مقاييس
مقياس الروابط غير الرسمية (العميل – الموظف)
دليل أكاديمي تفصيلي لمقياس الروابط غير الرسمية (العميل - الموظف) الذي وضعه هومبورغ وزملاؤه (2012)،...
# الصدق والثبات
1189 نتيجة
مقاييس
مقياس عدم اليقين المدرك لدى العملاء (تقليص العمالة)
مراجعة أكاديمية سيكومترية شاملة لمقياس عدم اليقين المدرك لدى العملاء في سياق تقليص العمالة (Homburg...
17 سبتمبر، 2026
•
Mohammed looti
مقاييس
مقياس الاستجابة المتعلقة بالعملاء
دليل أكاديمي شامل ومفصل حول مقياس الاستجابة المتعلقة بالعملاء (Homburg et al., 2007) لقياس سرعة...
17 سبتمبر، 2026
•
Mohammed looti
مقاييس
مقياس التوجه نحو العميل للنظام التنظيمي الوجداني
دليل أكاديمي وميتري شامل لمقياس التوجه نحو العميل للنظام التنظيمي الوجداني (Homburg et al., 2007)،...
17 سبتمبر، 2026
•
Mohammed looti
مقاييس
مقياس الكفاءة الرقمية للقائد
مقياس الكفاءة الرقمية للقائد (LDC Scale) هو أداة سيكومترية مقننة تقيس مهارات القيادة الافتراضية عبر...
17 سبتمبر، 2026
•
Mohammed looti
مقاييس
مقياس الوعي بالسعر (بتقييم مديري التجزئة)
مراجعة سيكومترية شاملة لمقياس الوعي بالسعر بتقييم مديري التجزئة (Homburg et al., 2002)، مع تحليل...
17 سبتمبر، 2026
•
Mohammed looti
مقاييس
مقياس التوجه نحو العميل (بتقييم مديري التجزئة)
دليل شامل لمقياس التوجه نحو العميل (بتقييم مديري التجزئة) وفق دراسة هومبورغ وشركائه (2002)؛ متضمناً...
17 سبتمبر، 2026
•
Mohammed looti
مقاييس
مقياس إدراك سوء السلوك الأخلاقي (PEMS)
مراجعة أكاديمية شاملة لمقياس إدراك سوء السلوك الأخلاقي (PEMS) الذي طوره مينديز-ميغيسون وزملاؤه (2025) لتقييم...
17 سبتمبر، 2026
•
Mohammed looti
مقاييس
مقياس سرعة التكامل التسويقي
مقال أكاديمي سيكومتري شامل يتناول مقياس سرعة التكامل التسويقي (Speed of Marketing Integration Scale) الذي...
17 سبتمبر، 2026
•
Mohammed looti
مقاييس
مقياس تباين العملاء
مقياس تباين العملاء (Customer Heterogeneity Scale) هو أداة سيكومترية استراتيجية تقيس مدى تنوع وتشتت احتياجات...
17 سبتمبر، 2026
•
Mohammed looti
مقاييس
مقياس الصراع الرأسي متعدد القنوات
مراجعة أكاديمية شاملة لمقياس الصراع الرأسي متعدد القنوات (Vertical Multichannel Conflict Scale) المنشور في دراسة...
17 سبتمبر، 2026
•
Mohammed looti
مقاييس
مقياس تمايز المهام متعدد القنوات
مقال أكاديمي شامل يقدم مقياس تمايز المهام متعدد القنوات (Multichannel Task Differentiation Scale) المطور من...
17 سبتمبر، 2026
•
Mohammed looti