مقياس الدعم الاجتماعي المدرك متعدد الأبعاد

الملخص

يُعد مقياس الدعم الاجتماعي المدرك متعدد الأبعاد (Multidimensional Scale of Perceived Social Support – MSPSS)، الذي طوّره الباحث غريغوري زيميت وزملاؤه عام 1988، أحد أكثر الأدوات السيكومترية استخداماً ورسوخاً في مجالات علم النفس الصحي، وعلم النفس الإكلينيكي، والطب النفسي، والعلوم الاجتماعية. صُمم المقياس لتقييم الإدراك الذاتي للفرد لمدى كفاية وملاءمة الدعم الاجتماعي المتاح له من ثلاثة مصادر علائقية متميزة: الأسرة (Family)، والأصدقاء (Friends)، والشخص المهم أو ذو الدلالة الخاصة (Significant Other). يتألف المقياس من 12 فقرة موجزة ومحددة بدقة، تُجاب وفق مقياس ليكرت السباعي المتدرج من (1 = أعارض بشدة تماماً) إلى (7 = أوافق بشدة تماماً)، مما يمنحه كفاءة تطبيقية وسرعة في الاستجابة لا تتعدى بضع دقائق.

يمتاز المقياس بخصائص سيكومترية استثنائية تم توثيقها عبر مئات الدراسات التجريبية وعبر الثقافات؛ حيث تتراوح معاملات الاتساق الداخلي (Cronbach’s alpha) للمقياس الكلي وأبعاده الفرعية عادة بين 0.85 و0.93. كما كشفت دراسات التحليل العاملي التوكيدي (CFA) عن بنية ثلاثية العوامل متماسكة ومستقرة عبر فئات عمرية ومجموعات سريرية وثقافية متنوعة. يركز المقياس على قياس الدعم الاجتماعي المدرك ذاتياً (Perceived Support) بوصفه متغيراً نفسياً يتفوق في التنبؤ بالتوافق النفسي والصحة العامة مقارنة بالدعم الفعلي المتلقى (Received Support) أو حجم الشبكة الاجتماعية الموضوعية.

الكلمات المفتاحية

الدعم الاجتماعي المدرك, مقياس الدعم الاجتماعي متعدد الأبعاد, السيكومترية, علم النفس الصحي, علم النفس الإكلينيكي, الصدق والثبات, التحليل العاملي التوكيدي, دعم الأسرة, دعم الأصدقاء, الشخص المهم, التوافق النفسي, الصحة النفسية, تخفيف الضغوط النفسية.

المؤلفون

طُوِّر المقياس من قبل فريق بحثي متخصص في علم النفس السريري وتطور المراهقين والقياس النفسي بجامعة كولورادو للعلوم الصحية (University of Colorado Health Sciences Center):

• غريغوري دي. زيميت (Gregory D. Zimet, Ph.D.): أستاذ طب الأطفال وعلم النفس الإكلينيكي، قسم طب الأطفال، كلية الطب بجامعة إنديانا (Indiana University School of Medicine). البريد الإلكتروني: [email protected].
• نانسي دبليو. داهلم (Nancy W. Dahlem, Ph.D.): باحثة متخصصة في القياس النفسي وعلم النفس التنموي، جامعة كولورادو للعلوم الصحية.
• سارة جي. زيميت (Sara G. Zimet, Ed.D.): أستاذة مساعدة متقاعدة، قسم الطب النفسي، كلية الطب بجامعة كولورادو.
• غوردون كي. فارلي (Gordon K. Farley, M.D.): أستاذ الطب النفسي وطب الأطفال، مدير التدريب في الطب النفسي للأطفال، جامعة كولورادو للعلوم الصحية.

الغرض

يركز مقياس الدعم الاجتماعي المدرك متعدد الأبعاد على قياس الإدراك الشخصي والتقييم الذاتي لمدى توفر الدعم النفسي والاجتماعي وجودته عندما يحتاجه الفرد، بدلاً من قياس التردد الإحصائي للتفاعلات الاجتماعية أو الحجم المادي للشبكة العلائقية. ينبع هذا الغرض من حقيقة نظرية راسخة في أبحاث الضغط النفسي تؤكد أن الشعور بالأمان والاطمئنان لوجود شبكة داعمة هو العامل الأكثر حساسية وتأثيراً في حماية الصحة العقلية والجسدية مقارنة بالقياسات الكمية الموضوعية.

يخدم المقياس أغراضاً متعددة في السياقات الإكلينيكية والبحثية والوقائية:

• الأبحاث النفسية والسلوكية: دراسة دور الدعم الاجتماعي كمتغير وسيط (Mediator) أو معدِّل (Moderator) في التخفيف من آثار الضغوط المزمنة، واضطرابات التكيف، واضطراب ما بعد الصدمة (PTSD)، والاكتئاب السريري، والقلق.
• الممارسة الإكلينيكية والطبية: تقييم الموارد النفسية للمرضى المصابين بأمراض مزمنة (مثل السرطان، وأمراض القلب، وفيروس نقص المناعة البشرية)، وتحديد المرضى المعرضين لخطر العزلة الاجتماعية أو ضعف الامتثال للعلاج الطبي.
• علم نفس النمو والمراهقة: فهم التحولات الارتقائية في مصادر الاعتماد النفسي، حيث تبرز أهمية رصد الانتقال من الاعتماد الأساسي على الأسرة إلى الاعتماد المتزايد على الأصدقاء والشريك العاطفي خلال فترتي المراهقة والرشد المبكر.
• تقييم البرامج والتدخلات: قياس فاعلية التدخلات الإرشادية والبرامج المجتمعية الموجهة لتعزيز الروابط الاجتماعية والدعم النفسي الاجتماعي للفئات الهشة.

جاء ابتكار مقياس MSPSS ليسد فجوة جوهرية في الأدبيات السيكومترية، حيث كانت المقاييس السابقة (مثل مقياس الدعم الاجتماعي لـ Sarason المكون من 27 فقرة، أو مؤشر الشبكة الاجتماعية) تتسم بالطول المفرط، والتعقيد الحسابي، وإغفال التمييز بين المصادر الاجتماعية النوعية للدعم، أو الخلط بين توفر الدعم ومستوى الرضا عنه.

البناء النفسي

ينبني المقياس على مفهوم أن الدعم الاجتماعي ليس ظاهرة أحادية البعد، بل هو بنية متعددة الأبعاد تتشكل من خلال مصادر بيئية وشخصية متباينة تلبي احتياجات نفسية فريدة. يتكون البناء النفسي من ثلاثة أبعاد رئيسية تتكامل لتشكل الدرجة الكلية للدعم المدرك:

1. بُعد دعم الأسرة (Family Support Subscale)

يقيس هذا البُعد، عبر الفقرات (3، 4، 8، 11)، إدراك الفرد لاستعداد أسرته البيولوجية أو الممتدة لتقديم المساعدة المادية والانفعالية، والمشاركة في اتخاذ القرارات المصيرية، والإنصات للمشكلات الشخصية. يمثل دعم الأسرة قاعدة الأمان الأساسية التي توفر الاستقرار والانتماء غير المشروط، وتُعد حاسمة بشكل خاص في المراحل العمرية المبكرة ولدى الأفراد الذين يواجهون أزمات عائلية أو صحية حادة.

2. بُعد دعم الأصدقاء (Friends Support Subscale)

يقيس هذا البُعد، عبر الفقرات (6، 7، 9، 12)، مدى توفر الرفاق والأقران للمساندة في أوقات الشدة، ومشاركة الأفراح والأحزان، والاعتماد المتبادل عند وقوع الأزمات. يوفر دعم الأصدقاء إحساساً بالتطبيع والاندماج الاجتماعي والتحقق الذاتي من قِبل النظراء، ويلعب دوراً محورياً في تعزيز تقدير الذات والتكيف الاجتماعي خلال مرحلتي المراهقة والشباب الجامعي.

