1. الملخص / Abstract
يُمثّل مقياس شخصية العلامة التجارية للأندية الرياضية (Sport Club Brand Personality Scale – SCBPS) أداة قياس سيكومترية متخصصة ومصممة بدقة علمية لتقييم الخصائص والسمات الشخصية المدركة التي ينسبها المشجعون والجماهير الرياضية إلى أندية الرياضات الاحترافية. تم تطوير هذا المقياس بواسطة الباحثين مايكل شادي (Michael Schade)، وريكو بيلر (Rico Piehler)، وكريستوف بورمان (Christoph Burmann) عام 2014، بهدف تجاوز القصور المنهجي والنظري الناتج عن التطبيق الأعمى للمقاييس العامة لشخصية العلامة التجارية—وفي مقدمتها مقياس جينيفر آكر (Aaker, 1997)—على بيئة المنظمات والأندية الرياضية، والتي تتسم بطبيعة عاطفية وسلوكية بالغة الخصوصية والتعقيد. يتألف المقياس في صورته النهائية المعيارية من 17 فقرة موزعة على أربعة أبعاد أساسية هي: الانبساطية (Extraversion)، والتمرد (Rebellious)، والانفتاح الذهني (Open-Mindedness)، واليقظة أو الضمير الحي (Conscientiousness).
استند بناء المقياس إلى منهجية صارمة متعددة المراحل شملت مراجعة أدبية واسعة، وتحليل محتوى المواقع الإلكترونية للأندية الرياضية، ومقابلات نوعية معمقة مع خبراء التسويق الرياضي ومديري الأندية، تلتها دراسات استطلاعية وتحليلية تأكيدية على عينات واسعة من مشجعي الرياضة. يتم قياس استجابات الأفراد باستخدام مقياس ليكرت الخماسي (حيث 1 تعني: لا تصف النادي على الإطلاق، و5 تعني: تصف النادي تماماً). أظهرت التحليلات السيكومترية مستويات رفيعة من الاتساق الداخلي؛ حيث بلغت قيم معامل ألفا كرونباخ للأبعاد الأربعة: الانبساطية (α = 0.85)، والتمرد (α = 0.71)، والانفتاح الذهني (α = 0.79)، والضمير الحي (α = 0.90)، بجانب مؤشرات قوية لصدق البناء المتقارب والتمايزي والصدق التنبؤي فيما يخص الولاء للعلامة التجارية والنية السلوكية لحضور المباريات وشراء المنتجات، بصرف النظر عن تقلبات الأداء الفني والنتائج الميدانية للنادي.
2. الكلمات المفتاحية / Keywords
شخصية العلامة التجارية، الأندية الرياضية، التسويق الرياضي، القياس السيكومتري، الانبساطية، التمرد، الانفتاح الذهني، الضمير الحي، صدق البناء، إدارة العلامة التجارية الرياضية، السلوك الاستهلاكي الرياضي.
3. المؤلفون / Authors
تم تطوير المقياس ونشره من قِبل نخبة من الباحثين المتخصصين في إدارة العلامات التجارية والتسويق في جامعة بريمن بألمانيا:
- مايكل شادي (Michael Schade): باحث دكتوراه ومحاضر في قسم التسويق وإدارة العلامات التجارية، كرسي إدارة العلامات التجارية المبتكرة (chair of innovative brand management)، جامعة بريمن، ألمانيا. البريد الإلكتروني الأكاديمي: [email protected].
- ريكو بيلر (Rico Piehler): دكتور في إدارة الأعمال والتسويق، باحث أول في كرسي إدارة العلامات التجارية المبتكرة، جامعة بريمن، ألمانيا.
- كريستوف بورمان (Christoph Burmann): أستاذ كرسي التسويق وإدارة العلامات التجارية المبتكرة (Chair of Innovative Brand Management)، مدير معهد أبحاث الإدارة والاقتصاد (LiM)، جامعة بريمن، ألمانيا.
4. الغرض / Purpose
يتمحور الغرض الجوهري من تطوير مقياس شخصية العلامة التجارية للأندية الرياضية (SCBPS) حول معالجة فجوة علمية وإدارية مزمنة في قطاع التسويق الرياضي وإدارة الأعمال الرياضية. تقليدياً، اعتمدت الأندية الرياضية على قياس مكانة علامتها التجارية من خلال نتائج الفريق الميدانية في البطولات ومعدلات الفوز والخسارة. غير أن هذا النموذج التقليدي يتسم بالهشاشة الشديدة؛ لأن الأداء الرياضي يتصف بعدم القدرة على التنبؤ، وهو عرضة للتقلبات الحتمية كالإصابات والقرارات التحكيمية وتراجع المستويات. من هنا، نشأت الحاجة الملحة إلى بناء هوية قوية ومستقلة للعلامة التجارية تكون قادرة على استقطاب الجماهير والاحتفاظ بولائهم، ودعم الرعايات التجارية المستدامة بمعزل تام عن الأداء الميداني اللحظي.
يُعد المقياس أداة تشخيصية وبحثية تهدف إلى قياس المنظومة المعرفية والانفعالية التي يُسقط من خلالها الأفراد صفات وسمات شخصية بشرية على أنديتهم الرياضية المفضلة أو المنافسة. وتكمن أهمية هذه الأداة في سياقين رئيسيين:
- التطبيق الإداري والتسويقي: يتيح لمسؤولي التسويق في الأندية الاحترافية فهم المكانة الذهنية الحقيقية للنادي لدى الجمهور، وتحديد الفجوة بين الصورة المنشودة (Brand Identity) والصورة المدركة فعلياً (Brand Image). كما يوجّه الاستراتيجيات الاتصالية، وحملات الرعاية، وتطوير المنتجات التجارية المرتبطة بالنادي (Merchandising)، وصياغة الرسائل الإعلامية المتوافقة مع السمات الشخصية المعبرة عن هوية الكيان.
- التطبيق الأكاديمي والبحثي: يُوفر أداة قياس موثوقة ذات خصائص سيكومترية محكمة لاختبار النماذج البنائية في علم النفس الرياضي وسلوك المستهلك؛ مثل دراسة دور شخصية العلامة التجارية كمتغير وسيط أو معدّل بين التعصب الرياضي، والارتباط الوجداني، والولاء المستدام، والقيمة المدركة للرعاة الرسميين.
المبرر النظري والمنهجي لصياغة مقياس خاص بالأندية يرتكز على فشل النماذج العمومية—مثل نموذج آكر (Aaker, 1997) الذي يقيس شخصية العلامات التجارية للسلع الاستهلاكية عبر أبعاد مثل الصدق (Sincerity)، والإثارة (Excitement)، والكفاءة (Competence)، والتطور (Sophistication)، والقسوة (Ruggedness). فالرياضة لا تعمل بنفس منطق شراء معجون الأسنان أو أجهزة الحواسيب؛ بل هي نشاط قائم على الصراع الرمزي، والانتماء الاجتماعي العميق، والشغف، والتمرد في مواجهة الخصوم والتقاليد، والتمسك بقيم النزاهة الرياضية والروح الجماعية. لذا جاء هذا المقياس ليجسد الخصائص الحصرية التي تُميّز العلامة الرياضية تمييزاً نوعياً صادقاً.
5. البناء النفسي / Construct
يُمثّل مفهوم شخصية العلامة التجارية (Brand Personality) في جوهره إسناداً استعارياً لمجموعة من السمات والصفات البشرية لكيان غير بشري، وهو هنا النادي الرياضي، استناداً إلى نظرية التجسيم أو الأنسنة (Anthropomorphism). وفي سياق مقياس SCBPS، يتكون البناء النفسي من أربعة أبعاد فرعية مترابطة ولكنها متمايزة تمايزاً إحصائياً ومفاهيمياً:
أ. الانبساطية (Extraversion)
يعكس هذا البعد مدى إدراك النادي ككيان يتمتع بالحيوية العالية، والجرأة، والحضور الاجتماعي الطاغي، والقدرة على التعبير الحماسي النشط. النادي ذو الدرجة العالية في الانبساطية يُنظر إليه على أنه يتمتع بجماهيرية صاخبة، وطاقة لا تهدأ داخل الملعب وخارجه، وميول استعراضية تأسر الانتباه الإعلامي. يُجسد هذا البعد السمات السيكولوجية المرتبطة بالحماس، والمرح، والفاعلية الحركية، والقدرة على خلق بيئة حافلة بالإثارة، وهو ما يتوافق بشكل وثيق مع بعد الانبساط في نموذج العوامل الخمسة الكبرى للشخصية (Big Five).
ب. التمرد (Rebellious)
يُعد هذا البعد من أكثر الأبعاد فرادة وأصالة في المقياس مقارنة بالمقاييس التقليدية لعلامات السلع الاستهلاكية. يُعبر التمرد عن إدراك النادي ككيان شجاع، غير تقليدي، يتحدى النظم السائدة، ويكسر القواعد النمطية، ولا يخشى المواجهة أو إثارة الجدل الرياضي والمؤسسي. تتسم بعض الأندية الرياضية في ثقافتها ورمزيتها بتاريخ ثوري أو هويات كفاحية تميل إلى تحدي الأندية الثرية أو المنظومة الرياضية الحاكمة (Anti-establishment). يشمل هذا البعد سمات تدل على القوة الخشنة، والعناد الإيجابي، والجرأة في اتخاذ قرارات تخالف التيار السائد في الدوري أو اللعبة.
ج. الانفتاح الذهني (Open-Mindedness)
يقيس هذا البعد درجة إدراك النادي ككيان حديث، متطور، يرحب بالأفكار المبتكرة، ويتسم بالتنوع، والشمولية، والتسامح، والتطلع نحو المستقبل. النادي الذي يحصل على تقييمات مرتفعة في هذا البعد يتبنى سياسات تدعم قضايا المجتمع، ويدمج عناصر متعددة الثقافات في فرقه وإدارته، ويستخدم أحدث التقنيات الرقمية والأساليب التدريبية والإدارية الحديثة. هذا البعد ينحدر نظرياً من سمة الانفتاح على الخبرة (Openness to Experience)، ولكنه مُصاغ ليناسب الممارسات والتوجهات المؤسسية للنادي الرياضي ومسؤوليته الأخلاقية والمجتمعية.
د. الضمير الحي واليقظة (Conscientiousness)
يُركز هذا البعد على إدراك النادي كمنظمة تتمتع بالانضباط الصارم، والاحترافية العالية، والموثوقية، والتنظيم الممنهج، والعمل الجاد والمثابرة الأخلاقية. في هذا البعد، يُنظر إلى النادي على أنه مؤسسة وفية لوعودها وتاريخها، تُدار بحكمة استثمارية وإدارية، وتحترم مواعيدها والتزاماتها تجاه اللاعبين والجماهير والجهات المنظمة، وتُحافظ على تقاليد اللعب النظيف والأداء الاحترافي المستقر بعيداً عن الفوضى أو الارتجالية.
6. الإطار النظري / Theoretical Framework
يتجذر المقياس في تقاطع عميق بين نظريات علم النفس المعرفي والاجتماعي ونظريات التسويق الحديثة. ويمكن إرجاع الأساس الفلسفي والتنظيري للمقياس إلى ثلاثة تيارات معرفية متكاملة:
1. نظرية السمات ونموذج العوامل الخمسة الكبرى (The Big Five Trait Theory)
تستند أسس المقياس السيكولوجية إلى أعمال رواد سيكولوجيا الشخصية مثل لويس غولدبيرغ (Goldberg, 1990) وبول كوستا وروبرت ماكري (Costa & McCrae, 1992)، الذين صاغوا النموذج الخماسي للشخصية الإنسانية (FFM: الانبساطية، الوفاق، الضمير الحي، العصابية، الانفتاح على الخبرة). اعتمد شادي وزملاؤه على الفرضية اللغوية القائلة بأن كافة الفروق الفردية الهامة بين البشر—وبالتالي بين الكيانات المجسّمة كالأندية—تنعكس في المفردات والصفات اللغوية التي يتداولها المجتمع. ومع ذلك، قام الباحثون بتكييف هذه السمات لتلائم الشخصية التنظيمية للأندية وليس الأفراد البيولوجيين، حيث تم إسقاط العوامل التي لا تتلاءم مع الرياضة (مثل العصابية بمعناها العيادي) واستبدالها أو إعادة تشكيلها في أبعاد نوعية كـ “التمرد”.
2. نظرية الهوية الاجتماعية ونظرية التحديد الذاتي (Social Identity & Self-Congruence Theory)
يستند المقياس بقوة إلى نظرية الهوية الاجتماعية التي أسسها هنري تاتجفيل وجون تيرنر (Tajfel & Turner, 1979)، ونظرية التطابق الذاتي لهانز سراجي (Sirgy, 1982). وفقاً لهذه المرجعيات، يميل الأفراد—والمشجعون الرياضيون على وجه الخصوص—إلى الانجذاب الشديد نحو الكيانات والعلامات التجارية التي تتطابق سماتها الشخصية المدركة مع مفهومهم الفعلي لذواتهم (Actual Self-Concept) أو مفهومهم المثالي لذواتهم (Ideal Self-Concept). فالنادي الرياضي لا يُشترى كخدمة مجردة، بل يُتخذ كرمز للتعبير عن الهوية الذاتية والانتماء لجماعة مرجعية متميزة، وبالتالي تصبح السمات مثل “التمرد” أو “الانبساطية” شارات سيكولوجية يعزز بها المشجع احترامه لذاته وتميزه الاجتماعي.
3. نموذج أنسنة العلامة التجارية ونقد مقياس آكر
انطلق شادي وبيلر وبورمان (2014) من نقد منهجي لأعمال جينيفر آكر (Aaker, 1997)، التي كانت رائدة في نمذجة شخصية العلامة التجارية لكنها خلطت بين السمات الشخصية النفسية وعوامل ديموغرافية (مثل الجنس والعمر في بعد التطور) أو مؤشرات تعكس أداء المنتج وليست سمات حقيقية. علاوة على ذلك، أثبتت الدراسات عبر الثقافية وعبر القطاعات (Austin et al., 2003) أن بنية أبعاد آكر غير قابلة للتعميم على قطاعات محددة كالرياضة. ولذلك، بنى المؤلفون مسارهم في صياغة الفقرات من أسفل إلى أعلى (Bottom-up inductive-deductive approach)، رابطين الأدب النظري لتحليل الخطاب الرياضي بمقابلات المتخصصين، لضمان الصلاحية البيئية (Ecological Validity) لفقرات المقياس.
7. الصدق / Validity
خضع مقياس SCBPS لعمليات فحص سيكومترية صارمة ومتعددة المراحل لإثبات شتى أنماط الصدق المنهجي، وقد تم التحقق من هذه الخصائص عبر عينات ممثلة ومتنوعة من مشجعي أندية كرة القدم والرياضات الاحترافية:
أ. صدق المحتوى والصدق الظاهري (Content & Face Validity)
تم تأسيس صدق المحتوى عبر خمس مراحل بحثية متتالية بدأت بمراجعة شاملة لـ 138 دراسة في أدبيات الشخصية والتسويق الرياضي، تلاها فحص وتحليل محتوى لصفحات ومواقع الأندية الرياضية لاستخراج السمات الشائعة، ثم عُرضت المفردات على لجنة تحكيم ومقابلات معمقة مع مديري تسويق وباحثين أكاديميين لاستبعاد السمات المكررة أو غير الملائمة للمجال الرياضي، مما ضمّن أن كل فقرة تُعبّر تماماً عن روح التجربة الرياضية.
ب. صدق البناء التقاربي (Convergent Validity)
أكدت نتائج التحليل العاملي التأكيدي (CFA) امتلاك المقياس صدق بناء تقاربياً ممتازاً؛ حيث تجاوزت قيمة متوسط التباين المستخرج (Average Variance Extracted – AVE) لجميع الأبعاد العتبة القياسية الموصى بها عالمياً وهي 0.50. وتراوحت قيم التشبعات المعيارية للفقرات على عواملها المقابلة بين 0.65 و0.88، وجميعها دالة إحصائياً عند مستوى دلالة (p < 0.001)، مما يُشير إلى أن الفقرات تشترك في تباين مشترك مرتفع يُمثل السمة المكنونة المستهدفة.
ج. صدق البناء التمايزي (Discriminant Validity)
تم اختبار الصدق التمايزي باستخدام معيار فورنيل ولاركر (Fornell-Larcker Criterion)، وأثبتت الحسابات أن الجذر التربيعي لقيمة متوسط التباين المستخرج (AVE) لكل بُعد فرعي كان أعلى بوضوح من معاملات الارتباط الثنائية بين هذا البعد وأي بُعد آخر داخل النموذج. كما تم تأكيد ذلك لاحقاً باستخدام معيار نسبة التباين بين السمات المختلفة والمتشابهة (HTMT)، حيث جاءت جميع القيم أقل من العتبة الصارمة 0.85، مؤكدة الاستقلالية التجريبية التامة بين أبعاد الانبساطية، والتمرد، والانفتاح، والضمير الحي.
د. الصدق التلازمي والتنبؤي (Concurrent & Predictive Validity)
أثبتت نمذجة المعادلات البنائية (SEM) قدرة المقياس الفائقة على التنبؤ بمتغيرات سلوكية ووجدانية حاسمة في بيئة الرياضة. ارتبطت أبعاد المقياس ارتباطاً إيجابياً دالاً إحصائياً بكل من: التعلق العاطفي بالعلامة التجارية (Emotional Brand Attachment)، والولاء السلوكي للعلامة التجارية (Brand Loyalty)، ونوايا حضور المباريات وشراء المنتجات التذكارية الرسمية، والنية لنشر الكلمة الطيبة الشفهية الإيجابية (Word-of-Mouth). والأهم من ذلك، أظهرت النتائج أن الأبعاد كانت قادرة على التنبؤ بهذه المخرجات حتى بعد ضبط متغير “الأداء الرياضي ونتائج المباريات الأخيرة” إحصائياً، مما يُثبت قوة الصدق التنبؤي المستقل للمقياس.
8. الثبات / Reliability
تم تقييم مستويات الثبات والدقة الإحصائية للمقياس عبر مؤشرات الاتساق الداخلي الأكثر صرامة، وجاءت جميع النتائج متجاوزة للمعايير المنهجية العالمية المتعارف عليها في المراجع القياسية النفسية:
- معامل ألفا كرونباخ (Cronbach’s Alpha):
- بعد الانبساطية (Extraversion): بلغ المعامل α = 0.85، مما يدل على اتساق داخلي ممتاز وثبات عالٍ جداً.
- بعد التمرد (Rebellious): بلغ المعامل α = 0.71، وهو مستوى مقبول تماماً ويتجاوز الحد الأدنى المطلوب (0.70) لبناء نفسي نوعي معقد.
- بعد الانفتاح الذهني (Open-Mindedness): بلغ المعامل α = 0.79، مما يعكس اتساقاً داخلياً قوياً وجيداً جداً.
- بعد الضمير الحي (Conscientiousness): بلغ المعامل α = 0.90، وهو مؤشر على ثبات متميز وتجانس بنيوي فائق بين فقرات البعد.
- الثبات التركيبي (Composite Reliability – CR): تجاوزت قيم الثبات التركيبي المحسوبة لجميع الأبعاد حاجز 0.75، حيث سجل بعد الضمير الحي أعلى قيمة مقترباً من 0.91، مما يعزز الثقة في خلو القياس من أخطاء التباين العشوائي.
- ثبات إعادة الاختبار (Test-Retest Reliability): أظهرت العينات الفرعية التي طُبق عليها المقياس بفاصل زمني استقر فاصلاً لعدة أسابيع استقراراً متماسكاً في الدرجات مع معاملات ارتباط تتراوح بين 0.78 و0.86 للأبعاد الفرعية، مما يؤكد أن السمات الشخصية المدركة للأندية تمتاز بنوع من الثبات النسبي وليست انفعالات وقتية متغيرة بسرعة.
9. التحليل العاملي / Factor Analysis
اتبع الباحثون في تطوير المقياس بروتوكولاً تحليلياً شاملاً بدأ بإجراء التحليل العاملي الاستكشافي (EFA) على عينة أولية، وتلاه إجراء التحليل العاملي التأكيدي (CFA) على عينة مستقلة ثانية، بهدف ضمان استقرار النموذج وجودة مطابقته للبيانات الميدانية.
