مقاييس
مقياس التوجه الشخصي نحو العميل (PeKS)
مقال أكاديمي شامل يقدم مقياس التوجه الشخصي نحو العميل (PeKS) للأستاذ الدكتور نيكولاي إيغولد، متضمناً...
# التوجه نحو العميل
16 نتيجة
مقاييس
التوجه نحو العميل لدى الشركة
دليل أكاديمي شامل لمقياس التوجه نحو العميل لدى الشركة (Customer Orientation of the Company) من...
مقاييس
التوجه نحو العميل لدى مندوب المبيعات
مقال أكاديمي شامل يستعرض مقياس التوجه نحو العميل لدى مندوب المبيعات (Customer Orientation of the...
مقاييس
التوجه نحو العميل مقابل التوجه نحو المنتج لوحدة التسويق/المبيعات
دليل أكاديمي سيكومتري شامل حول مقياس التوجه نحو العميل مقابل التوجه نحو المنتج لوحدة التسويق/المبيعات...
مقاييس
دعم البيئة الداخلية لمعالجة الشكاوى
دليل أكاديمي سيكومتري شامل حول مقياس دعم البيئة الداخلية لمعالجة الشكاوى (Homburg & Fürst, 2005)،...
مقاييس
جودة التوجيهات السلوكية للتعامل مع الشكاوى
دليل أكاديمي شامل لمقياس جودة التوجيهات السلوكية للتعامل مع الشكاوى (Homburg & Fürst, 2005)؛ يغطي...
مقاييس
مقياس التوجه نحو العميل للنظام التنظيمي الوجداني
دليل أكاديمي وميتري شامل لمقياس التوجه نحو العميل للنظام التنظيمي الوجداني (Homburg et al., 2007)،...
مقاييس
مقياس التوجه نحو العميل (بتقييم مديري التجزئة)
دليل شامل لمقياس التوجه نحو العميل (بتقييم مديري التجزئة) وفق دراسة هومبورغ وشركائه (2002)؛ متضمناً...
مقاييس
مقياس التوجه نحو العميل في عملية التكامل
مقياس التوجه نحو العميل في عملية التكامل (Customer Orientation of Integration Scale) لأصحاب المصلحة والمديرين،...
مقاييس
مقياس نموذج المسؤولية الاجتماعية للشركات والأداء الوظيفي لموظفي خدمة الخطوط الأمامية
دليل أكاديمي شامل حول مقياس نموذج المسؤولية الاجتماعية للشركات والأداء الوظيفي لموظفي خدمة الخطوط الأمامية...
مقاييس
التوجه نحو العميل لدى مندوب المبيعات
دليل أكاديمي شامل لمقياس التوجه نحو العميل لدى مندوب المبيعات (Salesperson Customer Orientation) استناداً إلى...
مقاييس
مقياس التوجه الوظيفي المدرك لمندوب المبيعات
مقال أكاديمي شامل يستعرض مقياس التوجه الوظيفي المدرك لمندوب المبيعات (Wieseke et al., 2014)؛ موضحاً...