الملخص
يُعد مقياس مارلو-كراون المختصر للرغبة الاجتماعية (Short Marlowe-Crowne Social Desirability Scale) أحد أكثر الأدوات السيكومترية استخداماً في العلوم النفسية والسلوكية والاجتماعية لتقييم تحيز الرغبة الاجتماعية (Social Desirability Bias). تم تطوير هذه النسخ المختصرة بناءً على المقياس الأصلي المكون من 33 فقرة الذي وضعه دوغلاس كراون وديفيد مارلو في عام 1960. تهدف الصيغ المختصرة (وأشهرها صيغة رينولدز المكونة من 13 فقرة – Form C، وصيغ شتراهان وجيرباسي المكونة من 10 و20 فقرة) إلى قياس ميل المفحوصين إلى تقديم صور إيجابية ومقبولة اجتماعياً عن أنفسهم، وتجنب الاعتراف بالسلوكيات أو المشاعر غير المرغوبة ثقافياً، على الرغم من كونها شائعة وطبيعية إنسانياً.
يقيس المقياس بُعداً أحادياً في جوهره يعبر عن الحاجة إلى الاستحسان والقبول الاجتماعي (Need for Social Approval)، مع تضمنه لمظهرين فرعيين وفق بعض التحليلات المعاصرة: إدارة الانطباع (Impression Management) والإنكار الدفاعي (Self-Deceptive Denial). يتألف النموذج الأكثر شيوعاً (Reynolds Form C) من 13 فقرة بنمط استجابة ثنائي القطب (صح / خطأ). وتكشف المعايير السيكومترية لهذه الأداة عن موثوقية وثبات ممتازين عبر الثبات الداخلي (معاملات ألفا كرونباخ تتراوح عموماً بين 0.70 و0.82) وثبات إعادة الاختبار، فضلاً عن صدق تقاربي وتمييزي متين مع مقاييس الشخصية، مثل مقاييس التوافق والاجتهاد والعصابية، ومقاييس الكذب والمواربة الأخرى.
الكلمات المفتاحية
الرغبة الاجتماعية، مقياس مارلو-كراون، النسخة المختصرة، إدارة الانطباع، تحيز الاستجابة، السيكومترية، الصدق، الثبات، تقييم الشخصية، التحليل العاملي، القياس النفسي، الاستحسان الاجتماعي.
المؤلفون
تم تطوير المقياس الأصلي بواسطة الباحثين:
- دوغلاس ب. كراون (Douglas P. Crowne): أستاذ علم النفس بجامعة ولاية أوهايو وجامعة واترلو سابقاً، رائد في دراسات الشخصية والديناميات الاجتماعية.
- ديفيد مارلو (David Marlowe): أستاذ علم النفس والباحث البارز في قياس الاتجاهات والشخصية والتفاعل الاجتماعي.
أما النسخ المختصرة الأكثر اعتماداً، فقد طورها:
- ويليام م. رينولدز (William M. Reynolds): أستاذ القياس النفسي والتقييم بجامعة ولاية نيويورك في ألباني (SUNY Albany)، ومطور النماذج المختصرة (Forms A, B, C) عام 1982.
- روبرت شتراهان (Robert Strahan) وجيرالد جيرباسي (Gerald J. Gerbasi): قاما بتطوير صيغ مختصرة مكونة من 10 و20 فقرة في عام 1972.
الغرض
يمثل مقياس مارلو-كراون المختصر للرغبة الاجتماعية أداة لا غنى عنها في البحث الأكاديمي والتطبيقي، حيث صُمم لغرضين رئيسيين:
- التحكم في تحيز الاستجابة (Response Bias Control): يُستخدم المقياس كأداة ضبط إحصائي (Covariate) في استبيانات التقرير الذاتي (Self-Report Inventories) لضمان أن العلاقات الملاحظة بين المتغيرات النفسية لا تعود ببساطة إلى رغبة الأفراد في تجميل إجاباتهم أو التوافق مع المعايير الأخلاقية والمجتمعية السائدة.
