مقاييس
جودة المبادئ التوجيهية للنتائج في معالجة الشكاوى
مقياس جودة المبادئ التوجيهية للنتائج في معالجة الشكاوى (Homburg & Fürst, 2005) هو أداة سيكومترية...
# كريستيان هومبورغ
18 نتيجة
مقاييس
مقياس مأسسة تقليص حجم العمالة
دليل شامل حول مقياس مأسسة تقليص حجم العمالة (Institutionalization of Downsizing Scale) من تطوير هومبورغ...
17 سبتمبر، 2026
•
Mohammed looti
مقاييس
مقياس أداء الشركة (في سياق تقليص الحجم)
دليل أكاديمي سيكومتري شامل حول مقياس أداء الشركة في سياق تقليص الحجم (Homburg et al.,...
17 سبتمبر، 2026
•
Mohammed looti
مقاييس
مقياس الروابط غير الرسمية (العميل – الموظف)
دليل أكاديمي تفصيلي لمقياس الروابط غير الرسمية (العميل - الموظف) الذي وضعه هومبورغ وزملاؤه (2012)،...
17 سبتمبر، 2026
•
Mohammed looti
مقاييس
مقياس الأداء السوقي (سياق الاستجابة)
دليل أكاديمي شامل حول مقياس الأداء السوقي (سياق الاستجابة) المستند لدراسة هومبورغ وزملائه (2007)، يشمل...
17 سبتمبر، 2026
•
Mohammed looti
مقاييس
مقياس الاستجابة المرتبطة بالمنافسين
مراجعة سيكومترية شاملة لمقياس الاستجابة المرتبطة بالمنافسين (Competitor-Related Responsiveness Scale) الذي طوره هومبورغ وزملاؤه (2007)،...
17 سبتمبر، 2026
•
Mohammed looti
مقاييس
مقياس التوجه نحو المنافسين في النظام التنظيمي الانفعالي
دليل أكاديمي شامل حول مقياس التوجه نحو المنافسين في النظام التنظيمي الانفعالي (Homburg et al.,...
17 سبتمبر، 2026
•
Mohammed looti
مقاييس
مقياس التوجه نحو المنافسين للنظام المعرفي التنظيمي
دليل أكاديمي سيكومتري شامل لمقياس التوجه نحو المنافسين للنظام المعرفي التنظيمي (Homburg et al., 2007)....
17 سبتمبر، 2026
•
Mohammed looti
مقاييس
مقياس التوجه نحو العميل للنظام التنظيمي الوجداني
دليل أكاديمي وميتري شامل لمقياس التوجه نحو العميل للنظام التنظيمي الوجداني (Homburg et al., 2007)،...
17 سبتمبر، 2026
•
Mohammed looti
مقاييس
مقياس التوجه نحو العميل (بتقييم مديري التجزئة)
دليل شامل لمقياس التوجه نحو العميل (بتقييم مديري التجزئة) وفق دراسة هومبورغ وشركائه (2002)؛ متضمناً...
17 سبتمبر، 2026
•
Mohammed looti
مقاييس
مقياس الابتكارية في تجارة التجزئة المحلية
مقال أكاديمي شامل يقدم مقياس الابتكارية في تجارة التجزئة المحلية (Local Retail Innovativeness Scale) الذي...
17 سبتمبر، 2026
•
Mohammed looti
مقاييس
مقياس التوجه نحو العميل في عملية التكامل
مقياس التوجه نحو العميل في عملية التكامل (Customer Orientation of Integration Scale) لأصحاب المصلحة والمديرين،...
17 سبتمبر، 2026
•
Mohammed looti