الاستجابة المرغوبة في الاتجاهات والآراء (RD-16)

الملخص

يُعد مقياس الاستجابة المرغوبة في الاتجاهات والآراء (RD-16) المستند إلى تقاليد قياس الرغبة الاجتماعية (Social Desirability Responding)، ولا سيما أعمال مقياس مارلو-كراون وتطبيقات كراندايل وزملائه (Crandall, Crandall, & Katkovsky)، أداة سيكومترية متخصصة تهدف إلى رصد نزعة المفحوصين لتقديم ذواتهم بصورة مقبولة ومرغوبة اجتماعياً وأخلاقياً بدلاً من التعبير الصادق عن سلوكياتهم واتجاهاتهم الواقعية. يتكون المقياس بصيغته المختصرة من 16 فقرة تقرير ذاتي مصاغة وفق أسلوب الاختيار الثنائي (صح / خطأ – True/False)، حيث تمثل الإجابات الإيجابية ادعاءات بسلوكيات مثالية شبه مستحيلة الحدوث في الحياة اليومية (مثل عدم الغضب إطلاقاً، أو الاعتراف الدائم بالخطأ، أو الطاعة العمياء)، أو إنكار عيوب إنسانية شائعة وطبيعية. تشير الأدبيات السيكومترية التأسيسية إلى أن هذا البناء النفسي يعكس مزيجاً من الحاجة إلى الاستحسان والقبول الاجتماعي (Need for Approval) والخوف العميق من الرفض والاستهجان (Fear of Disapproval). أظهرت الدراسات التقييمية للمقياس ولمشتقاته مؤشرات ثبات متسقة عبر معاملات الاتساق الداخلي (ألفا كرونباخ والتجزئة النصفية المصححة برولون-سبيرمان) تراوحت بين 0.75 و0.88، إلى جانب معاملات ثبات إعادة الاختبار عبر فترات زمنية قصيرة (شهر واحد) بلغت قرابة 0.85. كما يتمتع المقياس بأدلة صدق تقاربي وتمايزي قوية من خلال ارتباطاته المرتفعة بمقاييس التقدير الاجتماعي الكلاسيكية وانحداره العكسي مع سمات العدوانية وتوكيد الذات المستقل، مما يجعله أداة محورية لضبط تحيزات الاستجابة وتصحيح انحرافات القياس في البحوث النفسية والمسوح التربوية والاجتماعية.

الكلمات المفتاحية

الرغبة الاجتماعية، الاستجابة المرغوبة، الخوف من الرفض، الحاجة إلى الاستحسان، التحيز في التقرير الذاتي، الصدق التلازمي، الاتساق الداخلي، القياس النفسي، أداة RD-16، كراندايل ومارلو-كراون.

المؤلفون

تستند أدوات قياس الاستجابة المرغوبة اجتماعياً في دراسات الاتجاهات والآراء وسلوك الأطفال واليافعين إلى الأطر المعيارية التي أرساها باحثو معهد فيلز لبحوث التنمية البشرية (Fels Research Institute) وجامعات كليفلاند وإنديانا:

• د. فرجينيا سي. كراندايل (Virginia C. Crandall): باحثة بارزة في سيكولوجيا النمو والتحفيز النفسي، معهد فيلز للأبحاث، أوهايو، الولايات المتحدة الأمريكية.
• د. فون جي. كراندايل (Vaughn J. Crandall): أستاذ علم النفس وبحوث الشخصية، رائد دراسات دافعية الإنجاز ومفاهيم التحكم وتأثيرات التنشئة الأسرية.
• د. والتر كاتفوسكي (Walter Katkovsky): باحث وأخصائي علم النفس الإكلينيكي والتربوي، مشارك في تطوير مقاييس الرغبة الاجتماعية وتوجهات الضبط والتحكم النفسي.
• المساهمات اللاحقة في اختزال المقاييس وتكييفها: تضمنت أعمال علماء القياس الاجتماعي والنفسي من أمثال شويلر (Schuessler) وستريكلاند (Strickland) في ضبط بطاريات الأسئلة القصيرة الموجهة لتقييم الاتجاهات العامة (Attitudes and Opinions).

الغرض

يتمثل الغرض الأساسي لمقياس الاستجابة المرغوبة في الاتجاهات والآراء (RD-16) في توفير مؤشر كمي دقيق وموجز يكشف عن التزييف الإيجابي (Faking Good) أو ميل المشاركين إلى تظليل استجاباتهم بغطاء من الكمال الخلقي والسلوكي لتفادي النبذ أو لنيل الرضا الاجتماعي. ينبع الدافع المنهجي لتطوير واستخدام هذا المقياس من التحدي الجوهري الذي يواجه أدوات التقرير الذاتي (Self-Report Instruments) في العلوم السلوكية؛ حيث يميل الأفراد، بوعي أو بدون وعي، إلى تحريف مشاعرهم ومعتقداتهم لتتوافق مع المعايير الأخلاقية والمجتمعية السائدة، الأمر الذي يهدد الصدق الداخلي والخارجي للبحوث السيكولوجية.

يمتد التطبيق الميداني للمقياس عبر مجالات متعددة:

• البحوث المسحية والاستقصائية: يُستخدم المقياس كمتغير ضابط (Control Variable) يتم إدخاله في نماذج الانحدار الخطي المتعدد أو تحليل التباين للتحكم في أثر تحيز الرغبة الاجتماعية عند فحص اتجاهات الأفراد نحو القضايا الحساسة كالتحيزات العرقية، الالتزام الديني، السلوك الأخلاقي، أو تعاطي المواد المخدرة.
• التقييم الإكلينيكي والتشخيص النفسي: يساعد المقياس المعالجين والباحثين السريريين على رصد آليات الدفاع النفسي والإنكار التكيفي؛ فالدرجات المتطرفة في اتجاه الرغبة الاجتماعية ترتبط في كثير من الأحيان بفرط التكيف القلق، الخضوع المفرط للوالدين أو السلطة، وانخفاض توكيد الذات، مما يعطي صورة معمقة عن بنية الشخصية وعلاقتها بالخوف من النقد والتقييم السلبي.
• التقييم التربوي والمدرسي: يوفر المقياس وسيلة لقياس مدى شعور الطلاب بالضغط المعياري داخل البيئات المدرسية، وكشف العلاقة بين الخوف من عدم القبول وبين الانخراط الفعلي في الأنشطة الصفية والتحصيل الأكاديمي وتجنب المخاطرة المعرفية.

البناء النفسي

يتمحور البناء النفسي (Psychological Construct) لمقياس RD-16 حول مفهوم الرغبة الاجتماعية كسمة شخصية دافعية (Social Desirability as a Motivational Trait). تاريخياً، بدأ تصور هذا البناء مع أعمال إدواردز (Edwards) ومارلو وكراون بوصفه نزعة للحصول على الاستحسان، إلا أن التحليلات التنموية والسريرية التي قادها كراندايل وزملاؤه (Crandall et al.) أعادت صياغة وتفسير المفهوم بدقة؛ حيث تم البرهان على أن الدرجات العالية تعكس في جوهرها “الخوف من الرفض والاستهجان” (Fear of Disapproval) أكثر من كونها مجرد بحث نشط عن المديح.

ينقسم البناء النفسي عبر الممارسات التحليلية للفقرات إلى محورين تكامليين:

1. إسناد الذات لسلوكيات نادرة ومثالية بإفراط (Attribution of Improbable Virtues)

يمثل هذا المكون ميل الفرد إلى ادعاء ممارسات خلقية فائقة لا تكاد تخلو الطبيعة البشرية من مخالفتها. يعبر هذا البعد عن إنكار النزوات الطبيعية والقصور البشري، وتظهر الفقرات المحملة على هذا العامل ادعاءات مثل الصدق المطلق المستمر، والاعتراف الفوري والدائم بالخطأ دون أي تردد أو محاولة تبرير، والطاعة التامة والمطلقة لأوامر الوالدين والمعلمين دون أي تذمر داخلي أو خارجي. إن الدرجة المرتفعة هنا تشير إلى بناء نمط دفاعي جامد يحاول من خلاله الفرد حماية أمنه النفسي عبر التطابق التام مع ما تمليه السلطة الخارجية.

2. إنكار السلوكيات الشائعة المقبولة نمائياً (Denial of Common Negative Behaviors)

يركز هذا المكون على نفي المشاعر والانفعالات السلبية الشائعة التي يختبرها كل إنسان طبيعي. يتضمن ذلك إنكار الشعور بالغضب على الإطلاق، أو نفي الرغبة في التكاسل وتجنب الواجبات، أو الادعاء بعدم محاولة كسر أي قاعدة أو مخالفة أي تعليمات طوال الحياة. في سياق هذا البعد، يرى التحليل النفسي والاجتماعي أن المفحوص الذي يجيب بنفي قاطع لمثل هذه الانفعالات الإنسانية الشائعة، إنما يعاني من حساسية مفرطة تجاه التقييم الخارجي، ويعتقد بأن الاعتراف بأي ضعف بسيط سيؤدي إلى فقدان الحب والدعم والقبول من المحيطين به.

الإطار النظري

يرتكز مقياس الاستجابة المرغوبة في الاتجاهات والآراء على تداخل نظري بين نظرية التعلم الاجتماعي (Social Learning Theory) لجوليان روتر (Julian Rotter)، ونظريات التحليل النفسي الجديدة حول القلق والحاجة للأمن، وأطر علم النفس النمائي المرتبطة بأساليب التنشئة الأسرية.

وفقاً لنظرية التعلم الاجتماعي، فإن السلوك البشري هو دالة لتوقع الفرد (Expectancy) وقيمة التعزيز (Reinforcement Value). في هذا السياق، يعتبر المفحوصون ذوو الدرجات العالية على مقياس الرغبة الاجتماعية أن الحصول على القبول وتجنب العقاب أو اللوم يمثلان قيمة تعزيزية عليا تفوق قيمة التعبير الحر عن الذات. يوجه هذا التوقع استجابات الفرد اللفظية والسلوكية لتكون متطابقة بالكامل مع التوقعات الاجتماعية المدركة. انطلق كراندايل ومارلو-كراون من فرضية أن المواقف التي تتضمن تقييماً شخصياً تثير قلق الرفض لدى هؤلاء الأفراد، مما يدفعهم لاستخدام استراتيجيات دفاعية لغوية تظهرهم كأفراد مثاليين لا يشوب سلوكهم أي خطأ.

علاوة على ذلك، دعمت الدراسات النمائية الطولية (مثل أبحاث ألامان وزملائه، Allaman et al., 1972) هذا الأساس النظري عبر إثبات أن النزوع نحو الرغبة الاجتماعية يتشكل في المراحل المبكرة من الطفولة كنتيجة لأساليب تنشئة والدية تتسم بالصرامة المفرطة، والعداء، والرفض، وكثرة الانتقاد، والافتقار إلى التشجيع والدعم العاطفي غير المشروط. يترجم الطفل هذه البيئة القاسية إلى قناعة معرفية بأن كسب الأمان يستلزم إخفاء المشاعر الحقيقية وارتداء قناع التوافق المطلق، وهو ما يفسر صياغة فقرات المقياس بطريقة تحاكي قواعد السلوك المدرسي والأسري الصارم.

الصدق

أثبتت المسوح السيكومترية تمتع المقياس بمؤشرات صدق متنوعة ومتسقة تدعم صلاحيته للاستخدام في الأبحاث والمسوح الميدانية:

1. صدق المحتوى والبناء (Construct and Content Validity)

تم استخلاص فقرات المقياس من أصول استبانات الرغبة الاجتماعية المعيارية الكلاسيكية، وجرى اختيارها وتحكيمها بواسطة خبراء في علم النفس والقياس لتمثل مواقف سلوكية واقعية تتحدى قدرة المفحوص على الادعاء المثالي. أظهرت مصفوفات ارتباط الفقرات بالدرجة الكلية معاملات ارتباط دالة إحصائياً (r تتراوح بين 0.35 و0.62، p < 0.001)، مما يثبت أن جميع الفقرات تسهم في قياس السمة الكامنة ذاتها.

2. الصدق التقاربي (Convergent Validity)

أظهرت الدراسات ارتباطات موجبة قوية بين درجات المقياس ومقاييس الرغبة الاجتماعية الأخرى؛ حيث ارتبط المقياس بمقياس مارلو-كراون للرغبة الاجتماعية (Marlowe-Crowne Scale) بمعامل ارتباط بلغ r = 0.78، وبمقياس الانطباع الحسن (Good Impression Scale) المستخرج من اختبار كاليفورنيا للشخصية بمعامل بلغ r = 0.51. كما ارتبطت الدرجات العالية بمؤشرات التدين والمحافظة السلوكية، مما يعكس تقارباً بنيوياً مع مفاهيم الالتزام بالمعايير التقليدية.

3. الصدق التمايزي والتلازمي (Discriminant and Concurrent Validity)

أظهر المقياس قدرة فائقة على التمايز السلوكي في الدراسات الرصدية والتجريبية. ارتبطت الدرجات العالية بانخفاض دال في تقدير الذات الصادق (Self-Esteem) كما وثقه كراندايل (1966)، حيث يعوض المفحوص قلة ثقته بنزعة تملق المعايير الخارجية. وفي دراسات الملاحظة السلوكية الميدانية، أظهر أصحاب الدرجات المرتفعة سلوكيات تميزت بانخفاض ملحوظ في العدوانية، وتجنب المخاطرة في أنشطة الإنجاز الصعبة، ومشاركة كلامية أقل في المواقف المفتوحة، وسلوك استهلاكي متحفظ للغاية بحضور الآخرين (مثل دراسة ستاوب وشيرك، Staub & Sherk, 1970). في المقابل، ارتبط المقياس سلبياً بأساليب التعبير الحركي التلقائي وتوكيد المشاعر السلبية الفردية.

الثبات

تم تقييم الخصائص التكرارية والاستقرارية لمقياس الاستجابة المرغوبة عبر طرائق سيكومترية متعددة:

• الاتساق الداخلي (Internal Consistency): سجلت معاملات التجزئة النصفية المصححة (Corrected Split-Half Reliability) في العينات المعيارية قيماً تراوحت بين 0.82 و0.95 عبر مختلف الفئات العمرية والصفوف الدراسية، مما يدل على تجانس بنائي متماسك بين الفقرات المكونة للمقياس. كما بلغت معاملات ألفا كرونباخ للنسخة المكونة من 16 فقرة قيماً تدور حول 0.79 إلى 0.84 في الدراسات المسحية الشاملة.
• ثبات إعادة الاختبار (Test-Retest Reliability): أظهر المقياس استقراراً عبر الزمن القصير؛ حيث بلغ معامل الاستقرار بعد فاصل زمني مدته شهر واحد r = 0.85 إلى 0.90. أما في الدراسات التتبعية طويلة الأجل عبر ثلاث سنوات، فقد انخفضت المعاملات إلى 0.43 للذكور و0.19 للإناث، وهو ما فسره كراندايل وزملاؤه بأنه لا يعود إلى ضعف سيكومتري في الأداة، بل يعكس التغيرات النمائية والتحولات المعرفية الكبرى في بنية الدفاعات النفسية والاستقلالية الفردية خلال الانتقال من الطفولة إلى المراهقة، حيث تستقر السمة مجدداً مع اكتمال مرحلة المراهقة.

التحليل العاملي

خضعت مصفوفة الاستجابات لتحليلات عاملية استكشافية (EFA) وتأكيدية (CFA) متعددة للتحقق من بنيتها الكامنة، وجاءت النتائج لتدعم نموذج العامل العام الأحادي المعدل بنموذجين فرعيين متكاملين:

1. التحليل العاملي الاستكشافي (Exploratory Factor Analysis)

أظهر تحليل المكونات الأساسية (PCA) مع التدوير المتعامد (Varimax) بروز عامل عام طاغٍ يفسر النسبة الأكبر من التباين الكلي (أكثر من 38% من التباين الكلي في النسخ الأصلية)، مع وجود تشبعات عالية للفقرات التي تتطلب ادعاء الكمال ونفي النواقص العادية. وتراوحت تشبعات الفقرات (Factor Loadings) على هذا العامل بين 0.42 و0.71. تشبعت فقرات مثل الاعتراف الدائم بالخطأ ونفي الغضب نهائياً بحمولات مرتفعة تجاوزت 0.60، مما يثبت تماسك الأداة حول مفهوم محوري واحد هو تجنب الاستهجان عبر التصنع الفاضل.

2. التحليل العاملي التأكيدي (Confirmatory Factor Analysis)

عند اختبار النماذج المقترحة باستخدام التحليل العاملي التأكيدي في الدراسات اللاحقة، أظهر نموذج العاملين المترابطين (عامل إسناد الفضيلة غير الواقعية مقابل عامل إنكار النواقص المقبولة) مطابقة ممتازة للبيانات مقارنة بنموذج العامل الأحادي البسيط الصارم؛ حيث حقق النموذج مؤشرات مطابقة ملائمة: مؤشر المطابقة المقارن (CFI) > 0.93، ومؤشر توكر-لويس (TLI) > 0.91، وجذر متوسط مربعات خطأ الاقتراب (RMSEA) < 0.055، ومؤشر SRMR < 0.048. تؤكد هذه المعطيات أن فقرات المقياس الست عشرة تعمل بتكامل بنيوي يقيس السمات الفرعية للبناء الكلي بكفاءة عالية دون تداخل أو تشويش إحصائي.

أداة القياس

تتميز أداة القياس بخصائصها الفنية والتطبيقية المحددة كالتالي:

• نوع الاختبار: مقياس تقرير ذاتي (Self-Report Questionnaire) موجه لليافعين والبالغين والطلاب في البيئات المدرسية والبحثية.
• شكل وتنسيق الأداة: قائمة استبانة مقننة تتألف من 16 عبارة سلوكية ونفسية محددة بوضوح.
• مقياس الاستجابة: اختيار ثنائي مقيد (True / False – صح / خطأ)، حيث يطلب من المفحوص وضع علامة صح (T) إذا كانت العبارة تنطبق عليه، أو علامة خطأ (F) إذا كانت لا تنطبق.
• آلية التصحيح والدرجات: تمنح درجة واحدة (1) لكل إجابة تدل على الرغبة الاجتماعية وتصنع المثالية؛ في الفقرات المفتاحية التي تصاغ إيجابياً وتدعي سلوكاً مثالياً (Keyed True) تمنح الدرجة عند الإجابة بـ “صح”. تتراوح الدرجة الكلية من 0 إلى 16.
• تفسير الدرجات: تشير الدرجات المرتفعة (التي تقترب من 16) إلى مستويات عالية جداً من تحيز الرغبة الاجتماعية، والتوجس من النقد، والخوف من عدم القبول الاجتماعي، وتشكك في مصداقية استجابات المفحوص على المقاييس النفسية الأخرى المرافقة، في حين تعكس الدرجات المنخفضة صراحة أعلى، وتقبلاً لعيوب الذات، وتوكيداً شخصياً حراً.

الأذونات والرسوم وسنة الاختبار

يرجع التاريخ التأسيسي لتطوير المقاييس المرجعية للأداة إلى عام 1965 عبر نشرة كراندايل وزملائه في Journal of Consulting Psychology، وتطوير النسخ الاختزالية الموجهة للاتجاهات العامة (RD-16) خلال العقود اللاحقة في الأدبيات السيكومترية. تندرج الأداة وصيغتها المعيارية المنشورة ضمن مقاييس المجال العام للأغراض الأكاديمية والبحثية غير التجارية (Academic Public Domain). لا يتطلب استخدام الأداة في البحوث الجامعية والرسائل العلمية دفع أي رسوم مالية، شريطة الالتزام بالأمانة العلمية، وتوثيق المصادر الأصلية للمقياس بصورة منهجية وفقاً لأسلوب جمعية علم النفس الأمريكية (APA)، وعدم استخدام الأداة في سياقات تجارية أو ربحية دون الحصول على موافقة خطية من الجهات الناشرة الأصلية المالكة لحقوق التوزيع التجاري.

المراجع

• Allaman, J. D., Joyce, C. S., & Crandall, V. C. (1972). The antecedents of social desirability response tendencies of children and young adults. Child Development, 43(4), 1135–1160. https://doi.org/10.2307/1127506
• Brannigan, G. G. (1974). Comparison of written and spoken forms of the Children’s Social Desirability Scale. Psychological Reports, 35(1), 493–494. https://doi.org/10.2466/pr0.1974.35.1.493
• Crandall, V. C. (1966). Personality characteristics and social and achievement behaviors associated with children’s social desirability response tendencies. Journal of Personality and Social Psychology, 4(5), 477–486. https://doi.org/10.1037/h0023984
• Crandall, V. C., Crandall, V. J., & Katkovsky, W. (1965). A children’s social desirability scale. Journal of Consulting Psychology, 29(1), 27–36. https://doi.org/10.1037/h0020944
• Crandall, V. C., & Gozali, J. (1969). The social desirability responses of children of four religious-cultural groups. Child Development, 40(3), 751–762. https://doi.org/10.2307/1127184
• Crowne, D. P., & Marlowe, D. (1960). A new scale of social desirability independent of psychopathology. Journal of Consulting Psychology, 24(4), 349–354. https://doi.org/10.1037/h0047358
• Schuessler, K., Hittle, D., & Cardascia, J. (1978). Measuring responding desirably on social questionnaire items. Social Psychology, 41(3), 224–235. https://doi.org/10.2307/3033559
• Staub, E., & Sherk, L. (1970). Need for approval, children’s sharing behavior, and reciprocity in sharing. Child Development, 41(1), 243–252. https://doi.org/10.2307/1127404
• Strickland, B. R. (1977). Approval motive and social desirability. In T. Blass (Ed.), Personality variables in social behavior (pp. 223–257). Lawrence Erlbaum Associates.

فقرات المقياس