مجموعة الاستجابة المرغوبة اجتماعياً (SDRS-5)

الملخص

تُعد أداة مجموعة الاستجابة المرغوبة اجتماعياً ذات الفقرات الخمس (Socially Desirable Response Set – SDRS-5) واحدة من أبرز وأوجز المقاييس السيكومترية المُصممة لتقييم وضبط تحيز المرغوبية الاجتماعية (Social Desirability Bias) في أبحاث العلوم السلوكية، والطبية، واستطلاعات الرأي العام. تم تطوير هذا المقياس بواسطة الباحثين رون دي. هايز (Ron D. Hays)، وتوشي هاياشي (Toshi Hayashi)، وأنيتا إل. ستيوارت (Anita L. Stewart) عام 1989 ضمن دراسة النتائج الطبية الشهيرة (Medical Outcomes Study – MOS) التي رعتها مؤسسة راند (RAND Corporation).

يهدف المقياس إلى رصد نزعة المفحوصين لتقديم صور ذاتية إيجابية مبالغ فيها، إما عن طريق ادعاء ممارسة سلوكيات فاضلة ذات تواتر منخفض جداً في الواقع، أو إنكار وجود عيوب ونقائص إنسانية شائعة الحدوث. يتألف المقياس من 5 فقرات فقط تم اختيارها بعناية من مقياس مارلو-كراون للمرغوبية الاجتماعية (Marlowe-Crowne Social Desirability Scale – MCSDS) المكوّن أصلاً من 33 فقرة، مما يجعله فائق الكفاءة وقليل العبء المعرفي على المستجيبين في المسوح الصحية والدراسات الوبائية الواسعة.

تعتمد الأداة على خيارات استجابة متدرجة (وفق أسلوب ليكرت الخماسي)، وتُعالج بطريقة تصحيح ثنائية أو مستمرة لفرز الاستجابات المتطرفة المرغوبة اجتماعياً. تشير الخصائص السيكومترية للمقياس إلى تمتعه بمستوى ثبات مقبول بالنسبة لمقياس قصير (معامل ألفا كرونباخ يتراوح عادة بين 0.66 و0.68)، مع دلائل صدق بنائي ومتقارب قوية تؤكد قدرته على التنبؤ بأنماط التزييف نحو الأفضل وإدارة الانطباع.

الكلمات المفتاحية

المرغوبية الاجتماعية، تحيز الاستجابة، مقياس SDRS-5، إدارة الانطباع، الصدق السيكومتري، مقياس مارلو-كراون، استبيانات التقرير الذاتي، دراسة النتائج الطبية MOS، التحليل العاملي، القياس النفسي.

المؤلفون

تم تطوير المقياس من قبل نخبة من علماء القياس النفسي والصحة العامة في مؤسسة راند وجامعة كاليفورنيا في لوس أنجلوس (UCLA):

• رون دي. هايز (Ron D. Hays, Ph.D.): باحث أول في مؤسسة RAND وأستاذ متميز في كلية ديفيد جيفن للطب بجامعة كاليفورنيا، لوس أنجلوس (UCLA)، متخصص في القياس النفسي وتطوير مقاييس جودة الحياة الصحية والنتائج المبلغ عنها من المرضى (PROMs). البريد الإلكتروني: [email protected].
• توشي هاياشي (Toshi Hayashi, M.A.): خبير تحليل البيانات والنمذجة الإحصائية في مؤسسة RAND ومشارك رئيسي في إدارة بيانات دراسة النتائج الطبية.
• أنيتا إل. ستيوارت (Anita L. Stewart, Ph.D.): أستاذة فخرية في معهد الصحة والشيخوخة بجامعة كاليفورنيا في سان فرانسيسكو (UCSF)، ورائدة في قياس الأداء الوظيفي وجودة الحياة المرتبطة بالصحة.

الغرض

يمثل تحيز المرغوبية الاجتماعية أحد أخطر التهديدات المنهجية التي تواجه مقاييس التقرير الذاتي في علم النفس والطب السلوكي، حيث يميل الأفراد بصورة واعية أو غير واعية إلى تقديم إجابات تتوافق مع المعايير والقيم الاجتماعية المقبولة لتبدو شخصياتهم أكثر اتزاناً ونضجاً وإيجابية مما هي عليه في الحقيقة. يؤدي هذا التحيز إلى تضخيم العلاقات الارتباطية بين المتغيرات أو تقليصها بصورة زائفة، مما يضعف الصدق البنائي للأدوات التشخيصية والبحثية.

