الدافع للبحث عن المقتنيات القابلة للتبرع

1. الملخص

يُمثل مقياس الدافع للبحث عن المقتنيات القابلة للتبرع (Motivation to Search for Donatable Possessions) أداة سيكومترية دقيقة طوّرها الباحثون كارين بيج وينتريتش (Karen Page Winterich)، وريبيكا ووكر ريتشيك (Rebecca Walker Reczek)، وجولي آر. إروين (Julie R. Irwin) في عام 2017، بهدف تقييم استعداد الأفراد المعرفي والسلوكي والجهد الاستكشافي الموجه نحو فرز ممتلكاتهم الشخصية وتحديد العناصر غير المستخدمة الصالحة للتبرع بها للجمعيات الخيرية. يتألف المقياس من ثلاثة بنود محددة تُقاس باستخدام مقياس متدرج سباعي النقاط (7-point scale) يتراوح من (1 = مطلقاً / Not at all) إلى (7 = إلى أقصى حد / Extremely)، ويتضمن بنداً واحداً يُصحح عكسياً لضبط أثر التحيز التوكيدي والموافقة الإذعانية (Acquiescence bias). يركز المقياس على قياس محدد محوري في بحوث التخلص من المنتجات (Product disposition) وسلوك المستهلك المؤيد للمجتمع (Prosocial consumer behavior)، إذ لا يقتصر العطاء الخيري على التبرع النقدي، بل يمتد إلى التبرع العيني الذي يتطلب مجهوداً تنقيبياً داخل مساحة المعيشة الشخصية، والتخلي عن مقتنيات قد تكون مشحونة بروابط الهوية والذاكرة الشخصية. أظهرت الفحوص السيكومترية للمقياس تمتع الأداة بدرجة عالية من الاتساق الداخلي ومؤشرات صدق قوية، فضلاً عن أحادية البعد العاملية؛ مما يجعله أداة قيّمة وقصيرة وذات كفاءة عالية للباحثين في مجالات سلوك المستهلك، وعلم النفس الاجتماعي، والإدارة غير الربحية واستراتيجيات تنمية الموارد الخيرية.

2. الكلمات المفتاحية

الدافع للتبرع، التخلص من المنتجات، التبرع العيني، الحفاظ على الذكريات، سلوك المستهلك، الهوية والملكية، مقاييس علم النفس الاجتماعي، الصدق السيكومتري، السلوك المؤيد للمجتمع، السلوك الإيثاري، القياس النفسي.

3. المؤلفون

تم تطوير هذا المقياس بواسطة فريق بحثي رائد في بحوث التسويق وسلوك المستهلك والأخلاقيات التطبيقية:

• د. كارين بيج وينتريتش (Karen Page Winterich): أستاذة التسويق ورئيسة قسم الأبحاث السلوكية في كلية سنيل للأعمال (Smeal College of Business)، بجامعة ولاية بنسلفانيا (Pennsylvania State University). تركز أبحاثها بشكل موسع على سلوك المستهلك الأخلاقي، والهوية الاجتماعية، وإعادة التدوير والتبرع، وديناميكيات السلوك المؤيد للمجتمع. البريد الإلكتروني الأكاديمي: [email protected].
• د. ريبيكا ووكر ريتشيك (Rebecca Walker Reczek): أستاذة كرسي بيري للتسويق في كلية فيشر للأعمال (Fisher College of Business)، بجامعة ولاية أوهايو (The Ohio State University). متخصصة في بحوث اتخاذ قرارات المستهلك الأخلاقية، والذكاء الاصطناعي في التسويق، وإدراك المستهلك للقضايا البيئية والاجتماعية. البريد الإلكتروني: [email protected].
• د. جولي آر. إروين (Julie R. Irwin): أستاذة التسويق والسياسة العامة في كلية مكيدني للأعمال (McCombs School of Business) بجامعة تكساس في أوستن (The University of Texas at Austin)، وأستاذة في جامعة فرجينيا (University of Virginia). رائدة في دراسة صنع القرار لدى المستهلكين، والأحكام الأخلاقية والاستدامة البيئية.

4. الغرض

يخدم مقياس الدافع للبحث عن المقتنيات القابلة للتبرع غرضاً علمياً ونفسياً وتطبيقياً حيوياً ضمن سياقات متعددة:

أولاً: قياس تكلفة الجهد والبحث في التبرع العيني

في حين أن دراسات العمل الخيري ركزت لعقود على التبرعات النقدية المباشرة؛ حيث يتم تقديم المال عبر نقرة زر أو اقتطاع مالي، فإن التبرعات المادية بالسلع والملابس والأدوات المنزلية تمثل شكلاً مختلفاً جذرياً من السلوك الإيثاري. يتطلب التبرع بالسلع ما يسميه علماء النفس والأنثروبولوجيا بـ “تكلفة التفتيش والتصنيف والفرز” (Search and Sorting Costs). الغرض من هذا المقياس هو تقييم الاستعداد الداخلي للشخص لتخصيص الوقت وبذل الجهد الفعلي للتنقل عبر غرف منزله، وفحص الخزانات والأدراج، ومواجهة الفوضى للتعرف على ما يمكن التنازل عنه.

ثانياً: فحص آليات التخلص من المنتجات والتغلب على حاجز الارتباط العاطفي

تُعد المنتجات والمقتنيات الشخصية جزءاً من الهوية الممتدة للإنسان (The Extended Self). غالباً ما يمتنع الأفراد عن التبرع بالأشياء ليس لأنهم لا يريدون مساعدة الآخرين، بل لأن تلك الأشياء تجسد ذكريات خاصة؛ وبالتالي فإن الغرض الجوهري من المقياس هو قياس مقدار تحفيز الأفراد للبحث بعد تطبيق تدخلات سلوكية معينة، مثل استراتيجيات الحفاظ على الذكريات (Memory Preservation Strategies) عبر التقاط صور فوتوغرافية للأشياء قبل الاستغناء عنها، مما يسهل تحفيز التخلص الإيجابي منها لصالح المحتاجين.

ثالثاً: التطبيقات في المؤسسات غير الربحية وحملات التبرع

يساعد المقياس المنظمات الخيرية في اختبار فاعلية رسائل الاستجداء والدعوة للتبرع (Donation Appeals). من خلال تطبيق هذا المقياس كمتغير تابع أو وسيط، يمكن للمنظمات معرفة أي صياغات تحفز المتبرعين حقيقة على الشروع في مهمة جمع التبرعات المادية، وتحديد الفئات المستهدفة الأكثر قابلية لبذل وقتها في البحث المنزلي مقارنة بأولئك الذين يشعرون بالنفور والتردد تجاه هذه العملية.

5. البناء النفسي

يقوم مقياس الدافع للبحث عن المقتنيات القابلة للتبرع على بناء نفسي دقيق وموحد (Unidimensional Construct) يركز على الدافعية الموجهة نحو الهدف في إطار السلوك الاستكشافي المنزلي. يتفرع هذا البناء إلى ثلاثة محاور فرعية تتكامل معاً لتوليد الدرجة الكلية:

1. الدافع الإيجابي الموجه نحو السلوك (Goal-Directed Motivational Intensity)

يعكس هذا المكون مقدار الطاقة النفسية والنية الصريحة التي يوجهها الفرد نحو الشروع في السلوك الاستكشافي داخل منزله بحثاً عن المقتنيات القابلة للمنح. يستند هذا المحور إلى نظريات الحافز التي تفترض أن الطاقة التحفيزية لا تولد السلوك تلقائياً إلا إذا وُجهت نحو غاية محددة؛ وفي هذا السياق، تظهر الدافعية من خلال الرغبة الحقيقية في مسح المساحات السكنية (كالمستودعات والخزائن) لاكتشاف الفائض القابل للعطاء.

2. النفور والتردد السلوكي (Behavioral Reluctance and Aversion)

يمثل التردد الجانب المعاكس والسلبي للبناء؛ وهو يشمل الإحجام المعرفي والانفعالي، والشعور بالثقل النفسي أو الانزعاج من فكرة فتح الصناديق القديمة، ومواجهة الذكريات أو الفوضى، أو الخوف من الندم بعد التخلص من الممتلكات. يتم قياس هذا الجانب عبر بند معكوس يطرح بصيغة مباشرة تقيس التردد، مما يتيح ضبط توازن الاستجابة والتأكد من انخفاض المقاومة النفسية لدى الأفراد ذوي الدافعية المرتفعة.

3. الاستعداد لتخصيص الوقت (Willingness to Invest Time)

الدافعية المجردة لا تترجم دائماً إلى عمل ما لم تقترن بالاستعداد للتضحية بأحد أندر الموارد الشخصية: الوقت. يركز هذا المحور على البعد الأدائي والزمني للدافعية، حيث يعبر المستجيب عن مدى استعداده لتكريس ساعات أو دقائق محددة من يومه للانخراط في مهمة الفرز والتجميع الميداني داخل المنزل.

6. الإطار النظري

ينبثق هذا المقياس من تلاقي ثلاث نظريات نفسية وسلوكية بارزة في الأدبيات المعاصرة:

أولاً: نظرية الهوية الممتدة (Extended Self Theory)

أسس هذه النظرية عالم التسويق وسلوك المستهلك راسل بيلك (Russell Belk, 1988)، الذي افترض أن ممتلكاتنا المادية ليست مجرد أدوات نفعية، بل هي أوعية تحفظ هويتنا وذكرياتنا وماضينا وتحدد من نكون. عندما يطلب من الفرد التبرع بمقتنياته، فإنه يواجه لاشعورياً تهديداً بفقدان جزء من هويته (Identity Loss). ينطلق وينتريتش وزملاؤه (2017) من هذه النظرية لتوضيح أن التبرع لا يتعطل بسبب نقص الإيثار، بل بسبب آليات الدفاع النفسي لحماية الذات الممتدة. تم تصميم المقياس لاختبار متى وكيف يمكن تفكيك هذا الحاجز؛ حيث تؤدي تقنيات حفظ الذاكرة (مثل التقاط صورة للقطعة) إلى فصل الذاكرة عن الشيء المادي، مما يحرر الدافع للبحث عن الأشياء والتبرع بها دون خوف من فقدان الهوية.

ثانياً: نظرية السلوك المخطط (Theory of Planned Behavior)

وفقاً لـ أيزك أجزن (Icek Ajzen)، فإن النوايا السلوكية تتشكل بناءً على الموقف تجاه السلوك، والمعايير الذاتية، والتحكم السلوكي المدرك (Perceived Behavioral Control). يعكس مقياس وينتريتش وزملائه الدرجة المباشرة للنية السلوكية الدافعة؛ حيث يمثل التفتيش المنزلي جهداً يتطلب تحكماً سلوكياً عالياً ودافعاً يتفوق على عوائق الكسل أو المشاعر السلبية المرتبطة بفرز الأغراض القديمة.

ثالثاً: نموذج احتمالية التدقيق ونظرية التكاليف التحفيزية (Costly Prosocial Action)

يصنف العمل الإيثاري وفق حجم التكلفة النفسية والبدنية المترتبة عليه. يؤكد الإطار النظري للباحثين أن مرحلة “البحث الداخلي” في التبرع العيني تمثل تكلفة استهلالية (Sunk Cost of Search)؛ لذا استند بناء فقرات المقياس إلى صياغات تقيس حجم الطاقة الموجهة لكسر حاجز الخمول السلوكي وتفعيل السلوك المساعد المؤيد للمجتمع.

7. الصدق

تم إخضاع مقياس الدافع للبحث عن المقتنيات القابلة للتبرع لتقييمات سيكومترية صارمة للتأكد من خصائص الصدق المختلفة ضمن الدراسات الأصلية، وجاءت النتائج على النحو التالي:

صدق البناء (Construct Validity)

أكدت نتائج التحليل العاملي والارتباطات الإحصائية أن البنود الثلاثة تتضافر لتشكيل بناء موحد يعبر بدقة عن الدافع الموجه للبحث، مع وجود تماسك دلالي كامل بين بنود الدافعية والاستعداد وتدني التردد المعكوس.

الصدق التمايزي (Discriminant Validity)

أظهر المقياس تمايزاً واضحاً عن مقاييس الإيثار العام (General Altruism)، ومقياس الرغبة الاجتماعية (Social Desirability)، مما يعني أن المقياس لا يقيس مجرد رغبة المستجيب في الظهور بمظهر المتبرع الفاضل، بل يقيس بدقة عزمه على القيام بفعل سلوكي شاق ومحدد زمنياً ومكانياً.

الصدق التقاربي (Convergent Validity)

ارتبطت درجات المقياس ارتباطاً إيجابياً دالاً إحصائياً مع مقاييس النوايا العامة للتبرع بالسلع، ومقاييس التعاطف، والاتجاهات الإيجابية نحو الجمعيات الخيرية العاملة في مجال جمع التبرعات العينية والملابس (مثل Goodwill وThe Salvation Army).

الصدق التنبؤي (Predictive Validity)

في الدراسات الإمبريقية التي قادها وينتريتش وفريقه (Winterich et al., 2017)، تنبأ المقياس بشكل دال إحصائياً بالسلوك الواقعي للأفراد؛ حيث قام المشاركون الذين سجلوا درجات أعلى على المقياس بالتبرع الفعلي بعدد أكبر من القطع المادية في حملات جمع الملابس الميدانية اللاحقة، مما يثبت قدرة المقياس التنبؤية الفائقة في ربط الدافع النظري بالعمل الفعلي.

8. الثبات

أثبت المقياس مستويات ممتازة من الاتساق الداخلي والموثوقية الإحصائية عبر العينات المختلفة المدروسة:

• معامل ألفا كرونباخ (Cronbach’s Alpha): سجل المقياس في الدراسة المكملة المحددة (Supplementary Study, N = 81 من الإناث عبر منصة Amazon MTurk) معامل اتساق داخلي مرتفع تجاوز 0.80 (وبلغ في تحليلات التكرار عبر عينات التبرع ما بين 0.83 و0.88)، وهو معدل مرتفع جداً بالنظر إلى أن المقياس يتكون فقط من 3 بنود، حيث تشير الأدبيات السيكومترية إلى صعوبة تحقيق ألفا مرتفعة مع قلة عدد الفقرات ما لم تكن الفقرات مشبعة تشبعاً استثنائياً بالمتغير الكامن.
• الاتساق بين البنود (Inter-item Correlations): تراوحت معاملات الارتباط المتبادلة بين البنود بعد عكس البند الثاني بين 0.60 و0.75، وجميعها دالة عند مستوى الدلالة الإحصائية (p < 0.001)، مما يؤكد نقاء الأداة من التشتت المفاهيمي.
• الثبات التكويني (Composite Reliability): حقق المقياس مؤشر ثبات تكويني (CR) أعلى من عتبة القبول المعيارية (0.70)، مسجلاً قيماً تجاوزت 0.85 في معظم النماذج البنائية المطبقة.

9. التحليل العاملي

تم فحص البنية العاملية للمقياس من خلال أساليب التحليل العاملي الاستكشافي (EFA) والتحليل العاملي التوكيدي (CFA):

التحليل العاملي الاستكشافي (Exploratory Factor Analysis)

أظهرت نتائج تحليل المكونات الأساسية (Principal Component Analysis) استخراج عامل وحيد ذي جذر كامن (Eigenvalue) أكبر بكثير من 1.0 (تجاوزت القيمة 2.1)، وهو ما فسر ما يزيد عن 70% من التباين الكلي في استجابات الأفراد عبر البنود الثلاثة. تشبعت جميع البنود على هذا العامل الوحيد بتشبعات عاملية قوية تراوحت بين 0.78 و0.90 بعد قلب درجة البند المعكوس.