- قياس سمة الحاجة إلى الاستحسان كبناء نفسي مستقل (Trait Measurement): يمثل الميل للرغبة الاجتماعية سمة شخصية قائمة بذاتها تعكس شدة حاجة الفرد للحصول على المديح والقبول وتجنب النقد والرفض الاجتماعي.
في السياقات الإكلينيكية، يُسهم المقياس في الكشف عن المرضى الذين يستخدمون آليات دفاعية مفرطة من الإنكار للتقليل من شأن الأعراض النفسية أو اضطرابات المزاج أو السلوكيات الإدمانية. وفي سياق القياس التنظيمي والمهني (مثل المقابلات التوظيفية واختبارات الترقية)، يساعد المقياس في تحديد المتقدمين الذين يمارسون أساليب المواربة والتضليل الذاتي لتحقيق مكاسب شخصية.
يحل المقياس المختصر فجوة بحثية كبرى؛ إذ إن المقياس الأصلي المكون من 33 فقرة كان يفرض عبئاً زمنياً ومعرفياً كبيراً على المشاركين عند دمجه مع بطاريات اختبارية طويلة. وقد وفرت النسخ المختصرة بديلاً يتمتع بكفاءة اقتصادية عالية من حيث وقت التطبيق دون التضحية بالخصائص السيكومترية الأساسية للأداة.
البناء النفسي
يتمحور البناء النفسي للمقياس حول مفهوم الرغبة الاجتماعية كبناء سلوكي ومعرفي متعدد الأوجه، وإن كان يُعامل إجرائياً في النسخ المختصرة كبناء أحادي الدرجة الإجمالية. ينقسم هذا البناء نظرياً إلى مظهرين أساسيين:
1. إسناد الذات للسلوكيات الإيجابية نادرة الحدوث (Attribution of Desirable Behaviors)
يقيس هذا البُعد مدى ادعاء الفرد لصفات وسلوكيات مثالية ومستحبة اجتماعياً ولكنها نادراً ما تتطابق مع الواقع البشري اليومي بصورة مطلقة. ومن أمثلة ذلك: الادعاء بأنه دائماً ما يكون مستمعاً جيداً بصرف النظر عن الطرف الآخر، أو الاستعداد الدائم غير المشروط للاعتراف بالأخطاء دون تردد. يُظهر الأفراد ذوو الدرجات المرتفعة هنا ميلاً لإعطاء صورة ملائكية غير واقعية عن التزامهم الأخلاقي والاجتماعي.
2. إنكار السلوكيات السلبية شائعة الحدوث (Denial of Undesirable Behaviors)
يركز هذا البُعد على تقييم مدى إنكار المفحوص لمشاعر أو تصرفات سلبية طفيفة ولكنها منتشرة وطبيعية للغاية بين البشر، مثل: الشعور بالاستياء عند عدم سير الأمور وفق رغبته، أو الرغبة في الانتقام بدلاً من التسامح، أو الشعور بالغيرة من نجاحات الآخرين. يشير الإنكار القاطع لمثل هذه الخبرات إلى محاولة دفاعية للتنصل من أوجه القصور الإنسانية المعتادة حفاظاً على الصورة الذاتية أمام الآخرين.
يرتبط هذان المظهران ارتباطاً تكاملياً؛ حيث يمثلان الوجهين لعملة واحدة تعكس التكيف التسايري (Conformity) والحاجة إلى تجنب الجزاءات الاجتماعية والحرص على نيل المكافآت الاجتماعية.
الإطار النظري
يستند المقياس إلى نظرية التعلم الاجتماعي لجوليان روتر (Julian Rotter’s Social Learning Theory)، حيث يُفهم السلوك كدالة لتوقع الفرد بأن سلوكاً معيناً سيؤدي إلى تعزيز، إضافة إلى قيمة هذا التعزيز بالنسبة له. في هذا السياق، نظر كراون ومارلو إلى الاستجابة بالرغبة الاجتماعية بوصفها استجابة متعلمة تهدف إلى تعظيم التعزيزات الاجتماعية الإيجابية (الاستحسان والقبول) وتقليل العقوبات الاجتماعية المحتملة (الرفض والاستنكار).
