركة النفسية العميقة. فالكثير من المقاييس التقليدية تُركز على الجوانب الكمية، متجاهلة الجودة النوعية للتجربة المعرفية والانفعالية. يوفر هذا المقياس أداة قوية للتحقق من النماذج البنائية في علم نفس المستهلك، واختبار مدى إسهام الاندماج في ترسيخ “الهوية الذاتية المرتبطة بالنشاط” (Activity-Based Role Identity).

أما من المنظور التطبيقي والعيادي أو المهني، فإن المقياس يتيح لعلماء النفس الترويحيين ومصممي بيئات التجزئة وتجارب المستخدم فهم الآليات التي تعزز رفاهية الأفراد ورضاهم النفسي أثناء التفاعل مع البيئات المادية أو الرقمية. كما يُستخدم في الدراسات الإكلينيكية التي تدرس سلوكيات الإدمان السلوكي مقابل الانغماس الإيجابي المتزن، مما يتيح التمييز الدقيق بين الاستغراق المولد للمشاعر الإيجابية والتعلق القهري غير الصحي.

5. البناء النفسي / Construct

يتمحور البناء النفسي لمفهوم الاندماج في النشاط حول ظاهرة الانغماس التام والانجذاب الإدراكي المركز. ينطوي هذا البناء على تظافر أبعاد معرفية ووجدانية تعمل بشكل متزامن لإلغاء الشعور بضغط الزمن وإبعاد الاهتمامات الدنيوية والروتينية من حيز الوعي الفوري. يشتمل البناء على المكونات الفرعية الآتية:

أ. التركيز الحصري وتضييق الانتباه (Attentional Narrowing)

يشير هذا المكون إلى توجيه الموارد المعرفية للفرد بالكامل نحو النشاط الجاري، بحيث يُستبعد أي إدراك للمشتتات الخارجية. فالفرد لا يرى أو يسمع ما يدور حوله إلا بالقدر الذي يخدم ممارسته للنشاط، مما يمثل حالة من “التركيز التنفيذي الفائق”.

ب. الانفصال عن الواقع الخارجي (Detachment from Everyday Reality)

يتضمن هذا البعد التناسي المؤقت للمشاكل والمسؤوليات الحياتية والالتزامات اليومية. يُعد النشاط هنا ملاذاً آمناً يتيح استراحة معرفية وانفعالية من الضغوط الضاغطة (Escapism الإيجابي المنظم)، حيث تتراجع الأفكار الدخيلة والمقلقة لصالح معالجة المنبهات المرتبطة بالممارسة الحالية.

ج. التشويه الزمني الذاتي (Temporal Distortion)

يُمثل التغير في إدراك الوقت ركيزة جوهرية للبناء، حيث يختبر الأفراد شعوراً بأن الساعات تمر كأنها دقائق معدودة. ينشأ هذا التشويه الإدراكي نتيجة تشبع الذاكرة العاملة بالمعالجات الحسية والانفعالية للنشاط، مما يقلل من تخصيص الموارد المعرفية لمراقبة مرور الوقت البيولوجي أو الموضوعي.

د. التقييم الممتع للنشاط (Hedonic & Intrinsic Value)

يرتبط الاندماج ارتباطاً وثيقاً بدافعية متأصلة تركز على الاستمتاع بالنشاط لذاته دون انتظار مكافأة خارجية، وهو ما يجعل الفرد يصف التجربة بأنها مجزية في حد ذاتها، مما يعزز الرغبة في تكرارها والارتباط النفسي بها على المدى الطويل.

6. الإطار النظري / Theoretical Framework

يستند مقياس الاندماج في النشاط إلى تقاطع نظري رصين يجمع بين نظريات علم النفس الإيجابي ونظريات علم النفس الاجتماعي وسلوك المستهلك:

أ. نظرية التدفق (Flow Theory)

تُعد نظرية التدفق التي أسسها عالم النفس ميهالي تشيكسنتviewايهي (Mihaly Csikszentmihalyi) حجر الزاوية للمقياس. تصف النظرية الحالة النفسية المثلى التي ينخرط فيها الإنسان في نشاط معين بحيث لا يبدو أن أي شيء آخر يهم. وقد وظف جيري وزملاؤه (2006) مؤشرات التدفق الأساسية، كاندماج الوعي مع النشاط وفقدان الوعي بالذات وتلاشي الإحساس بالزمن، في بناء فقرات هذا المقياس لتقيس بصورة تجريبية كيف يتحول النشاط (مثل التسوق الترويحي) إلى خبرة تدفق غامرة.

ب. مفهوم الاستغراق النفسي (Absorption) لنظرية تيليجن

يتأثر المقياس بأعمال أوكي تيليجن (Auke Tellegen) حول مفهوم “الاستغراق” (Absorption)، والذي يُعرَّف بأنه سمة واستعداد معرفي يسمح للفرد بالانخراط الكلي بمصادره الانتباهية في موضوع إدراكي أو حسي محدد، ما يترتب عليه واقع ذاتي معزز وغياب مؤقت للوعي بالمحيط الأوسع.

ج. نظرية الهوية الاجتماعية ونظرية الدور (Identity & Role Theory)

ينطلق الإطار النظري لجيري ورفاقه من نموذج سترايكر (Stryker) وبيرك (Burke) في علم الاجتماع النفسي، حيث تفترض النظرية أن الفرد يمتلك هويات متعددة تستند إلى الأدوار التي يمارسها. ولكي تترسخ هذه الهوية (مثل: “أنا متسوق ترفيهي” أو “أنا رياضي”)، فإنها تتطلب ممارسة نشاط يولد اندماجاً عالياً؛ إذ يُمثل الاندماج في النشاط الوقود المعرفي والانفعالي الذي يغذي أهمية تلك الهوية (Identity Salience) ومركزيتها في المفهوم الذاتي العام.

7. الصدق / Validity

خضع مقياس الاندماج في النشاط لإجراءات قياس متقدمة لتأكيد الصدق التكويني والصدق المعياري عبر عينات ميدانية موسعة في دراسة جيري وزملائه (2006):

أ. صدق المحتوى والظاهري (Content & Face Validity)

طُوِّرت فقرات المقياس الأولية بناءً على مراجعة شاملة للأدبيات السابقة حول التدفق والانغماس الترفيهي، تلاها تحكيم من قِبل خبراء في القياس النفسي وسلوك المستهلك للتأكد من ملاءمة العبارات لتمثيل حالة الاستغراق وفقدان الإحساس بالوقت والانفصال عن المنبهات الروتينية بدقة.

ب. صدق التقارب (Convergent Validity)

أكدت نتائج التحليل العاملي التوكيدي (CFA) تمتع المقياس بصدق تقارب ممتاز؛ حيث سجلت جميع الفقرات تشبعات قياسية (Standardized Factor Loadings) تجاوزت عتبة 0.70 بمستويات دلالة إحصائية عالية (p < 0.001). وبلغ متوسط التباين المستخلص (AVE) قيماً فاقت المعيار الموصى به (0.50)، مما يُشير إلى أن التباين المشترك الذي يفسره البناء النفسي يفوق التباين الناتج عن أخطاء القياس العشوائية.

ج. صدق التمايز (Discriminant Validity)

تم التحقق من الصدق التمايزي باستخدام معيار فورنيل-لاركر (Fornell-Larcker criterion)؛ حيث وُجد أن الجذر التربيعي لمتوسط التباين المستخلص (AVE) لبعد الاندماج في النشاط كان أكبر من ارتباطاته بجميع الأبعاد والبنى الأخرى ضمن النموذج (مثل دوافع التسوق النفعي، والقدرة المالية، وتكرار الشراء الفعلي). كما أظهر المقياس تمايزاً إحصائياً واضحاً عن المقاييس العامة للرضا ومفهوم الذات العام.

د. الصدق التنبؤي والملازم (Predictive & Concurrent Validity)

أثبتت النمذجة بالمعادلات البنائية (SEM) قدرة المقياس على التنبؤ إيجابياً وبقوة بمركزية هوية النشاط الترويحي (Recreational Identity)، ومستويات الارتباط العاطفي بالأماكن، والميل إلى قضاء أوقات أطول في ممارسة النشاط المستهدف دون تبرير نفعي نفعي بحت.

8. الثبات / Reliability

أظهرت التحليلات السيكومترية أن مقياس الاندماج في النشاط يتمتع بدرجات ثبات داخلية واستقرارية عالية عبر فئات المستجيبين المتنوعة:

• معامل ألفا كرونباخ (Cronbach’s Alpha): سجّل المقياس معاملات اتساق داخلي مرتفعة جداً في العينات الاستكشافية والتأكيدية، حيث تراوحت قيمة ألفا بين 0.84 و0.89 في الدراسة الأصلية (Guiry et al., 2006)، وهي قيم تتخطى بكثير الحد الأدنى المقبول سيكومترياً (0.70) وفق معايير نانالي (Nunnally, 1978).
• الثبات المركب (Composite Reliability – CR): بلغت مؤشرات الثبات المركب الناتجة عن نماذج المعادلات البنائية قيماً تجاوزت 0.86، مؤكدة اتساق مؤشرات المقياس وقوتها التوليفية.
• معاملات الارتباط بين الفقرات (Inter-Item Correlations): تراوحت معاملات الارتباط الثنائي بين الفقرات بين 0.55 و0.75، ما يؤكد تماسك البنية الداخلية للفقرات دون الوقوع في خطأ التكرار غير المفيد (Multicollinearity).

9. التحليل العاملي / Factor Analysis

أُجريت التحليلات العاملية على المقياس في دراسة جيري وزملائه على مرحلتين دقيقتين للتأكد من بنية المفهوم وتماسكه الداخلي:

أ. التحليل العاملي الاستكشافي (EFA)

أظهرت نتائج التحليل العاملي الاستكشافي باستخدام طريقة المحاور الرئيسية (Principal Axis Factoring) مع التدوير المتعامد (Varimax) والتدوير المائل (Promax) انبثاق عامل نقي وأحادي يمثل “الاندماج في النشاط”، حيث بلغت نسبة التباين المفسر بواسطة هذا العامل منفرداً أكثر من 62% من إجمالي التباين المشترك للفقرات. كما أظهرت نتائج اختبار قياس كفاية العينة (Kaiser-Meyer-Olkin – KMO) قيماً فاقت 0.82، وجاء اختبار بارتليت لكروية البيانات (Bartlett’s Test of Sphericity) دالاً إحصائياً عند مستوى (p < 0.0001).

ب. التحليل العاملي التوكيدي (CFA)

عند تضمين المقياس في النمذجة التوكيدية كبُعد مستقل ضمن الهوية الكلية للنشاط، أظهرت مؤشرات مطابقة النموذج العام وملاءمته التامة درجات تطابق فائقة للبيانات التجريبية، وجاءت المؤشرات الإحصائية كالتالي:

• نسبة مربع كاي إلى درجات الحرية ($\chi^2 / df$): أقل من 2.5، وهي دلالة على الملاءمة الممتازة.
• مؤشر المطابقة المقارن (CFI): تجاوز 0.96.
• مؤشر تاكر-لويس (TLI): تجاوز 0.95.
• جذر متوسط مربعات خطأ التقريب (RMSEA): سجل قيماً تراوحت بين 0.042 و0.056 مع فترة ثقة 90% ممتازة.
• جذر متوسط المربعات المتبقية الموحدة (SRMR): أقل من 0.045.

أكدت هذه المعطيات نقاء العامل وتشبع فقراته بأوزان قياسية عالية تتراوح بين 0.72 و0.85 دون وجود أي أخطاء متباينة مشتركة ذات دلالة بين مؤشرات الفقرات.