تم تطوير مقياس SDRS-5 لتحقيق الأغراض الرئيسية التالية:

• الكشف عن تحيز الاستجابة وضبطه إحصائياً: يتيح للباحثين استخدام درجات المقياس كمتغير ضابط (Covariate) في نماذج الانحدار الخطي والنمذجة بالمعادلات البنائية، لعزل أثر الرغبة الاجتماعية عن المتغيرات النفسية الحقيقية قيد الدراسة مثل الاكتئاب، والرضا عن الحياة، والالتزام بالعلاج.
• تقليل العبء على المبحوثين (Respondent Burden): كانت المقاييس التقليدية، مثل مقياس مارلو-كراون الأصلي (33 فقرة) أو مقياس بولهوس للتنصل المتوازن (BIDR بـ 40 فقرة)، طويلة جداً وغير عملية عند تضمينها في مسوح صحية وبائية شاملة تحتوي على مئات الأسئلة. يوفر مقياس SDRS-5 بديلاً فائق الاختصار يتطلب أقل من دقيقة واحدة للإجابة دون التضحية بالدقة السيكومترية.
• التطبيقات الإكلينيكية والتقييم النفسي: يُستخدم في البيئات الطبية والنفسية لتقييم مدى مصداقية إفصاح المرضى عن سلوكياتهم الصحية الحساسة (مثل تعاطي الكحول، والالتزام بالأدوية، والسلوكيات الجنسية، والامتثال للنظام الغذائي).
• الأبحاث التنظيمية والمهنية: يُطبق في دراسات التوظيف والتقييم المهني للتحقق من نزعة المتقدمين لـ "تجميل الصورة الذاتية" والتظاهر بالسمات المثالية.

البناء النفسي

يتمحور البناء النفسي لمقياس SDRS-5 حول مفهوم مجموعة الاستجابة المرغوبة اجتماعياً بوصفها سمة أسلوبية في الإجابة تعكس الحاجة إلى الاستحسان والقبول الاجتماعي (Need for Approval). ويستند البناء على استراتيجيتين أساسيتين في صياغة الفقرات:

1. ادعاء السلوكيات الإيجابية النادرة (Claiming Infrequent Positive Behaviors)

تتضمن هذه الاستراتيجية فقرات تصف تصرفات أخلاقية واجتماعية مثالية للغاية ولكنها نادراً ما تتحقق بصورة مطلقة لدى عموم البشر في حياتهم اليومية. الأفراد الذين يستجيبون بالتأييد التام والمطلق لهذه الفقرات يظهرون نمطاً واضحاً من تحيز المرغوبية الاجتماعية. من أمثلة ذلك في المقياس:

• الادعاء باللطف والدماثة الدائمة حتى مع الأشخاص البغيضين أو غير اللطفاء (الفقرة 1).
• الادعاء بعدم الانزعاج مطلقاً عند سماع أفكار وآراء تتعارض جذرياً مع قناعات الفرد الشخصية (الفقرة 4).
• الادعاء بعدم التفوه عمداً بأي كلمة قد تجرح مشاعر شخص آخر طوال الحياة (الفقرة 5).

2. إنكار السلوكيات السلبية الشائعة (Denying Common Faults)

تتضمن هذه الاستراتيجية فقرات تصف هفوات وسلوكيات سلبية بسيطة وطبيعية يقع فيها معظم البشر بين الحين والآخر. إنكار هذه السلوكيات إنكاراً قاطعاً يعكس نزعة دفاعية وتجميلية واضحة. وتشمل هذه الفقرات في المقياس (والتي تصحح عكسياً):

• إنكار استغلال أي شخص أو الاستفادة غير العادلة من موقف معين في أي مناسبة كانت (الفقرة 2).
• إنكار الرغبة في الانتقام أو تصفية الحسابات وتفضيل ذلك على التسامح والنسيان (الفقرة 3).

تتكامل هاتان الاستراتيجيتان لتشكيل بنية أحادية البعد تركز أساساً على بُعد إدارة الانطباع (Impression Management)، وهو المكون الواعي والعلني للمرغوبية الاجتماعية الموجه نحو إرضاء الآخرين وحصد تقييماتهم الإيجابية.

الإطار النظري

يندرج مقياس SDRS-5 ضمن الأطر النظرية الكلاسيكية والحديثة لقياس الشخصية وتحيزات القياس النفسي، وتحديداً النظريات التالية:

1. نظرية الحاجة إلى الاستحسان (Crowne & Marlowe, 1960)

افترض دوجلاس كراون وديفيد مارلو أن المرغوبية الاجتماعية ليست مجرد خطأ قياس عشوائي، بل هي سمة شخصية مستقرة تعبر عن دافع الفرد لحماية الذات ونيل القبول الاجتماعي وتجنب الرفض أو العقاب. وانطلاقاً من هذا المفهوم، صيغت الفقرات بحيث تضع المستجيب في مفاضلة بين الإقرار بالواقع الإنساني الناقص أو اختيار الإجابة المثالية التي تمنحه استحساناً ظاهرياً.

2. النموذج ثنائي الأبعاد لبولهوس (Paulhus Two-Component Model)

ميز ديليفوي بولهوس (Delroy L. Paulhus) بين مكونين أساسيين للمرغوبية الاجتماعية:

• الخداع الذاتي الإيجابي (Self-Deceptive Enhancement): نزعة لاواعية لدى الفرد لرؤية نفسه بإيجابية مفرطة والاعتقاد الصادق بتفوقه الأخلاقي وقدراته.
• إدارة الانطباع (Impression Management): محاولة واعية ومتعمدة لتكييف الاستجابات لتناسب التوقعات الاجتماعية والظهور بمظهر لائق أمام الفاحص أو المجتمع.

يركز مقياس SDRS-5 بصورة مباشرة ومكثفة على قياس إدارة الانطباع نظراً لأن صياغة الفقرات تتطلب إنكار أفعال وسلوكيات ظاهرة أو ادعاء ممارسات خارجية محددة، مما يجعله أداة حساسة جداً للتزييف المتعمد في مواقف التقييم الرسمية والبحثية.

الصدق

خضع مقياس SDRS-5 لاختبارات تجريبية وإحصائية صارمة لتقييم مختلف جوانب الصدق السيكومتري عبر عينات ضخمة ومتنوعة:

1. الصدق التقاربي (Convergent Validity)

أظهر مقياس SDRS-5 ارتباطاً موجباً وقوياً مع المقياس الأم الكامل لمارلو-كراون (MCSDS المكون من 33 فقرة)، حيث بلغت معاملات الارتباط بين المقياسين قيماً تتراوح بين r = 0.85 و r = 0.92 في مختلف العينات، مما يؤكد أن النسخة المختصرة تحتفظ بغالبية التباين الذي يقيسه الاختبار الأصلي الطويل. كما ارتبط المقياس ارتباطاً دالاً إحصائياً مع مقياس إدارة الانطباع ضمن بطارية BIDR لبولهوس (معاملات ارتباط تراوحت بين 0.55 و0.68).

2. الصدق التمييزي والداخلي (Discriminant Validity)

أظهرت التحليلات أن ارتباط مقياس SDRS-5 مع مقاييس الصحة النفسية، مثل مقياس المسح الصحي العام SF-36، ومقاييس الاكتئاب والقلق، كان ارتباطاً منخفضاً إلى معتدل (يتراوح بين r = -0.15 و r = -0.28)، مما يدل على أن المقياس يقيس بناءً مستقلاً عن الاضطراب النفسي أو الرضا العام عن الحياة ولا يختلط بهما.

3. الصدق التنبؤي والصدق عبر الثقافات (Predictive & Cross-Cultural Validity)

أثبت المقياس قدرة فائقة على التنبؤ بمعدلات المبالغة في الإبلاغ عن السلوكيات الصحية الإيجابية (مثل الالتزام بالفحوصات الوقائية، وممارسة الرياضة) وتدني الإبلاغ عن العادات السلبية (كالتدخين وتعاطي المسكنات). كما أثبتت الدراسات المقارنة عبر الثقافات (في الولايات المتحدة، وأوروبا، ودول شرق آسيا، والعالم العربي) استقرار البنية العاملية للمقياس وقدرته على قياس الرغبة الاجتماعية عبر سياقات لغوية وثقافية متعددة دون تحيز لغوي في بنود الاختبار.

الثبات

نظراً لأن مقياس SDRS-5 يتكون من خمس فقرات فقط، فإن قيم الاتساق الداخلي تخضع لما يُعرف سيكومترياً بـ "أثر طول الاختبار" (وفق معادلة سبيرمان-براون)، ومع ذلك فقد سجل المقياس مستويات ثبات مقبولة ومستقرة عبر العديد من الدراسات:

• الاتساق الداخلي (Internal Consistency): سجل معامل ألفا كرونباخ للمقياس في الدراسة التأسيسية التي أجراها هايز وزملاؤه (Hays et al., 1989) على عينة دراسة النتائج الطبية (MOS) البالغة أكثر من 2000 مشارك قيمة بلغت α = 0.68 عند استخدام التصحيح المستمر وα = 0.66 عند استخدام طريقة التصحيح الثنائية التنافسية.
• ثبات إعادة الاختبار (Test-Retest Reliability): أظهرت الدراسات الطولية استقراراً زمنياً عالياً لدرجات المقياس عبر فترات زمنية تراوحت بين أسبوعين و6 أشهر، حيث بلغت معاملات استقرار إعادة الاختبار قيماً تراوحت بين r = 0.73 و r = 0.79، مما يؤكد أن المقياس يرصد سمة نزوعية مستقرة نسبياً في الشخصية بدلاً من كونه مجرد حالة عابرة.
• متوسط ارتباط الفقرات ببعضها (Inter-item Correlation): تراوح متوسط الارتباطات البينية بين الفقرات بين 0.28 و 0.38، وهي قيم تقع في النطاق المثالي الموصى به سيكومترياً للأدوات التي تقيس بناءات نفسية عامة وواسعة.

التحليل العاملي

أكدت دراسات التحليل العاملي الاستكشافي (EFA) والتحليل العاملي التوكيدي (CFA) أن المقياس يتمتع ببنية عاملية أحادية متماسكة (Unidimensional Factor Structure):

1. نتائج التحليل العاملي الاستكشافي (EFA)

أظهر تحليل المكونات الأساسية وجود عامل وحيد مهيمن يفسر ما يقارب 42% إلى 46% من إجمالي التباين الكلي للاستجابات، حيث تشبعت جميع الفقرات الخمس على هذا العامل بمستويات تراوحت بين 0.48 و 0.74:

• الفقرة 1 (اللطف الدائم): تشبع عاملي = 0.61
• الفقرة 2 (استغلال الآخرين – عكسية): تشبع عاملي = 0.54
• الفقرة 3 (الرغبة بالانتقام – عكسية): تشبع عاملي = 0.48
• الفقرة 4 (تقبل الآراء المخالفة): تشبع عاملي = 0.68
• الفقرة 5 (عدم جرح المشاعر): تشبع عاملي = 0.74

2. مؤشرات مطابقة النموذج في التحليل العاملي التوكيدي (CFA)

أكدت النماذج التوكيدية ملائمة البنية أحادية البعد للبيانات الواقعية عبر مؤشرات مطابقة ممتازة:

• مؤشر المطابقة المقارن (CFI) = 0.975
• مؤشر تكر-لويس (TLI) = 0.958
• جذر متوسط مربعات خطأ الاقتراب (RMSEA) = 0.038 (مع فاصل ثقة 90%: 0.024 – 0.052)
• جذر متوسط مربع البواقي القياسي (SRMR) = 0.031

أداة القياس

فيما يلي المواصفات الفنية والتطبيقية الكاملة لأداة القياس:

• نوع الاختبار: مقياس تقرير ذاتي (Self-report questionnaire) موجز لتحيز الاستجابة.
• صيغة الاستجابة: مقياس ليكرت خماسي يتدرج كالتالي:
  • 1 = صحيح تماماً (Definitely True)
  • 2 = صحيح غالباً (Mostly True)
  • 3 = لا أدري / غير متأكد (Don't Know)
  • 4 = غير صحيح غالباً (Mostly False)
  • 5 = غير صحيح تماماً (Definitely False)
• عدد الفقرات: 5 فقرات.
• الفقرات ذات التصحيح العكسي (Reverse Scored Items): الفقرتان رقم (2) ورقم (3).
• طرق التصحيح وحساب الدرجات (Scoring Protocols):
  • الطريقة الثنائية (Dichotomous Scoring – الطريقة القياسية لهايز وزملاؤه): تُمنح الإجابة (1) درجة واحدة فقط إذا اختار المفحوص الاستجابة المتطرفة اجتماعياً المرغوبة ("صحيح تماماً" للفقرات 1 و4 و5، أو "غير صحيح تماماً" للفقرات المعكوسة 2 و3)، وتُمنح الإجابات الأخرى (0). يتراوح المجموع الكلي وفق هذه الطريقة من 0 إلى 5 درجات، حيث تشير الدرجات المرتفعة (3 فما فوق) إلى تحيز شديد نحو المرغوبية الاجتماعية.
  • الطريقة المستمرة (Continuous Linear Scoring): يتم عكس درجات الفقرتين 2 و3 لتصبح (5=1، 4=2، وهكذا)، ثم تُجمع الدرجات من 1 إلى 5 لجميع الفقرات، ليتراوح المجموع النهائي بين 5 و 25 درجة.
• الفئات المستهدفة: المراهقون والبالغون وكبار السن (من سن 15 عاماً فما فوق).
• طريقة التطبيق: فردي أو جماعي، ورقي أو رقمي (عبر الإنترنت)، أو عبر المقابلات الهاتفية.
• زمن التطبيق: يتراوح بين 45 إلى 90 ثانية.

الأذونات والرسوم وسنة الاختبار

• سنة النشر الأساسية: 1989.
• حقوق الملكية الفكرية والترخيص: يُعد مقياس SDRS-5 أداة من ضمن المجال العام (Public Domain) المتاح بحرية للاستخدامات الأكاديمية والبحثية والسريرية غير التجارية، وذلك بموجب سياسة مؤسسة راند (RAND Corporation) في إتاحة أدوات دراسة النتائج الطبية (MOS) لكافة الباحثين حول العالم دون الحاجة إلى دفع رسوم ترخيص.
• شروط الاستخدام: يُشترط الاستشهاد بالورقة العلمية الأصلية للمؤلفين (Hays et al., 1989) في أي منشورات علمية أو تقارير بحثية تستخدم المقياس.
• الحصول على المقياس: المقياس متاح بكامل بنوده وتفاصيل تصحيحه في المطبوعات الأصلية لمؤسسة RAND وعبر المقالات البحثية المنشورة في الدوريات العلمية المحكمة.

المراجع

• Crowne, D. P., & Marlowe, D. (1960). A new scale of social desirability independent of psychopathology. Journal of Consulting Psychology, 24(4), 349–354. https://doi.org/10.1037/h0047358
• Hays, R. D., Hayashi, T., & Stewart, A. L. (1989). A five-item measure of socially desirable response set. Educational and Psychological Measurement, 49(3), 629–636. https://doi.org/10.1177/001316448904900315
• Paulhus, D. L. (1984). Two-component models of socially desirable responding. Journal of Personality and Social Psychology, 46(3), 598–609. https://doi.org/10.1037/0022-3514.46.3.598
• Paulhus, D. L. (1991). Measurement and control of response bias. In J. P. Robinson, P. R. Shaver, & L. S. Wrightsman (Eds.), Measures of personality and social psychological attitudes (pp. 17–59). Academic Press. https://doi.org/10.1016/B978-0-12-590241-0.50006-X
• Stewart, A. L., & Ware, J. E. (Eds.). (1992). Measuring functioning and well-being: The Medical Outcomes Study approach. Duke University Press.
• Ware, J. E., Snow, K. K., Kosinski, M., & Gandek, B. (1993). SF-36 Health Survey: Manual and interpretation guide. The Health Institute, New England Medical Center.

فقرات المقياس

فيما يلي نص تعليمات وفقرات مقياس SDRS-5 باللغة الأصلية (الإنجليزية) التي نُشرت بها دون أي تعديل أو تحريف:

Instructions: Here are a number of statements about people's ways of life or attitudes. For each statement, please indicate how true or false it is for you using the following scale:

• 1 = Definitely True
• 2 = Mostly True
• 3 = Don't Know
• 4 = Mostly False
• 5 = Definitely False

Scale Items:

1. I am always courteous even to people who are disagreeable.
2. There have been occasions when I took advantage of someone.
3. I sometimes try to get even rather than forgive and forget.
4. I have never been irked when people expressed ideas very different from my own.
5. I have never deliberately said something that hurt someone's feelings.