# سلوك المستهلك

405 نتيجة
مقاييس

مقياس الرضا عن استعادة الخدمة

مقال أكاديمي شامل يستعرض مقياس الرضا عن استعادة الخدمة (Service Recovery Satisfaction Scale) وفقاً لنموذج...

1 سبتمبر، 2026 Mohammed looti
مقاييس

مقياس ملاءمة الخدمة

دليل أكاديمي وبسيكومتري شامل لمقياس ملاءمة الخدمة (SERVCON) لأبعاده الخمسة: ملاءمة القرار، الوصول، المعاملة، المنفعة،...

1 سبتمبر، 2026 Mohammed looti
مقاييس

مقياس تشوش المستهلك

مقال أكاديمي شامل يستعرض مقياس تشوش المستهلك (Consumer Confusion Scale) من حيث بنائه النفسي، أبعاده...

1 سبتمبر، 2026 Mohammed looti
إعلان
مقاييس

مقياس صورة بلد المنشأ

مقياس صورة بلد المنشأ (Country-of-Origin Image Scale): دليل شامل للأداة السيكومترية الرائدة في قياس تأثير...

1 سبتمبر، 2026 Mohammed looti
مقاييس

مقياس النزعة للبحث عن التنوع

مقال أكاديمي شامل يستعرض مقياس النزعة للبحث عن التنوع (Variety Seeking Tendency Scale) الذي طوره...

1 سبتمبر، 2026 Mohammed looti
مقاييس

مقياس حنين المستهلك

دليل أكاديمي وسيكومتري شامل حول مقياس حنين المستهلك (Consumer Nostalgia Scale) لموريس هولبروك، يغطي الإطار...

1 سبتمبر، 2026 Mohammed looti
إعلان
مقاييس

مقياس العداء الاستهلاكي

دليل أكاديمي شامل حول مقياس العداء الاستهلاكي (Consumer Animosity Scale) الذي طورته جيل كلاين وزملاؤها؛...

1 سبتمبر، 2026 Mohammed looti
مقاييس

مقياس المركزية العرقية للمستهلك

دليل أكاديمي شامل حول مقياس المركزية العرقية للمستهلك (CETSCALE) الذي طوّره شيمب وشارما (1987)، متضمناً...

1 سبتمبر، 2026 Mohammed looti
مقاييس

مقياس الشك في الإعلانات

دليل أكاديمي شامل حول مقياس الشك في الإعلانات (Advertising Scepticism Scale) لأوبرميلر وشبانغنبرغ، يشمل الخصائص...

1 سبتمبر، 2026 Mohammed looti
مقاييس

مقياس الشك في الإعلانات

دليل أكاديمي شامل حول مقياس الشك في الإعلانات (Obermiller & Spangenberg, 1998)؛ يتناول البناء النفسي،...

1 سبتمبر، 2026 Mohammed looti
إعلان