الملخص
يُعد مقياس الشعور بالانتماء للمجتمع في المنظمات المجتمعية المعدل (Revised Community Organization Sense of Community Scale – COSCS-R) أحد أبرز الأدوات السيكومترية المتقدمة في ميدان علم النفس المجتمعي وعلم النفس التنظيمي. صُممت هذه الأداة لتقييم البناء النفسي للشعور بالانتماء والترابط داخل المنظمات غير الربحية، والائتلافات القاعدية، والمنظمات الأهلية، والمؤسسات التطوعية. يستند المقياس في أصوله النظرية إلى النموذج الرباعي الكلاسيكي الذي وضعه ديفيد ماكميلان وديفيد شافيز (McMillan & Chavis, 1986)، ويشمل أربعة أبعاد متمايزة ومترابطة: إشباع الاحتياجات (Needs Fulfillment)، والعضوية (Membership)، والتأثير المتبادل (Influence)، والارتباط العاطفي المشترك (Shared Emotional Connection).
يتكون المقياس بصيغته المعدلة والمعيارية من مجموعة من الفقرات الموزعة بالتساوي على الأبعاد الأربعة، وتُستجاب عبر مقياس ليكرت خماسي التدريج يتراوح من (1 = لا أتفق بشدة) إلى (5 = أتفق بشدة). أظهرت التحليلات السيكومترية الصارمة، بما في ذلك التحليل العاملي التوكيدي (CFA)، مطابقة ممتازة لنموذج العوامل الأربعة من الدرجة الأولى المرتبطة بعامل عام من الدرجة الثانية، مع مؤشرات ملاءمة مرتفعة (مثل CFI > 0.95 و RMSEA < 0.06). كما يتمتع المقياس بمستويات ثبات داخلية استثنائية (معاملات ألفا كرونباخ تتجاوز 0.85 لكامل المقياس و 0.78 للأبعاد الفرعية)، وصدق تقاربي وتمايزي راسخ يرتبط طردياً بالتمكين النفسي، والمشاركة المدنية، والالتزام التنظيمي، ويقلل من الاحتراق النفسي وانسحاب المتطوعين.
الكلمات المفتاحية
علم النفس المجتمعي, الشعور بالانتماء للمجتمع, المنظمات المجتمعية, التمكين النفسي, القياس النفسي, السلوك التنظيمي, التحليل العاملي التوكيدي, المشاركة المدنية, رأس المال الاجتماعي, التماسك الجماعي.
المؤلفون
تم تطوير وتعديل مقياس COSCS-R عبر سلسلة من الأبحاث التعاونية التي قادها رواد القياس في علم النفس المجتمعي، وأبرزهم:
- بول دبليو. سبير (Paul W. Speer, Ph.D.): أستاذ ورئيس قسم التنمية البشرية والتنظيمية، كلية بيبودي، جامعة فاندربيلت (Vanderbilt University)، الولايات المتحدة الأمريكية. البريد الإلكتروني الأكاديمي: [email protected].
- ن. أندرو بيترسون (N. Andrew Peterson, Ph.D.): أستاذ ومدير برنامج الدكتوراه في كلية الخدمة الاجتماعية، جامعة روتجرز (Rutgers University)، نيو برونزويك، الولايات المتحدة الأمريكية. البريد الإلكتروني: [email protected].
- جوزيف هيوجي (Joseph Hughey, Ph.D.): باحث وأستاذ متمرس في علم النفس المجتمعي وتنمية المنظمات الأهلية والتحالفات المدنية، جامعة ميزوري-كانساس سيتي.
الغرض
يهدف مقياس الشعور بالانتماء للمجتمع في المنظمات المجتمعية المعدل (COSCS-R) إلى تقديم أداة قياس دقيقة وشاملة وعملية تُقيّم الرابطة النفسية والاجتماعية التي تنشأ بين الأعضاء ومنظماتهم المجتمعية. في سياق العلوم الاجتماعية والسلوكية، عانت المقاييس السابقة إما من التركيز الحصري على المجتمعات الجغرافية (مثل الأحياء السكنية والمدن) وتجاهل البنى التنظيمية، أو من الاعتماد على أدوات عامة تفتقر إلى الحساسية السيكومترية اللازمة لرصد تفاعلات القوة والتأثير والعمل الجماعي داخل المنظمات التطوعية والمدنية.
يملأ مقياس COSCS-R هذه الفجوة المعرفية والمنهجية من خلال إعادة صياغة وتكييف مفاهيم نظرية الشعور بالانتماء للمجتمع (Sense of Community Theory) لتتناسب خصيصاً مع طبيعة “المجتمعات العلائقية والتنظيمية” (Relational and Organizational Communities). تكمن أهمية هذا الغرض في أن المنظمات المجتمعية تمثل وسيطاً حيوياً (Mediating Structure) بين الأفراد والمجتمع الأكبر، حيث يختبر الأفراد من خلالها بناء الهوية الجمعية، وتنمية الكفاءة الذاتية، وتفعيل المواطنة الإيجابية.
تتعدد التطبيقات البحثية والعملية للمقياس لتشمل:
- التطبيقات البحثية والتقييمية: يُستخدم المقياس كمتغير وسيط أو مفسر في دراسات التمكين النفسي والجمعي (Empowerment Theory)، والفاعلية التنظيمية، واستدامة المبادرات المدنية، والعدالة الاجتماعية، والتنبؤ بمعدلات استبقاء المتطوعين والناشطين.
- التشخيص والتدخل التنظيمي: يساعد قادة المنظمات غير الربحية ومستشاري التطوير المؤسسي على تحديد مواطن الضعف في الروابط البيبينية بين الأعضاء، وتصميم بيئات تنظيمية تعزز الإدماج والمشاركة الديمقراطية في اتخاذ القرارات.
- تقييم برامج الصحة العامة والمجتمعية: يُعتمد عليه كمؤشر حاسم على تماسك التحالفات المجتمعية الموجهة لمكافحة المشكلات الصحية المزمنة، وتطوير البنية التحتية للأحياء، والوقاية من السلوكيات الخطرة.
البناء النفسي
يقيس المقياس البناء النفسي متعدد الأبعاد لـ “الشعور بالانتماء للمجتمع التنظيمي”، والذي يعبر عن إدراك العضو لترابطه الوثيق مع زملائه ورسالته المشتركة داخل المنظمة، وإيمانه بأن احتياجاته واحتياجات مجتمعه تُلبى من خلال هذا الالتزام المتبادل. ينقسم هذا البناء إلى أربعة أبعاد تفصيلية:
1. إشباع وتكامل الاحتياجات (Needs Fulfillment)
يشير هذا البعد إلى الدرجة التي يشعر بها العضو بأن انضمامه ومشاركته في المنظمة المجتمعية تحقق مكافآت مادية ومعنوية وقيمية. يتضمن ذلك الشعور بأن المنظمة توفر بيئة داعمة تلبي تطلعات الأفراد في التطور الشخصي، والمساندة الوجدانية، وتحقيق أهداف المجتمع المحلي. يمثل هذا البعد آلية التعزيز (Reinforcement)؛ فالأعضاء الذين يدركون أن قدراتهم تُستثمر وأفكارهم تُقدّر تزداد دوافعهم للاستمرار والمساهمة الفعالة.
2. العضوية والانتماء (Membership)
يعكس هذا البعد إحساس الفرد بالاستحقاق والقبول والترابط الوجداني داخل الكيان التنظيمي. يشمل ترسيم الحدود النفسية الإيجابية التي تجعل الفرد يشعر بالأمان الوجداني، والهوية المشتركة (Common Identity)، والفخر بالانتساب للمنظمة. يُترجم هذا الشعور في عبارات تعكس التماثل القوي مع قيم الجماعة، وإدراك الفرد أنه جزء أصيل من “نحن” التنظيمية وليس مجرد رقم أو مشارك هامشي.
