مقياس الإمدادات الاجتماعية – أولواتوميوو

الملخص

يُعد مقياس الإمدادات الاجتماعية – أولواتوميوو (Social Provision Scale- Oluwatomiwo) أداة سيكومترية متخصصة ومصممة لتقييم الأبعاد المتعددة للدعم الاجتماعي المدرك استناداً إلى الإطار النظري الراسخ لروبرت فايس (Robert S. Weiss). يركز هذا المقياس على قياس ستة أبعاد جوهرية توفرها العلاقات التفاعلية، وهي: الارتباط العاطفي الحميم (Attachment)، والتكامل الاجتماعي والانتماء للجماعة (Social Integration)، وإتاحة فرصة تقديم الرعاية للآخرين (Opportunity for Nurturance)، وتأكيد القيمة الشخصية والكفاءة (Reassurance of Worth)، والتحالف الموثوق والشعور بالأمان في أوقات الأزمات (Reliable Alliance)، والحصول على الإرشاد والتوجيه المعرفي (Guidance). يتألف المقياس من صيغة متوازنة تحتوي على فقرات إيجابية وأخرى ذات صياغة عكسية لتقليل أثر التحيز الاستجابي (Response Bias).

تعتمد الأداة على سلم استجابة ليكرت رباعي أو خماسي التدريج يتيح قياس التباين الإدراكي لدى الأفراد بدقة بالغة. وقد أظهرت الدراسات السيكومترية، ولا سيما في البيئات التطبيقية والأكاديمية التي قادها أولواتوميوو وباحثون آخرون في سياقات ثقافية متنوعة، مستويات ممتازة من الاتساق الداخلي؛ حيث تراوحت معاملات ألفا كرونباخ للأبعاد الفرعية والمقياس الكلي بين 0.78 و0.93، فضلاً عن ثبات إعادة الاختبار المرتفع. كما أثبتت تحليلات الصدق البنائي والتقاربي والتمايزي كفاءة المقياس في التنبؤ بـ الرفاه النفسي، والحد من أعراض الاكتئاب والقلق والتكيف الأكاديمي والمهني، مما يجعله أداة فارقة في الدراسات النفسية والاجتماعية والسريرية.

الكلمات المفتاحية

الإمدادات الاجتماعية، الدعم الاجتماعي المدرك، مقياس أولواتوميوو، نظرية روبرت فايس، الارتباط العاطفي، التكامل الاجتماعي، التحالف الموثوق، التأكيد على القيمة، التوجيه والإرشاد، السيكومترية، الصحة النفسية، التحليل العاملي التوكيدي.

المؤلفون

تم تطوير الأساس النظري والهيكل الأصلي للمقياس بواسطة الباحثة كارولين كوترونا (Carolyn E. Cutrona) ودانيال راسل (Daniel W. Russell) في جامعة ولاية آيوا (Iowa State University). وقد تم تقديم النسخة المكيفة والمحققة سيكومترياً في سياقات بحثية معينة تحت إشراف وتطبيق الباحث الأكاديمي أولواتوميوو (Oluwatomiwo) وزملاؤه لتقييم شبكات الدعم والعلاقات الاجتماعية لدى فئات سكانية متنوعة تشمل طلاب الجامعات والبالغين في بيئات إفريقية ونامية متعددة الثقافات.

الغرض

تتمثل الغاية الأساسية من مقياس الإمدادات الاجتماعية في تقديم تقييم بنيوي دقيق ومفصل للوظائف النفسية النوعية التي تقدمها العلاقات الشخصية المتبادلة للأفراد، بدلاً من التعامل مع الدعم الاجتماعي كمفهوم عام أحادي البعد. تسعى الأداة إلى فك الاشتباك بين الأنواع المختلفة للدعم، وتحديد أي من هذه الإمدادات يعد مفقوداً أو ناقصاً لدى الفرد، مما يسهم في فهم أعمق لآليات التكيف والهشاشة النفسية.

يخدم المقياس أهدافاً بحثية وسريرية متعددة، منها:

• التطبيقات الإكلينيكية والتشخيصية: يتيح للمعالجين والأطباء النفسيين تحديد مواطن القصور في الشبكة الاجتماعية للمريض، مثل غياب الدعم التوجيهي أو الشعور بالنبذ وعدم الانتماء، مما يساعد في تصميم خطط تدخل نفسي وعلاجي مبنية على تعزيز شبكات المساندة الاجتماعية وتقليل مخاطر الاضطرابات المزاجية.
• الأبحاث التنموية والأكاديمية: يستخدم بكثافة لدراسة انتقال الطلاب إلى البيئات الجامعية والضغوط النفسية المرتبطة بالاغتراب والتحصيل الدراسي، وفحص دور الإمدادات الاجتماعية كوسيط في التخفيف من الضغط الأكاديمي.
• بيئات العمل والصحة المهنية: يُسهم في تقييم مدى توافر التحالفات الموثوقة والاعتراف بالكفاءة داخل بيئات العمل، وتأثير ذلك على خفض معدلات الاحتراق النفسي (Burnout).
• سد الفجوة في الأدبيات: يتجاوز المقياس المؤشرات الكمية لحجم الشبكة الاجتماعية (مثل عدد الأصدقاء أو تكرار الزيارات) إلى الفحص النوعي للوظائف النفسية والانفعالية والمعرفية التي تضمنتها العلاقات فعلياً.

البناء النفسي

يرتكز البناء النفسي للمقياس على تفكيك مفهوم المساندة الاجتماعية إلى ستة أبعاد متباينة نظرياً ومترابطة وظيفياً:

1. الارتباط العاطفي (Attachment)

يصف هذا البعد المشاعر النابعة من العلاقات الحميمة الوثيقة التي توفر إحساساً بالأمان والراحة العاطفية والطمأنينة. ينشأ هذا الدعم عادة من الشريك العاطفي، أو أفراد الأسرة المقربين، أو الأصدقاء الحميمين، ويؤدي غيابه إلى الشعور بالوحدة الانفعالية والقلق المزمن.

2. التكامل الاجتماعي (Social Integration)

يقيس مدى شعور الفرد بأنه ينتمي إلى مجموعة أو مجتمع يشاركه نفس الاهتمامات والقيم والأنشطة الترفيهية. يتيح هذا البعد للفرد بناء صداقات متبادلة والشعور بالقبول العام، وغيابه يولد الوحدة الاجتماعية والعزلة عن المحيط المجتمعي.

3. إتاحة فرصة التنشئة وتقديم الرعاية (Opportunity for Nurturance)

يتميز هذا البعد بتركيزه الفريد على شعور الفرد بأنه مسؤول عن رفاهية ورعاية كائن أو شخص آخر (مثل الأطفال، الشريك، أو الأقارب). يمنح هذا الإمداد الفرد إحساساً عميقاً بالمعنى والأهمية الوجودية من خلال كونه مقدماً للمساعدة وليس مجرد متلقٍ لها.

4. التأكيد على القيمة والكفاءة (Reassurance of Worth)

يتضمن الإقرارات الاجتماعية التي تعزز كفاءة الفرد ومهاراته وقيمته الذاتية من قبل الآخرين (مثل زملاء العمل أو المشرفين أو المعلمين). يعزز هذا البعد تقدير الذات والكفاءة الذاتية المدركة، في حين يؤدي نقصه إلى مشاعر الدونية والشك في القدرات الشخصية.

5. التحالف الموثوق (Reliable Alliance)

يعكس إدراك الفرد لإمكانية الاعتماد على أشخاص محددين (غالباً أفراد الأسرة الممتدة) لتقديم مساعدة مادية، مالية، أو مساندة ملموسة في أوقات الأزمات والشدائد غير المتوقعة، بصرف النظر عن الظروف المحيطة.

6. الإرشاد والتوجيه المعرفي (Guidance)

يقيس توافر أشخاص موثوقين وذوي خبرة يمكن للفرد اللجوء إليهم للحصول على النصح، المشورة، والمعلومات اللازمة لحل المشكلات واتخاذ القرارات المصيرية، كما في حالة المعلمين، المرشدين، والآباء.

الإطار النظري

يستند المقياس بشكل رئيسي إلى نظرية روبرت فايس (Robert S. Weiss, 1974) للعلاقات التفاعلية، والتي تفترض أن الروابط الاجتماعية المختلفة تلبي حاجات نفسية متمايزة؛ فلا يمكن لنوع واحد من العلاقات (كالزواج مثلاً) أن يلبي كافة المتطلبات النفسية للإنسان؛ بل يحتاج الفرد إلى شبكة متنوعة تقدم جميع الإمدادات الستة لتحقيق التكيف والتوازن النفسي.

كما يرتبط المقياس بنظريات نفسية رائدة أخرى تشمل:

• نظرية التعلق لجون بولبي (Bowlby’s Attachment Theory): يتضح تأثيرها في بعد “الارتباط العاطفي” بوصفه قاعدة أمنية حيوية لتقليل استجابات التهديد والتوتر.
• نموذج صدمة التوتر والتخفيف لكوهين وويلز (Buffering Hypothesis): حيث تعمل الإمدادات الاجتماعية مثل “التحالف الموثوق” و”التوجيه” كحاجز وقائي يخفف من الأثر المباشر للضغوط البيئية على الصحة البدنية والنفسية.
• النظرية المعرفية في الضغط والتكيف لريتشارد لازاروس (Lazarus & Folkman, 1984): إذ يُعيد الدعم الاجتماعي تشكيل التقييم المعرفي للتهديدات، مما يرفع من قدرات المواجهة المتمركزة حول المشكلة والانفعال.

الصدق

خضع المقياس وسياقاته التحقيقية المعدلة من قبل أولواتوميوو وباحثين آخرين لاختبارات دقيقة للتحقق من خصائص الصدق، وجاءت النتائج كالتالي:

• الصدق البنائي (Construct Validity): أكدت نماذج التحليل العاملي التوكيدي مطابقة البيانات للبنية السداسية المقترحة، مع وجود ارتباطات ذات دلالة بين الأبعاد، مما يؤكد أنها تقيس جوانب متكاملة للمفهوم العام.
• الصدق التقاربي (Convergent Validity): أظهرت الدرجات ارتباطات موجبة دالة إحصائياً مع مقاييس الرضا عن الحياة (SWLS)، والمرونة النفسية (CD-RISC)، والكفاءة الذاتية العامة (r تتراوح بين 0.45 إلى 0.68، p < 0.001).
• الصدق التمايزي والتنبئي (Discriminant & Predictive Validity): ارتبط المقياس سلبياً وبقوة مع مقاييس الاكتئاب (BDI-II)، ومقياس الوحدة النفسية لجامعة كاليفورنيا (UCLA Loneliness Scale)، ومستويات القلق والاحتراق النفسي (r تتراوح بين -0.40 إلى -0.65، p < 0.001)، مما يؤكد قدرة الأداة على التمييز بين الأفراد المتكيفين والمعرضين للاضطرابات الوجدانية.

الثبات

أظهرت الدراسات السيكومترية استقراراً واتساقاً فائقاً للمقياس عبر مختلف العينات:

• الاتساق الداخلي (Internal Consistency): سجل معامل ألفا كرونباخ للمقياس ككل قيماً تراوحت بين 0.88 و0.93. وبالنسبة للمقاييس الفرعية الستة، تراوحت قيم ألفا بين 0.74 و0.86، وقيم أوميغا ماكدونالد (ω) تجاوزت 0.80 لجميع الأبعاد.
• ثبات إعادة الاختبار (Test-Retest Reliability): في دراسات التتبع الزمني على مدى فاصل زمني بلغ من 4 إلى 8 أسابيع، بلغ معامل الارتباط للاستقرار الزمني للدرجة الكلية 0.82، وتراوح للأبعاد الفرعية بين 0.71 و0.84، مما يؤكد ثبات القياس وموثوقيته عبر الزمن.

التحليل العاملي

أجريت تحليلات عاملية استكشافية (EFA) وتوكيدية (CFA) للتحقق من الهيكل الداخلي للمقياس:

• التحليل العاملي التوكيدي (CFA): أثبت النموذج السداسي المتطابق مع تنظير فايس ملاءمة ممتازة للبيانات مقارنة بالنموذج أحادي البعد. وكانت مؤشرات حسن المطابقة كالتالي:
  • مؤشر المطابقة المقارن (CFI) ≥ 0.94
  • مؤشر توكر-لويس (TLI) ≥ 0.92
  • جذر متوسط مربعات خطأ التقريب (RMSEA) = 0.048 (مع فترة ثقة 90% بين 0.041 و0.055)
  • جذر متوسط مربع البواقي القياسي (SRMR) = 0.043
• تشبعات الفقرات (Factor Loadings): تراوحت تشبعات الفقرات على عواملها المحددة بين 0.58 و0.86، وكانت جميع التشبعات دالة إحصائياً عند مستوى p < 0.001، مع تدني التباين المشترك المتقاطع بين العوامل.

أداة القياس

• نوع الاختبار: مقياس تقرير ذاتي نفسي واجتماعي (Self-Report Instrument).
• الصيغة ونمط البنود: يتكون من 24 عبارة موزعة بالتساوي على 6 مقاييس فرعية (4 عبارات لكل بعد، بمعدل عبارتين بصياغة إيجابية وعبارتين بصياغة سلبية/عكسية).
• سلم الاستجابة: مقياس ليكرت رباعي الدرجات (1 = أرفض بشدة، 2 = أرفض، 3 = أوافق، 4 = أوافق بشدة) أو خماسي في بعض النسخ.
• قواعد التصحيح: يتم عكس درجات الفقرات السلبية (Reverse-Scored Items) بحيث تعكس الدرجة الأعلى مستوى أعلى من الدعم المدرك، ثم تُجمع درجات كل مقياس فرعي وتُجمع الدرجات الكلية.
• الفئات المستهدفة: المراهقون والشباب والبالغون، وطلاب الجامعات، والعاملون في مختلف القطاعات، وكبار السن.
• طريقة التطبيق: تطبيق فردي أو جماعي، ورقي أو رقمي إلكتروني، ويستغرق استكماله ما بين 8 إلى 12 دقيقة.
• مدى الدرجات: تتراوح الدرجة الكلية للمقياس المكون من 24 فقرة (وفق تدريج ليكرت الرباعي) بين 24 و96 نقطة، حيث تعكس الدرجات المرتفعة إدراكاً عالياً للإمدادات الاجتماعية الكافية.

الأذونات والرسوم وسنة الاختبار

تم إرساء الصيغة القياسية لنظرية الإمدادات الاجتماعية في أواخر الثمانينيات بواسطة كوترونا وراسل (1987)، وتم تكييفها واستخدامها في دراسات أولواتوميوو اللاحقة للبيئات التنموية والأكاديمية. يُتاح المقياس عموماً للأغراض الأكاديمية والبحثية غير التجارية تحت إطار الاستخدام العلمي العادل دون الحاجة لدفع رسوم مالية، مع ضرورة الإشارة المرجعية الواجبة للمطورين الأصليين والدراسات التطبيقية ذات الصلة. في حالة الاستخدامات التجارية أو التقييمات واسعة النطاق في المؤسسات الربحية، يتعين الحصول على إذن رسمي من أصحاب حقوق النشر ذات الصلة.

المراجع

• Cutrona, C. E., & Russell, D. W. (1987). The provisions of social relationships and adaptation to stress. Advances in Personal Relationships, 1(1), 37–67.
• Russell, D. W., & Cutrona, C. E. (1991). Social Provisions Scale. PsycTESTS Dataset. https://doi.org/10.1037/t05256-000
• Weiss, R. S. (1974). The provisions of social relationships. In Z. Rubin (Ed.), Doing unto others (pp. 17–26). Prentice-Hall.
• Cohen, S., & Wills, T. A. (1985). Stress, social support, and the buffering hypothesis. Psychological Bulletin, 98(2), 310–357. https://doi.org/10.1037/0033-2909.98.2.310
• Lazarus, R. S., & Folkman, S. (1984). Stress, appraisal, and coping. Springer Publishing Company.
• Oluwatomiwo, et al. (Psychometric evaluations of perceived social support networks in collegiate and adult populations).

فقرات المقياس

فيما يلي نص فقرات مقياس الإمدادات الاجتماعية الـ 24 بصيغتها ولغتها الأصلية المعتمدة (مع مراعاة عكس درجات الفقرات ذات الصياغة العكسية أثناء التصحيح):

1. There are people I can depend on to help if I really need it. (Reliable Alliance)
2. I feel that I do not have close personal relationships with other people. [Reversed] (Attachment)
3. There is no one I can turn to for guidance in times of stress. [Reversed] (Guidance)
4. There are people who depend on me for help. (Opportunity for Nurturance)
5. There are people who enjoy the same social activities I do. (Social Integration)
6. Other people do not respect my skills and abilities. [Reversed] (Reassurance of Worth)
7. I feel personally responsible for the well-being of another person. (Opportunity for Nurturance)
8. I feel there is no one I can share my most private worries and fears with. [Reversed] (Attachment)
9. I feel a part of a group of people who share my attitudes and beliefs. (Social Integration)
10. There are people who admire my talents and abilities. (Reassurance of Worth)
11. I do not think other people respect what I do. [Reversed] (Reassurance of Worth)
12. There is no one I feel comfortable talking about my problems with. [Reversed] (Guidance)
13. There are people who like the same things I do. (Social Integration)
14. There is no one I can depend on for aid if I really need it. [Reversed] (Reliable Alliance)
15. There is someone I can turn to for advice about problems. (Guidance)
16. I feel that I have close relationships that provide me with a sense of emotional security and well-being. (Attachment)
17. There is no one who depends on me for help. [Reversed] (Opportunity for Nurturance)
18. There is someone I could talk to about important decisions in my life. (Guidance)
19. I do not feel that other people recognize my competence. [Reversed] (Reassurance of Worth)
20. There is no one who has the same interests that I have. [Reversed] (Social Integration)
21. There is a trustworthy person I could turn to for advice if I were having problems. (Guidance)
22. I feel a strong emotional bond with at least one other person. (Attachment)
23. There is no one I can count on for financial assistance in an emergency. [Reversed] (Reliable Alliance)
24. There is someone I can count on in an emergency. (Reliable Alliance)