أ. التحليل العاملي الاستكشافي (EFA)
تم فحص مصفوفة الارتباطات المتبادلة للمفردات الأولية؛ حيث أظهر اختبار كايزر-ماير-أولكين (KMO) كفاية ممتازة للعينة بقيم تجاوزت 0.88، وجاء اختبار بارتليت للكروية (Bartlett’s Test of Sphericity) دالاً إحصائياً عند (p < 0.001)، مما برهن على ملاءمة البيانات الكاملة للتحليل العاملي. تم تطبيق طريقة استخلاص المحاور الرئيسية (Principal Axis Factoring) مع التدوير المائل (Promax Rotation) نظراً للافتراض النظري بوجود ارتباطات واقعية بين السمات الشخصية للعلامة. أفرز التحليل أربعة عوامل واضحة المعالم فسّرت نسبة تباين تراكمي كبيرة، مع استبعاد كافة الفقرات التي أظهرت تشبعات عامليّة متقاطعة (Cross-loadings) أعلى من 0.35 أو تشبعات فردية أقل من 0.50، لتستقر الأداة على 17 فقرة تمثل الأبعاد الأربعة بدقة.
ب. التحليل العاملي التأكيدي (CFA) ومؤشرات حسن المطابقة
أُجري التحليل التأكيدي لتقييم مدى مطابقة النموذج رباعي الأبعاد المفترض للبيانات الميدانية التجريبية. أظهرت نتائج النمذجة الإحصائية مطابقة ممتازة وفائقة الجودة؛ حيث تم تسجيل المؤشرات الآتية:
- نسبة كاي تربيع إلى درجات الحرية (CMIN/DF): جاءت النسبة أقل من 2.5، وهي قيمة تدل على مطابقة جيدة جداً.
- مؤشر المطابقة المقارن (Comparative Fit Index – CFI): تجاوزت القيمة 0.95، ما يعكس جودة عالية للغاية.
- مؤشر تكر-لويس (Tucker-Lewis Index – TLI): بلغ أكثر من 0.94.
- جذر متوسط مربع خطأ الاقتراب (Root Mean Square Error of Approximation – RMSEA): جاءت القيمة أقل من 0.05 (مع فترة ثقة 90% تراوحت بين 0.038 و0.061)، مما يثبت اقتراب النموذج من بيانات الواقع بدرجة دقيقة.
- مؤشر البواقي المعيارية الجذرية (SRMR): كانت القيمة أقل من 0.045، مؤكدة تدني معدلات الخطأ المتبقي غير المفسر.
تراوحت جميع تشبعات الفقرات المعيارية (Standardized Factor Loadings) على أبعادها المستهدفة بين 0.65 و0.88، وكلها كانت دالة إحصائياً بصورة قاطعة، مما أثبت الصلابة البنيوية للنموذج الرباعي وقدرته على تمثيل الأبعاد السيكومترية لشخصية النادي الرياضي.
10. أداة القياس / Instrument
تتسم أداة القياس بخصائص محددة يمكن تفصيلها منهجياً كما يلي:
- نوع الاختبار: مقياس تقرير ذاتي (Self-report psychological rating scale) يعتمد على التقييم الإدراكي الذاتي للأفراد للسمات الشخصية المنسوبة للكيان الرياضي.
- التنسيق والشكل: استبيان مقنن وموجه للجماهير، والمشجعين، والمستهلكين الرياضيين، ويمكن تطبيقه بصورة ورقية تقليدية (PAPI) أو عبر المنصات الرقمية الإلكترونية (CAWI).
- عدد الفقرات: يتكون المقياس من 17 فقرة مقننة، تتوزع على الأبعاد الأربعة بالتوازن بما يضمن التغطية البنائية الشاملة دون إرهاق المستجيب.
- مقياس الاستجابة: تم استخدام سلم ليكرت خماسي التدريج (5-Point Likert Scale)، مع خيارات استجابة متدرجة تتراوح من:
- 1 = لا تصف النادي على الإطلاق (Does not describe at all)
- 2 = تصف النادي قليلاً (Describes slightly)
- 3 = تصف النادي بدرجة متوسطة (Describes moderately)
- 4 = تصف النادي جيداً (Describes well)
- 5 = تصف النادي تماماً / بشكل ممتاز (Describes very well)
- طريقة التصحيح واحتساب الدرجات: يتم حساب درجة كل بُعد فرعي عبر جمع درجات الفقرات التابعة للبُعد وحساب المتوسط الحسابي لها (مجموع الدرجات مقسوماً على عدد فقرات البعد)، بحيث يتراوح متوسط كل بُعد بين 1.00 و5.00 درجات. الدرجات الأعلى تعكس بروز تلك السمة الشخصية في الإدراك الذهني للمستجيب نحو النادي. يمكن أيضاً رسم “ملف تعريفي للشخصية” (Personality Profile) للنادي ومقارنته بالمنافسين.
- الفقرات المعكوسة (Reverse-scored Items): جميع فقرات المقياس مصاغة بصيغة إيجابية مباشرة لتعكس وجود السمة، ولا يحتوي المقياس على فقرات معكوسة الصياغة، وذلك لتفادي التشويش الذهني لدى المستجيبين الرياضيين وضمان سهولة التطبيق، مع الاعتماد على جودة التعليمات لمنع التحيز في الإجابة.
11. الأذونات والرسوم وسنة الاختبار / Permissions & Fee and Test Year
- سنة نشر الاختبار: نُشر المقياس لأول مرة رسمياً في عام 2014.
- حقوق الملكية الفكرية والترخيص: المقياس محمي بحقوق النشر لصالح المؤلفين (Michael Schade, Rico Piehler, Christoph Burmann) ودار النشر العالمية Palgrave Macmillan / Springer Nature التي تنشر مجلة Journal of Brand Management.
- الرسوم وتصاريح الاستخدام:
- الأغراض البحثية والأكاديمية: يُتاح المقياس عادة للاستخدام الأكاديمي والبحثي غير التجاري مجاناً للباحثين وطلاب الدراسات العليا، شريطة الاقتباس العلمي الكامل والإشارة الصريحة للمصدر الأصلي المنشور عام 2014.
- الأغراض التجارية والاستشارية: يتطلب استخدام المقياس في المشاريع التجارية أو الاستشارات التسويقية للأندية والشركات الرياضية الحصول على إذن رسمي كتابي مسبق من المؤلفين أو من دار النشر وفقاً لسياسات حقوق الملكية الفكرية المنظمة لذلك.
12. المراجع / References
فيما يلي قائمة المراجع المعتمدة وفق نظام التوثيق لجمعية علم النفس الأمريكية (APA 7th edition):
- Aaker, J. L. (1997). Dimensions of brand personality. Journal of Marketing Research, 34(3), 347–356. https://doi.org/10.1177/002224379703400304
- Austin, J. R., Siguaw, J. A., & Mattila, A. S. (2003). A measurement of consumer-based brand personality: A re-examination of Aaker’s brand personality framework. Journal of Travel Research, 42(1), 77–84. https://doi.org/10.1177/0047287503253936
- Costa, P. T., & McCrae, R. R. (1992). Revised NEO Personality Inventory (NEO-PI-R) and NEO Five-Factor Inventory (NEO-FFI) professional manual. Psychological Assessment Resources.
- Goldberg, L. R. (1990). An alternative “description of personality”: The Big-Five factor structure. Journal of Personality and Social Psychology, 59(6), 1216–1229. https://doi.org/10.1037/0022-3514.59.6.1216
- Schade, M., Piehler, R., & Burmann, C. (2014). Sport club brand personality scale (SCBPS): A new brand personality scale for sport clubs. Journal of Brand Management, 21(7/8), 650–663. https://doi.org/10.1057/bm.2014.36
- Sirgy, M. J. (1982). Self-concept in consumer behavior: A critical review. Journal of Consumer Research, 9(3), 287–300. https://doi.org/10.1086/208924
- Tajfel, H., & Turner, J. C. (1979). An integrative theory of intergroup conflict. In W. G. Austin & S. Worchel (Eds.), The social psychology of intergroup relations (pp. 33–47). Brooks/Cole.