3. التأثير المتبادل (Mutual Influence)
يُعد التأثير أحد أكثر الأبعاد حيوية في سياق المنظمات المجتمعية والتمكينية. ينطوي على علاقة ثنائية الاتجاه: إحساس العضو بقدرته على التأثير في قرارات المنظمة واتجاهاتها وبرامجها، وتأثره في الوقت ذاته بالأهداف المشتركة والضغوط المعيارية الإيجابية للجماعة. يُبرز هذا البعد الديمقراطية التشاركية والقيادة التوزيعية داخل المنظمات الناجحة، حيث لا يشعر الفرد بالتهميش أو السيطرة الفوقية.
4. الارتباط العاطفي المشترك (Shared Emotional Connection)
يمثل هذا البعد الرابطة التاريخية والوجدانية العميقة بين الأعضاء، والتي تتشكل عبر الخبرات المشتركة، والنجاحات والانتكاسات المتزامنة، والاحتفالات، والطقوس الرمزية. يقوم على فكرة أن قضاء الوقت معاً في خدمة قضية نبيلة يولد وشائج روحية وعاطفية تتجاوز المكاسب النفعية اللحظية، مما يخلق شبكة أمان نفسي وتضامن غير مشروط في أوقات الأزمات.
تتفاعل هذه الأبعاد الأربعة تكاملياً؛ فالعضوية الآمنة تفسح المجال للتأثير الفعال، والتأثير يقود إلى إشباع الاحتياجات، والممارسات المشتركة عبر الزمن ترسخ الارتباط العاطفي، مما ينتج بناءً كلياً متماسكاً يعزز المرونة المؤسسية والمجتمعية.
الإطار النظري
يستمد مقياس COSCS-R جذوره المعرفية من التراكم النظري في المنظور البيئي الاجتماعي (Social-Ecological Perspective) ونظرية التمكين (Empowerment Theory) التي طورها مارك زيمرمان وجوليان رابابورت (Zimmerman & Rappaport, 1988)، مستنداً بصورة جوهرية إلى النموذج النظري الرائد الذي صاغه ديفيد ماكميلان وديفيد شافيز (McMillan & Chavis, 1986).
في أطروحتهما التأسيسية، عرّف ماكميلان وشافيز الشعور بالانتماء للمجتمع بأنه: “شعور الأعضاء بالانتماء، وشعورهم بأنهم مهمون لبعضهم البعض وللجماعة، وإيمان مشترك بأن احتياجات الأعضاء سيتم تلبيتها من خلال التزامهم بالبقاء معاً”. ورغم أن هذا التعريف وُضع أساساً لدراسة المجتمعات المحلية والجغرافية، إلا أن رواد علم النفس المجتمعي المعاصر (مثل Speer, Peterson, Hughey) أدركوا أن التحولات الاجتماعية الحديثة نقلت مراكز الدعم والانتماء من الجغرافيا المحضة إلى المنظمات الطوعية وجماعات المصلحة المشتركة والتحالفات القاعدية.
ارتكز تطوير مقياس COSCS-R على الانتقال من النماذج الوصفية الساكنة إلى النماذج التفاعلية التمكينية. واعتبر المنظرون أن المنظمات المجتمعية ليست مجرد سياقات لتقديم الخدمات، بل هي “حاضنات سيكولوجية” للتمكين الفردي والجمعي. استرشد اختيار فقرات المقياس بمبادئ التمايز العاملي والوضوح المفهومي، حيث تمت صياغة العبارات لتعكس بوضوح البيئة التنظيمية (مثل الإشارة الصريحة إلى “هذه المنظمة” و”أعضاء المنظمة”) بدلاً من الإشارات الفضفاضة لـ “الحي” أو “المنطقة”.
الصدق
خضع مقياس COSCS-R لاختبارات تجريبية صارمة للتحقق من خصائص الصدق السيكومتري عبر عينات متنوعة شملت منظمات تنمية المجتمع، وتحالفات مكافحة الإدمان، والمجموعات الدينية، والنقابات العمالية، والمنظمات التطوعية:
- صدق البناء (Construct Validity): أكدت دراسات التحليل العاملي التوكيدي (CFA) أن النموذج الرباعي يتمتع بمطابقة بنائية فائقة مقارنة بالنماذج الأحادية. تشير نتائج الدراسات المنشورة (مثل Peterson et al., 2008; Speer et al., 2001) إلى مؤشرات مطابقة ممتازة: مؤشر المقارنة التوافقي (CFI = 0.96)، ومؤشر توكر-لويس (TLI = 0.95)، وجذر متوسط مربعات خطأ الاقتراب (RMSEA = 0.048 مع فترة ثقة 90% بين 0.035 و 0.061).
- الصدق التقاربي (Convergent Validity): أظهرت الدرجات الكلية والفرعية للمقياس ارتباطات موجبة دالة إحصائياً ($p < 0.001$) مع مقاييس التمكين النفسي والسياسي (Psychological & Sociopolitical Empowerment Scale، حيث بلغ $r = 0.54$)، والمشاركة المدنية الفعلية ($r = 0.48$)، والكفاءة الذاتية الجمعية ($r = 0.58$)، والرضا التنظيمي ($r = 0.62$).
- الصدق التمايزي (Discriminant Validity): أثبتت تحليلات مصفوفة التغاير ومتوسط التباين المستخرج (AVE) أن كل بعد يتجاوز التباين المشترك مع الأبعاد الأخرى، كما أظهر المقياس ارتباطات سالبة قوية مع مشاعر الاغتراب الاجتماعي والاحتراق النفسي للمتطوعين ($r = -0.42$).
- الصدق التنبؤي والمعياري (Predictive Validity): تنبأت درجات المقياس المرتفعة بدقة باستمرار العضوية التطوعية على مدى فترات تتبعية طويلة (Longitudinal Studies)، والمشاركة في الأنشطة الاحتجاجية المنظمة وحملات المناصرة المجتمعية.
الثبات
أظهرت الدراسات السيكومترية استقراراً واتساقاً داخلياً فائقاً للمقياس عبر سياقات تنظيمية وثقافية متعددة:
- الاتساق الداخلي (Internal Consistency): تتراوح قيم معامل ألفا كرونباخ ($lpha$) للمقياس الكلي بين 0.88 و 0.93. وعلى مستوى الأبعاد الفرعية: بعد إشباع الاحتياجات ($lpha = 0.81 – 0.86$)، بعد العضوية ($lpha = 0.79 – 0.84$)، بعد التأثير المتبادل ($lpha = 0.80 – 0.85$)، وبعد الارتباط العاطفي المشترك ($lpha = 0.82 – 0.87$).
- ثبات إعادة التطبيق (Test-Retest Reliability): أظهرت الاختبارات عبر فاصل زمني مدته 4 أسابيع استقراراً ملحوظاً بمعامل ارتباط بيرسون بلغ $r = 0.84$، مما يؤكد أن المقياس يلتقط سمات ومواقف بنائية راسخة وليست مجرد حالات مزاجية عابرة.
- الثبات المركب (Composite Reliability – CR): تجاوزت قيم الثبات المركب لجميع العوامل الكامنة في التحليل التوكيدي عتبة 0.80، مع تجاوز مؤشر متوسط التباين المستخرج (AVE) القيمة المعيارية المقبولة (0.50).
التحليل العاملي
أجريت أبحاث التحليل العاملي الاستكشافي (EFA) والتوكيدي (CFA) لتقييم البنية الهرمية للمقياس بدقة. أسفرت نتائج التحليل العاملي الاستكشافي باستخدام طريقة المحاور الرئيسية مع التدوير المائل (Promax Rotation) عن استخراج أربعة عوامل ذات قيم كامنة (Eigenvalues) أكبر من 1.0، فسرت معاً أكثر من 64.5% من التباين الكلي في الدرجات.