3. بُعد دعم الشخص المهم (Significant Other Support Subscale)

يقيس هذا البُعد، عبر الفقرات (1، 2، 5، 10)، إدراك وجود فرد محدد ذي دلالة خاصة وعميقة في حياة الشخص (قد يكون الشريك العاطفي، الزوج/الزوجة، مرشداً روحياً، أستاذاً، أو صديقاً مقرباً جداً) يتوجه إليه الفرد طلباً للراحة والملاذ الانفعالي، ويهتم بمشاعره الخاصة بعمق. يتميز هذا البُعد بالمرونة، إذ يسمح للمستجيب بتحديد هوية هذا الشخص المهم ذاتياً دون فرض نمط علائقي محدد من قِبل الباحث.

ترتبط هذه الأبعاد الثلاثة بعلاقات ارتباطية موجبة ودالة إحصائياً، لكنها تظل متمايزة عاملياً ومفاهيمياً؛ حيث تشير مصفوفات الارتباط إلى أن كل بُعد يُفسر تبايناً فريداً في التنبؤ بمؤشرات الصحة النفسية ومواجهة الضغوط.

الإطار النظري

يستند مقياس MSPSS إلى ركائز نظرية راسخة في علم النفس الاجتماعي والإكلينيكي، أبرزها:

1. نموذج تخفيف الضغوط (Stress-Buffering Model)

صاغه شيلدون كوهين وتوماس ويلز (Cohen & Wills, 1985)، ويقترح أن الدعم الاجتماعي يعمل كـ “حاجز واقٍ” أو درع يقلل من التأثير السلبي للأحداث الضاغطة على الصحة النفسية والجسدية. ووفقاً لهذا النموذج، فإن مجرد إدراك الفرد بأن الموارد الداعمة متاحة سيؤدي إلى إعادة التقييم المعرفي للضاغط (Cognitive Appraisal)، مما يخفف من الشعور بالعجز والتهديد، ويقلل من الاستجابات الفسيولوجية والانفعالية الضارة.

2. نظرية التقييم المعرفي والتعامل مع الضغوط (Lazarus & Folkman, 1984)

تؤكد نظرية ريتشارد لازاروس وسوزان فولكمان على أن الضغط النفسي ليس نتاج الموقف في حد ذاته، بل هو حصيلة التفاعل بين التقييم الأولي للموقف (Primary Appraisal) والتقييم الثانوي للموارد المتاحة للمواجهة (Secondary Appraisal). يمثل مقياس MSPSS قياساً مباشراً لحصيلة التقييم الثانوي؛ إذ يعكس مدى ثقة الفرد في وفرة موارده العلائقية لمجابهة التحديات.

3. نظرية التعلق (Attachment Theory)

تتصل بنية المقياس بأطروحات جون بولبي حول نماذج العمل الداخلية (Internal Working Models). فالأفراد الذين يتمتعون بنمط تعلق آمن يطورون مخططات معرفية إيجابية تتوقع الدعم والمساندة من الشخصيات الهامة في حياتهم (الأسرة، الأقران، الشركاء)، وهو ما يترجمه المقياس من خلال درجات مرتفعة على أبعاده الثلاثة.

الصدق

خضع مقياس MSPSS لعمليات تقنين واختبارات صدق صارمة عبر عينات متنوعة شملت طلاب جامعات، ومراهقين، ومرضى نفسيين، وحوامل، ومصابين بأمراض مزمنة في مختلف دول العالم:

1. صدق البناء والتحليل التوكيدي (Construct Validity)

أثبتت دراسات التحليل التوكيدي في العينة التأسيسية لـ Zimet et al. (1988) والعينات اللاحقة (Zimet et al., 1990) أن النموذج ثلاثي العوامل يُظهر مطابقة فائقة لبيانات الاستجابة مقارنة بالنموذج أحادي البعد، مع مؤشرات مطابقة ممتازة (CFI > 0.96، TLI > 0.95، RMSEA < 0.05).

2. الصدق التقاربي والتمايزي (Convergent & Discriminant Validity)

• الصدق التقاربي: أظهرت الدرجات الكلية والفرعية ارتباطات موجبة دالة مع مقاييس تقدير الذات (Rosenberg Self-Esteem Scale، حيث تراوح $r$ بين 0.35 و0.52)، والتفاؤل المدرك (Life Orientation Test-Revised)، والرفاه النفسي العام، وجودة الحياة المرتبطة بالصحة.
• الصدق التمايزي والارتباط العكسي بالاضطراب: ارتبطت درجات المقياس ارتباطاً سالباً وقوياً بأعراض الاكتئاب وفق قائمة بيك للاكتئاب (BDI، $r = -0.25$ إلى $-0.44$)، وقائمة القلق لحالة وسمة سبيرلغر (STAI، $r = -0.28$ إلى $-0.40$). كما تمايز المقياس بوضوح عن السمات الشخصية العامة، مؤكداً قياسه لإدراك الدعم العلائقي وليس للميل الوجداني العام فقط.

3. الصدق عبر الثقافات (Cross-Cultural Validity)

تم التحقق من صدق البنية في العالم العربي عبر دراسات متعددة (مثل دراسة ميرحي وكازاريان، 2012؛ دراسة دفع الله وآخرين، 2016)، حيث أظهرت النسخ العربية استقراراً متطابقاً للبنية ثلاثية العوامل، وتكافؤاً قياسياً (Measurement Invariance) عبر الجنسين وفئات الأعمار المختلفة، مما يعزز صلاحيته للتطبيقات العابرة للثقافات.

الثبات

يمتلك المقياس معاملات ثبات فائقة تم التحقق منها عبر مؤشرات الاتساق الداخلي والاستقرار عبر الزمن:

• معامل ألفا كرونباخ (Cronbach’s Alpha):
  • المقياس الكلي: تراوحت القيم باستمرار بين 0.88 و0.93 في العينات غير السريرية، وبين 0.86 و0.94 في العينات السريرية.
  • بُعد الشخص المهم (Significant Other): تراوحت بين 0.83 و0.98.
  • بُعد الأسرة (Family): تراوحت بين 0.85 و0.91.
  • بُعد الأصدقاء (Friends): تراوحت بين 0.85 و0.94.
• ثبات إعادة الاختبار (Test-Retest Reliability): أظهرت دراسة زيميت الأصلية (Zimet et al., 1988) بعد فاصل زمني مدته 2 إلى 3 أسابيع معاملات استقرار زمنية قوية: 0.85 للمقياس الكلي، و0.72 لبُعد الشخص المهم، و0.85 لبُعد الأسرة، و0.75 لبُعد الأصدقاء، مما يدل على ثبات واستقرار إدراك الدعم عبر فترات زمنية متقاربة ما لم تطرأ أحداث علائقية كبرى.
• معاملات أوميغا ماكدونالد (McDonald’s Omega): أظهرت الدراسات المنهجية الحديثة قيماً لـ $\omega$ تجاوزت 0.90 للمقياس الكلي و0.87 للأبعاد الفرعية، مؤكدة دقة القياس وخلوه من أخطاء التباين العشوائي.

التحليل العاملي

أجريت العديد من تحليلات العوامل الاستكشافية (EFA) والتوكيدية (CFA) على المقياس منذ ابتكاره وحتى الآن:

نتائج التحليل العاملي الاستكشافي (EFA)

باستخدام طريقة استخلاص المكونات الأساسية مع التدوير المتعامد (Varimax) أو المائل (Oblimin)، تفرز الـ 12 فقرة باستمرار ثلاثة عوامل كامنة تفسر مجتمعة ما بين 65% إلى 78% من التباين الكلي للدرجات:

• العامل الأول (الشخص المهم): تشبّعت عليه الفقرات (1، 2، 5، 10) بأوزان عاملية تراوحت بين 0.75 و0.89 دون تشبعات تقاطعية ذات دلالة على العوامل الأخرى.
• العامل الثاني (الأسرة): تشبّعت عليه الفقرات (3، 4، 8، 11) بأوزان عاملية تراوحت بين 0.70 و0.88.
• العامل الثالث (الأصدقاء): تشبّعت عليه الفقرات (6، 7، 9، 12) بأوزان عاملية تراوحت بين 0.72 و0.87.

نتائج التحليل العاملي التوكيدي (CFA)

تُظهر مقارنات النماذج في برمجيات النمذجة بالمعادلات البنائية (SEM مثل AMOS و Mplus و lavaan) التفوق المطلق لنموذج العوامل الثلاثة المرتبطة (Three Correlated Factors Model) مقارنة بالنموذج أحادي البعد (Single-Factor Model) أو نموذج العاملين (دمج الأصدقاء مع الشخص المهم). مؤشرات حسن المطابقة المعتادة تشمل:

• نسبة كاي تربيع إلى درجات الحرية ($\chi^2/df$) < 2.5
• مؤشر المطابقة المقارن (CFI) > 0.97
• مؤشر تاكر-لويس (TLI) > 0.96
• جذر متوسط مربعات خطأ الاقتراب (RMSEA) < 0.055 (مع فاصل ثقة 90% بين 0.035 و0.068)
• جذر متوسط المربعات المتبقية القياسي (SRMR) < 0.040

أداة القياس

فيما يلي المواصفات الفنية والتطبيقية لمقياس الدعم الاجتماعي المدرك متعدد الأبعاد:

• نوع الاختبار: مقياس تقرير ذاتي (Self-report questionnaire).
• صيغة التطبيق: ورقي أو رقمي عبر الحواسيب والهواتف الذكية.
• عدد الفقرات: 12 فقرة تقريرية مباشرة.
• مقياس الاستجابة: مقياس ليكرت سباعي النقاط (7-point Likert scale) مصنفة كما يلي:
  • 1 = أعارض بشدة تماماً (Very Strongly Disagree)
  • 2 = أعارض بشدة (Strongly Disagree)
  • 3 = أعارض قليلاً (Mildly Disagree)
  • 4 = محايد (Neutral)
  • 5 = أوافق قليلاً (Mildly Agree)
  • 6 = أوافق بشدة (Strongly Agree)
  • 7 = أوافق بشدة تماماً (Very Strongly Agree)
• طريقة حساب الدرجات (Scoring):
  • درجة بُعد الشخص المهم (Significant Other): متوسط درجات الفقرات (1، 2، 5، 10) [المجموع مقسوماً على 4].
  • درجة بُعد الأسرة (Family): متوسط درجات الفقرات (3، 4، 8، 11) [المجموع مقسوماً على 4].
  • درجة بُعد الأصدقاء (Friends): متوسط درجات الفقرات (6، 7، 9، 12) [المجموع مقسوماً على 4].
  • الدرجة الكلية للدعم الاجتماعي المدرك: متوسط مجموع درجات جميع الفقرات الـ 12 [المجموع الكلي مقسوماً على 12].
• الفقرات المعكوسة (Reverse-scored items): لا توجد أي فقرات معكوسة الصياغة؛ فجميع الفقرات مصوغة باتجاه إيجابي لتقليل تشتت المستجيب.
• تفسير الدرجات:
  • من 1.0 إلى 2.9: إدراك منخفض للدعم الاجتماعي (Low support).
  • من 3.0 إلى 5.0: إدراك متوسط للدعم الاجتماعي (Moderate support).
  • من 5.1 إلى 7.0: إدراك مرتفع للدعم الاجتماعي (High support).
• الفئات المستهدفة: المراهقون (من سن 12 عاماً فما فوق)، وطلاب الجامعات، والبالغون، والمسنون، والمجموعات السريرية.
• زمن الإجراء: يتراوح بين 3 إلى 5 دقائق.
• اللغات المتاحة: تُرجم وقُنّن رسمياً في أكثر من 35 لغة، من بينها: العربية، والإنجليزية، والإسبانية، والفرنسية، والألمانية، والصينية، والتركية، والبرتغالية، وغيرها.

الأذونات والرسوم وسنة الاختبار

• سنة النشر الأساسية: 1988.
• حقوق الاستخدام والترخيص: المقياس متاح للاستخدام البحثي والأكاديمي والإكلينيكي غير التجاري في الملكية العامة الأكاديمية (Open Access for Academic Research) دون الحاجة لدفع رسوم مالية، شريطة الاستشهاد بالورقة العلمية الأصلية لمؤلفيه بدقة.
• جهة الحصول على الأداة: يمكن تنزيل نص المقياس وتعليماته من المجلات الأكاديمية المفهرسة أو من خلال الصفحة الرسمية للدكتور غريغوري زيميت على منصات الأبحاث الأكاديمية (ResearchGate / IUPUI).

المراجع

• Canty-Mitchell, J., & Zimet, G. D. (2000). Psychometric properties of the Multidimensional Scale of Perceived Social Support in urban adolescents. American Journal of Community Psychology, 28(3), 391–400. https://doi.org/10.1023/A:1005109522457
• Cohen, S., & Wills, T. A. (1985). Stress, social support, and the buffering hypothesis. Psychological Bulletin, 98(2), 310–357. https://doi.org/10.1037/0033-2909.98.2.310
• Dafaalla, M., Farah, A., Bashir, S., Elsafi, M., Alobied, A., Alsheikh, M., & Omer, A. (2016). Validity and reliability of the Arabic version of the Multidimensional Scale of Perceived Social Support (MSPSS-AW). Journal of Medical Research and Innovations, 1(2), 1–8.
• Lazarus, R. S., & Folkman, S. (1984). Stress, appraisal, and coping. Springer Publishing Company.
• Merhi, R., & Kazarian, S. S. (2012). Validation of the Arabic Multidimensional Scale of Perceived Social Support (MSPSS) in a Lebanese sample. Archives of Psychiatric Nursing, 26(5), e29–e36. https://doi.org/10.1016/j.apnu.2012.06.002
• Zimet, G. D., Dahlem, N. W., Zimet, S. G., & Farley, G. K. (1988). The Multidimensional Scale of Perceived Social Support. Journal of Personality Assessment, 52(1), 30–41. https://doi.org/10.1207/s15327752jpa5201_2
• Zimet, G. D., Powell, S. S., Farley, G. K., Werkman, S., & Berkoff, K. A. (1990). Psychometric characteristics of the Multidimensional Scale of Perceived Social Support. Journal of Personality Assessment, 55(3-4), 610–617. https://doi.org/10.1080/00223891.1990.9674095

فقرات المقياس

فيما يلي نص تعليمات وفقرات مقياس الدعم الاجتماعي المدرك متعدد الأبعاد بلغتها الأصلية المعتمدة كما وردت في دراسة (Zimet et al., 1988):

Instructions: We are interested in how you feel about the following statements. Read each statement carefully. Indicate how you feel about each statement using the scale below:

Response Scale:
1 = Very Strongly Disagree
2 = Strongly Disagree
3 = Mildly Disagree
4 = Neutral
5 = Mildly Agree
6 = Strongly Agree
7 = Very Strongly Agree

1. There is a special person who is around when I am in need. (Significant Other)
2. There is a special person with whom I can share my joys and sorrows. (Significant Other)
3. My family really tries to help me. (Family)
4. I get the emotional help and support I need from my family. (Family)
5. I have a special person who is a real source of comfort to me. (Significant Other)
6. My friends really try to help me. (Friends)
7. I can count on my friends when things go wrong. (Friends)
8. I can talk about my problems with my family. (Family)
9. I have friends with whom I can share my joys and sorrows. (Friends)
10. There is a special person in my life who cares about my feelings. (Significant Other)
11. My family is willing to help me make decisions. (Family)
12. I can talk about my problems with my friends. (Friends)