الوسم: التجارة الإلكترونية

مقياس قيمة التسوق (Shopping Value Scale) الذي طوره بابين، داردن وغريفين (1994) لقياس القيمة المتعية والقيمة النفعية لتجربة التسوق وسلوك المستهلك.

مقياس الثقة عبر الإنترنت (Online Trust Scale) هو أداة سيكومترية معيارية طُوِّرت بواسطة ديفيد جيفين وإيلينا كارهانا ودانيال ستروب (2003) لقياس ثقة المستهلك في التجارة الإلكترونية عبر ثلاثة أبعاد: النزاهة، والإحسان، والكفاءة.