مقاييس

جودة خدمة موظفي المتجر

مقياس جودة خدمة موظفي المتجر (Baker, Grewal, & Parasuraman, 1994) أداة سيكومترية معيارية لتقييم توقعات...

12 سبتمبر، 2026 • Mohammed looti
مقاييس

مقياس التوجه التواصلي الاجتماعي

دليل سيكومتري وأكاديمي شامل حول مقياس التوجه التواصلي الاجتماعي (SCO) الذي وضعه ماكروسكي وريتشموند لتقييم...

26 أغسطس، 2026 • Mohammed looti