مقاييس

مقياس الغيرة الرقمية (DJS)

دليل سيكومتري شامل حول مقياس الغيرة الرقمية (DJS) الصادر عن جوبلر وزملاؤه (2023)، والذي يقيس...

17 سبتمبر، 2026 • Mohammed looti
مقاييس

مقياس توقعات الإفصاح

مقال أكاديمي شامل يستعرض مقياس توقعات الإفصاح (DExS) لتقييم معتقدات وتوقعات الناجين من الصدمات حول...

17 سبتمبر، 2026 • Mohammed looti
مقاييس

مقياس فاعلية خدمة الفرد (CES-10)

دليل أكاديمي شامل حول مقياس فاعلية خدمة الفرد (CES-10) المنشور عام 2025؛ يتناول خصائصه السيكومترية،...

16 سبتمبر، 2026 • Mohammed looti
مقاييس

تخفيض مكانة العميل

مقياس تخفيض مكانة العميل (Customer Demotion Scale) لأستاذ التسويق تيلمان فاغنر وزملائه (2009)؛ أداة سيكومترية...

16 سبتمبر، 2026 • Mohammed looti
مقاييس

الاستجابة الوجدانية (الإيجابية)

مقال أكاديمي شامل يستعرض مقياس الاستجابة الوجدانية (الإيجابية) وفق دراسة بريف وزملائه (1988) المنشورة في...

16 سبتمبر، 2026 • Mohammed looti
مقاييس

تحديد عضوية الجماعة

دليل سيكومتري شامل حول مقياس تحديد عضوية الجماعة (Group Membership Identification) للباحث Americus Reed II...

12 سبتمبر، 2026 • Mohammed looti
مقاييس

الرضا العام عن مقدم الخدمة

مقال أكاديمي شامل يستعرض مقياس الرضا العام عن مقدم الخدمة (Burnham et al., 2003)، متضمناً...

12 سبتمبر، 2026 • Mohammed looti