10. أداة القياس / Instrument

تتميز أداة القياس بصياغة محكمة وسهلة التطبيق في الدراسات الاستقصائية والبحثية، وجاءت مواصفاتها كالتالي:

• نوع الاختبار: مقياس تقرير ذاتي (Self-Report Instrument).
• التنسيق: بنود استبيانية مقالية تعتمد سلم تقدير متعدد النقاط.
• عدد الفقرات: يتكون المقياس المصغر المتخصص من مجموعة من الفقرات المترابطة (ما بين 3 إلى 5 فقرات في النسخ المركبة الخاصة بالاندماج بالنشاط).
• مقياس الاستجابة: سلم ليكرت خماسي أو سباعي النقاط، يتراوح غالباً من (1 = لا أتفق بشدة / Strongly Disagree) إلى (5 أو 7 = أتفق بشدة / Strongly Agree).
• طريقة التصحيح: يتم احتساب الدرجة الكلية عن طريق جمع درجات الفقرات أو استخراج المتوسط الحسابي لها؛ حيث تعكس الدرجة الأعلى مستوى أعمق وأقوى من الاندماج المعرفي والانغماس الزمني في النشاط.
• الفقرات المعكوسة: تُصاغ جميع فقرات مقياس الاندماج الأساسية في الاتجاه الإيجابي لتعكس حالة الاستغراق، ولا تتضمن فقرات مقلوبة التصحيح لتفادي تشويش المستجيبين أثناء قياس الحالات الذهنية الانغماسية.

11. الأذونات والرسوم وسنة الاختبار / Permissions & Fee and Test Year

• سنة النشر الأساسية: نُشر المقياس رسمياً عام 2006.
• حقوق النشر والملكية الفكرية: تعود حقوق الطبع والنشر الأصلية للمجلة وناشرها: Academy of Marketing Science ودار النشر Springer Science+Business Media.
• سياسة الاستخدام والرسوم: يُتاح المقياس مجاناً للأغراض الأكاديمية والبحثية غير الربحية والتعليمية وفق مبدأ الاستخدام العادل (Fair Use)، بشرط الإشارة المرجعية الكاملة للدراسة التأسيسية لجيري وزملائه (2006). أما بالنسبة للاستخدامات التجارية، أو دمج المقياس في تطبيقات استشارية مدفوعة، فيجب طلب إذن رسمي مسبق من الناشر التجاري للمجلة (Springer / RightsLink).

12. المراجع / References

• Babin, B. J., Darden, W. R., & Griffin, M. (1994). Work and/or fun: Measuring hedonic and utilitarian shopping value. Journal of Consumer Research, 20(4), 644–656. https://doi.org/10.1086/209376
• Csikszentmihalyi, M. (1990). Flow: The psychology of optimal experience. Harper & Row.
• Guiry, M., Mägi, A. W., & Lutz, R. J. (2006). Defining and measuring recreational shopper identity. Journal of the Academy of Marketing Science, 34(1), 74–83. https://doi.org/10.1177/0092070305281776
• Holbrook, M. B., & Hirschman, E. C. (1982). The experiential aspects of consumption: Consumer fantasies, feelings, and fun. Journal of Consumer Research, 9(2), 132–140. https://doi.org/10.1086/208906
• Nunnally, J. C. (1978). Psychometric theory (2nd ed.). McGraw-Hill.
• Stryker, S., & Burke, P. J. (2000). The past, present, and future of an identity theory. Social Psychology Quarterly, 63(4), 284–297. https://doi.org/10.2307/2695840
• Tellegen, A., & Atkinson, G. (1974). Openness to absorbing and self-altering experiences (“absorption”), a trait related to hypnotic susceptibility. Journal of Abnormal Psychology, 83(3), 268–277. https://doi.org/10.1037/h0036681

13. فقرات المقياس / Items of the Scale

نظراً لأن الفقرات المحددة للمقياس تخضع لحقوق الملكية الفكرية وحماية النشر الأكاديمي الصادرة عن دار نشر الدورية، فإن الاستبيان الرسمي الكامل غير معروض هنا بالنص التجاري، ويتعين على الباحثين مراجعة النسخة المنشورة في الدورية للحصول على الصياغات الدقيقة لبيئة دراستهم.

تتمحور فقرات المقياس المنشورة في الأدبيات حول رصد الأبعاد السلوكية والوجدانية للنشاط المعني، حيث يُطلب من المشاركين الإجابة وفق سلم ليكرت من 1 إلى 7 (1 = Strongly Disagree إلى 7 = Strongly Agree) على عبارات تمثل جوهر التجربة الانغماسية: