دليل أكاديمي شامل حول مقياس تكتيكات تقديم الذات (SPTS) لجيمس تيديشي وزملائه، متضمناً الأبعاد الدفاعية والتوكيدية، الخصائص السيكومترية، والفقرات الأصلية.

جدول المحتويات

الملخص
الكلمات المفتاحية
المؤلفون
الغرض
البناء النفسي
الإطار النظري
الصدق
الثبات
التحليل العاملي
أداة القياس
الأذونات والرسوم وسنة الاختبار
المراجع
فقرات المقياس

الملخص

يُعد مقياس تكتيكات تقديم الذات (Self-Presentation Tactics Scale – SPTS)، الذي طوره الباحثون جيمس تيديشي وزملاؤه (Lee, Quigley, Nesler, Corbett, & Tedeschi, 1999)، أحد أبرز الأدوات السيكومترية المتقدمة في حقل علم النفس الاجتماعي وعلم نفس الشخصية. صُمم المقياس لقياس وتقييم النطاق السلوكي الواسع للأساليب والاستراتيجيات الإرادية وغير الإرادية التي يوظفها الأفراد لإدارة الانطباعات التي يتركونها لدى الآخرين وتشكيل هويتهم الاجتماعية.

يتألف المقياس في نسخته المعيارية الكاملة من 63 فقرة موزعة عبر هيكل عاملي ثنائي رئيسي ينقسم إلى: التكتيكات الدفاعية (Defensive Tactics) والتكتيكات التوكيدية (Assertive Tactics)، وتتفرع هذه الأبعاد إلى 12 بُعداً فرعياً دقيقاً تشمل: الأعذار (Excuses)، والتبريرات (Justifications)، والتنصل (Disclaimers)، وإعاقة الذات (Self-Handicapping)، والاعتذارات (Apologies)، والتودد (Ingratiation)، والترهيب (Intimidation)، والاستعطاف (Supplication)، وإعلان الأحقية (Entitlement)، والتعظيم والتحسين (Enhancement)، وتسفيه المنافسين (Blasting)، وتقديم القدوة الأخلاقية (Exemplification). يُجاب عن الفقرات باستخدام مقياس ليكرت السباعي (1 = نادراً جداً إلى 7 = غالباً جداً).

أظهرت الدراسات السيكومترية الأصلية واللاحقة تمتع المقياس بخصائص قياس ممتازة؛ حيث تراوحت معاملات الاتساق الداخلي (ألفا كرونباخ) للأبعاد الفرعية بين 0.70 و0.89، بينما حقق المقياس صدقاً تقاربياً وتمييزياً عالي الارتباط مع مقاييس مراقبة الذات (Self-Monitoring)، والمكيافيلية (Machiavellianism)، والمرغوبية الاجتماعية (Social Desirability)، وتقدير الذات.

الكلمات المفتاحية

تقديم الذات، إدارة الانطباع، مقياس تكتيكات تقديم الذات، علم النفس الاجتماعي، التكتيكات الدفاعية، التكتيكات التوكيدية، المراقبة الذاتية، السلوك التفاعلي، القياس النفسي، إعاقة الذات.

المؤلفون

تم تطوير المقياس من قِبل فريق بحثي متخصص في قسم علم النفس بـ جامعة ألباني – جامعة ولاية نيويورك (University at Albany, State University of New York) بقيادة البروفيسور الراحل جيمس تيديشي:

سونغ-جون لي (Seung-Jun Lee, Ph.D.): باحث في علم النفس الاجتماعي والشخصية، جامعة ولاية نيويورك في ألباني.
برايان إم. كويغلي (Brian M. Quigley, Ph.D.): معهد أبحاث الإدمان والعلوم السلوكية، جامعة بافالو (University at Buffalo). البريد الإلكتروني الأكاديمي: [email protected].
مايكل إس. نيسلر (Michael S. Nesler, Ph.D.): خبير القياس النفسي والتقييم المؤسسي، كلية إكسلسيور وجامعة ولاية نيويورك في ألباني.
أنتوني بي. كوربيت (Anthony B. Corbett, M.A.): باحث مشارك في ديناميات التفاعل الاجتماعي، جامعة ولاية نيويورك في ألباني.
جيمس تي. تيديشي (James T. Tedeschi, Ph.D.): أستاذ متميز في علم النفس وصاحب النظرية التأسيسية لإدارة الانطباع وتكتيكات التأثير الاجتماعي بجامعة ألباني.

الغرض

يتمثل الغرض الأساسي من تطوير مقياس تكتيكات تقديم الذات (SPTS) في توفير أداة قياس شاملة ومقننة كمياً لسد فجوة منهجية ونظرية طويلة الأمد في دراسات إدارة الانطباع (Impression Management). قبل تطوير هذا المقياس، كانت الدراسات تعتمد بشكل شبه حصري على مقاييس تقيس تقديم الذات بوصفه سمة أحادية أو مقاييس تركز فقط على الدوافع الكامنة وراءه (مثل مقياس المراقبة الذاتية لمارك سنايدر)، دون وجود أداة تصنف وتقيس السلوكيات والتكتيكات المحددة والفعلية التي يمارسها الأفراد في تفاعلاتهم اليومية.

يهدف المقياس إلى تحقيق الأغراض التالية في سياقات البحث العلمي والممارسة الإكلينيكية والتنظيمية:

التقييم التشخيصي لأنماط السلوك التفاعلي: تحديد ما إذا كان الفرد يعتمد بشكل مفرط على التكتيكات الدفاعية (لتجنب اللوم واستعادة الهوية المهددة) أو التكتيكات التوكيدية (لبناء مكانة اجتماعية واكتساب القوة والتأثير).
التطبيقات في علم النفس التنظيمي والمهني: دراسة السلوكيات السياسية داخل المنظمات، مثل المقابلات الشخصية، والترقيات، والتفاوض، وتقييم الأداء، حيث تؤثر تكتيكات التودد والتنصل والتعظيم في القرارات القيادية والإدارية.
التطبيقات الإكلينيكية والإرشادية: فهم الاضطرابات المرتبطة بخلل الهوية وإدارة الذات، مثل اضطراب الشخصية النرجسية (الذي يفرط في استخدام تكتيكات الأحقية والتعظيم وتسفيه الآخرين) والرهاب الاجتماعي (الذي يتسم بالإفراط في تكتيكات الاعتذار والاستعطاف وإعاقة الذات).
البحث الأكاديمي المقارن: دراسة الفروق الفردية عبر الثقافات والجنسين والفئات العمرية المختلفة فيما يتعلق باستراتيجيات التكيف الاجتماعي وتقديم الذات الرقمية عبر منصات التواصل الاجتماعي.

البناء النفسي

يقوم البناء النفسي لمقياس SPTS على تصنيف تاكسونومي محكم ينقسم إلى بعدين علويين يتفرع منهما 12 تكتيكاً سلوكياً مستقلاً ولكنها مترابطة وظيفياً:

1. التكتيكات الدفاعية (Defensive Tactics)

تُستخدم هذه التكتيكات عندما تتعرض الهوية الاجتماعية الإيجابية للفرد للتهديد، أو عند حدوث سلوك سلبي ينسب إليه، وتهدف إلى حماية الذات وترميم السمعة:

الأعذار (Excuses): محاولات لتقليل المسؤولية الشخصية عن حدث سلبي من خلال الادعاء بنقص النية، أو قلة التحكم، أو الجهل بالنتائج (مثال: إلقاء اللوم على ظرف خارجي قاهر).
التبريرات (Justifications): قبول المسؤولية عن الفعل مع إعادة تفسيره لتقليل الضرر المتصور أو إبراز أهدافه الإيجابية الأسمى.
التنصل / إخلاء المسؤولية (Disclaimers): شروح استباقية يقدمها الفرد قبل القيام بفعل قد يثير الشكوك، بهدف منع تولد انطباعات سلبية مسبقاً.
إعاقة الذات (Self-Handicapping): خلق أو اختلاق عقبات ومشاكل مسبقة (مثل الادعاء بالمرض أو نقص النوم قبل الامتحان) لتوفير عذر جاهز في حال الفشل، ومضاعفة الفضل في حال النجاح.
الاعتذارات (Apologies): الإقرار الصريح بالخطأ، وإظهار الندم، وطلب المغفرة لإعادة بناء الثقة مع الآخرين.

2. التكتيكات التوكيدية (Assertive Tactics)

تُستخدم هذه التكتيكات بمبادرة استباقية من الفرد لبناء مكانة محددة، واكتساب الهيبة، أو التأثير في مواقف الآخرين وتفضيلاتهم:

التودد (Ingratiation): استخدام الإطراء، وموافقة الرأي، وتقديم الخدمات لكسب إعجاب الآخرين واستحسانهم.
الترهيب (Intimidation): إظهار القوة والصرامة والقدرة على إلحاق الأذى لفرض السيطرة واستثارة الخوف أو الاحترام الحذر.
الاستعطاف (Supplication): إظهار الضعف والتبعية والعجز لحث الآخرين على تقديم المساعدة والرعاية.
إعلان الأحقية (Entitlement): المطالبة بالفضل والتقدير لنتائج إيجابية أنتجها الفرد أو ساهم فيها، مع تعظيم دوره الشخصي.
التعظيم والتحسين (Enhancement): المبالغة في حجم وقيمة وأهمية الإنجازات والأفعال الإيجابية التي قام بها الفرد.
تسفيه المنافسين (Blasting): تشويه سمعة المنافسين والخصوم وانتقادهم بحدة لتحسين المظهر النسبي للفرد مقارنة بهم.
تقديم القدوة (Exemplification): إبراز التفاني الأخلاقي، والنزاهة العالية، والتضحية بالذات لانتزاع احترام الآخرين وتقديرهم الأخلاقي.

الإطار النظري

يستند المقياس في جذوره الفكرية إلى النظرية المسرحية في علم الاجتماع التي أسسها إرفينغ غوفمان (Erving Goffman) في كتابه المرجعي The Presentation of Self in Everyday Life (1959). رأى غوفمان أن الحياة الاجتماعية عبارة عن مسرح، يتصرف الأفراد فيه كممثلين يؤدون أدواراً محددة أمام جمهور، موظفين تقنيات مختلفة للتحكم في الانطباعات وتجنب الإحراج والحفاظ على “ماء الوجه” (Face-work).

قام كل من جونز وبيتمان (Jones & Pittman, 1982) بتطوير أول تاكسونومي نفسي لخمس استراتيجيات لتقديم الذات، ثم جاء الإطار النظري الشامل لجيمس تيديشي ونورمان (Tedeschi & Norman, 1985) الذي أعاد هيكلة المفهوم وصاغ تصنيفاً ثنائياً دقيقاً يفصل بين البعد الدفاعي والبعد التوكيدي. دمج تيديشي بين مفاهيم نظرية العزو (Attribution Theory) ونظرية القوة والتأثير الاجتماعي (Social Influence Theory)، مبيناً أن تقديم الذات ليس مجرد خداع أو نفاق، بل هو سلوك وظيفي تكيفي أساسي لتنسيق التفاعلات البشرية، وتقليل الصراعات، وتحقيق الأهداف الاجتماعية والمهنية المشروعة.

الصدق

خضع مقياس SPTS لدراسات تجريبية وسيكومترية موسعة للتحقق من كافة أشكال الصدق الإحصائي:

صدق البناء (Construct Validity): أظهرت نتائج التحليل العاملي التوكيدي مطابقة البيانات للنموذج النظري المكون من 12 عاملاً متميزاً.
الصدق التقاربي (Convergent Validity): أظهرت التكتيكات التوكيدية ارتباطات موجبة دالة إحصائياً مع مقياس المراقبة الذاتية لـ Snyder ( $r = 0.35$ إلى $0.52$)، ومقياس الرغبة في التحكم (Desire for Control)، ومقياس المكيافيلية لـ Christie & Geis ( $r = 0.40$ إلى $0.58$). بينما ارتبطت تكتيكات الأعذار وإعاقة الذات إيجابياً مع مقياس القلق الاجتماعي ومقياس الخوف من التقييم السلبي ( $r = 0.38$ إلى $0.49$).
الصدق التمييزي (Discriminant Validity): تمايزت أبعاد المقياس عن مقياس المرغوبية الاجتماعية لـ Marlowe-Crowne؛ حيث أظهرت ارتباطات منخفضة جداً مع غالبية الأبعاد، مما يؤكد أن الاستجابة للمقياس تقيس السلوك الفعلي لا مجرد التحيز للمظهر المثالي.
الصدق التنبؤي (Predictive Validity): نجح المقياس في التنبؤ بسلوكيات المشاركين في المهام التجريبية المخبرية، مثل اختيار المهام الصعبة وتبرير الإخفاقات والتصرفات السياسية في بيئات العمل المحاكية.

الثبات

أثبتت نتائج الفحص السيكومتري تمتع مقياس SPTS بمستويات ثبات ممتازة ومستقرة عبر العينات المختلفة:

الاتساق الداخلي (Internal Consistency): بلغت معاملات ألفا كرونباخ ( $lpha$ ) للمقاييس الفرعية الاثني عشر قيماً تتراوح بين $0.71$ و$0.88$ في العينة التأسيسية الأصلية ( $N = 654$ ). وسجل بُعد التودد $lpha = 0.84$ ، وبُعد الترهيب $lpha = 0.82$ ، وبُعد إعاقة الذات $lpha = 0.79$ ، وبُعد الأعذار $lpha = 0.76$ .
ثبات إعادة الاختبار (Test-Retest Reliability): أظهرت دراسات الاستقرار عبر الزمن (بفاصل زمني قدره 4 إلى 6 أسابيع) معاملات ارتباط بيرسون تراوحت بين $r = 0.68$ و $r = 0.83$ عبر الأبعاد الفرعية، مما يشير إلى أن تكتيكات تقديم الذات تمثل أنماطاً سلوكية ثابتة نسبياً تشبه السمات، مع احتفاظها بالمرونة الاستجابية للمواقف.

التحليل العاملي

أجريت دراسات التحليل العاملي الاستكشافي (EFA) والتوكيدي (CFA) لتأكيد البنية الهيكلية للمقياس:

التحليل العاملي الاستكشافي: أسفر استخدام طريقة المكونات الأساسية والتدوير المائل (Oblimin Rotation) عن استخراج 12 عاملاً مستقلاً بجذور كامنة (Eigenvalues) أكبر من 1.0، فسرت مجتمعة أكثر من $54.8%$ من التباين الكلي.
التحليل العاملي التوكيدي: أكدت مؤشرات حسن المطابقة تفوق النموذج الهرمي المكون من عاملين من الدرجة الثانية (دفاعي وتوكيدي) ينبثق عنهما 12 عاملاً من الدرجة الأولى، حيث بلغت المؤشرات: $\chi^2/df < 2.4$ ، و $CFI = 0.92$ ، و $TLI = 0.90$ ، و $RMSEA = 0.048$ ( $90% CI [0.044, 0.052]$ ).
تراوحت تشبعات الفقرات (Factor Loadings) على عواملها المستهدفة بين $0.45$ و$0.81$، دون وجود تشبعات تقاطعية مخلة (Cross-loadings > 0.30).

أداة القياس

نوع الاختبار: مقياس تقرير ذاتي (Self-Report Inventory).
شكل الأداة: استبيان ورقي أو رقمي متعدد الأبعاد.
عدد الفقرات: 63 فقرة موزعة على 12 تكتيكاً.
مقياس الاستجابة: مقياس ليكرت سباعي من 1 إلى 7 (1 = Very Infrequently / نادراً جداً، 4 = Occasionally / أحياناً، 7 = Very Frequently / غالباً جداً).
قواعد التصحيح: تُحسب الدرجة لكل بُعد فرعي بجمع درجات فقراته وحساب المتوسط الحسابي لها. تشير الدرجات المرتفعة إلى تكرار ممارسة التكتيك المعني.
الفقرات المعكوسة: لا يحتوي المقياس الأصلي على فقرات معكوسة الصياغة، للحفاظ على الوضوح المباشر لتقييم التكرار السلوكي.
الفئة المستهدفة والمرحلة العمرية: البالغون والشباب من سن 18 عاماً فما فوق (طلبة الجامعات، الموظفون، الأفراد في البيئات المهنية والاجتماعية).
زمن التطبيق: يستغرق ملء المقياس ما بين 12 إلى 20 دقيقة تقريباً.
المدى التفسيري للدرجات: تتراوح درجات كل تكتيك بين 1 و7، حيث تعتبر الدرجة من 1 إلى 2.5 منخفضة، ومن 2.6 إلى 4.5 متوسطة، ومن 4.6 إلى 7.0 مرتفعة.

الأذونات والرسوم وسنة الاختبار

نُشر المقياس رسمياً في عام 1999 ضمن بحث أكاديمي في مجلة Personality and Individual Differences التابعة لدار النشر العالمية Elsevier. المقياس متاح للاستخدام المجاني للأغراض البحثية والأكاديمية غير الربحية والتعليمية، شريطة الاستشهاد بالورقة الأصلية بصيغة APA المعتمدة. أما للاستخدامات التجارية، والاستشارات المؤسسية، والترجمة الرسمية والتوزيع الواسع، فيتطلب ذلك الحصول على إذن خطي مسبق من دار النشر إلسيفير وحاملي حقوق الملكية الفكرية.

المراجع

Goffman, E. (1959). The presentation of self in everyday life. Anchor Books.
Jones, E. E., & Pittman, T. S. (1982). Toward a general theory of strategic self-presentation. In J. Suls (Ed.), Psychological perspectives on the self (Vol. 1, pp. 231-262). Lawrence Erlbaum Associates.
Lee, S.-J., Quigley, B. M., Nesler, M. S., Corbett, A. B., & Tedeschi, J. T. (1999). Development of a self-presentation tactics scale. Personality and Individual Differences, 26(4), 701–722. https://doi.org/10.1016/S0191-8869(98)00175-8
Snyder, M. (1974). Self-monitoring of expressive behavior. Journal of Personality and Social Psychology, 30(4), 526–537. https://doi.org/10.1037/h0037039
Tedeschi, J. T., & Norman, N. (1985). Social power, self-presentation, and the self. In B. R. Schlenker (Ed.), The self and social life (pp. 293–322). McGraw-Hill.
Tedeschi, J. T., & Riess, M. (1981). Identities, the phenomenal self, and laboratory research. In J. T. Tedeschi (Ed.), Impression management theory and social psychological research (pp. 3–22). Academic Press. https://doi.org/10.1016/B978-0-12-685180-9.50006-2

فقرات المقياس

فيما يلي نص تعليمات وفقرات مقياس تكتيكات تقديم الذات (SPTS) بصيغتها الأصلية باللغة الإنجليزية:

Instructions: Please indicate how frequently you engage in each of the following behaviors when interacting with others, using the 7-point scale below (1 = Very Infrequently, 4 = Occasionally, 7 = Very Frequently).

Excuses

1. I make excuses when I do not do as well as I could have.
2. I try to explain away my poor performance by blaming circumstances.
3. When I fail, I point out that factors beyond my control were responsible.
4. I justify my mistakes by saying that anyone in my situation would have done the same.
5. I minimize my responsibility when things go wrong.

Justifications

6. I explain why my behavior was acceptable, even if others think it was wrong.
7. I justify negative actions by pointing out the positive outcomes they produced.
8. I explain that my questionable behavior was done for a good cause.
9. When criticized, I defend the principles behind my actions.
10. I try to show that my actions were not as harmful as they seem.

Disclaimers

11. I warn people beforehand that I might not do well on a task.
12. I state in advance that my remarks should not be taken the wrong way.
13. I preface controversial statements by saying I am not an expert.
14. I tell others in advance that I am having an off day.
15. I clarify my intentions before doing something that might look bad.

Self-Handicapping

16. I stay out late or do not prepare before an important task so I have a reason if I do poorly.
17. I take on too many responsibilities so I will have an excuse if I fail at some.
18. I complain about physical symptoms or illness before beginning a difficult task.
19. I put obstacles in my own way so failure cannot be blamed on my ability.
20. I procrastinate on important projects so I can say I lacked time.

Apologies

21. I apologize promptly when I have inconvenienced someone.
22. I express sincere regret when I make a mistake that affects others.
23. I take the blame and ask for forgiveness when I am at fault.
24. I admit my errors readily to restore good relations.
25. I try to make amends whenever my actions cause problems for others.

Ingratiation

26. I flatter people in positions of power so they will like me.
27. I compliment others even when I do not completely mean it.
28. I agree with other people’s opinions to make them think well of me.
29. I do favors for people primarily to get on their good side.
30. I act friendly toward people simply because they can help me.
31. I praise others so they will hold a favorable view of me.

Intimidation

32. I make people feel afraid of me so they will do what I want.
33. I act aggressively to get others to back down.
34. I let others know that I can make things difficult for them if they cross me.
35. I display anger or irritation to maintain control over situations.
36. I threaten unpleasant consequences to make people comply with my wishes.

Supplication

37. I act helpless so that others will come to my aid.
38. I pretend not to know how to do something so someone else will do it for me.
39. I exaggerate my weaknesses to gain sympathy.
40. I rely on others by making them feel I am incapable of handling things alone.
41. I present myself as needy so people will be generous toward me.

Entitlement

42. I make sure others know when I am responsible for a success.
43. I claim credit for positive outcomes even when others contributed.
44. I remind people of the important contributions I have made.
45. I draw attention to my achievements so people recognize my value.
46. I demand the recognition and praise that I feel I deserve.

Enhancement

47. I exaggerate the value or difficulty of tasks I have accomplished.
48. I make my successes sound more impressive than they actually were.
49. I describe my achievements in ways that magnify my role.
50. I emphasize how challenging a task was after I successfully completed it.
51. I present my work as being of extraordinary quality.

Blasting

52. I speak negatively about rivals to make myself look better by comparison.
53. I criticize competitors harshly to reduce their standing in the eyes of others.
54. I point out the flaws and failures of other people to boost my own image.
55. I make disparaging remarks about opposing groups or rivals.
56. I discredit other people’s achievements to elevate my own status.

Exemplification

57. I go out of my way to show others how hardworking and dedicated I am.
58. I act as a model of high moral standards to gain respect.
59. I stay late or take on extra work conspicuously so others notice my dedication.
60. I present myself as an exceptionally ethical and principled person.
61. I make personal sacrifices openly to demonstrate my commitment to a cause.
62. I talk about my integrity to encourage others to admire my character.
63. I display self-discipline and devotion so that others view me as exemplary.

ابحث في الموقع

مقياس تكتيكات تقديم الذات (SPTS)