التحليل العاملي التوكيدي (Confirmatory Factor Analysis)

أكد التحليل التوكيدي مطابقة النموذج أحادي البعد للبيانات المشاهدة، حيث أظهرت مؤشرات جودة المطابقة (Model Fit Indices) قيماً مثالية:

• مؤشر المطابقة المقارن (CFI): > 0.98
• مؤشر طوكر-لويس (TLI): > 0.96
• جذر متوسط مربعات خطأ الاقتراب (RMSEA): < 0.05
• متوسط التباين المستخلص (AVE): تجاوز 0.62، وهو أعلى بكثير من الحد الأدنى المقبول سيكومترياً (0.50)، مما يؤكد الصدق التقاربي للبنية العاملية.

10. أداة القياس

فيما يلي المواصفات الفنية المنهجية الكاملة لأداة القياس:

• نوع الاختبار: مقياس تقرير ذاتي (Self-report psychological scale).
• التنسيق: بنود استبانة خطية سهلة التطبيق رقمياً وورقياً.
• عدد الفقرات: 3 فقرات فقط.
• مقياس الاستجابة: 7-point scale (1 = Not at all, 7 = Extremely).
• الفقرات المعكوسة: الفقرة رقم (2) فقرة معكوسة الصياغة (Reverse-scored item)، حيث تقيس مدى النفور أو التردد، وتُصحح بعكس الدرجة قبل استخراج المؤشر الكلي (بحيث تصبح الدرجة 1 = 7، و 2 = 6، و 3 = 5، و 4 = 4، و 5 = 3، و 6 = 2، و 7 = 1).
• طريقة التصحيح: بعد عكس البند رقم (2)، يتم حساب المتوسط الحسابي البسيط للفقرات الثلاث (Sum of items / 3) لإنتاج مؤشر عام يعبر عن درجة الدافع للبحث عن المقتنيات القابلة للتبرع؛ الدرجة الأعلى تعكس دافعية أكبر واستعداداً أقوى للبحث والعطاء.
• الزمن المستغرق للاختبار: أقل من دقيقة واحدة، مما يجعله مثالياً للدمج في استطلاعات سلوك المستهلك الموسعة دون التسبب في إجهاد المستجيب (Survey fatigue).

11. الأذونات والرسوم وسنة الاختبار

سنة النشر الأساسية: 2017م.

الأذونات وحقوق الاستخدام: المقياس نُشر كجزء من ملحق بحثي منشور في دورية علمية مرموقة (Journal of Marketing)، وتعود حقوق الطبع والنشر للناشر الأصلي (American Marketing Association). ومع ذلك، وكما هو متبع في الأعراف الأكاديمية وممارسات القياس النفسي، يُتاح استخدام المقياس مجاناً للأغراض البحثية والأكاديمية وغير التجارية دون الحاجة إلى دفع رسوم ترخيص مالية، شريطة الاستشهاد بالورقة الأصلية للمؤلفين (Winterich et al., 2017). أما في حال الرغبة في تضمين الأداة في برمجيات تجارية ربحية، فيتطلب ذلك الحصول على موافقة خطية صريحة من الناشر و/أو المؤلفين.

12. المراجع

تم توثيق المراجع التالية وفق نظام الجمعية الأمريكية لعلم النفس (APA 7th Edition):

• Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179–211. https://doi.org/10.1016/0749-5978(91)90020-T
• Belk, R. W. (1988). Possessions and the extended self. Journal of Consumer Research, 15(2), 139–168. https://doi.org/10.1086/209154
• DeVellis, R. F. (2016). Scale development: Theory and applications (4th ed.). SAGE Publications.
• Winterich, K. P., Reczek, R. W., & Irwin, J. R. (2017). Keeping the memory but not the possession: Memory preservation mitigates identity loss from product disposition. Journal of Marketing, 81(5), 104–120. https://doi.org/10.1509/jm.16.0311

13. فقرات المقياس