مقاييس

معرفة سياسة الإرجاع

دليل أكاديمي ومراجعة سيكومترية شاملة لمقياس معرفة سياسة الإرجاع (Return Policy Knowledge) الذي طوره لويد...

17 سبتمبر، 2026 • Mohammed looti
مقاييس

السلوك الانتقامي (الانتقام)

دليل أكاديمي ونفسي شامل لمقياس السلوك الانتقامي (Retaliatory Behavior Scale) لغريغوار وتريب وليغو (2009)، متضمناً...

17 سبتمبر، 2026 • Mohammed looti
مقاييس

ارتياد متاجر التجزئة (أهمية الجودة)

دليل سيكومتري تفصيلي لمقياس ارتياد متاجر التجزئة (أهمية الجودة) لبيلينجر وروبرتسون وغرينبرغ (1977)، متضمناً أبعاده...

17 سبتمبر، 2026 • Mohammed looti
مقاييس

استبيان الشفقة نحو الآخرين (CQO)

دليل أكاديمي سيكومتري شامل لاستبيان الشفقة نحو الآخرين (CQO) من إعداد د. بسام خوري وزملائه...

17 سبتمبر، 2026 • Mohammed looti
مقاييس

الاعتمادية

مقال أكاديمي مفصل حول مقياس الاعتمادية لتقييم نظم الخدمة الذاتية القائمة على التكنولوجيا (دابهولكار، 1996)،...

17 سبتمبر، 2026 • Mohammed looti
مقاييس

استبيان الشفقة بالذات (CQS)

استبيان الشفقة بالذات (CQS) هو مقياس سيكومتري حديث مكون من 20 فقرة صممه بسام الخوري...

17 سبتمبر، 2026 • Mohammed looti
مقاييس

مقياس خصائص عمل الشفقة

دليل أكاديمي شامل حول مقياس خصائص عمل الشفقة (CWCM) الذي طوره كلاينيدام وفيشباخ (2023)، متضمناً...

17 سبتمبر، 2026 • Mohammed looti