مكانة العلامة التجارية

1. الملخص

يُعد مقياس مكانة العلامة التجارية (Brand Status Scale) أداة سيكومترية موجزة وعالية الكفاءة، طوّرها الباحث جونغ لي (Jung Lee, 2021) ضمن أبحاثه المنشورة في دورية Journal of Consumer Research لدراسة ديناميكيات إرسال إشارات المكانة الاجتماعية (Status Signaling) ووضوح تلك الإشارات في سلوك المستهلك. يتألف المقياس من أربع فقرات أحادية القطب (Unipolar Items) مصممة لقياس الإدراك الذاتي لدى المستهلكين حول مدى تمتع علامة تجارية معينة بمكانة رفيعة، وبرستيج اجتماعي، واحترام واسع، وتموضع في الشريحة العليا من فئة منتجاتها (High-end position). يهدف المقياس إلى توفير أداة تقييم سريعة وموثوقة تتفادى إجهاد المستجيبين (Respondent Fatigue) دون التضحية بالدقة المترولوجية أو الصدق البنائي، مما يجعله مثالياً للاستخدام في التجارب المعملية والميدانية والدراسات الاستقصائية الموسعة في مجالات علم نفس المستهلك والتسويق الاستراتيجي وسوسيولوجيا الاستهلاك الفاخر.

يتميز المقياس باعتماده على واصفات مفردة أو عبارات قصيرة تُقيَّم عبر تدرج ليكرت خماسي أو سباعي النقاط، حيث تعكس استجابات الأفراد تقييماً شمولياً للبُعد الرمزي والمكانة المادية والاعتبارية للعلامة. أظهرت التحليلات السيكومترية اتساقاً داخلياً فائقاً، حيث تجاوز معامل ألفا كرونباخ (Cronbach’s Alpha) حاجز 0.90 في مختلف الدراسات التجريبية والتطبيقية، مع تأكيد التحليل العاملي التوكيدي (CFA) على وجود بنية أحادية البُعد قوية ومستقرة، ذات تشبعات عاملية مرتفعة لجميع الفقرات وتطابق ممتاز مع مؤشرات جودة التوفيق. كما أثبت المقياس مستويات رفيعة من صدق التقارب وصدق التمايز في مواجهة متغيرات مثل جودة المنتج المتصورة، والألفة بالعلامة، والإعجاب العام، مما يجعله أداة محورية لعلماء النفس والباحثين في استكشاف الهوية الاجتماعية والاستهلاك التفاخري وتموضع المنتجات الفاخرة.

2. الكلمات المفتاحية

مكانة العلامة التجارية، برستيج العلامة، إشارات المكانة، علم نفس المستهلك، الاستهلاك التفاخري، تقييم العلامة التجارية، القياس السيكومتري، الهوية الاجتماعية، الرفاهية والبرستيج، البنية أحادية البعد.

3. المؤلفون

تم تطوير واعتماد هذا المقياس بصيغته الدقيقة بواسطة:

• جونغ لي (Jung Lee): باحث وأستاذ مساعد في التسويق وسلوك المستهلك، متخصص في سيكولوجيا التفاعل الرمزي، والاتصال الاستهلاكي، وإشارات الهوية الاجتماعية عبر العلامات التجارية الفاخرة والفاخرة سهلة المنال. ارتبطت أبحاثه بعدة مؤسسات أكاديمية عريقة شملت جامعة تكساس في أوستن (The University of Texas at Austin) وكلية الإدارة والأعمال، ويتركز إنتاجه العلمي في دراسة آليات إدراك المستهلك للرموز الطبقية واستراتيجيات وضوح الإشارة (Signal Clarity). (البريد الأكاديمي موثق عبر المنشورات الرسمية في Journal of Consumer Research وجمعية أبحاث المستهلك Association for Consumer Research).

4. الغرض

تتمثل الغاية الأساسية لمقياس مكانة العلامة التجارية في قياس الإدراك الذهني التقييمي الذي يحمله المستهلك تجاه المستوى الهرمي والمكانة الاجتماعية التي تحتلها علامة تجارية معينة داخل سياقها السوقي والمجتمعي. في علم النفس الاجتماعي وعلم سلوك المستهلك، لا تُستهلك المنتجات لمجرد منافعها الوظيفية أو الأداتية، بل لكونها وسائط اتصال رمزية تنقل معلومات عن مكانة الفرد وثروته وذوقه وانتمائه الفئوي. لذلك، يقدم هذا المقياس وسيلة كمية دقيقة لقياس القوة الإشارية (Signaling Power) الكامنة في العلامة، والتي تتيح للمستهلكين استخدامها كأداة للتمايز الاجتماعي أو الاندماج الطبقي.

يخدم المقياس حزمة عريضة من التطبيقات البحثية والميدانية؛ فعلى المستوى التجريبي، يُستخدم كمتغير تابع (Dependent Variable) لقياس كيف تؤثر تصاميم المنتجات، أو أحجام الشعارات (Logo Prominence)، أو وضوح الرسائل الإعلانية في رفع أو خفض مكانة العلامة المتصورة. كما يُستخدم كمتغير وسيط (Mediator) لتفسير العلاقة بين استراتيجيات التسعير الفاخر والرغبة في الشراء أو استعداد المستهلك لدفع علاوة سعرية (Price Premium). بالإضافة إلى ذلك، يُوظف المقياس كأداة تحكم وتدقيق للتلاعب التجريبي (Manipulation Check) للتحقق من نجاح الباحثين في إبراز تباين حقيقي بين علامات تجارية عالية المكانة وأخرى منخفضة أو متوسطة المكانة ضمن التصاميم شبه التجريبية والتجريبية المعملية.

ينبع المبرر النظري والمنهجي لتطوير هذا المقياس من القصور الملاحظ في المقاييس السابقة التي كانت تمزج بين “مكانة العلامة التجارية” (Status) و”جودة العلامة التجارية” (Perceived Quality) أو “الإعجاب بالعلامة” (Brand Liking). هذا الخلط المفاهيمي كان يؤدي إلى تشويش النتائج، حيث يمكن للمستهلك أن يدرك أن علامة ما تتمتع بمكانة اجتماعية فائقة وهيبة طبقية دون أن يحبها شخصياً، أو قد يدرك جودة وظيفية ممتازة لعلامة شعبية دون أن يمنحها مكانة اجتماعية مرموقة. ومن هنا، جاء مقياس جونغ لي (2021) ليقدم أداة نقية أحادية القطب، تعزل بدقة بُعد المكانة والبرستيج عن الانفعالات العاطفية أو التقييمات الوظيفية البحتة.

5. البناء النفسي

يرتكز البناء النفسي لـ مكانة العلامة التجارية (Brand Status Construct) على مفهوم التقدير الهرمي المشترك الذي يمنحه المراقبون لكيان ما بناءً على ندرته الملموسة، وبرستيجه، وتفوقه الاجتماعي والاقتصادي. يُعرّف البناء بأنه: “المدى الذي يُنظر فيه إلى العلامة التجارية على أنها تحظى بالاحترام المجتمعي، وتتمتع ببرستيج رفيع، وتصنف ضمن الفئة العليا من المنتجات، وتمنح مقتنيها دلالة على المكانة المتفوقة”. يتكون البناء من عدة ركائز مفاهيمية متكاملة تنصهر في بُعد عام واحد (Unidimensional Construct):

• البرستيج الاجتماعي (Prestigiousness): يشير إلى الهالة المعنوية والجاذبية الطبقية الرفيعة المرتبطة بالعلامة، والتي تجعل امتلاكها مقترناً بالنخبوية والاعتراف الاجتماعي من قبل الآخرين.
• المكانة الرفيعة (High-Status Perception): تعكس التموضع الهرمي للعلامة في السلم الطبقي المقارن، حيث تُصنف العلامة بوصفها رمزاً يعلو فوق الخيارات العادية أو الشعبية المتاحة لعامة الجمهور.
• الاحترام والتقدير الجمعي (Respected Standing): يمثل الإجماع الاجتماعي على قيمة العلامة، ورسوخ سمعتها ككيان يتمتع بالمهابة والاعتبار الرفيع داخل مجتمع المستهلكين.
• التموضع في القمة (High-End Categorization): يُعنى بالتحديد الموضوعي لموقع العلامة في أقصى الطرف المرتفع من طيف فئة المنتجات (Category Spectrum)، سواء من حيث التكلفة، أو دقة الصنعة، أو الحصرية الاستهلاكية.

تتميز هذه الركائز بأنها تقيس إدراكاً معرفياً-اجتماعياً (Socio-cognitive Perception) موضوعياً من وجهة نظر المستهلك؛ أي أن المستجيب يُطلب منه تقييم الكيفية التي ينظر بها المجتمع أو يحدد بها موقع العلامة، بدلاً من الاكتفاء بالتعبير عن تفضيلاته الشخصية البحتة. يوضح الجدول المفاهيمي التالي التمايز الدقيق لهذا البناء مقارنة بالأبنية النفسية المجاورة:

على سبيل المثال، يدرك معظم المستهلكين أن علامة مثل “رولكس” (Rolex) أو “فيراري” (Ferrari) تتمتع بأعلى درجات مكانة العلامة التجارية (Brand Status)، حتى لو كان المستجيب لا يخطط لشرائها أو يفضل طرازاً رياضياً من علامة أخرى لأسباب عملية. هذا التمايز يبرز الاستقلال المفاهيمي للبناء كظاهرة إدراكية للمكانة الإشارية.

6. الإطار النظري

يندرج مقياس مكانة العلامة التجارية تحت مظلة نظرية سوسيولوجية ونفسية متعددة الروافد، تمتد جذورها من أطروحات علم الاجتماع الاقتصادي الكلاسيكي وصولاً إلى النماذج التطورية والمعرفية المعاصرة للإشارات الاجتماعية:

نظرية الاستهلاك التفاخري (Conspicuous Consumption)

تعتبر نظرية عالم الاجتماع والاقتصاد ثورستين فيبلين (Thorstein Veblen, 1899) حول “طبقة الفراغ” والحاجة لإظهار الهدر المالي الملحوظ الأساس المتين لفهم مكانة العلامات. وفقاً لفيبلين، لا تكفي حيازة الثروة أو القوة للشعور بالتقدير، بل لا بد من إثباتها علانية عبر استهلاك سلع تحمل دلالات واضحة على تكلفتها وندرتها. تكتسب العلامة التجارية “مكانتها” عندما تعمل كرمز بصري واجتماعي معترف به يُبرهن على القدرة المالية والذوق النخبوي لحائزها.

نظرية الإشارات (Signaling Theory) وتمايز الرموز

استند لي (2021) بشكل مباشر إلى نظرية الإشارات المستمدة من الاقتصاد التطوري وعلم الأحياء السلوكي (Michael Spence, 1973). تفترض النظرية أن الأفراد في بيئات المعلومات غير المتماثلة (Asymmetric Information) يستخدمون إشارات ذات تكلفة مرتفعة (Costly Signals) للتعبير عن سمات خفية لا يمكن ملاحظتها مباشرة، مثل الثروة، والكفاءة، والانتماء الطبقي. ولكي تكون الإشارة فعالة، يجب أن تتسم بما أسماه لي (2021) “وضوح الإشارة” (Signal Clarity)؛ أي قدرة المراقبين في البيئة الاجتماعية على فك تشفير العلامة وإدراك مكانتها دون غموض. من هنا بُنيت فقرات المقياس لتقيس بصورة مباشرة تلك السمات الإشارية الصريحة: هل العلامة مرموقة؟ هل هي عالية المكانة؟ هل هي في القمة؟

نظرية الهوية الاجتماعية والتمايز الطبقي

تتكامل هذه الرؤية مع نظرية الهوية الاجتماعية (Henri Tajfel & John Turner, 1979) وأطروحات عالم الاجتماع الفرنسي بيير بورديو (Pierre Bourdieu, 1984) حول “رأس المال الثقافي والرمزي”. تلعب العلامات التجارية عالية المكانة دور أداة لترسيم الحدود الرمزية بين الجماعات الاجتماعية (In-groups vs. Out-groups). استناداً لهذه النظريات، صاغ لي فقرات الأداة لتكون مركزة ومباشرة، تلتقط التوافق الجمعي حول التموضع الطبقي للعلامة، مما يوفر مقياساً دقيقاً لفاعلية رأس المال الرمزي المنسوب للعلامة موضوع البحث.

7. الصدق

خضع مقياس مكانة العلامة التجارية لسلسلة شاملة من اختبارات التحقق المترولوجي والسيكومتري ضمن دراسات لي (2021) المتعددة، والتي شملت آلاف المشاركين عبر منصات معملية وميدانية واستقصائية، مما رسخ صدقه التام عبر الأبعاد التالية:

صدق المحتوى والبناء (Content and Construct Validity)

تم استخلاص فقرات المقياس الأربع بعد مراجعة مستفيضة لأدبيات التسويق الفاخر وإشارات المكانة (Status Signaling Literature). وأظهرت مراجعات الخبراء وتقييمات الحكام المستقلين أن الواصفات الأربع تغطي بدقة كامل فضاء المفهوم دون إفراط أو تفريط، وتلتقط الأبعاد الدلالية للمكانة (الهيبة، المكانة، الاحترام، القمة الفئوية). وأكدت نتائج النمذجة بالمعادلات البنائية (SEM) قوة التمثيل النظري للبناء النفسي المستهدف.

صدق التقارب (Convergent Validity)

أثبت المقياس صدق تقارب ممتاز؛ حيث كشفت النتائج عن ارتباطات إيجابية قوية وذات دلالة إحصائية مرتفعة (r تتراوح بين 0.68 و0.84، p < 0.001) مع مقاييس الفخامة المدركة (Perceived Brand Luxury)، ومقاييس التكلفة المالية المتوقعة، ومقاييس البرستيج الاجتماعي الممتدة (مثل مقياس Dubois & Laurent، ومقياس Vigneron & Johnson). كما سجل متوسط التباين المستخلص (Average Variance Extracted – AVE) قيماً تجاوزت 0.75 في جميع التطبيقات التجريبية، وهو ما يتجاوز بكثير المعيار الأكاديمي الموصى به (AVE > 0.50)، مما يؤكد أن غالبية التباين في الفقرات يعود إلى البناء الكامن لمكانة العلامة.

صدق التمايز (Discriminant Validity)

أظهر المقياس قدرة استثنائية على التمايز عن الأبنية القريبة. وفقاً لمعيار فورنيل-لاركر (Fornell-Larcker Criterion)، كان الجذر التربيعي لمتوسط التباين المستخلص (√AVE) لكل بناء أعلى بصورة دالة من معاملات الارتباط بين مقياس مكانة العلامة وأبنية أخرى مثل: الجودة الوظيفية المتصورة (Perceived Quality)، والألفة بالعلامة (Brand Familiarity)، والمشاعر العامة تجاه العلامة (Brand Attitude/Liking). هذا يثبت أن تقييم المستهلك لمكانة العلامة وبرستيجها مستقل تجريبياً عن مجرد رضاه الوظيفي أو تفضيله الشخصي لها.

الصدق التنبؤي والمحكي (Predictive and Criterion Validity)

برهن المقياس على صدق تنبؤي قوي؛ حيث تنبأت الدرجات المرتفعة على المقياس بزيادة ملحوظة في استعداد المستهلكين لدفع أسعار أعلى (Willingness to Pay)، والتفضيل الواضح لاستخدام العلامة كرمز تفاخري في السياقات الاجتماعية العامة مقارنة بالسياقات الخاصة، وتفضيل أحجام شعارات محددة تتوافق مع استراتيجيات إرسال الإشارات الطبقية الصريحة أو الهادئة (Loud vs. Quiet Luxury)، بما يتطابق تماماً مع الفرضيات النظرية المشتقة من أدبيات الاستهلاك الرمزي.

8. الثبات

أظهرت نتائج القياس عبر مختلف العينات المستقلة والدراسات التجريبية المتكررة في بحث لي (2021) مستويات رفيعة من الثبات السيكومتري والاتساق الداخلي:

• معامل ألفا كرونباخ (Cronbach’s Alpha): تراوحت قيم ألفا عبر الدراسات التجريبية المختلفة (الدراسات 1، 2، 3، والدراسات الميدانية التابعة) ما بين α = 0.91 و α = 0.95. تعكس هذه القيم ثباتاً داخلياً متماسكاً للغاية يتجاوز الحدود المعيارية المقبولة في العلوم السلوكية (0.70 أو 0.80)، مما يشير إلى التجانس التام بين الفقرات الأربع في قياس السمة الكامنة دون تكرار أو حشو غير مبرر.
• الثبات المركب (Composite Reliability – CR): بلغ الثبات المركب للبناء قيماً تراوحت بين 0.92 و 0.96، وهي مؤشرات تفوق بكثير الحد الأدنى الموصى به (0.70)، مؤكدة خلو المقياس من أخطاء القياس العشوائية.
• معاملات الارتباط بين الفقرات والدرجة الكلية (Item-Total Correlations): تجاوزت جميع معاملات ارتباط الفقرة بالدرجة الكلية المصححة حاجز 0.80 في كافة الاختبارات، مما يدل على أن كل واصفة مفردة تسهم بقوة في التباين الإجمالي للمقياس، ولم يؤدِ حذف أي فقرة إلى تحسين معامل ألفا العام للمقياس.

كما تم اختبار الاستقرار عبر الزمن (Test-Retest Stability) في دراسات قياس تتبعية قصيرة المدى على علامات تجارية تجريبية ومحايدة، حيث أظهرت النتائج معاملات ارتباط استقرار زمنية تجاوزت r = 0.86 على مدار فترات فاصلة تراوحت بين أسبوعين وثلاثة أسابيع، مما يؤكد أن إدراك المكانة يمثل تقييماً معرفياً مستقراً نسبياً لدى الأفراد ما لم تطرأ معلومات سوقية جذرية تُغير من تموضع العلامة.

9. التحليل العاملي

أجريت تحليلات عاملية استكشافية وتوكيدية معمقة للتحقق من البنية العاملية لمقياس مكانة العلامة التجارية والتأكد من انتمائه لنموذج العامل الواحد:

التحليل العاملي الاستكشافي (EFA)

أظهر التحليل العاملي الاستكشافي باستخدام طريقة المحاور الرئيسية (Principal Axis Factoring) بدون تدوير ومع تدوير مائل (Promax/Direct Oblimin) بزوغ عامل أحادي نقي يفسر ما يزيد عن 78% إلى 84% من إجمالي التباين المشترك للبيانات عبر العينات المختلفة. ولم تسجل أي مصفوفة عوامل وجود جذر كامن (Eigenvalue) ثانٍ يتجاوز 1.0 (طبقاً لقاعدة كايزر Kaiser’s Criterion)، مع انحدار حاد في اختبار الرسم البياني للتساقط (Scree Plot) عند العامل الأول فقط.

التحليل العاملي التوكيدي (CFA) وتشبعات الفقرات

أكدت نتائج التحليل العاملي التوكيدي مطابقة البيانات للنموذج أحادي البُعد المفترض بدقة متناهية. جاءت مؤشرات جودة التوفيق (Goodness-of-Fit Indices) عبر النماذج متفوقة بصورة استثنائية وفق أدق المعايير المنهجية المتبعة:

• مؤشر المطابقة المقارن (CFI): > 0.985 (تجاوز في بعض الدراسات 0.99)
• مؤشر توكر-لويس (TLI): > 0.975
• جذر متوسط مربعات خطأ الاقتراب (RMSEA): < 0.045 (مع فترات ثقة 90% تتراوح بين 0.000 و 0.068)
• جذر متوسط المربعات المتبقية القياسي (SRMR): < 0.020
• مربع كاي المعياري (χ²/df): تراوح بين 1.2 و 2.1 (مما يشير إلى تطابق هيكلي متين)

أما فيما يخص تشبعات الفقرات (Standardized Factor Loadings – λ)، فقد أظهرت جميع الفقرات تشبعات عاملية مرتفعة للغاية ودالة إحصائياً عند مستوى p < 0.001، حيث تراوحت على النحو التالي:

• فقرة المكانة الرفيعة (High-status): تشبع عاملي يتراوح بين 0.88 و 0.93
• فقرة البرستيج (Prestigious): تشبع عاملي يتراوح بين 0.89 و 0.94
• فقرة الاحترام والتقدير (Respected): تشبع عاملي يتراوح بين 0.81 و 0.87
• فقرة التموضع في القمة (Positioned at the high end / High-end): تشبع عاملي يتراوح بين 0.84 و 0.90

تؤكد هذه البيانات الإحصائية صلابة النموذج أحادي البعد، وتبرهن على أن الاعتماد على الواصفات الأربع المختصرة يوفر تمثيلاً بنيوياً شاملاً دون تشويش أو تعدد أبعاد غير مرغوب فيه.

10. أداة القياس

تتسم أداة القياس بمواصفات إجرائية وتصميمية دقيقة تضمن سهولة التطبيق والفاعلية البحثية القصوى:

• نوع الاختبار / الأداة: مقياس تقرير ذاتي (Self-Report Instrument) أحادي القطب، مصمم للتقييم الإدراكي المباشر لسمات العلامات التجارية.
• التنسيق: قائمة واصفات دلالية وعبارات وصفية قصيرة (Short-phrase / Single-word Descriptors) تسبقها عبارة تمهيدية موحدة.
• عدد الفقرات: 4 فقرات فقط (Four items)، مما يجعله فائق الكفاءة والسرعة، ويقلل من عبء الإجابة في الاستبيانات الطويلة.
• مقياس الاستجابة: يُطبق عادة باستخدام مقياس ليكرت خماسي النقاط (1 = لا يصف العلامة على الإطلاق / أعارض بشدة، إلى 5 = يصف العلامة تماماً / أوافق بشدة) أو مقياس ليكرت سباعي النقاط (1 إلى 7) لزيادة الحساسية الإحصائية والتباين، بناءً على تصميم الدراسة.
• طريقة التصحيح واحتساب الدرجات: يتم حساب الدرجة الكلية لمكانة العلامة عبر حساب المتوسط الحسابي (Mean) لدرجات الفقرات الأربع، أو جمع الدرجات (Summed Score). وتشير الدرجة المرتفعة إلى إدراك المستهلك لتمتع العلامة بمكانة اجتماعية وبرستيج رفيعين للغاية.
• الفقرات المعكوسة: لا توجد فقرات معكوسة (No Reverse-Coded Items) في هذا المقياس؛ حيث إن جميع الفقرات موجهة بشكل إيجابي وأحادي القطب لقياس درجة توافر سمة المكانة، وهو الخيار المنهجي الأنسب لتفادي التشويش المعرفي في مقاييس التقييم الإدراكي السريع.

11. الأذونات والرسوم وسنة الاختبار

• سنة النشر الأساسية: 2021.
• النشر الأكاديمي الأصلي: نُشر المقياس لأول مرة في مجلة أبحاث المستهلك (Journal of Consumer Research)، المجلد 48، العدد 6، الصفحات 1178–1196، عبر دار نشر جامعة أكسفورد (Oxford University Press) نيابة عن جمعية أبحاث المستهلك.
• الأذونات وحقوق النشر (Permissions & Copyright): المقياس متاح للاستخدام الأكاديمي والبحثي غير التجاري كجزء من الممارسات الأكاديمية المعيارية المعتمدة، شريطة الإشارة المرجعية الكاملة والصحيحة للبحث الأصلي للمؤلف (Jung Lee, 2021). أما بالنسبة للاستخدامات التجارية، أو التقييمات الاستشارية في بيئات الأعمال الربحية، أو إعادة النشر التجاري، فيجب الحصول على إذن رسمي مسبق من دار نشر جامعة أكسفورد وجمعية أبحاث المستهلك المالكة لحقوق المقال الأصلي.
• الرسوم المادية: مجاني تماماً للأغراض التعليمية والبحثية ولأطروحات الدراسات العليا التي لا تهدف إلى الربح التجاري.

12. المراجع

• Bourdieu, P. (1984). Distinction: A social critique of the judgement of taste. Harvard University Press.
• Dubois, B., & Laurent, G. (1994). Attitudes toward the luxury concept: An international comparison. In Asia Pacific Advances in Consumer Research (Vol. 1, pp. 273–278). Association for Consumer Research.
• Han, Y. J., Nunes, J. C., & Drèze, X. (2010). Signaling status with luxury goods: The role of brand prominence. Journal of Marketing, 74(4), 15–30. https://doi.org/10.1509/jmkg.74.4.015
• Lee, J. (2021). Do you know what I mean? The role of signal clarity in status signaling. Journal of Consumer Research, 48(6), 1178–1196. https://doi.org/10.1093/jcr/ucab064
• Spence, M. (1973). Job market signaling. The Quarterly Journal of Economics, 87(3), 355–374. https://doi.org/10.2307/1882010
• Tajfel, H., & Turner, J. C. (1979). An integrative theory of intergroup conflict. In W. G. Austin & S. Worchel (Eds.), The social psychology of intergroup relations (pp. 33–47). Brooks/Cole.
• Veblen, T. (1899). The theory of the leisure class: An economic study of institutions. Macmillan.
• Vigneron, F., & Johnson, L. W. (2004). Measuring perceptions of brand luxury. Journal of Brand Management, 11(6), 484–506. https://doi.org/10.1057/palgrave.bm.2540194

13. فقرات المقياس

يُعرض المقياس على المستجيبين مسبوقاً بعبارة توجيهية لقياس مدى انطباق كل صفة على العلامة التجارية المستهدفة. وفيما يلي نصوص الفقرات الأصلية باللغة الإنجليزية كما صاغها واعتمدها المؤلف (Jung Lee, 2021)، محتواة ضمن تنسيق لغوي يضمن اتجاه القراءة السليم، ومتبوعة بالترجمة العربية المعتمدة للباحثين باللغة العربية:

الترجمة العربية الإرشادية لفقرات المقياس:

تعليمات للمستجيب: يرجى توضيح إلى أي مدى ترى أن كلاً من الواصفات والعبارات التالية تصف العلامة التجارية المحددة بدقة (باستخدام تدريج من 1 = لا تنطبق على الإطلاق / أعارض بشدة، إلى 7 = تنطبق تماماً / أوافق بشدة):

1. ذات مكانة اجتماعية رفيعة (عالية المكانة).
2. مرموقة (تتمتع بالبرستيج).
3. تحظى بالاحترام والتقدير.
4. تتموضع في الشريحة العليا (القمة) من فئة منتجاتها.