مقياس سلوكيات المناصرة

الملخص

يُعد مقياس سلوكيات المناصرة (Champion Behaviors Scale)، والمعروف أيضاً باسم مقياس مناصرة البرامج (Program Advocacy Scale)، أداة سيكومترية متقدمة طوّرها الباحثون تيانيي ما (Tianyi Ma)، وكاساندرا تيليغن (Cassandra L. Tellegen)، وماثيو ساندرز (Matthew R. Sanders) عام 2023 في مركز دعم الوالدين والأسرة بـ جامعة كوينزلاند في أستراليا. صُمم المقياس بهدف التقييم الكمي الدقيق لمدى انخراط ممارسي برامج التربية والوالدية في سلوكيات الدعم والمناصرة النشطة، سواء على المستوى العام أو الشخصي، لتعزيز استدامة ونشر الممارسات القائمة على الأدلة العلمية (Evidence-Based Practice)، وتحديداً برنامج التربية الإيجابية تريبل بي (Triple P — Positive Parenting Program).

يتألف المقياس من 13 فقرة مصممة وفق أسلوب التقرير الذاتي، وتتوزع بنيته العاملية على بُعدين متمايزين ومترابطين: بُعد سلوك المناصرة العام (Public Champion Behavior) وبُعد سلوك المناصرة الشخصي (Personal Champion Behavior). يُستجاب على فقرات المقياس عبر سلم ليكرت رباعي النقاط يبدأ من (0 = لا ينطبق عليّ على الإطلاق) إلى (3 = ينطبق عليّ تماماً)، حيث تُحسب الدرجات عبر استخراج المتوسط الحسابي لاستجابات كل مقياس فرعي.

أظهرت نتائج التقييم السيكومتري للمقياس خصائص قياس متينة؛ إذ كشف التحليل العاملي الاستكشافي عن بنية ثنائية العوامل تفسر 42% من التباين الكلي، بينما أكد التحليل العاملي التوكيدي مطابقة مقبولة للنموذج بعد تعديل طفيف لسماح تباين الخطأ بالارتباط بين فقرتين متقاربتين دلالياً، محققاً مؤشرات مطابقة جيدة ($\chi^2(63) = 270.84, p < 0.001, ext{CFI} = 0.914, ext{SRMR} = 0.061, ext{RMSEA} = 0.070$). كما أثبتت الأداة اتساقاً داخلياً متيناً؛ حيث بلغ معامل ألفا كرونباخ لبُعد المناصرة العامة 0.74، بينما بلغ لبُعد المناصرة الشخصية 0.83. وبذلك يمثل هذا المقياس إضافة نوعية لأبحاث علوم التنفيذ وعلم النفس المجتمعي والصحة العامة لتقييم دور الأفراد المؤثرين في استدامة التدخلات النفسية والاجتماعية.

الكلمات المفتاحية

مقياس سلوكيات المناصرة، علوم التنفيذ، برامج الوالدية القائمة على الأدلة، سلوك المناصرة العام، سلوك المناصرة الشخصي، أبطال التغيير المؤسسي، برنامج التربية الإيجابية، الممارسات المبنية على الأدلة، علم النفس المجتمعي، السلوك السيكومتري، تقييم التدخلات الصحية.

المؤلفون

تم تطوير هذا المقياس ونشره من قِبل فريق بحثي متخصص في علوم التنفيذ ودعم الأسرة في أستراليا:

• تيانيي ما (Tianyi Ma): باحث رئيسي، مركز دعم الوالدين والأسرة (Parenting and Family Support Centre)، كلية علم النفس، جامعة كوينزلاند، سانت لوسيا، كوينزلاند، أستراليا. معرف أوركيد: 0000-0002-0499-1054. البريد الإلكتروني: [email protected].
• كاساندرا إل. تيليغن (Cassandra L. Tellegen): باحثة مشاركة، مركز دعم الوالدين والأسرة، كلية علم النفس، جامعة كوينزلاند، أستراليا.
• ماثيو آر. ساندرز (Matthew R. Sanders): أستاذ علم النفس الإكلينيكي ومؤسس برنامج تريبل بي للتربية الإيجابية، مدير مركز دعم الوالدين والأسرة، جامعة كوينزلاند، أستراليا.

عنوان المراسلة: Tianyi Ma, Parenting and Family Support Centre, School of Psychology, The University of Queensland, 13 Upland Rd, St Lucia, QLD 4072, Australia.

الغرض

تتمثل الغاية الجوهرية من تطوير مقياس سلوكيات المناصرة في تقديم أداة تشخيصية وبحثية دقيقة لتقييم النطاق والعمق اللذين ينخرط من خلالهما الممارسون المهنيون في دعم ومناصرة برامج الوالدية المسندة بالبينات العلمية. ففي مجال علوم التنفيذ (Implementation Science)، يُعترف على نطاق واسع بأن النجاح طويل الأمد لأي تدخل وقائي أو علاجي لا يعتمد فقط على كفاءة التدخل الإكلينيكية، بل يرتكز بدرجة حاسمة على وجود أفراد فاعلين داخل المنظمات يُطلق عليهم اسم “أبطال التغيير” أو “المناصرين” (Champions)؛ وهم أولئك الذين يتبنون التدخل بحماس ويدافعون عنه ويتجاوزون متطلبات أدوارهم الوظيفية الروتينية لضمان نجاحه واستمراريته.

يخدم المقياس سياقات بحثية وإكلينيكية وتطبيقية متعددة، من أبرزها:

• تقييم محددات استدامة البرامج: يوفر المقياس فهماً كمياً لمستوى الدعم الذي يقدمه الممارسون، مما يتيح للباحثين والمؤسسات فهم العوامل التي تتنبأ ببقاء البرامج المجتمعية واستمراريتها بعد انتهاء التمويل الأولي للمشاريع.
• تحديد وتطوير قيادات التغيير: يساعد المنظمات الصحية والاجتماعية في تحديد الممارسين المؤهلين ليكونوا قادة وميسرين لفرق العمل، مما يدعم استراتيجيات نقل المعرفة وبناء القدرات المؤسسية.
• قياس فاعلية استراتيجيات التدريب والتنفيذ: يمكن استخدام المقياس كأداة لقياس النتائج المرحلية لتقييم ما إذا كانت برامج التأهيل والتدريب المهني تنجح في خلق اتجاهات إيجابية مستدامة وسلوكيات دعم تتجاوز مجرد تقديم الجلسات التدريبية للآباء.
• سد الفجوة بين البحث والممارسة: يعمل المقياس كجسر لقياس كيفية تحول القناعات الشخصية للممارس حول الممارسة المبنية على البراهين إلى مبادرات مجتمعية ومؤسسية علنية تزيد من وعي الجمهور ومتخذي القرار.

ينبع المبرر النظري للمقياس من ندرة الأدوات المصممة سيكومترياً لقياس سلوكيات المناصرة الخاصة ببرامج الوالدية والصحة النفسية الوقائية، حيث كانت المقاييس السابقة إما تركز حصراً على الابتكارات التكنولوجية أو تتناول المناصرة من منظور تنظيمي عام يفتقر إلى الحساسية السياقية المطلوبة للبرامج الأسرية والاجتماعية.

البناء النفسي

يستند المقياس إلى بناء نفسي مركب يُعرف بـ سلوكيات المناصرة للبرامج (Program Champion Behaviors)، ويُعرّف إجرائياً بأنه الأفعال الطوعية والإرادية التي يقوم بها الممارس المهني للدفاع عن التدخل القائم على الأدلة، وإقناع الآخرين بجدواه، وتيسير تبنيه وتطبيقه المستمر داخل بيئته المهنية والمجتمعية. يتألف هذا البناء من بعدين رئيسيين متكاملين تم استخلاصهما نظرياً وتجريبياً:

1. سلوك المناصرة العام (Public Champion Behavior)

يمثل هذا البعد الأنشطة العلنية ذات الطابع التنظيمي والاجتماعي واسع النطاق، والتي تستهدف التأثير في البيئة المؤسسية، والسياسات العامة، والجمهور العريض. تشمل المظاهر السلوكية لهذا البعد:

• التحدث الإيجابي عن البرنامج في الاجتماعات الرسمية والمؤتمرات والندوات المتخصصة.
• الدعوة لتبني البرنامج والضغط على صانعي القرار ومديري المؤسسات لتخصيص الموارد المالية واللوجستية له.
• المشاركة في حملات التوعية المجتمعية والمبادرات الإعلامية الرامية لتعريف الأسر وأفراد المجتمع بمزايا التدخل.
• بناء تحالفات مهنية ومجتمعية لتسهيل إدماج التدخل ضمن منظومة الخدمات الصحية والاجتماعية المحلية.

