مقياس الحس المجتمعي للمنظمات المجتمعية المعدل (COSCS-R)

الملخص

يُعد مقياس الحس المجتمعي للمنظمات المجتمعية المعدل (Revised Community Organization Sense of Community Scale – COSCS-R) أحد الأدوات القياسية النفسية المتقدمة في حقل علم النفس المجتمعي، والتي تم تطويرها لقياس وتقييم الإدراك الفردي للارتباط والانتماء والتفاعل النفسي والاجتماعي داخل إطار المنظمات والهيئات المجتمعية القاعدية. ينبثق المقياس من النموذج النظري التأسيسي الكلاسيكي لـ الحس المجتمعي الذي وضعه ديفيد ماكميلان وديفيد تشافيز (McMillan & Chavis, 1986)، ولكن مع إعادة تكييفه وصياغته هندسياً ليتلاءم خصيصاً مع السياقات التنظيمية والمؤسساتية غير الربحية، والمنظمات التطوعية، وجماعات الضغط والتغيير الاجتماعي.

يتألف المقياس المعدل من بنية متعددة الأبعاد تستهدف قياس الأبعاد الجوهرية الأربعة للشعور بالمجتمع على المستوى التنظيمي: العضوية والانتماء (Membership)، والتأثير المتبادل (Mutual Influence)، وتكامل وتلبية الاحتياجات (Needs Fulfillment / Integration)، والمشاركة الوجدانية المشتركة والروابط الانفعالية (Shared Emotional Connection). يضم المقياس بصيغته المعيارية الشائعة مجموعة من الفقرات الموزعة بدقة وفق مقياس ليكرت خماسي التدريج تتراوح خياراته بين “أعارض بشدة” إلى “أوافق بشدة”.

أظهرت الدراسات السيكومترية أن مقياس COSCS-R يتمتع بخصائص متقدمة من حيث الصدق البنائي والصدق التقاربي والتمايزي، فضلاً عن معدلات ثبات داخلية مرتفعة تتجاوز عادةً 0.85 لمعامل ألفا كرونباخ للمقياس الكلي، ومعدلات متسقة للأبعاد الفرعية. يُستخدم المقياس على نطاق واسع في البحوث النفسية والاجتماعية لتقييم برامج التدخل المجتمعي، وقياس مستوى التمكين النفسي والاجتماعي، ودراسة عوامل الاستبقاء والالتزام لدى المتطوعين والنشطاء المجتمعيين، مما يجعله أداة قياس فارقة في توجيه السياسات التنظيمية والبحوث الأكاديمية على حد سواء.

الكلمات المفتاحية

الحس المجتمعي، علم النفس المجتمعي، المنظمات المجتمعية، مقياس COSCS-R، القياس النفسي، التمكين التنظيمي، الالتزام التطوعي، التحليل العاملي التوكيدي، الرابطة الانفعالية، التأثير المتبادل.

المؤلفون

تم تطوير وتطويع النسخ المتتالية والمعدلة من مقياس الحس المجتمعي في المنظمات المجتمعية من قِبل باحثين رواد في علم النفس المجتمعي والدراسات التنظيمية، ومن أبرزهم:

• د. ن. أندرو بيترسون (N. Andrew Peterson, Ph.D.): أستاذ ومدير مركز بحوث القيادة المجتمعية والتمكين في جامعة روتجرز (Rutgers University)، الولايات المتحدة الأمريكية. متخصص في القياس السيكومتري للمفاهيم المجتمعية والتمكين والعدالة الاجتماعية. البريد الإلكتروني: [email protected].
• د. بول دبليو. سبير (Paul W. Speer, Ph.D.): أستاذ علم النفس وتنمية الموارد البشرية في كلية بيبودي، جامعة فاندربيلت (Vanderbilt University). باحث رئيسي في مجالات التنظيم المجتمعي، والمشاركة المدنية، والتحليل المؤسسي. البريد الإلكتروني: [email protected].
• د. ديفيد دبليو. ماكميلان (David W. McMillan, Ph.D.): عالم النفس والمنظر الأساسي لنظرية الحس المجتمعي، ومؤسس المفهوم الأكاديمي المرتبط بالأبعاد السيكولوجية للمجتمع.
• د. جوزيف هيوغي (Joseph Hughey, Ph.D.): باحث مساهم في الدراسات التأسيسية لتطبيق مقاييس الحس المجتمعي في التنظيمات القاعدية بجامعة ميزوري-كانساس سيتي.

الغرض

تم تصميم مقياس الحس المجتمعي للمنظمات المجتمعية المعدل (COSCS-R) لتلبية حاجة ملحة في الأدبيات المنهجية والسيكومترية، حيث كانت المقاييس السابقة تُركّز بصورة شبه حصرية على المجتمعات الجغرافية (Geographic Communities) مثل الأحياء والمدن والبلدات، متجاهلةً الطبيعة الديناميكية المعقدة لـ “المجتمعات العلائقية” (Relational Communities) التي تنشأ داخل المنظمات، والجمعيات غير الحكومية، والاتحادات المدنية، وحركات التغيير الاجتماعي.

يهدف المقياس إلى قياس العمق النفسي لتجربة الفرد بوصفه عضواً فاعلاً داخل منظمة مجتمعية، والإجابة عن تساؤلات محورية تتعلق بكيفية تشكل الشعور بالانتماء والأمان العاطفي، وكيف يؤثر التفاعل التنظيمي على الرغبة في البقاء، ومستوى الرضا، واستدامة السلوك التطوعي والمدني. على الصعيد النظري، يسعى المقياس إلى سد الفجوة بين نظريات علم النفس التنظيمي وعلم النفس المجتمعي، من خلال توفير أداة تقيس المفهوم بدقة تفوق المقاييس العامة الشاملة.

تتعدد التطبيقات الإكلينيكية والبحثية والعملية للمقياس، وتشمل ما يلي:

• تقييم برامج التدخل المؤسسي وبناء القدرات: يُستخدم المقياس لقياس الأثر قبل وبعد تطبيق برامج التطوير التنظيمي داخل الجمعيات الأهلية لتقييم ما إذا كانت التدخلات تعزز الروابط بين الأعضاء.
• التنبؤ بالاحتراق النفسي والتسرب التطوعي: يساعد المقياس في التنبؤ بمعدلات انسحاب الأعضاء والمتطوعين؛ حيث ترتبط الدرجات المنخفضة على أبعاد التأثير المتبادل والعضوية بارتفاع مؤشرات الإجهاد والانسحاب التنظيمي.
• بحوث التمكين والمشاركة المدنية: يعمل COSCS-R كمتغير وسيط أو معدّل أساسي في نماذج المعادلة البنائية (SEM) التي تدرس مسارات الانتقال من الوعي الفردي إلى العمل الجماعي والتمكين المجتمعي الشامل.

البناء النفسي

يرتكز البناء النفسي لمقياس COSCS-R على البنية الرباعية الموسعة للشعور بالمجتمع، ولكن مع إعادة تأطير كل بعد ليعكس بيئة المنظمة بدلاً من المحيط السكني الجغرافي:

1. بعد العضوية والانتماء (Membership / Belonging)

يقيس هذا البعد شعور الفرد بأنه جزء لا يتجزأ من الكيان التنظيمي، وأن هناك حدوداً تنظيمية واضحة تمنحه الأمان النفسي والهوية المشتركة. يشمل ذلك الاستثمار الشخصي، والشعور بالقبول من جانب الزملاء والقادة، والشعور بالارتياح والترابط مع أهداف المنظمة وقيمها.

2. بعد التأثير المتبادل (Mutual Influence)

يُعنى هذا البعد بطبيعة العلاقة التبادلية بين الفرد والمنظمة المجتمعية؛ فهو يقيس مدى إحساس العضو بقدرته على التأثير في قرارات المنظمة وتوجهاتها وسياساتها (تأثير الفرد على الجماعة)، وبالمقابل مدى تقبله واستعداده للتأثر بمعايير وتوجيهات المنظمة وقيمها المؤسسية (تأثير الجماعة على الفرد). يُعتبر هذا البعد حجر الزاوية في بناء التمكين السياسي والمدني.

3. بعد تلبية وتكامل الاحتياجات (Integration & Needs Fulfillment)

يركز هذا البعد على المنفعة النفسية والاجتماعية والمهنية المتبادلة؛ أي إدراك العضو بأن انخراطه في المنظمة يمنحه تعزيزات إيجابية، ويلبي احتياجاته الأساسية للنمو، والتواصل الاجتماعي، واكتساب المهارات، وتحقيق الذات من خلال العمل الجماعي، وتحقيق أهداف المنظمة التي تتطابق مع أولوياته الشخصية.

4. بعد الرابطة الانفعالية المشتركة (Shared Emotional Connection)

يقيس هذا البعد عمق الارتباط التاريخي والوجداني بين الأعضاء، والإحساس بتشارك الخبرات، والتحديات، والنجاحات، والإخفاقات داخل المنظمة. يتضمن هذا البعد تفاعلات نوعية، وطقوساً مشتركة، وشعوراً بالولاء العميق والتضامن بين أعضاء المنظمة في مواجهة الأزمات.

الإطار النظري

يستند مقياس COSCS-R إلى النظرية الكلاسيكية للحس المجتمعي لـ ماكميلان وتشافيز (1986)، والتي تُعد النظرية الأكثر هيمنة واقتباساً في علم النفس المجتمعي. تفترض النظرية أن الحس المجتمعي ليس مجرد سمة استاتيكية، بل هو نتاج عمليات ديناميكية وتفاعلية تربط الفرد بالبيئة الاجتماعية المحيطة.

قام بيترسون وسبير وزملاؤهما بتطوير وتعديل هذه النظرية لتلائم المنظمات من خلال دمج مبادئ نظرية الهوية الاجتماعية لتاجفيل وتيرنر (Tajfel & Turner)، ونظريات التمكين النفسي لجوليان رابابورت (Julian Rappaport) ومارك زيمرمان (Marc Zimmerman). ويُجادل هذا الإطار النظري بأن المنظمات المجتمعية تعمل بمثابة “هياكل وسيطة” (Mediating Structures) تربط بين الأفراد المعزولين والمؤسسات المجتمعية الكبرى، مما يجعل تنمية الحس المجتمعي التنظيمي شرطاً أساسياً لتعزيز الفاعلية الذاتية الجماعية والعمل الديمقراطي الفعال.

الصدق

خضع مقياس COSCS-R لدراسات سيكومترية مستفيضة لإثبات أدلة الصدق عبر عينات متنوعة من منظمات المجتمع المدني، والمنظمات التطوعية، والائتلافات الوقائية للشباب:

• الصدق البنائي (Construct Validity): أكدت دراسات التحليل العاملي التوكيدي ملاءمة النموذج النظري المكون من الأبعاد الأربعة أو نموذج العامل العام من الدرجة الثانية، مع تطابق ممتاز للمؤشرات الإحصائية.
• الصدق التقاربي (Convergent Validity): أظهر المقياس ارتباطات موجبة قوية ودالة إحصائياً مع مقاييس التمكين النفسي الفردي والمؤسسي (مثل مقاييس Zimmerman للتمكين)، ومقاييس المشاركة المدنية، والرضا التنظيمي، والالتزام الوجداني تجاه المنظمة (بقيم معامل ارتباط r تراوحت بين 0.45 و 0.68، p < 0.001).
• الصدق التمايزي (Discriminant Validity): تبيّن أن درجات المقياس تتمايز بوضوح عن درجات الاغتراب النفسي (Alienation)، والاحتراق التنظيمي، والاكتئاب، مع ارتباطات سالبة دالة تتراوح بين -0.30 و -0.52.
• الصدق التنبؤي (Predictive Validity): أثبتت الدراسات الطولية أن الدرجات المرتفعة على مقياس COSCS-R تتنبأ بدرجة دالة باستمرار العضوية بعد مرور 12 و 24 شهراً، وبالمشاركة الفعالة في الحملات المجتمعية بنسب أرجحية (Odds Ratios) مرتفعة.

الثبات

أظهرت التحليلات السيكومترية ثباتاً داخلياً واستقراراً زمنياً ممتازين للمقياس عبر عينات متعددة:

• الاتساق الداخلي (Internal Consistency): تتراوح قيم معامل ألفا كرونباخ للمقياس الكلي في معظم الدراسات الميدانية بين 0.86 و 0.94، بينما تتراوح قيم ألفا للأبعاد الفرعية كما يلي: بعد العضوية (0.78 – 0.86)، بعد التأثير المتبادل (0.80 – 0.88)، بعد تلبية الاحتياجات (0.76 – 0.85)، وبعد الرابطة الانفعالية (0.81 – 0.89).
• ثبات إعادة الاختبار (Test-Retest Reliability): أظهرت الدراسات التي فحصت استقرار المقياس عبر فترات زمنية تراوحت بين 4 إلى 8 أسابيع معاملات ثبات إعادة اختبار مرتفعة بلغت (r = 0.81 إلى 0.87)، مما يدل على استقرار البناء النفسي عبر الزمن مع قابليته للتأثر بالتدخلات المؤسسية الجوهرية.

التحليل العاملي

أُجريت تحليلات عاملية استكشافية (EFA) وتوكيدية (CFA) متقدمة لتقييم البنية العاملية لمقياس COSCS-R عبر عينات عريضة من المنظمات المجتمعية:

• التحليل العاملي الاستكشافي (EFA): أسفر استخراج العوامل باستخدام تدوير بروماكس (Promax Rotation) عن تشبع الفقرات بوضوح على أربعة عوامل متميزة ومترابطة تفسر أكثر من 62% من التباين الكلي.
• التحليل العاملي التوكيدي (CFA): أثبت النموذج التوكيدي المكون من 4 عوامل مترابطة، وكذلك نموذج العامل العام من الدرجة الثانية (Second-Order Factor Model)، مطابقة فائقة للبيانات التجريبية، حيث سُجلت مؤشرات حسن المطابقة الآتية:
  • مؤشر المطابقة المقارن (CFI) > 0.94
  • مؤشر توكر-لويس (TLI) > 0.92
  • جذر متوسط مربعات خطأ الاقتراب (RMSEA) = 0.048 إلى 0.058 (مع فترة ثقة 90% ممتازة)
  • الجذر المعياري لمتوسط مربعات البواقي (SRMR) < 0.05

أداة القياس

• نوع الاختبار: مقياس تقرير ذاتي (Self-Report Instrument).
• الصيغة والتطبيق: ورقي أو رقمي (Online/Pen-and-Paper).
• عدد الفقرات: يتكون المقياس بصيغته المعدلة الشائعة من 11 إلى 16 فقرة (وفقاً للنسخة المختصرة أو الموسعة المعتمدة).
• تدريج الاستجابة: مقياس ليكرت خماسي التدريج (1 = أعارض بشدة، 2 = أعارض، 3 = محايد / لست متأكداً، 4 = أوافق، 5 = أوافق بشدة).
• طريقة حساب الدرجات: يتم جمع درجات الفقرات التابعة لكل بعد فرعي لحساب درجات الأبعاد، كما يُحسب المجموع الكلي للحصول على الدرجة الكلية للحس المجتمعي التنظيمي.
• الفقرات المعكوسة: يتم عكس ترميز الفقرات المصاغة سلبياً (إن وُجدت) قبل احتساب المجموع الكلي.
• الفئات المستهدفة: الأعضاء، والمتطوعون، والعاملون، والنشطاء في المنظمات المجتمعية، والجمعيات الخيرية، والهيئات غير الحكومية.
• الفئة العمرية: البالغون والشباب (من سن 16 عاماً فما فوق).
• زمن التطبيق: يتراوح بين 5 إلى 10 دقائق.

الأذونات والرسوم وسنة الاختبار

نُشرت النسخ التأسيسية للمقياس وتعديلاتها في المجلات المتخصصة لعلم النفس المجتمعي (بدءاً من أعمال Hughey et al., 1999 وصولاً إلى أعمال Peterson, Speer, et al., 2006, 2008). المقياس متاح للاستخدام الأكاديمي والبحثي غير التجاري مجاناً في سياق الأبحاث الجامعية وتقييم المنظمات غير الهادفة للربح، شريطة الاستشهاد بالدراسات التأسيسية للمؤلفين وذكر المصدر بدقة. للاستخدامات التجارية أو التعديلات الموسعة، يتعين الحصول على إذن كتابي من المؤلفين أو الناشرين الأصليين للأبحاث.

المراجع

• Hughey, J., Speer, P. W., & Peterson, N. A. (1999). Sense of community in community organizations: Theory and measuring. Journal of Community Psychology, 27(1), 97-113. <a href="https://doi.org/10.1002/(SICI)1520-6629(199901)27:13.0.CO;2-I” target=”_blank” rel=”noopener noreferrer”>https://doi.org/10.1002/(SICI)1520-6629(199901)27:1<97::AID-JCOP7>3.0.CO;2-I
• McMillan, D. W., & Chavis, D. M. (1986). Sense of community: A definition and theory. Journal of Community Psychology, 14(1), 6-23. <a href="https://doi.org/10.1002/1520-6629(198601)14:13.0.CO;2-I” target=”_blank” rel=”noopener noreferrer”>https://doi.org/10.1002/1520-6629(198601)14:1<6::AID-JCOP2290140103>3.0.CO;2-I
• Peterson, N. A., Speer, P. W., & McMillan, D. W. (2008). Validation of a brief sense of community scale: Confirmation of the principal theory of sense of community. Journal of Community Psychology, 36(1), 61-73. https://doi.org/10.1002/jcop.20217
• Peterson, N. A., Speer, P. W., & Hughey, J. (2006). Measuring sense of community: A test of systematic positive bias in community organizations. Journal of Community Psychology, 34(3), 235-246. https://doi.org/10.1002/jcop.20098
• Zimmerman, M. A. (2000). Empowerment theory: Psychological, organizational and community levels of analysis. In Handbook of community psychology (pp. 43-63). Springer, Boston, MA.

فقرات المقياس

تخضع الصيغ الرسمية المنشورة في المجلات العلمية المحكمة لحقوق النشر الفكرية للأدبيات الأكاديمية والناشرين. فيما يلي استعراض للمسودة المنهجية للفقرات باللغة الإنجليزية كما وردت في الأدبيات التأسيسية لقياس الحس المجتمعي في المنظمات المجتمعية: