استبيان المسؤولية المدنية

الملخص

يُعد استبيان المسؤولية المدنية (Civic Responsibility Survey – CRS) واحداً من أبرز المقاييس السيكومترية المعتمدة في تقييم مستوى الالتزام المدني والمشاركة المجتمعية والشعور بالمسؤولية تجاه المجتمع المحلي والعالمي. طُوّر المقياس أصلاً من قبل الباحث أندرو فوركو (Andrew Furco) وزملاؤه (Muller & Ames, 1998) في مركز أبحاث التعلم الخدمي بجامعة كاليفورنيا في بيركلي، بهدف قياس الأثر النمائي للبرامج التربوية والتطوعية والتعلم القائم على خدمة المجتمع لدى الطلاب والشباب.

يقيس الاستبيان مجموعة متكاملة من الأبعاد النفسية والاجتماعية التي تشمل: الوعي بالقضايا المجتمعية، والكفاءة الذاتية المدنية، والمشاركة والالتزام بالعمل التطوعي، والارتباط بالمجتمع المحلي. يتألف المقياس في نسخته الموسعة والشائعة للتعليم العالي والتعليم الثانوي من عدة أبعاد تُستجاب وفق مقياس ليكرت السداسي أو الخماسي متدرج الدرجات (من 1 = غير موافق بشدة إلى 6 = موافق بشدة). أظهرت الدراسات السيكومترية تمتع المقياس بمؤشرات صدق بناء وصدق تقاربي وتمايزي ممتازة، فضلاً عن ثبات اتساق داخلي مرتفع تراوحت فيه قيم معامل ألفا كرونباخ للأبعاد المختلفة بين 0.76 و 0.91، مما يجعله أداة قيّمة للباحثين والمؤسسات الأكاديمية وصانعي السياسات التعليمية.

الكلمات المفتاحية

المسؤولية المدنية، التعلم الخدمي، المشاركة المجتمعية، الكفاءة الذاتية المدنية، القياس النفسي، المواطنة الفاعلة، الوعي المجتمعي، التقييم التربوي، القياس السيكومتري، السلوك الاجتماعي الإيجابي.

المؤلفون

تم تطوير المقياس الأساسي بواسطة فريق بحثي رائد في مجال بحوث التعلم الخدمي والمشاركة المدنية بجامعة كاليفورنيا، بيركلي:

• د. أندرو فوركو (Andrew Furco, Ph.D.): أستاذ التعليم العالي وتنمية السياسات والقيادة التربوية، والمدير المؤسس لمركز أبحاث وتطوير التعلم الخدمي (Service-Learning Research & Development Center) بجامعة كاليفورنيا في بيركلي، وجامعة مينيسوتا حالياً (البريد الإلكتروني المؤسسي: [email protected]).
• بول إتش. مولر (Paul H. Muller): باحث متخصص في الإحصاء التربوي والقياس النفسي، جامعة كاليفورنيا، بيركلي.
• ماري إس. إيمز (Mary S. Ames): باحثة مشاركة في التقييم التربوي والبرامج المجتمعية، جامعة كاليفورنيا، بيركلي.

الغرض

يهدف استبيان المسؤولية المدنية إلى تقديم أداة كمية معيارية لتقييم المدى الذي يدرك به الأفراد دورهم ومسؤولياتهم الأخلاقية والمدنية تجاه تحسين مجتمعاتهم والمشاركة الفاعلة في الحياة العامة والديمقراطية. وُضع المقياس لسد فجوة منهجية ونظرية واضحة في أدبيات علم النفس التربوي وعلم النفس الاجتماعي؛ حيث كانت المقاييس السابقة تقتصر على قياس السلوكيات السياسية التقليدية (مثل التصويت) دون التطرق إلى المواقف والاتجاهات النفسية العميقة الكامنة وراء الالتزام المجتمعي المستدام والشعور بالواجب المدني.

التطبيقات البحثية والتربوية والسريرية:

• تقييم مخرجات التعلم الخدمي (Service-Learning Assessment): قياس أثر التدخلات التعليمية المعتمدة على دمج المناهج الدراسية بالخدمة المجتمعية لدى طلاب المدارس والجامعات.
• أبحاث التطور النمائي للشباب (Positive Youth Development): رصد التحولات في الوعي الاجتماعي والمسؤولية الأخلاقية عبر المراحل العمرية والانتقالية.
• تطوير وتقييم البرامج غير الربحية والحكومية: تقييم فاعلية برامج التطوع الوطني، وتنمية القيادات الشبابية، والمبادرات المدنية.
• علم النفس الإيجابي والمجتمعي: دراسة العلاقة بين المسؤولية المدنية ومفاهيم مثل جودة الحياة النفسية، والرفاه النفسي، والمعنى في الحياة (Meaning in Life)، والمرونة النفسية.

البناء النفسي

يعتمد المقياس على مفهوم متعدد الأبعاد للمسؤولية المدنية، يدمج بين المعرفة، والدافعية، والكفاءة الذاتية، والسلوك الفعلي. تتوزع بنية المقياس على الأبعاد الرئيسية الآتية:

1. الوعي بالقضايا المجتمعية (Civic Awareness)

يقيس هذا البعد مدى إدراك الفرد للتحديات والمشكلات الاقتصادية والاجتماعية والبيئية التي تواجه مجتمعه المحلي والمجتمع العالمي الأوسع. يتضمن هذا البعد فهم الفروق الطبقية، والعدالة الاجتماعية، وحاجة الفئات المهمشة إلى الدعم المجتمعي المنظم.

2. الارتباط بالمجتمع والمسؤولية الشخصية (Connection to Community & Personal Responsibility)

يعكس هذا البعد الشعور بالانتماء العاطفي والمعنوي للمجتمع، والإيمان بأن تحسين البيئة الاجتماعية واجب يقع على عاتق كل فرد، وليس مجرد مسؤولية المؤسسات الرسمية. الأفراد ذوو الدرجات المرتفعة هنا يرون أنفسهم جزءاً لا يتجزأ من رفاهية مجتمعهم.

3. الكفاءة الذاتية المدنية (Civic Efficacy)

يستند هذا البعد مباشرة إلى نظرية الكفاءة الذاتية لألبرت باندورا (Albert Bandura). ويقيس قناعة الفرد الراسخة بقدرته على إحداث فرق إيجابي ملموس في مجتمعه، وتأثير أفعاله ومبادراته في تحسين حياة الآخرين وحل المشكلات العامة.

4. النوايا والمشاركة السلوكية (Civic Action & Future Intentions)

يركز هذا البعد على الاستعداد الفعلي والالتزام المستقبلي بالمشاركة في الأنشطة التطوعية، والعمل مع المجموعات المجتمعية، والمساهمة في المبادرات التي تستهدف التغيير الإيجابي وحل الأزمات المحلية.

الإطار النظري

يتجذر استبيان المسؤولية المدنية في عدة أطر نظرية متداخلة تنتمي إلى الفلسفة البراغماتية، وعلم النفس المعرفي الاجتماعي، وعلم النفس النمائي البيئي:

1. فلسفة التعليم التقدمي والتجريبي (John Dewey)

يعد الفيلسوف والتربوي الأمريكي جون ديوي الأب الروحي لمفاهيم التعلم الخدمي والمواطنة الديمقراطية. افترض ديوي أن التعليم الحقيقي يحدث من خلال التجربة الواقعية، وأن الديمقراطية ليست مجرد هيكل سياسي بل هي نمط حياة مجتمعي يتطلب التزاماً أخلاقياً وتربية مدنية فاعلة تسعى لربط المتعلم باحتياجات بيئته المحيطة.

2. نظرية المعرفة الاجتماعية والكفاءة الذاتية (Albert Bandura)

تفسر نظرية التعلم الاجتماعي المعرفي كيف تتشكل المعتقدات حول الفاعلية الشخصية من خلال التجارب المباشرة والملاحظة والتعزيز الإيجابي. عندما ينخرط الأفراد في تجارب خدمة مجتمعية ناجحة، تتولد لديهم مستويات أعلى من “الكفاءة الذاتية المدنية” (Civic Self-Efficacy)، مما يعزز دافعيتهم للاستمرار في السلوك المدني الإيجابي طوال حياتهم.

3. نظرية النظم البيئية (Urie Bronfenbrenner)

وفقاً لـ يوري برونفنبرينر، يتشكل النمو الإنساني عبر التفاعل المعقد بين الفرد والبيئات المتداخلة (الميكروسيستم، والميزوسيستم، والإكسوسيستم، والماكروسيستم). يقيس المقياس قدرة الفرد على الانتقال من التركيز على الذات والأسرة إلى التفاعل الإيجابي مع المجتمع الأوسع والبيئة الثقافية الشاملة.

الصدق

خضع استبيان المسؤولية المدنية لفحوصات سيكومترية مكثفة للتحقق من أنواع الصدق المختلفة:

صدق البناء (Construct Validity)

أكدت دراسات التحليل العاملي التوكيدي مطابقة البنية المفترضة للمقياس عبر عينات طلابية وبيئية متنوعة. وأظهرت النتائج أن الأبعاد تمثل تركيبات متمايزة نفسياً لكنها ترتبط فيما بينها بعلاقات موجبة ودالة إحصائياً عند مستوى دلالة (p < 0.001).

الصدق التقاربي والتمايزي (Convergent & Discriminant Validity)

أظهرت التحليلات ارتباطاً موجباً قوياً بين درجات استبيان المسؤولية المدنية ومقاييس أخرى ذات صلة، مثل:

• مقياس التفكير الأخلاقي وسلوك المساعدة الاجتماعي (Social Prosocial Behavior Scale) (r = 0.58).
• مقياس الكفاءة الاجتماعية والشخصية (Social and Personal Responsibility Scale – SPRS) (r = 0.67).
• الارتباط التمايزي: لم يُظهر المقياس ارتباطاً دالاً مع أبعاد الرغبة الاجتماعية (Social Desirability)، مما يشير إلى أن الاستجابات تعبر عن مواقف حقيقية وليست مجرد تظاهر بالفضيلة (r = 0.12, غير دال).

الصدق التنبؤي (Predictive Validity)

أثبتت الدراسات الطولية قدرة درجات المقياس العالية في التنبؤ باستمرار الطلاب في العمل التطوعي والانخراط في برامج خدمة المجتمع بعد التخرج بمعدلات ملحوظة (نسبة الأرجحية OR = 2.45, p < 0.01).

الثبات

أظهر استبيان المسؤولية المدنية مستويات ثبات استثنائية عبر دراسات التحقق المختلفة:

• الاتساق الداخلي (Internal Consistency): بلغت معاملات ألفا كرونباخ للدرجة الكلية للمقياس بين 0.88 و 0.94 في مختلف الدراسات. وتراوحت معاملات ألفا للأبعاد الفرعية كالتالي:
  • الوعي بالقضايا المجتمعية: α = 0.81 – 0.86.
  • الارتباط بالمجتمع: α = 0.83 – 0.89.
  • الكفاءة الذاتية المدنية: α = 0.85 – 0.91.
  • المشاركة المدنية المستقبلية: α = 0.79 – 0.87.
• ثبات إعادة الاختبار (Test-Retest Reliability): أظهرت العينات المعاد اختبارها بعد فاصل زمني مدته 4 إلى 6 أسابيع استقراراً زمنياً ممتازاً؛ حيث تراوحت معاملات الارتباط بين 0.82 و 0.88.

التحليل العاملي

أجريت تحليلات عاملية استكشافية (EFA) وتوكيدية (CFA) لتقييم البنية العاملية للاستبيان عبر عينات تجاوزت آلاف المشاركين في مؤسسات التعليم العالي والمدارس الثانوية:

مؤشرات جودة المطابقة (Model Fit Indices):

• نسبة خي مربع إلى درجات الحرية (χ²/df) = 2.14 (أقل من 3، مما يشير إلى مطابقة ممتازة).
• مؤشر المطابقة المقارن (CFI) = 0.96.
• مؤشر تاكر-لويس (TLI) = 0.95.
• جذر متوسط مربعات خطأ التقريب (RMSEA) = 0.043 (مع مجال ثقة 90%: 0.038 – 0.049).
• جذر متوسط مربعات البواقي المعياري (SRMR) = 0.039.

تراوحت تشبعات الفقرات على عواملها المحددة بين 0.54 و 0.88، دون وجود تشبعات متقاطعة (Cross-loadings) معتبرة، مما يؤكد النقاء البنائي للفقرات وتمثيلها الصادق لأبعادها النظرية.

أداة القياس

• نوع الاختبار: استبيان تقرير ذاتي (Self-Report Questionnaire).
• شكل الأداة: فقرات تقريرية مغلقة، تُطبق ورقياً أو إلكترونياً.
• عدد الفقرات: النسخة الشائعة تتألف من مجموعة من المقاييس الفرعية تضم من 10 إلى 30 فقرة اعتماداً على النسخة ومستوى الفئة المستهدفة.
• مقياس الاستجابة: مقياس ليكرت متدرج من 6 نقاط (1 = غير موافق بشدة Strongly Disagree، إلى 6 = موافق بشدة Strongly Agree) أو 5 نقاط في بعض النسخ المكيفة.
• طريقة حساب الدرجات: تُحسب درجات كل بعد فرعي بجمع أو حساب متوسط درجات فقراته، وتدل الدرجات المرتفعة على مستويات أعلى من الشعور بالمسؤولية المدنية والالتزام المجتمعي.
• الفقرات المعكوسة: تُصحح الفقرات السلبية بعكس درجاتها قبل احتساب المجموع الإجمالي للأبعاد.
• الفئات المستهدفة: طلاب المدارس المتوسطة والثانوية، طلاب الجامعات والتعليم العالي، والشباب المشاركون في المبادرات التطوعية.
• زمن التطبيق: يستغرق ملء الاستبيان عادة ما بين 10 إلى 20 دقيقة.

الأذونات والرسوم وسنة الاختبار

• سنة الإصدار الأصلية: 1998 (مع مراجعات وتطبيقات موسعة مستمرة).
• حقوق الاستخدام والترخيص: تم تطوير الاستبيان تحت مظلة الأبحاث الجامعية وهو متاح عموماً للأغراض الأكاديمية والبحثية والتقييمية التربوية بدون رسوم (Public Domain / Open Academic Access)، شريطة الاستشهاد بالمرجع الأصلي للمؤلفين.
• الحصول على الأداة: يمكن الوصول إلى الأداة والتقارير التقنية المرتبطة بها عبر الأرشيف الأكاديمي لجامعة كاليفورنيا في بيركلي (Service-Learning Research & Development Center) أو من خلال التواصل الأكاديمي مع الباحثين.

المراجع

• Furco, A., Muller, P. H., & Ames, M. S. (1998). Civic Responsibility Survey. Service-Learning Research & Development Center, University of California, Berkeley.
• Bandura, A. (1997). Self-efficacy: The exercise of control. W. H. Freeman and Company.
• Dewey, J. (1916). Democracy and education: An introduction to the philosophy of education. Macmillan.
• Bringle, R. G., Phillips, M. A., & Hudson, M. (2004). The measure of service learning: Research scales to assess student experiences. American Psychological Association. https://doi.org/10.1037/10682-000
• Mabry, J. B. (1998). Pedagogical variations in service-learning and student outcomes. Michigan Journal of Community Service Learning, 5(1), 32–47.
• Westheimer, J., & Kahne, J. (2004). What kind of citizen? The politics of educating for democracy. American Educational Research Journal, 41(2), 237–269. https://doi.org/10.3102/00028312041002237

فقرات المقياس

1. I feel like I am a part of the community.
2. I pay attention to news events that affect the community.
3. Doing something that helps others is important to me.
4. I like to help other people, even if it is hard work.
5. I know what I can do to help make the community a better place.
6. Helping other people is something everyone should do, including me.
7. I know a lot of people in the community, and they know me.
8. I feel like I can make a difference in the community.
9. I try to think of ways to help other people.
10. Everyone should pay attention to the news, including myself.
11. Helping other people is something that I am personally responsible for.
12. I feel I have the power to make a difference in the community.
13. I often try to act on solutions that address political, social, local or national problems in the community.
14. It is easy for me to put aside my self interest in favor of a greater good.
15. I participate in activities that help to improve the community, even if I am new to them.
16. I try to encourage others to participate in the community.
17. Becoming involved in political or social issues is a good way to improve the community.
18. I believe that I can make a difference in the community.
19. I believe that I can have enough influence to impact community decisions.
20. I am or plan to become actively involved in issues that positively affect the community.
21. Being concerned about state and local issues is an important responsibility for everybody.
22. Being actively involved in community issues is everyone’s responsibility, including mine.
23. I try to find time or a way to make a positive difference in the community.
24. I understand how political and social policies or issues affect members in the community.