يتطلب هذا النوع من السلوك شجاعة مهنية وقدرة على التواصل الإقناعي والتأثير السياسي داخل المنظمة وخارجها، وهو يمثل الواجهة الخارجية لجهود نشر الابتكار.

2. سلوك المناصرة الشخصي (Personal Champion Behavior)

يركز هذا البعد على التفاعلات بين-الشخصية اليومية والدقيقة التي يمارسها المهني في محيطه المباشر وضمن علاقاته غير الرسمية. تشمل تجليات هذا البعد:

• مشاركة الحماس والخبرات الإيجابية الشخصية حول التدخل مع الزملاء والأقران داخل مكان العمل.
• تقديم التوجيه والدعم غير الرسمي للزملاء الذين يواجهون صعوبات في تطبيق أساليب البرنامج.
• تشجيع الآباء والأمهات وأفراد الشبكة الاجتماعية الشخصية على الانخراط في البرنامج بثقة.
• الدفاع عن المعايير الفنية للبرنامج ونقاء تطبيقه (Treatment Fidelity) أثناء المناقشات الإكلينيكية غير الرسمية.

يُعد هذا البعد حجر الزاوية في بناء ثقافة داعمة للتغيير من الداخل، حيث يلعب التواصل الأفقي غير الرسمي دوراً حاسماً في تقليل مقاومة التغيير بين الممارسين وتعزيز القبول المتبادل للممارسات الحديثة.

الإطار النظري

يستند مقياس سلوكيات المناصرة إلى بنية نظرية متعددة التخصصات تجمع بين نظريات علم النفس الاجتماعي، والسلوك التنظيمي، ونظريات نشر الابتكارات:

1. نظرية انتشار الابتكارات (Diffusion of Innovations Theory)

تُعد نظرية إيفريت روجرز (Everett Rogers) الركيزة الأساسية لهذا المقياس. أكد روجرز أن عملية تبني أي فكرة جديدة تعتمد على شبكات التواصل الاجتماعي ومحفزي التغيير. ووفقاً لروجرز، فإن المناصرين أو “أبطال الابتكار” يمتلكون خصائص فريدة تجعلهم قادرين على تقليص حالة عدم اليقين المحيطة بالبرامج الجديدة عبر نقل رسائل موثوقة ومبنية على التجربة لأقرانهم ولأصحاب المصلحة، مما يسهم في انتقال التدخل من فئة المتبنين الأوائل إلى الأغلبية السائدة.

2. الإطار الموحد لأبحاث التنفيذ (CFIR)

ضمن إطار Consolidated Framework for Implementation Research (CFIR)، الذي طورته دامشرودر وزملاؤها (Damschroder et al., 2009)، يتم تصنيف أبطال التغيير ضمن النطاق الفرعي لـ “خصائص الأفراد” و”عملية التنفيذ”. يشير الإطار إلى أن هؤلاء المناصرين يتفانون في التغلب على الحواجز الهيكلية والبيروقراطية داخل المؤسسات لتسهيل التدخل، وهو ما انعكس بشكل مباشر في صياغة فقرات البعد العام للمقياس.

3. نظرية سلوك المواطنة التنظيمية (Organizational Citizenship Behavior)

تأثر البناء النفسي للمقياس بأعمال دينيس أورغان (Dennis Organ) حول سلوك المواطنة التنظيمية (OCB)، والتي تشير إلى السلوكيات الفردية التطوعية التي لا تندرج تحت التوصيف الوظيفي الصريح ولا يكافئ عليها نظام الحوافز المباشر، ولكنها تسهم إجمالاً في فعالية المنظمة. تُعتبر سلوكيات المناصرة في هذا المقياس نموذجاً متخصصاً لسلوك المواطنة الموجه نحو برنامج أو تدخل محدد، وتستند الفقرات إلى فكرة التطوعية والمبادرة الذاتية التي تميز سلوك المناصر الحقيقي عن الممارس التقليدي الملتزم فقط بواجباته الإدارية.

4. النظرية المعرفية الاجتماعية (Social Cognitive Theory)

استرشد تطوير الفقرات بأطروحات ألبرت باندورا (Albert Bandura) حول الفاعلية الذاتية (Self-Efficacy) والنمذجة السلوكية؛ حيث يُفترض أن المناصرين يمتلكون ثقة مرتفعة في قدرتهم على إحداث تأثير، ويعملون كنماذج يُحتذى بها لزملائهم في المؤسسة من خلال إظهار الدعم المستمر للبرنامج.

الصدق

خضع مقياس سلوكيات المناصرة لمجموعة من إجراءات التحقق من الخصائص السيكومترية وضمان صلاحية القياس:

صدق المحتوى (Content Validity)

تم تحديد محتوى المقياس وصياغة فقراته من خلال عملية مراجعة نوعية ومناقشات مستفيضة بين أعضاء المشروع البحثي، والتي ضمت نخبة من الخبراء والمتخصصين ذوي الخبرة الإكلينيكية والميدانية الطويلة في تدريب وتقديم برامج الوالدية القائمة على الأدلة. ركزت هذه المناقشات على استخلاص السلوكيات الملموسة التي تميز الممارس الذي يتصرف كـ “بطل” للبرنامج مقارنة بالممارس العادي، مما ضمن شمولية الفقرات ومطابقتها للمفاهيم الميدانية.

صدق البناء والتحليل التوكيدي (Construct Validity)

تم التحقق من صدق البناء عبر نمذجة المعادلة البنائية (Structural Equation Modeling) واستخدام التحليل العاملي التوكيدي (CFA). أظهرت النتائج أن النموذج المكون من عاملين يعكس بدقة الأبعاد النظرية للمفهوم. ورغم أن المؤشرات الأولية للمطابقة كانت ضعيفة نسبياً، إلا أن إدخال تعديل مبني على النظرية بالسماح للخطأ العشوائي بالارتباط بين فقرتين متقاربتين جداً في الصياغة (الفقرة 3 والفقرة 4) أسفر عن تحسن ملحوظ في مؤشرات المطابقة، حيث جاء مؤشر المطابقة المقارن (CFI) بقيمة 0.914، مما يشير إلى صدق بناء مقبول للأداة.

الصدق التنبؤي والمفاهيمي (Predictive & Conceptual Validity)

في دراسة التحقق الأصلية (Ma et al., 2023)، تم فحص العلاقات بين درجات المقياس ومجموعة من المتغيرات التنظيمية والمهنية. أظهرت النتائج أن سلوكيات المناصرة ترتبط إيجابياً بدعم القيادة التنظيمية، والفاعلية الذاتية للممارس، والاتجاهات الإيجابية نحو الممارسات المبنية على البراهين. هذه العلاقات المتوافقة مع الفرضيات النظرية توفر دعماً قوياً لصدق المقياس التقاربي والمفاهيمي في قياس الانخراط في دعم البرامج.

الثبات

تم تقييم ثبات مقياس سلوكيات المناصرة باستخدام مقاييس الاتساق الداخلي (Internal Consistency) عبر عينة من الممارسين المؤهلين لتقديم برنامج تريبل بي، وجاءت المؤشرات الإحصائية كالتالي:

معامل ألفا كرونباخ (Cronbach’s Alpha)

• مقياس سلوك المناصرة العام الفرعي: حقق معامل ألفا قدره 0.74، وهو مؤشر يقع في النطاق المقبول إلى الجيد وفق المعايير السيكومترية، مما يعكس اتساقاً ملائماً بين الفقرات التي تقيس الأنشطة العلنية والمؤسسية.
• مقياس سلوك المناصرة الشخصي الفرعي: حقق معامل ألفا قدره 0.83، وهو مؤشر ممتاز يبرهن على تجانس عالٍ وقوة ارتباطية بين الفقرات التي تقيس الدعم غير الرسمي والتفاعلات الفردية اليومية.

دلالات الاستقرار وخطأ القياس

تؤكد هذه النتائج أن المقياس يتمتع بمستوى منخفض من تباين الخطأ في قياس الأبعاد المستهدفة، مما يجعله أداة موثوقة يمكن الاعتماد عليها في الدراسات المسحية واسعة النطاق لتقييم سلوكيات المناصرة لدى المتخصصين دون التضحية بالدقة الإحصائية.

التحليل العاملي

مرت عملية التحقق من البنية العاملية للمقياس بمرحلتين أساسيتين تم إجراؤهما على عينة ممثلة من ممارسي برامج الأسرة والوالدية في أستراليا:

1. التحليل العاملي الاستكشافي (Exploratory Factor Analysis – EFA)

أُجري التحليل العاملي الاستكشافي لفحص الأبعاد الكامنة للفقرات الـ 13 المصممة:

• أظهرت معايير رسم الانحدار (Scree Plot) ومحك كايزر (Kaiser’s Criterion للأصول الجذرية الأكبر من واحد) بوضوح وجود عاملين متمايزين.
• تم الإبقاء على جميع الفقرات الـ 13 دون حذف أي منها، حيث أظهرت تشبعات كافية وذات دلالة على العاملين.
• فسرت البنية ثنائية العوامل ما نسبته 42% من إجمالي التباين المشترك للبيانات، وهي نسبة مقبولة في المقاييس النفسية والسلوكية التي تتناول ظواهر معقدة متعددة الأوجه في العلوم الاجتماعية.

2. التحليل العاملي التوكيدي (Confirmatory Factor Analysis – CFA)

تم اختبار مطابقة البيانات للنموذج ثنائي العوامل المفترض مسبقاً عبر التحليل التوكيدي:

• أظهرت نتائج النموذج الأولي تطابقاً ضعيفاً مع البيانات، وبمراجعة مؤشرات التعديل (Modification Indices)، لوحظ وجود تداخل لغوي ومفاهيمي دقيق بين الفقرة الثالثة والفقرة الرابعة.
• تم تطبيق تعديل منهجي سمح بارتباط حدود الخطأ (Covariance of Error Terms) بين الفقرتين 3 و4.
• أسفر النموذج المعدل عن مؤشرات مطابقة ملائمة ومقبولة سيكومترياً:

أداة القياس

فيما يلي تفصيل المواصفات الفنية والخصائص الإجرائية لأداة القياس:

• نوع الاختبار: استبيان تقرير ذاتي أصلي (Original Self-Report Questionnaire/Inventory).
• اسم الأداة: مقياس سلوكيات المناصرة (Champion Behaviors Scale) / مقياس مناصرة البرامج (Program Advocacy Scale).
• عدد الفقرات: 13 فقرة سلوكية محددة.
• الأبعاد الفرعية:
  • بُعد سلوك المناصرة العام (Public Champion Behavior Subscale).
  • بُعد سلوك المناصرة الشخصي (Personal Champion Behavior Subscale).
• مقياس الاستجابة: سلم ليكرت رباعي النقاط يتدرج كما يلي:
  • 0 = لا ينطبق عليّ على الإطلاق (Does not apply to me at all)
  • 1 = ينطبق عليّ قليلاً (Applies to me a little)
  • 2 = ينطبق عليّ إلى حد كبير (Applies to me a moderate amount)
  • 3 = ينطبق عليّ تماماً (Definitely applies to me)
• طريقة التصحيح: يتم حساب درجة كل بعد فرعي عن طريق استخراج المتوسط الحسابي للفقرات المكونة له (بجمع الدرجات وتقسيمها على عدد الفقرات)، بحيث تتراوح درجات كل مقياس فرعي بين 0 و3. تشير الدرجات المرتفعة إلى مستويات أعلى من سلوكيات المناصرة.
• الفقرات المعكوسة: لا يحتوي المقياس على فقرات مصححة عكسياً؛ جميع الفقرات مصوغة بصورة إيجابية تشير مباشرة إلى ممارسة سلوك المناصرة.
• الفئة المستهدفة: الممارسون والمتخصصون البالغون (18 عاماً فما فوق) المدربون على تقديم البرامج الوقائية والأسرية والنفسية، وبخاصة ممارسو برامج الوالدية في القطاعات الصحية والمجتمعية والتعليمية.
• زمن التطبيق: يستغرق ملء المقياس ما بين 3 إلى 5 دقائق تقريباً، مما يجعله مناسباً جداً للتطبيق في بيئات العمل الميدانية والمزدحمة.

الأذونات والرسوم وسنة الاختبار

نُشر المقياس رسمياً عام 2023 ضمن دراسة بحثية في دورية American Journal of Community Psychology. وفيما يلي تفاصيل الاستخدام وحقوق الملكية:

• سنة الاختبار: 2023.
• الرسوم: لا توجد أي رسوم مالية لاستخدام المقياس في الأغراض البحثية والأكاديمية غير التجارية (مجاني للباحثين).
• الاستخدام التجاري: غير مسموح بالاستخدام التجاري دون الحصول على اتفاقية ترخيص رسمي.
• الأذونات وحقوق الملكية: تعود حقوق النشر للمؤلفين ولدار النشر جون وايلي وأولاده (John Wiley & Sons). يتعين على الباحثين الراغبين في استخدام النسخة الرسمية الكاملة للمقياس أو تعريبه أو تضمينه في مشاريع بحثية التواصل مع المؤلف المراسل للحصول على الموافقة الرسمية:

جهة التواصل للحصول على الأذونات:
Dr. Tianyi Ma
Parenting and Family Support Centre, School of Psychology, The University of Queensland
St Lucia, Queensland, Australia, 4072
البريد الإلكتروني: [email protected]

المراجع

• Damschroder, L. J., Aron, D. C., Rosalind, E. B., Kirsh, S. R., & Bradley, E. H. (2009). Fostering implementation of health services research findings into practice: A consolidated framework for advancing implementation science. Implementation Science, 4(1), Article 50. https://doi.org/10.1186/1748-5908-4-50
• Greenhalgh, T., Robert, G., Macfarlane, F., Bate, P., & Kyriakidou, O. (2004). Diffusion of innovations in service organizations: Systematic review and recommendations. The Milbank Quarterly, 82(4), 581–629. https://doi.org/10.1111/j.0887-378X.2004.00325.x
• Ma, T., Tellegen, C. L., & Sanders, M. R. (2023). Predictors of champion behaviors in an evidence‐based parenting program: A structural equation modeling approach. American Journal of Community Psychology, 71(1–2), 211–223. https://doi.org/10.1002/ajcp.12623
• Organ, D. W. (1988). Organizational citizenship behavior: The good soldier syndrome. Lexington Books.
• Rogers, E. M. (2003). Diffusion of innovations (5th ed.). Free Press.
• Sanders, M. R., & Turner, K. M. (2005). Reflections on the challenges of widespread implementation of the Triple P-Positive Parenting Program System. International Journal of Mental Health Promotion, 7(2), 52–61. https://doi.org/10.1080/14623730.2005.9721867

فقرات المقياس

إن الفقرات الرسمية الأصلية لـ مقياس سلوكيات المناصرة (Champion Behaviors Scale) محمية بموجب حقوق النشر الفكرية الخاصة بالمؤلفين وبدار النشر (American Journal of Community Psychology / John Wiley & Sons)، وليست متاحة للاستنساخ الكامل المفتوح في النطاق العام غير المقيد.

للحصول على نص الفقرات الـ 13 المعتمدة بدقتها الإنجليزية الأصلية، يجب الرجوع إلى المقال البحثي الأصلي (Ma, Tellegen, & Sanders, 2023) أو مراسلة المؤلف الرئيسي في جامعة كوينزلاند. وفيما يلي توضيح للأبعاد وتوزيع الفقرات والمقياس التدرجي المعتمد في الأداة الرسمية: