جودة الخدمة (السهولة)

دليل أكاديمي وسيكومتري شامل حول مقياس جودة الخدمة (السهولة) (Homburg, Wieseke, & Hoyer, 2009) المستخدم...

17 سبتمبر، 2026 • Mohammed looti

مقياس سلوكيات المناصرة

مقياس سلوكيات المناصرة (Champion Behaviors Scale) أداة سيكومترية أعدها تيانيي ما وزملاؤه (2023) لتقييم انخراط...

17 سبتمبر، 2026 • Mohammed looti