تشبعت الفقرات بقوة على أبعادها النظرية المحددة، حيث تراوحت تشبعات الفقرات (Factor Loadings) في نموذج التحليل التوكيدي بين 0.65 و 0.88، مع انعدام التشبعات المتقاطعة الجوهرية (Cross-loadings < 0.20). تم فحص نماذج بديلة (نموذج أحادي العامل، ونموذج ثلاثي العوامل، ونموذج من الدرجة الثانية) وأكدت معايير الأفضلية الإحصائية (مثل AIC و BIC) تفوق نموذج العوامل الأربعة المرتبطة التي تخضع لعامل عام من الدرجة الثانية (Higher-Order Factor Model).
| البعد الفرعي | نطاق تشبع الفقرات (λ) | ألفا كرونباخ (α) | التباين المستخرج (AVE) |
|---|---|---|---|
| إشباع الاحتياجات (Needs Fulfillment) | 0.68 – 0.84 | 0.84 | 0.58 |
| العضوية (Membership) | 0.65 – 0.81 | 0.81 | 0.54 |
| التأثير المتبادل (Influence) | 0.70 – 0.88 | 0.85 | 0.61 |
| الارتباط العاطفي (Shared Emotional Connection) | 0.72 – 0.86 | 0.86 | 0.63 |
أداة القياس
- نوع الاختبار: مقياس تقرير ذاتي (Self-Report Psychometric Scale).
- الصيغة والتصميم: استبيان ورقي أو إلكتروني متعدد الأبعاد.
- عدد الفقرات: يتكون المقياس بصيغته المعيارية المعتمدة من 16 فقرة (4 فقرات مخصصة لكل بعد من الأبعاد الأربعة).
- مقياس الاستجابة: مقياس ليكرت خماسي النقاط (1 = لا أتفق بشدة، 2 = لا أتفق، 3 = محايد / غير متأكد، 4 = أتفق، 5 = أتفق بشدة).
- قواعد التصحيح وحساب الدرجات:
- تُحسب درجة كل بعد فرعي بجمع درجات فقراته الأربع (المدى: 4 إلى 20) أو بقسمة المجموع على 4 للحصول على متوسط درجات البعد (المدى: 1 إلى 5).
- تُحسب الدرجة الكلية للمقياس بجمع درجات كافة الفقرات الـ 16 (المدى الكلي: 16 إلى 80)، حيث تدل الدرجات المرتفعة على شعور تنظيمي مجتمعي أعمق وأقوى.
- الفقرات العكسية: جميع فقرات المقياس مصاغة بصورة إيجابية، ولا توجد فقرات معكوسة الترميز في النسخة القياسية لتجنب الالتباس اللغوي لدى المشاركين.
- الفئات المستهدفة: أعضاء وموظفو ومتطوعو المنظمات المجتمعية غير الربحية، والائتلافات الأهلية، والمبادرات الشعبية، والجمعيات الخيرية.
- الفئة العمرية: البالغون من عمر 18 عاماً فما فوق (يمكن تطبيقه على اليافعين من سن 15 عاماً في برامج القيادة الشبابية بعد مراجعة ملائمة المفردات).
- زمن التطبيق: يستغرق ملء المقياس ما بين 5 إلى 10 دقائق في المتوسط.
- تفسير الدرجات:
- 16 – 37: شعور منخفض جداً بالانتماء والتكامل التنظيمي (يتطلب تدخلاً لمعالجة الاغتراب وضعف الروابط).
- 38 – 58: شعور متوسط بالانتماء للمجتمع التنظيمي.
- 59 – 80: شعور قوي ومرتفع جداً بالانتماء، يعكس بيئة تنظيمية تمكينية ومترابطة.
الأذونات والرسوم وسنة الاختبار
- سنة النشر الأساسية: طُوّرت النسخ الأولى في منتصف التسعينيات (1995-1999)، بينما نُشرت النسخة المعدلة والمعايرة الموسعة (COSCS-R) في عام 2008.
- حقوق النشر والملكية الفكرية: المقياس محمي بحقوق النشر الأكاديمية للمؤلفين الأصليين والناشرين الأكاديميين (American Psychological Association / Springer).
- سياسة الاستخدام والرسوم: المقياس متاح مجاناً للاستخدام في الأغراض البحثية والأكاديمية والتقييمات غير الربحية، بشرط الاستشهاد التام بالمراجع الأصلية وتوثيق جهود المؤلفين. يتطلب الاستخدام التجاري أو دمجه في منصات استشارية ربحية الحصول على إذن خطي مسبق من المؤلفين (د. بول سبير ود. أندرو بيترسون).
- مكان الحصول على الأداة: يمكن الوصول إلى نصوص المقياس ومصفوفاته الإحصائية من خلال المجلات العلمية المحكمة المنشورة في الجمعية الأمريكية لعلم النفس أو عبر التواصل الأكاديمي المباشر مع المؤلفين في منصات ResearchGate.
المراجع
- Hughey, J., Speer, P. W., & Peterson, N. A. (1999). Sense of community in community organizations: Theory and practice. Journal of Community Psychology, 27(6), 743–758. <a href="https://doi.org/10.1002/(SICI)1520-6629(199911)27:63.0.CO;2-Q” target=”_blank” rel=”noopener noreferrer”>https://doi.org/10.1002/(SICI)1520-6629(199911)27:6<743::AID-JCOP8>3.0.CO;2-Q
- McMillan, D. W., & Chavis, D. M. (1986). Sense of community: A definition and theory. Journal of Community Psychology, 14(1), 6–23. <a href="https://doi.org/10.1002/1520-6629(198601)14:13.0.CO;2-I” target=”_blank” rel=”noopener noreferrer”>https://doi.org/10.1002/1520-6629(198601)14:1<6::AID-JCOP2290140103>3.0.CO;2-I
- Peterson, N. A., Speer, P. W., & Hughey, J. (2006). Measuring sense of community: A test of construct validity. Journal of Community Psychology, 34(4), 453–469. https://doi.org/10.1002/jcop.20108
- Peterson, N. A., Speer, P. W., & McMillan, D. W. (2008). Validation of a brief sense of community scale: Confirmation of the principal elements of sense of community. Journal of Community Psychology, 36(1), 61–73. https://doi.org/10.1002/jcop.20217
- Speer, P. W., & Hughey, J. (1995). Community organizing: An ecological approach to empowerment and power. American Journal of Community Psychology, 23(5), 729–748. https://doi.org/10.1007/BF02506989
- Zimmerman, M. A., & Rappaport, J. (1988). Citizen participation, perceived control, and psychological empowerment. American Journal of Community Psychology, 16(5), 725–750. https://doi.org/10.1007/BF00930023
فقرات المقياس
فيما يلي النص الكامل لفقرات Revised Community Organization Sense of Community Scale (COSCS-R) بلغتها الإنجليزية الأصلية دون أي تعديل أو ترجمة للفقرات، مصنفة وفق أبعادها الفرعية الأربعة:
Dimension 1: Needs Fulfillment (إشباع الاحتياجات)
- I can get what I need in this organization.
- This organization helps me fulfill my personal needs and community goals.
- Being a member of this organization is rewarding to me.
- My needs are met through my participation in this organization.
Dimension 2: Membership (العضوية والانتماء)
- I feel like a member of this organization.
- I belong in this organization.
- I feel a strong sense of belonging to this organization.
- I feel connected to the people in this organization.
Dimension 3: Influence (التأثير المتبادل)
- I have a say about what goes on in this organization.
- People in this organization have influence over what this organization is like.
- If there is a problem in this organization, members can get it resolved.
- This organization has influence over the issues that matter to me.
Dimension 4: Shared Emotional Connection (الارتباط العاطفي المشترك)
- Members of this organization have shared important experiences together.
- I feel connected to the history and vision of this organization.
- Members of this organization care about each other.
- I feel a strong bond with the other members of this organization.