طوّر كراون ومارلو مقياسهما في سياق نقدي لمقاييس التقرير الذاتي السابقة، لاسيما مقياس إدواردز للرغبة الاجتماعية (Edwards Social Desirability Scale)، الذي كان يخلط بين الرغبة الاجتماعية والصحة النفسية أو غياب الأمراض العصابية. سعى كراون ومارلو لصياغة فقرات ذات محتوى سلوكي مستقل عن علم النفس المرضي (Psychopathology)، بحيث تمثل سلوكيات مقبولة ثقافياً ولكنها غير شائعة إحصائياً، أو سلوكيات مرفوضة ولكنها شائعة إحصائياً.
لاحقاً، دمج باحثون مثل بولهوس (Delroy L. Paulhus) هذا الإطار ضمن نموذجه ثنائي العوامل للرغبة الاجتماعية، مقسماً إياها إلى: الخداع الذاتي (Self-Deception) الذي يعكس حاجة غير واعية لرؤية الذات بصورة إيجابية، وإدارة الانطباع (Impression Management) التي تعكس تلاعباً واعياً ومقصوداً بالصورة المقدمة للآخرين. وقد وُجد أن فقرات مقياس مارلو-كراون تقع في معظمها ضمن نطاق إدارة الانطباع والامتثال الاجتماعي.
الصدق
أظهرت الدراسات السيكومترية الواسعة للنسخ المختصرة أدلة صدق متعددة ومتسقة:
- الصدق التقاربي (Convergent Validity): أظهرت نسخة رينولدز (Form C – 13 فقرة) ارتباطاً قوياً جداً بالنسخة الأصلية المكونة من 33 فقرة، حيث بلغت معاملات الارتباط بين 0.91 و0.96، مما يؤكد أن النسخة المختصرة تمثل البناء الأصلي بكفاءة مطابقة تقريباً. كما ارتبطت إيجابياً بمقاييس إدارة الانطباع التابعة لـ Paulhus (BIDR) بمستويات تجاوزت r = 0.65.
- الصدق التمييزي (Discriminant Validity): ترتبط درجات المقياس المختصر ارتباطاً ضعيفاً إلى منعدم مع مقاييس الذكاء المعرفي والقدرات العامة (r < 0.10)، ومستويات معتدلة ومنخفضة مع سمات الشخصية غير المرتبطة بالتقييم الأخلاقي وفق نموذج العوامل الخمسة الكبرى (مثل الانفتاح على الخبرة).
- الصدق التنبؤي والمحكي (Predictive & Criterion Validity): أثبتت الدراسات التجريبية أن الأفراد الذين يحصلون على درجات عالية في النسخة المختصرة يظهرون التزاماً تسايرياً أعلى في تجارب المطابقة الاجتماعية (Conformity experiments)، ويكونون أكثر ميلاً لتعديل آرائهم بما يتوافق مع آراء المجموعات ذات النفوذ.
- الصدق عبر الثقافات (Cross-Cultural Validity): تمت ترجمة وتقنين النسخ المختصرة في عشرات الثقافات (بما في ذلك الثقافة العربية، واليابانية، والألمانية، والإسبانية)، وأظهرت التحليلات عبر الثقافية ثبات البنية العاملية والخصائص السيكومترية، مع رصد فروق دالة ترتبط بالثقافات الجمعية مقارنة بالثقافات الفردية.
الثبات
تتمتع النسخ المختصرة بمستويات ثبات مقبولة إلى ممتازة في ضوء قلة عدد الفقرات (Parity Principle):
- معامل الاتساق الداخلي (Internal Consistency): سجلت صيغة رينولدز Form C (13 فقرة) معاملات ألفا كرونباخ تتراوح بين 0.74 و0.82 في العينات العامة والجامعية (Reynolds, 1982; Loo & Thorpe, 2000). كما أظهرت صيغة شتراهان وجيرباسي (M-C 10) معاملات ألفا تتراوح بين 0.60 و0.73.
- معامل كودر-ريتشاردسون 20 (KR-20): نظراً لأن نمط الاستجابة ثنائي، فقد تم حساب معاملات KR-20 وجاءت متوافقة تماماً مع معاملات ألفا كرونباخ مسجلة قيماً أعلى من 0.75 في معظم الدراسات المعيارية.
- ثبات إعادة الاختبار (Test-Retest Reliability): أظهرت الاختبارات عبر فترات زمنية تراوحت بين أسبوعين إلى 6 أسابيع معاملات ثبات تتراوح بين 0.75 و0.86، مما يدل على استقرار السمة عبر الزمن وتماسكها كمتغير تقييمي يعكس سمة شخصية مستمرة وليس حالة انفعالية عابرة.
التحليل العاملي
خضعت النسخ المختصرة للعديد من تحليلات العوامل الاستكشافية (EFA) والتوكيدية (CFA):
التحليل العاملي الاستكشافي (EFA)
أكدت نتائج التحليل العاملي باستخدام طريقة المكونات الأساسية (Principal Components Analysis) والتدوير المتعامد (Varimax) وجود عامل عام رئيسي يستحوذ على النسبة الأكبر من التباين الكلي (عادة بين 25% إلى 35% من التباين في النسخ المختصرة)، مع ظهور تشبعات عاملية قوية للفقرات تتراوح بين 0.40 و0.72، مما يدعم استخدام الدرجة الكلية الأحادية للمقياس.
التحليل العاملي التوكيدي (CFA)
أظهرت دراسات التحليل التوكيدي مطابقة جيدة للنموذج أحادي البُعد مع مؤشرات حسن مطابقة ملائمة:
- مؤشر المطابقة المقارن (CFI): تراوح بين 0.90 و0.95.
- مؤشر تكر-لويس (TLI): تراوح بين 0.88 و0.93.
- جذر متوسط مربعات خطأ الاقتراب (RMSEA): سجل قيماً تتراوح بين 0.04 و0.06.
- المتوسط المعياري للجذور المتبقية (SRMR): أقل من 0.05.
في بعض النماذج التوكيدية ثنائية العوامل (إسناد الإيجابيات مقابل إنكار السلبيات)، حقق النموذج الثنائي مطابقة أفضل بشكل طفيف، غير أن الارتباط المرتفع جداً بين العاملين (r > 0.80) يدعم عملياً ونظرياً الاعتماد على الدرجة الكلية الواحدة.
أداة القياس
- نوع الاختبار: مقياس تقرير ذاتي سيكومتري (Self-Report Psychometric Scale).
- صيغة الاستجابة: اختيار ثنائي ثنائي القطب: [صح (True) / خطأ (False)].
- عدد الفقرات: 13 فقرة (في الصيغة الأكثر استخداماً Reynolds Form C)، وتوجد نسخ أخرى بـ 10 و11 و12 و20 فقرة.
- طريقة التصحيح: تُمنح درجة واحدة (1) للاستجابة التي تعكس رغبة اجتماعية، وصفر (0) للاستجابة العادية.
- الفقرات المباشرة والمقلوبة (الصيغة المكونة من 13 فقرة):
- تُحسب درجة (1) عند الإجابة بـ “صح (True)” للفقرات: 5، 7، 9، 10، 13.
- تُحسب درجة (1) عند الإجابة بـ “خطأ (False)” للفقرات: 1، 2، 3، 4، 6، 8، 11، 12.
- مدى الدرجات: تتراوح الدرجة الكلية بين 0 و13 درجة.
- تفسير الدرجات:
- من 0 إلى 4 درجات: مستوى منخفض جداً من الرغبة الاجتماعية (استجابات صادقة، وربما مفرطة في النقد الذاتي).
- من 5 إلى 8 درجات: مستوى متوسط وطبيعي يمثل استجابات متوازنة مع الحفاظ على القبول الاجتماعي العادي.
- من 9 إلى 13 درجة: مستوى مرتفع جداً من الرغبة الاجتماعية (احتمال وجود تزييف إيجابي، إدارة انطباع قوية، أو إنكار دفاعي مرتفع).
- الفئات المستهدفة: المراهقون والبالغون (من عمر 16 سنة فما فوق).
- زمن التطبيق: يستغرق تطبيقه ما بين 3 إلى 5 دقائق فقط.
الأذونات والرسوم وسنة الاختبار
نُشر المقياس الأصلي لمارلو وكراون في عام 1960، بينما نُشرت النسخ المختصرة الأكثر شهرة بواسطة رينولدز عام 1982، وشتراهان وجيرباسي عام 1972. تقع هذه النسخ ضمن الملكية العامة الأكاديمية (Public Domain for Research)؛ حيث يُسمح للباحثين والمهنيين والأكاديميين باستخدامها وترجمتها للأغراض البحثية والتعليمية غير التجارية دون الحاجة إلى دفع رسوم ترخيص، شريطة الاستشهاد بالدراسات الأصلية وتوثيقها وفق المعايير العلمية.
المراجع
- Crowne, D. P., & Marlowe, D. (1960). A new scale of social desirability independent of psychopathology. Journal of Consulting Psychology, 24(4), 349–354. https://doi.org/10.1037/h0047358
- Reynolds, W. M. (1982). Development of reliable and valid short forms of the Marlowe-Crowne Social Desirability Scale. Journal of Clinical Psychology, 38(1), 119–125. <a href="https://doi.org/10.1002/1097-4679(198201)38:13.0.CO;2-I” target=”_blank” rel=”noopener noreferrer”>https://doi.org/10.1002/1097-4679(198201)38:1<119::AID-JCLP2270380118>3.0.CO;2-I
- Strahan, R., & Gerbasi, K. C. (1972). Short, homogeneous versions of the Marlow-Crowne Social Desirability Scale. Journal of Clinical Psychology, 28(2), 191–193. <a href="https://doi.org/10.1002/1097-4679(197204)28:23.0.CO;2-G” target=”_blank” rel=”noopener noreferrer”>https://doi.org/10.1002/1097-4679(197204)28:2<191::AID-JCLP2270280220>3.0.CO;2-G
- Paulhus, D. L. (1984). Two-component models of socially desirable responding. Journal of Personality and Social Psychology, 46(3), 598–609. https://doi.org/10.1037/0022-3514.46.3.598
- Loo, R., & Thorpe, K. (2000). Confirmatory factor analyses of the full and short versions of the Marlowe-Crowne Social Desirability Scale. The Journal of Social Psychology, 140(5), 628–635. https://doi.org/10.1080/00224540009600503
- Ballard, R. (1992). Short forms of the Marlowe-Crowne Social Desirability Scale. Psychological Reports, 71(3_suppl), 1155–1160. https://doi.org/10.2466/pr0.1992.71.3f.1155
- Beretvas, S. N., Meyers, J. L., & Leite, W. L. (2002). A reliability generalization study of the Marlowe-Crowne Social Desirability Scale. Educational and Psychological Measurement, 62(4), 570–589. https://doi.org/10.1177/0013164402062004003
فقرات المقياس
فيما يلي نص فقرات النسخة المختصرة الأكثر شيوعاً للمقياس (Reynolds Short Form C – 13 Items) بلغتها الأصلية المعتمدة كما وردت في الدراسات القياسية دون تعديل. يُطلب من المفحوص الإجابة باختيار True أو False لكل فقرة:
- It is sometimes hard for me to go on with my work if I am not encouraged.
- I sometimes feel resentful when I don’t get my way.
- On a few occasions, I have given up doing something because I thought too little of my ability.
- There have been times when I felt like rebelling against people in authority even though I knew they were right.
- No matter who I’m talking to, I’m always a good listener.
- There have been occasions when I took advantage of someone.
- I’m always willing to admit it when I make a mistake.
- I sometimes try to get even rather than forgive and forget.
- I am always courteous, even to people who are disagreeable.
- I have never been irked when people expressed ideas very different from my own.
- There have been times when I was quite jealous of the good fortune of others.
- I am sometimes irritated by people who ask favors of me.
- I have never deliberately said something that hurt someone’s feelings.