مؤشر التوتر المرتبط بالعمل (JRTI)
يعد مؤشر التوتر المرتبط بالعمل (JRTI) الذي طوره روبرت كان وزملاؤه (1964) أحد الركائز التأسيسية في قياس ضغوط العمل النفسية، وتحديداً صراع الأدوار وغموضها وعبء العمل الزائد وتأثيراتها على الرضا والصحة المهنية.
يعد مؤشر التوتر المرتبط بالعمل (JRTI) الذي طوره روبرت كان وزملاؤه (1964) أحد الركائز التأسيسية في قياس ضغوط العمل النفسية، وتحديداً صراع الأدوار وغموضها وعبء العمل الزائد وتأثيراتها على الرضا والصحة المهنية.
دليل أكاديمي شامل لنظرية ضغوط الدور لروبرت كان وزملائه، يوضح أبعاد غموض الدور وصراع الدور ونموذج حلقة الدور والآثار النفسية والتنظيمية.