غضب العميل (سلوكيات الانسحاب)

مقال أكاديمي شامل يستعرض مقياس غضب العميل (سلوكيات الانسحاب) المطور من قِبل McColl-Kennedy وزملائها (2009)،...

16 سبتمبر، 2026 • Mohammed looti

الاستمتاع بالمهمة الإبداعية

دليل أكاديمي ونفسي شامل لمقياس الاستمتاع بالمهمة الإبداعية (Creative Task Enjoyment) الذي طوره دال ومورو...

16 سبتمبر، 2026 • Mohammed looti

استبيان العدوان (AQ)

استبيان العدوان (Aggression Questionnaire - AQ) لبوس ووارن (2000): دليل سيكومتري شامل ومفصل يغطي الأبعاد...

16 سبتمبر، 2026 • Mohammed looti